岗位职责： (1)全面负责前厅的接待和问询等工作，指导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责， (2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 （3）负责前厅部门的收益管理工作，协助部门经理完成集团相关月、周、日相关指标。 (4)负责客人的投诉的处理。 (5)负责每天检查员工仪容仪表及工作情况. (6)负责掌握员工的培训。 (7)负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好, (8)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 (9)及时申领物品，保证前台有足够办公用品, (10)协助检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品等工作。 (11)负责每月有关报表的制作。 (12)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。

岗位职责: 1.协助总经理进行酒店日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理酒店员工，提升团队工作效率； 3.参与制定和执行酒店销售策略，增强市场竞争力； 4.维护客户关系，确保客户满意度； 5.处理客户需求，确保客户服务质量。 任职要求： 1.具备良好的团队管理能力和商务谈判技巧； 2.能够根据市场动态调整销售策略； 3.具有良好的客户服务意识，能够处理客户需求； 4.具备优秀的组织和沟通能力，能够有效管理客户关系； 5.能够在高压环境下保持良好的工作状态。

1. 职业技能要求：需具备扎实的酒店管理专业知识，熟悉前厅部核心业务流程，包括客房分配、接待服务、预订管理、账务处理等环节。同时需掌握常用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint）的操作技能，能够通过数据分析优化前厅运营效率，例如利用Excel统计客流量、分析客户偏好等。具备基础财务知识，以协助处理前厅账务核对工作。 2. 工作经验要求：3-5年酒店前厅管理工作经验，其中主管3年以上团队管理经验。需具备独立处理客户投诉、协调跨部门合作（如与客房部、餐饮部联动）的能力，并能制定前厅服务标准与应急预案。例如，在高峰期客流压力下，需快速调配人员并优化服务流程，确保客户体验不受影响。 3. 语言能力要求：需具备酒店简单英语沟通能力，以服务特定客群。此外，需具备良好的普通话表达能力，确保与团队及客户的沟通清晰高效。 4. 沟通与团队协作能力需具备优秀的跨部门协调能力，能够与客房、餐饮、销售等部门高效协作，共同提升客户满意度。同时需具备团队管理能力，包括制定排班计划、组织员工培训、评估绩效等。在处理客户投诉时，需通过共情沟通化解矛盾，维护酒店品牌形象。 5. 个人素养与附加要求形象气质需符合酒店服务标准，仪表端庄、举止得体。需具备抗压能力，能在高峰期或突发事件中保持冷静，例如处理设备故障、客户突发疾病等紧急情况。服务意识、责任心及学习能力强，需持续关注行业动态并优化服务流程。

工作地点：陵川县锡崖沟景区，红崖谷民宿 一，工作内容 1.运营管理： *制定并执行酒店的年度预算、商业计划和营销策略，确保完成既定的营收和利润指标（如GOP）。 *监督所有部门的日常运营，包括前厅部、客房部、餐饮部、市场销售部、财务部、工程部和安保部等，确保服务流程顺畅、标准统一。 *定期分析经营报表（如P&L报表），控制成本，优化资源分配，提升酒店整体盈利能力。 2.客户服务与质量保障： *建立私域客户群，维系长期客户的增长态势，确保所有客人享受到高质量、个性化且一致的服务体验。 *亲自处理重大客人投诉和紧急事件，维护酒店声誉。 *建立并维护服务质量监督体系，定期进行暗访和检查，持续改进服务流程。 3.团队建设与人力资源管理： *招募、培训、激励和管理各部门负责人及员工团队，营造积极向上、专业高效的工作氛围。 *制定员工培训和发展计划，建立人才梯队，降低核心员工流失率。 *负责团队的绩效评估与考核。 4.市场营销与品牌建设： *与市场销售部共同制定有效的价格策略和促销方案，提高客房入住率和餐饮上座率。 *积极开拓和维护与旅行社、企业客户、OTA（在线旅行社）及本地社区的良好关系。 *监督酒店在线声誉管理，及时回应各大平台的客人点评。 5.财务与资产管理： *审批重大采购和费用支出，确保所有运营活动符合财务制度。 *确保酒店设施设备得到良好的维护和保养，管理酒店翻新和改造项目。 6.安全与合规： *确保酒店严格遵守所有健康、安全、消防和卫生方面的法律法规。 *建立和完善应急预案，并定期组织演练，确保客人、员工和酒店财产的安全。 二、任职资格要求 1.教育与经验： *本科及以上学历，酒店管理、工商管理或相关专业优先。 *具有成功管理全面酒店运营并达成业绩目标的proventrackrecord（已验证的记录）。 2.知识与技能： *领导力与决策能力：能够激励和领导大型多元化团队。 *商业与财务敏锐度：精通预算编制、财务分析和成本控制。 *优秀的沟通与人际交往能力：能够与客人、员工、业主及社会各界进行有效沟通。 *问题解决与危机处理能力：能在高压下冷静、果断地处理复杂问题。 四、薪酬 *薪酬待遇面议（基本工资+绩效奖金）。 *提供餐食、住宿。

负责酒店的整体运营和管理，确保为客人提供卓越的服务体验。您需要协调各部门的工作，制定和执行运营策略，确保酒店的财务目标得以实现。 主要职责： 1.运营管理： -监督酒店的日常运营，确保各部门高效协作。 -制定和执行运营策略和计划，提升酒店的服务质量和运营效率。 2.客户服务： -确保为客人提供卓越的服务体验，处理客人的投诉和建议。 -建立和维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 3.财务管理： -制定和执行酒店的财务预算和计划，控制运营成本。 -监控酒店的财务状况和业绩，确保财务目标的实现。 4.团队管理： -领导和管理酒店的团队，制定和执行人力资源策略和计划。 -培训和发展员工，提升团队的专业素质和服务水平。 5.市场营销： -制定和执行酒店的市场营销策略和计划，提升酒店的品牌知名度和市场竞争力。 -组织和策划酒店的市场推广活动和促销活动，吸引更多的客户和游客。 任职要求： 1.酒店管理、工商管理或相关专业优先。 2.酒店管理经验优先 3.熟悉酒店行业的运营管理、财务管理、市场营销和人力资源管理等知识和技能。 4.具备优秀的领导力和团队管理能力，能够带领团队实现酒店的运营目标和财务目标。 5.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够处理客人的投诉和建议，提升客户满意度和忠诚度。 6.具备良好的英语听说读写能力，能够与国外客户和游客进行有效的沟通和交流。

岗位职责： 1、监督日常客房服务流程，确保高效运作； 2、管理客房资源，包括分配、调度及库存控制； 3、处理客户反馈，解决入住期间的问题与投诉； 4、配合团队完成客房清洁与维护工作； 5、进行员工培训，提升团队服务水平。 任职要求： 1、具备良好的客户服务意识和团队管理能力； 2、熟悉客房服务标准，有相关管理工作经验； 3、细心且责任心强，能够有效处理突发事件； 4、沟通能力强，能与各部门协调合作； 5、具有解决客户问题及提升服务质量的技巧。

岗位职责：全面负责酒店日常运营管理，确保服务标准与流程得到严格执行；负责团队建设与管理，包括员工培训、排班与绩效考核；制定并实施酒店营销策略，提升酒店知名度和入住率，完成营收目标；管理酒店预算，控制运营成本，确保盈利目标达成；处理客户投诉和突发事件，维护良好客户关系。 任职要求：大专及以上学历，酒店管理等相关专业优先；具有3-5年酒店行业工作经验，至少2-3年酒店管理经验；精通酒店运营流程，熟悉酒店管理系统系统；具备较强的市场分析、营销策划和成本控制能力；出色的领导力、沟通协调能力和抗压能力。 福利待遇：提成，提供住宿

1、负责公司酒店产品在 OTA 平台的上线下线(美团，携程，抖音，飞猪)以及日常维护; 2、每日每周每月实时对标市场价格，随时调整线上价格确保酒店收益。 3、深度挖掘 OTA 平台规则及商家玩法，优化运营，不断提升线上流量; 4、负责同类产品市场资料的收集，竞对分析; 5、制作项目分析报告，对项目运营有一定的见解和分析，有自己的想法和思路，通过业绩结果判定出其中原因，不断进行优化调整。 我们希望你: 1、大专及以上学历，条件优越者可以放宽。有1年以上 OTA 运营经验优先，有相关互联网平台运营从业经验优 先; 2、有良好的沟通能力和基本的文案能力; 3、热爱运营工作，性格乐观，主观能动性强，善于思考总结; 4、逻辑思维能力强，做事有条理，具备较强的分析问题和解决问题的能力，擅长沟通表达 5、对于酒店市场有较强的洞察能力，对OTA曝光，转化，实时售卖情况及价格敏感程度高

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象与合规运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具备较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 优秀的沟通表达与团队领导力，能有效激励跨部门协作 4. 具备基础财务分析能力与数据驱动决策意识 5.形象气质佳，服务意识强，具备良好的职业道德与责任心

岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3. 具备较强的数据分析与成本管控意识 4. 服务意识强，注重细节，抗压能力强 5. 持有酒店管理类相关证书者优先

玉林市玉州区招不锈钢包板安装二个人，现在能过来

二级建造师能长期在工地，熟悉电脑，有责任心，服从安排

招聘：洗消残疾人 薪资：2500-3000元/月 负责清洁洗消类的工作

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常熟市碧溪中路祥宇轩酒楼要前厅经理一名，具体福利待遇，和老板自己谈。程总

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招聘：实习生 薪资：2000-2400元/月 "1.大专及以上学历，酒店管理相关专业优先； 2.身体健康，对待工作认真踏实、态度端正，能吃苦耐劳，能够承受工作压力；"

北京五星酒店兼职。 1，28一小时，三里屯附近火锅店招服务员，传菜员。年龄40岁以内。 (要求每周工作5天。工作时间18-22点。） 2，22一小时，4.14号，大望路skp外卖，9-20点，，35岁以内，172以上。 3，28一小时，三里屯4.2.25号车展外卖，04:00-22点，可以提前一天住酒店。172以上，162以上，38岁以内。 4，20一小时，呼家楼附近送餐部招长期。工作时间13:00-22:00。 23:00-07:00，男女不限。45岁以内。 5，23一小时，潘家园附近酒店中餐厅兼职，10:00-22:00，男女不限。40岁以内。 6，招五星酒店驻店主管，每天在酒店上班，帮接人，，35岁以内，固定工资，加提成。靠谱的来，无经验也可以。每月工资8000起。 毛经理。

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招聘 玉林国际会展中心希尔顿欢朋酒店 1、客房服务员2名， 2、餐厅服务员1名， 年龄要求:30-50岁 包吃住+奖金+五险 有相关工作优先，薪资面议，有意向请来电陈经理

酒店客务部服务员 55岁及以下，中专以上。负责客房和楼层公共区域的卫生清洁工作，为宾客提供干净、舒适的客房和环境，有工作经验者优先录取。 薪资福利:月薪2300+ 简历投递邮箱：

招聘 玉林国际会展中心希尔顿欢朋酒店 1、客房服务员1名，30-48岁 2、餐厅服务员1名， 3、电工1名 有相关工作优先，薪资面议，有意向请来电陈经理

公司名称：玉林市福来居酒店管理有限责任公司 招聘岗位：客房服务员 工作内容：打扫房间卫生，配置用品 工作要求：吃苦耐劳、服从管理 薪资待遇：底薪2000+全勤+提成（综合3000-4000元/月） 休假待遇：月休4天+法定节假日+年假 工作地点：玉林市玉州区江滨路848号丽江家园北侧雅斯特酒店 联系人姓名及电话：梁店 长

华容县馨悦酒店招客房服务员一名，只上白班，联系电话刘

打扫客房卫生以及公区卫生，仅上白班

公司名称：玉林市福来居酒店管理有限责任公司 招聘岗位：客房服务员 工作内容：打扫房间卫生，配置用品 工作要求：吃苦耐劳、服从管理 薪资待遇：底薪2000+全勤+提成（综合3000-4000元/月） 休假待遇：月休4天+法定节假日+年假 工作地点：玉林市玉州区江滨路848号丽江家园北侧雅斯特酒店 联系人姓名及电话：梁店 长

酒店前台收银员 35岁以下，初中以上。熟悉前台接待流程，具备良好的沟通能力；熟练操作办公软件，了解基本的财务知识；普通话标准，有良好的服务意识；有收银经验者优先考虑；身体健康，能适应轮班工作。 薪资福利:月薪2800+提成 简历投递邮箱：

招聘：急聘客房服务员 薪资：5000-8000元 服从上级领导工作安排，接受领导对工作程序及质量的检查和指导； 2.严格按照公司标准，热情为客人提供优质服务； 3.负责整理、清洁客房、配送各种客房用品。做好工作日报表，并把工作车及清洁工具归位放好； 4.及时与前台沟通客人遗留物品，客人物品损坏，遗失个赔偿事宜； 5.做好客房内清洁卫生，严格执行一客一换标准原则，杜绝使用布草做房。 6.做好退房续房工作卫生等 7.月休4天，包吃住