云铂轻奢电竞酒店天门山店招聘： 电竞酒店前台管家一名 工作职责：实名登记，解决入住客人问题 有工作经验优先 熟手铺床保洁阿姨 数名 岗位要求：年龄50岁以下（能力优可适当放宽年龄） 上班时间：详谈 工资待遇：面议 工作要求：服从管理安排，吃苦耐劳，手脚麻利，身体健康且有办理健康证， 欢迎加入彩豚云铂大公司平台！ 期待您的加入！！！ 工作地址：官黎坪华天金街四楼 应聘电话：

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售及后勤等各部门工作，确保服务品质与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力 3. 建立并优化服务标准与操作流程，组织员工培训与绩效考核，打造高效专业服务团队 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系 5. 对接集团管理要求，按时完成各项报表、审计及合规性工作 任职要求： 1. 具备1-2年及以上星级酒店部门主管或副经理经验，有全盘管理经验者优先 2.熟悉酒店运营全流程 3. 具备优秀的沟通协调、团队领导与抗压能力，服务意识强 4.普通话流利 5. 学历不限

1.监督并指导客房团队，确保客房清洁和服务质量达到标准； 2，管理客房用品库存，及时补充，保证供应充足； 3，处理客户反馈，解决客房服务中的问题，提升客户满意度； 4，组织员工培训，提升团队专业技能和服务意识； 5，协调客房维修保养工作，确保设施设备良好运行。 任职要求： 1.拥有想关客房管理经验，能够高效管理团队； 2.注重细节，具备优秀的客户服务意识； 3，良好的沟通能力，能够处理突发事件和团队问题； 4，责任心强，能够在压力下保持工作效率； 5，熟悉酒店客房操作流程，有较强的问题解决能力。

负责组织协调，营销推广，活动策划，平台运营

工作职责： 1、深刻理解并内化酒店的核心特色（如设计理念、文化主题、自然环境、独特活动、目标客群），制定并执行年度及长期的经营策略、预算计划、市场推广计划和收益管理策略，带领团队完成业绩营收指标，控制各项成本在预算范围内，对酒店整体入住率及绩效收益负责； 2、设计并不断优化能体现酒店特色的核心宾客体验流程与活动项目，通过打造特色运营管理实现创收; 3、建立服务文化，通过提供优质服务体验和个性化关怀，建立并维护高价值宾客的忠诚度，鼓励复购和口碑传播。 4、培养并打造一支忠诚且高效的管理服务团队，不断为宾客创造惊喜。 任职要求： 1.学历：酒店管理、旅游管理或相关专业本科及以上学历优先。 2.经验：3年以上高星级酒店或特色精品酒店高级管理（如驻店经理、副总经理）经验，有成功运营特色度假酒店经验者及有新媒体运营经验者优先。 3.个人素养：具有商业头脑，有较强的预算管理、收益管理和商业决策能力，有优秀的团队领导力和危机处理能力。。 4.其他：对特定特色领域有深刻理解和热情，如对生态环保、特定文化艺术、健康养生、户外探险等有浓厚兴趣和知识储备。

岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、等各部门工作，确保服务品质与运营效率 2. 制定并执行年度经营计划及预算，监控营收、成本与利润指标，提升酒店整体盈利水平 3. 带领团队开展客户关系维护与服务质量提升，处理重大客诉，持续优化宾客体验 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织文化 5. 遵守行业法规及集团管理标准，落实安全、消防、卫生等合规管理工作 任职要求： 1. 具备酒店管理相关专业背景，学历要求：不限（优先考虑大专及以上学历） 2. 具备独立管理单体酒店或中型连锁店能力 3. 熟悉酒店运营全流程，熟练使用Opera等酒店管理系统，具备基础财务分析能力 4. 具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及突发事件处理能力 5. 形象端正，服务意识强，认同 hospitality 行业价值观

岗位职责： 1、负责开发和维护客户关系，了解客户需求，提供专业的酒店产品和服务信息； 2、策划并执行销售策略，提升酒店市场份额和品牌知名度； 3、参与谈判并签订合同，确保销售目标的达成； 4、跟进销售流程，包括预订、入住及后续服务，确保客户满意度。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和谈判技巧，能有效与客户建立信任关系； 2、熟悉酒店行业，有销售经验或相关背景者优先；

岗位职责： 1、负责酒店日常管理运营、公共关系维护，开发客户资源、维护客户关系，并完成销售目标； 2、掌握市场情况，依据市场变化，制定切实可行的定营销策略，并组织实施。 3、围绕公司各项预算指标，严格控制经营成本。 4、负责食品卫生、治安等安全管理工作，确保客人和员工的人身、财产安全。 5、负责酒店团队建设，组织客房、餐厅等多部门联合协作，增强员工素养，提升服务效率，提高客户服务质量。‌‌‌ 6、收集客户反馈，推动服务改进与营销活动策划。 7、主导VIP接待、特殊需求安排及投诉处理，优化客户体验。‌‌ 8、监测OTA平台评分，优化客户服务流程，提高五星好评率。‌‌ 9、完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求： ‌1、年龄要求25-45岁，形象良好（女性身高165cm以上，男性175cm以上）； 2、学历要求‌：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。‌ ‌3、工作经验‌：相关行业店长3-5年统筹管理经验，熟悉酒店整体运营，有过酒店筹备工作经验者为佳。； 4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力，具备一定的成本控制意识与财务管理基础，能合理把控酒店运营成本。 5、具有较强团队管理和沟通能力，善于协调內部及外部关系。 6、学习能力及执行力强、能吃苦耐劳，为人诚信，接受公司各类调配安排，会开车；

运营管理：制定前厅排班表，监督接待、收银、礼宾等岗位工作流程；处理房态管理，确保客房分配、入住/退房手续高效准确，减少客人等待时间。 2. 客户服务：直接对接并解决客人的复杂需求或投诉，提升客户满意度；定期收集客人反馈，优化前厅服务标准（如入住引导、行李寄存、问询响应等）。 3. 团队管理：负责前厅员工的招聘、培训与绩效评估，提升团队专业能力；组织班前/班后会，传达酒店政策、促销活动或安全注意事项。 4. 协调与沟通：与客房部、餐饮部、销售部等部门对接，确保客人需求（如清洁需求、餐饮预订、会议安排）高效落地；处理与外部合作方（如旅行社、出租车公司）的协作事宜。 5. 财务与安全：监督前厅收银流程，确保账目清晰、资金安全；配合酒店安保部门，执行入住登记核查、应急事件（如客人遗失物品、突发安全问题）处理流程。 6. 收益辅助：协助销售团队推广酒店会员体系、增值服务（如接送机、景点门票）；根据房态数据，向上级反馈客房销售建议，辅助提升入住率。

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扬州酒店公司需要大堂经理！服务员！领班等联系

客房及前厅部长 1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先；3年以上酒店或中高端服务行业管理工作经验；2.身体健康，具备良好的职业素养；3.普通话标准流利，具备清晰的语言表达与书面沟通能力；4.能适应酒店行业工作制，具备较强的抗压能力与服务意识；具备预算编制、成本管控及跨部门协作的实际案例；5.精通酒店客房清洁、布草管理、前厅接待、预订、礼宾等全流程；6.掌握基础设备维护常识，能有效协同工程、保安等部门保障运营安全；7.具备员工培训体系搭建、绩效评估设计及团队激励实践经验；8.出色的组织协调与问题解决能力，能高效主持会议、推动执行；9.强烈的成本意识与数据敏感度，善于优化流程、控制运营成本；10.优秀的团队领导力与凝聚力，注重员工成长与人文关怀；11.责任心强，原则性强，具备良好的职业道德与合规意识；12.具备基础公关能力，能妥善处理客诉及外部协作关系。1.主持客房部、前厅部的日常工作，向经理负责并报告工作；2.制定客房部、前厅部的工作目标，编制年度预算及工作计划上报经理，组织客房部、前厅部实施和严格控制成本；3.主持客房部、前厅部的工作例会，听取汇报，督查工作进展，解决工作中的问题；4.负责客房部、前厅部的质量管理，检查、督导员工严格按照工作流程和质量标准进行工作；5.安排部门人员班次，布置任务并进行分工；6.督导副部长、领班对员工的管理，确保工作流程按标准进行操作及各种规章制度的实施；7.负责客房部、前厅部设施设备的维护与更新；8.与保安部、工程部、餐饮部加强协调，确保客房部和前厅部的工作安全、设施设备完好、了解住宿、用餐、会议的工作动态；9.与社会相关部门协调，建立良好的合作关系，确保各项接待任务顺利完成；10.组织和督导部门有计划的开展员工服务理念及岗位业务培训；11.定期对副部长、领班进行绩效评估，不断改进管理方法，建立有效的激励机制；12.做好员工的政治思想教育工作，抓好凝聚力和团队建设；13.完成经理交办的其他任务。 薪资福利:薪酬范围8 - 9k，双休、六险一金、提供食宿、带薪休假、工龄工资、健康体检、工会福利及年终奖励等。 招工人数:1人 简历投递邮箱： 工作地址:盐田区

【前台经理】 薪资结构： ├─ 底薪2000 + 全店流水提点 + 满勤200 ├─ 绩效奖金 + 管理津贴 └─ 实发范围：4000-7000元 工作职责： ▸ 统筹前台运营 ▸ 卫生质检 ▸ 员工形象管理 ▸ 制度执行 ▸ 协助店长管理 ▸ 数据报表

接待部经理 ，年龄30 - 48岁以内，身高160及以上，中专及以上学历，会开车（驾龄三年以上），能接受出差（需短期出差），有责任心，有星级酒店接待相关工作经验者优先； 薪资福利:6000以上。 工作地址:瓮安县银盏镇摩尔城雍江大酒店

前厅主管 ，年龄35岁以下，具有四星级酒店前台相关管理工作经验两年以上 薪资福利:4000元以上+高额提成。 招工人数:1名 工作地址:瓮安县银盏镇摩尔城雍江大酒店

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一年酒店客房服务管工作经验以上。

主要丛使小型洒店管理营消服务，精通酒店管理。

要做过的熟悉ota，有经验优先

酒店运营管理人员，每天办理客人入住信息登记，处理客房客人需要的事情，工作要认真细致，有服务精神

3岗位职责3.1负责员工的排班、考勤及轮休假，根据住客情况及员工自身的特点，安排日常工作，检查解决工作中存在的问题。3.2负责客房内物品的档案管理和定期盘点，与财务上做到帐实相符，教育和督导下属要爱护财物，做好所有物品的日常维护、保养工作。3.3负责下属员工的岗位纪律和业务技能的培训。3.4负责所有VIP房间的落实、检查工作，发现异常情况及时处理并汇报。3.5负责制定楼层年度大清计划，并根据住客情况合理安排客房大清工作，确保所有客房的正常运转。3.6与工程部建立良好的合作关系，负责客房内所有维修项目的统计和核实检查工作，并对工程部的工作随时进行督导。3.7根据住客量及客房设施的使用情况，随时与PA联系，对房间地毯、沙发及床头软包等进行清洁保养。3.8加强与洗衣房的联系，确保楼层棉织、布草及客衣的清洗质量及返回时效。3.9受理住店客人对客房服务工作的各项投诉。3.10监督检查领班的日常工作，对工作中存在的问题及时解决，妥善处理。3.11做好班次之间的交接工作。3.12协助保安部作好安全防范及跟踪落实工作。3.13每天例行的查房过程中，观察客人特殊喜好，提醒员工及时提供服务。3.14处理客人对本部门的投诉以及涉及客人的突发事件。3.15每日除对当日清洁班员工正常分配房量外，休息人员、主管、领班根据入住情况也将分配相应的房量进行清洁（分配的房量将作为计件房量进行统计：住客房间每打扫一间10元，退客房间每打扫一间15元）。3.16在没有早班及布草班的情况下，早班（查房对客服务）及布草班（收分脏布草及分配新布草）的相关工作将会由当值的主管领班执

酒店整体业务规划业务洽谈内务管理

团队管理：负责酒店服务团队的招聘、培训、排班与绩效考核，提升员工服务意识和专业技能。 服务监督：巡查各服务区域，监督客房、前厅、餐饮等部门的服务质量，及时处理服务漏洞与客户反馈。 客户关系维护：接待并妥善解决客户投诉与需求，建立良好客情关系，提升客户满意度与复购率。 运营协调：协调各部门间的工作衔接，保障酒店日常运营顺畅，参与制定服务标准与优化方案。 数据与报表：统计服务相关数据，制作运营报表，为酒店管理层的决策提供依据。

有管理经验，责任心，吃苦耐劳

有工作经验，吃苦耐劳，责任心强