前厅经理 岗位职责 一、岗位概述 全面负责酒店前厅部的运营管理，统筹前台接待、收银、礼宾、房态管控、客户服务等全部前厅工作；带领前厅团队，落实服务标准，控制运营风险，提升入住率、宾客满意度，完成部门经营指标。 二、主要工作职责 1. 团队管理 • 负责前厅员工排班、岗位分工、日常考勤，组织岗前及在岗培训，提升员工业务能力、服务礼仪。 • 监督前台接待、收银员的工作状态，做好绩效考核，辅导员工，处理员工矛盾，搭建高效稳定的前厅团队。 • 主持班前会、交接班会议，布置当日工作重点，复盘问题，传达酒店制度与通知。 2. 运营与房态管理 • 统筹客房房态管控，对接客房部，及时核对干净房、脏房、维修房状态，减少错房、超售、漏单。 • 监管OTA平台、线下散客、协议单位、旅行社订单，把控预订、排房流程，协助做好客源维护。 • 管控前厅各项物资、单据、钥匙、房卡、发票等用品，做好申领、盘点、管控，控制部门消耗成本。 3. 账务、收银风险管理 • 监督前台收银流程，审核每日营收报表、交班报表，核查押金、房费、杂费、退款账目，排查长短款问题。 • 规范票据、发票、备用金管理制度，定期抽查，规避财务风险；对接财务部门完成每日、月度数据报送。 4. 宾客服务与客诉处理 • 负责重大、复杂宾客投诉的接待与处理，快速协调客房、工程、保洁等部门解决问题，降低差评风险。 • 巡查前台服务礼仪、服务效率，检查前台环境卫生，督导员工落实服务标准，提升客人体验。 • 收集宾客意见，定期复盘服务问题，制定改进方案，提高好评率。 5. 制度落实与安全管理 • 贯彻落实公安住宿登记制度，监督身份证录入、访客登记工作，杜绝违规登记。 • 落实消防安全、治安防范要求，检查前厅消防器材，做好突发事件（停电、设备故障、客人纠纷）的应急处置。 • 执行酒店各项规章，制定前厅工作细则、操作流程，并监督落地执行。 6. 经营协助与汇报工作 • 分析前厅经营数据，协助店长/总经理制定销售策略，提升散客复购、会员转化率。 • 定期提交前厅运营报告，汇报营收情况、人员情况、现存问题及改进计划；完成上级交办的其他工作。 三、任职要求（配套） 1. 年龄25‑45岁，高中及以上学历，1–3年酒店前厅主管、前台领班经验，有连锁酒店管理经验优先。 2. 熟悉PMS酒店管理系统、OTA后台操作，精通前台接待、收银全套业务流程。 3. 具备较强沟通协调、统筹管理、应急处理能力，能妥善处理各类客诉；具备成本意识与数据思维。 4. 能适应轮班制度，可上夜班值守，抗压能力强，做事严谨细心，责任心强。 5. 熟悉治安登记、财务收银相关规范，有良好职业操守。 四、薪资参考 综合薪资5500‑9000，底薪+绩效提成+门店业绩奖金+全勤+节日福利；包吃住，缴纳社保，享有管理岗位津贴。 如果你需要，我可以帮你把这份职责压缩成一页简版，直接复制粘贴到招聘平台发布。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

酒店运营，管理经验丰富

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售及后勤等各部门工作，确保服务品质与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力 3. 建立并优化服务标准与操作流程，组织员工培训与绩效考核，打造高效专业服务团队 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系 5. 对接集团管理要求，按时完成各项报表、审计及合规性工作 任职要求： 1. 具备1-2年及以上星级酒店部门主管或副经理经验，有全盘管理经验者优先 2.熟悉酒店运营全流程 3. 具备优秀的沟通协调、团队领导与抗压能力，服务意识强 4.普通话流利 5. 学历不限

岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化操作流程 3. 统筹排班调度，指导培训下属员工，提升团队专业能力与服务意识 4. 监控客房出租率、房态及营收数据，配合销售部门完成经营目标 5. 及时处理宾客投诉与突发情况，维护酒店形象与客户关系 任职要求： 1. 具备客房管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准 2. 具有良好的沟通协调能力与团队管理经验 3.责任心强，具备较强的服务意识与应变能力 4. 熟练使用酒店管理系统（PMS）及办公软件 5. 身体健康，能适应倒班工作安排

【岗位职责】 - 负责客房日常管理，确保卫生与服务质量达标 - 组织并指导员工完成清洁、布草更换等任务 - 协调前后台工作，处理客户反馈问题 - 做好团队培训与人员安排 【职位要求】 - 有1年内相关工作经验 - 具备客房管理、培训或前台客服经验 - 有团队管理经验者优先 - 熟悉连锁酒店、中高端或经济型酒店运营 【工作时间】 08:30-16:30，做六休一 【薪资福利】 - 综合薪资：3000-5000元 - 五险保障 - 包住 - 包吃

酒店客房经理 岗位职责（招聘标准版、直营酒店通用） 岗位概述 全面负责酒店客房部日常运营管理、团队管理、服务质量管控、卫生标准落实、成本控制及安全管理，确保客房整体服务品质、入住体验及部门运营高效有序，配合酒店整体经营目标开展各项工作。 主要工作职责 一、运营与质量管理 1. 负责客房部整体工作统筹，制定每日、每周客房清扫计划，合理安排房态、人员分工，保障在店、预抵、退房客房及时保质完成清扫。 2. 严格执行酒店客房卫生标准、服务标准、查房标准，每日抽查客房、公区、楼道卫生及整理情况，对不合格问题及时整改、复盘。 3. 把控客房服务质量，规范员工仪容仪表、服务礼仪、操作流程，保障宾客入住舒适度与满意度。 4. 跟踪客房房态，及时与前厅对接脏房、净房、维修房、预留房状态，保障前台正常售卖及入住。 二、团队人员管理 1. 负责客房部员工的日常管理、排班、考勤、绩效考核，稳定团队日常运作。 2. 组织新员工岗前培训、在岗技能培训、服务规范培训，提升员工清扫效率与服务专业度。 3. 督导员工遵守酒店规章制度、操作规范、安全制度，处理部门日常工作问题及员工沟通、纪律管理。 4. 合理调配人力，高峰期统筹加班、顶岗安排，保障客房出品效率。 三、物资、布草与成本管理 1. 负责客房布草、易耗品、清洁物料的申领、盘点、管控，合理控制部门物资损耗与运营成本。 2. 对接洗衣房，做好布草收发、清点、破损登记、报损更换工作，把控布草整洁度与周转效率。 3. 管理清洁设备、工具、药剂的规范使用与保养，杜绝浪费、违规操作及设备损坏。 四、沟通协调与客诉处理 1. 日常对接前厅、工程、安保、销售等部门，做好客房维修报修、特殊房态、团队房、长住房、VIP房的专项安排。 2. 快速处理客房相关宾客咨询、投诉、遗留问题，做好安抚、整改及记录复盘，提升宾客体验。 3. 配合酒店质检、暗访、检查工作，落实各项整改要求。 五、安全与合规管理 1. 落实客房消防安全、作业安全、治安安全巡查，排查楼道、客房、工作间安全隐患。 2. 严格执行酒店客人物品、遗留物品管理制度，规范拾物登记、保管、上交流程。 3. 监督员工遵守保密制度，保护宾客隐私，杜绝违规进房、私自翻动客物等行为。 六、台账报表与部门管理 1. 每日、每周、每月做好部门工作台账、房量统计、物资盘点、损耗统计、工作总结。 2. 定期召开部门例会，总结问题、规范标准、布置工作、提升部门整体服务水平。 3. 根据酒店经营要求，优化工作流程，提升客房出品

岗位职责： 1. 全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2. 制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程 3. 统筹安排员工排班、培训与绩效考核，提升团队专业素养与服务意识 4. 监控客房出租率、房态及成本支出，定期提交运营分析报告 5. 处理宾客投诉与突发情况，及时协调跨部门资源保障服务连续性 任职要求： 1. 具备客房管理或酒店运营相关工作经验 2. 熟悉星级酒店客房运作标准及服务规范 3. 具备良好的沟通协调能力与团队管理经验 4. 责任心强，注重细节，能适应轮班工作制 5. 持有酒店管理类证书或相关培训经历者优先

完成前台运维和督导，完成楼层房间质量，OTA的维护，其他交办的任务。

负责酒店客房部所有一些日常事务，连锁酒店，北京保险五险一金

【岗位分配】 -辅助操机/设备维保/品质管理/冲孔/冲焊 【岗位要求】 -年龄要求18周岁以上，身体健康，无不良嗜好 【上班时间】 -8:00-20:00两班倒；月休4-6天 【工资待遇】 -纯工时计薪22.5/小时"周结工资"综合月薪6500+ 【吃住情况】 -免费工作餐：两荤两素，营养均衡，拒绝浪费； -免费4人间：独立卫浴，有空调 ，洗衣机 ，阳台，环境干净卫生；

荆门市区繁花商务KTV招聘副厨一名，工资电联。

厂区值招，非诚勿扰！请认真看完招聘信息！ 无学历经验要求，新员工入职0费用! 不压工资!接受短期工! 工作轻松不累，入职当天安排宿舍，第二天开始上班! 一、招聘要求 1、年龄16-53周岁(文化学历不限、男女不限) 2、可接受外地工作，厂区地址：江苏省常州市 4、26个英文字母会读即可 5、如有：纹身、案底、疾病咨询我说明具体情况 【凡符合以上要求，直接过来报道，到达厂里后百分百录取，保证入职，当天签合同】 二、薪资待遇 1、计时工白班30/h，夜班32/h，可安排只上长白班，可做短期，也可长期(长期买社保)。 2、新人入职首月奖金2000，工资不压不扣，人走帐清。 3、上六休一，月休四天，加班自愿。 4、工资月结，月收入8K-9K，每周可预支，多劳多得。 三、食宿安排 1、伙食:包一日三餐(荤素搭配，口味俱全，营养可口); 2、住宿:包住4-6人间宿舍70平大空间，有空调，独立卫生间、独立阳台、24小时热水; 3、厂内恒温空调，保证员工的工作舒适度，车间环境舒适，员工好相处，小姐姐多，适合处对象。 四、工作内容 普工操作工，主要负责产品的打包、质检、装箱、贴标、小件搬运。不穿无尘服。 五、福利 1、节日正常放假，发放节日礼品，举办节日活动; 2、员工生日有生日礼品礼金; 3、年假30天,带薪年假!

面试位置：10区南门 性别：18-43岁， 岗位： 包装 组装 员工薪资： 白班19/小时 夜班20/小时 综合5700-6800/月 两班倒，一个月倒一次班 吃饭：直接刷个人厂牌，吃饭不用先掏钱，吃

面包房操作工，身体健康，能吃苦耐劳，30到50岁之间，工作环境好，提供工作餐，工资日结月结都行

红菊酒店高薪诚聘客房服务员早8晚5月休4天4500-6000元前台接待员三班倒（6天休）底薪+提成奖金4500-5000元前厅部管家7:30-14:3014:30-22:304000元+补助20/天（中班）大堂副理薪资面议服务经理5000-8000元客房地毯清洁维护4000+带薪年假5天+店龄工资+免费食宿+夜班补助+满勤+保险+节日、生日福利:（同步）地址:万达西侧500米红菊酒店

主管高中以上学历，男女不限，45岁以下，身高1.68米以上，身高1.56米以上，形象佳，普通话标准，在四星级酒店担任经理3年以上工作经验薪资福利:待遇面议招工人数:1名工作地址:迎丰中路（四中旁）

桔子水晶诚聘值班经理2名（有经验者优先男女不限）福利待遇：节假日三薪、一日三餐、住宿环境好身高1.6以上形象好，善于沟通，热情踏实善良有责任心 。工资底薪+提成+年终奖+岗龄工资+奖励补助+夜班补贴+节假日三薪+晋升空间欢迎大家推荐[抱拳]门店位置:丰台七里庄:

1314精品主题酒店高新招聘：店长[玫瑰]：一名（要求独立带店三年以上工作经验，年龄35～45岁）待遇是5000+值班经理[玫瑰]：两名（要求从事过大型酒店或者连锁酒店经验者一年以上，年龄28～38岁班次是上一休一或者倒白夜班）待遇是4000前台接待[爱心]：三名（要求形象佳交流无障碍勤奋好学者，年龄25～35岁班次是上24休24待遇是3000～3500客房服务员[爱心]：三名（要求能吃苦勤劳肯干，年龄35～50岁白夜班均可）待遇3000～3500[庆祝]以上职位入职后待遇丰厚，期待有能力的人加入共创未来，应聘电话：同步

五环五方桥知旅酒店招聘店长一名，40岁以下，有同级别及以上工作经验，需驻店，男女不限，薪资待遇税前8000-12000之间.有资源可议前台主管一名，住折系统，有2年以上工作经验，薪资5500-7000客房保洁，1名，有经验，底薪+房提孙伟电话：

岗位名称：客房管理人员；岗位要求：1.年龄35岁以上；2.大专及以上文化程度；3.有相关酒店实际工作经验，具备较强应变能力、沟通能力；薪资待遇：月薪4000-5000元。招工人数：2人。

招聘客房经理，薪资为5000-8000元/月。品质管理方面：监督部门工作程序及服务标准，实现宾客体验指数目标，做好舆情及客诉管理；监督工程设备维修保养、PA保养操作流程，控制成本，提升服务品质；监督客房服务人员的仪表仪容、礼节礼貌等对客服务工作的完成质量；监督客房区域空气质量、温湿度、光线、音乐等氛围是否符合品牌标准。业绩达成及管控方面：根据酒店经营指标，制定本部门的工作计划，严格监督执行情况；掌握房态和客房出租情况，组织清房工作并及时更新房态，保证宾客即时入住；监督布草洗涤数量、质量，做好返洗、报损等成本管控工作；监督客耗品、PA清洁用品、工程维修保养物料消耗情况并做好相关记录。安全管理方面：检查宾客遗留物品情况与共享服务中心交接并做好登记；按标准排查DND等特殊房安全隐患，监督并执行楼层机械钥匙、万能钥匙使用及保管制度；发现安全隐患、设备故障或损坏，应及时上报相关部门，督促部门人员履行相关安全职责。

柏霖公寓酒店招聘前台（夜班）1名。工作地点位于掇刀高中对面。岗位职责包括：负责前台接待、入住登记、退房办理；接听电话、回复住客咨询；处理夜间账务及日常记录；协助做好客房协调与安全管理。任职要求：形象良好，气质佳；沟通能力强，服务意识好，待客热情；有酒店或前台工作经验者优先；会基础电脑操作，做事细心负责，能适应夜班。联系电话：李经理。

柏景丽舍酒店（果园三路）招聘客房服务员一名。要求年龄50岁以下，熟手优先。月休四天，享有国家法定节假日。薪资为底薪加提成加工龄工资，约3000元。

客房服务员身体健康，无传染疾病，手脚麻利，能吃苦耐劳。薪资福利:2800-3500元/月，交社保，包住宿，免费工作餐。招工人数:1人上班时间：8:00-17:00，月休3-4天。工作地址:东宝工业园众城物流对面

慧谷酒店位于湖北荆门市掇刀区，正在招聘银员职位，薪资至少为3800元，工作时间包括早班且为上一休二制，应聘者需联系苏经理。

雅廷轩酒店前台夜班一名要求，45岁以下，会电脑，长期稳定者优先。上班时间：20:00-次日8点，上班时间12个小时(夜间00点后可休息），上一天休一天，月出勤15天，工资:2000元/月地址:葡萄园路19号雅廷轩酒店电话:黄

新洋丰大酒店招聘以下岗位：餐饮服务员：薪资3000-4000元，要求18-40岁，身体健康，形象气质佳，踏实肯干，有责任心，有服务精神。客房服务员：薪资3000-4000元，要求18-50岁，身体健康，吃苦耐劳，踏实肯干，积极上进。传菜洗碗工：薪资2600-2800元，要求60岁以内，包工作餐，月休4天，家住附近者优先。地址：荆门市月亮湖北路附7号（月亮湖小学旁）。联系人：肖女士。

金王子酒店招聘客房服务员和夜班专职各一名。薪资为3000-4000元。地址位于掇刀小广场北。

柏霖公寓酒店诚聘【招聘岗位】前台（夜班）1名【工作地点】掇刀高中对面【岗位职责】1.负责前台接待、入住登记、退房办理；2.接听电话、回复住客咨询；3.处理夜间账务及日常记录；4.协助做好客房协调与安全管理。【任职要求】1.形象良好，气质佳；2.沟通能力强，服务意识好，待客热情；3.有酒店/前台工作经验者优先；4.会基础电脑操作，做事细心负责，能适应夜班。联系电话：李经理