岗位职责 1、全面负责前厅部日常运营，制定并执行服务标准与操作流程，确保入住、退房、预订、问询、行李等服务高效规范； 2、掌控酒店房态、房价、预订数据，优化客房分配，配合提升酒店收益； 3、负责前厅部人员排班与考核，搭建岗前+在岗培训（服务礼仪、系统操作、应急处理等），提升团队专业度； 4、营造积极协作的团队氛围，定期组织部门例会，传达酒店政策，复盘运营问题，推动服务与效率提升。 二、任职要求 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、3年及以上高星级/知名连锁酒店酒店前厅管理经验，熟悉酒店前厅部全流程运营； 3、专业能力：掌握收益管理、服务质量管理、应急处置、团队管理等专业知识，具备较强的数据分析与问题解决能力。 4、综合素质：形象气质佳，沟通协调、抗压能力强，服务意识与责任心突出，注重细节，具备良好的职业素养。 四、福利待遇 具有竞争力的薪资+绩效奖金； 购买社保、带薪年假、法定节假日福利、全包食宿； 完善的培训体系、晋升通道及酒店内部员工优惠； 四、应聘方式 简历投递邮箱：@qq.com 联系电话：

团队管理：负责酒店服务团队的招聘、培训、排班与绩效考核，提升员工服务意识和专业技能。 服务监督：巡查各服务区域，监督客房、前厅、餐饮等部门的服务质量，及时处理服务漏洞与客户反馈。 客户关系维护：接待并妥善解决客户投诉与需求，建立良好客情关系，提升客户满意度与复购率。 运营协调：协调各部门间的工作衔接，保障酒店日常运营顺畅，参与制定服务标准与优化方案。 数据与报表：统计服务相关数据，制作运营报表，为酒店管理层的决策提供依据。

岗位职责: 1.负责酒店前台的日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理前台员工，提升团队服务水平； 3.处理客户咨询，解决客户在住宿期间遇到的问题； 4.负责日常收银及财务管理。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作酒店前台系统； 3.具有较强的团队管理能力和协调能力； 4.细心且能够处理突发事件。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责团队建设与员工管理，包括招聘、培训、绩效考核与梯队培养 5.处理重大客户投诉、突发事件及政府合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具有较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，责任心强，服务意识突出 4.熟练使用酒店管理系统（PMS）及办公软件 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1. 酒店筹备工作（如：装修跟进、证照办理等） 2. 成本控制、运营制度搭建 3. OTA及协议客户对接 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 2年以上酒店管理/筹备经验，熟悉运营流程 3. 沟通协调能力强，有责任心，能适应弹性工作节奏。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5. 处理客户投诉与突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营秩序 6.熟悉OTA等自媒体运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉单体酒店运营 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定并推进经营策略 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强，可适应轮班及节假日工作安排 5.品行端正，无不良嗜好

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作 2.制定并落实经营计划与预算目标，提升入住率、客户满意度及营收水平 3.建立并优化服务标准与流程，确保服务质量符合品牌及行业规范 4.组织员工培训与团队建设，提升团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店声誉与运营安全 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉酒店休闲娱乐一体化运营模式 2.具有良好的沟通协调能力与抗压能力，能适应快节奏工作环境 3. 熟悉酒店管理系统（PMS）及基础财务分析逻辑 4.具备较强的服务意识与客户导向思维 5.学历不限，有连锁酒店管理经验者优先

责任心强

需要有四星级以上酒店大堂经理工作经验。 3-5年以上酒店前台工作经验，1-3年管理经验， 年龄在28-35以内。

一、岗位名称 客房部主管 二、工作地点 深圳市罗湖区翠竹街道贝丽南路龙丽园裙楼1-2楼 三、岗位职责 1. 日常运营管理 负责客房部日常工作统筹安排，合理分配服务员、保洁员工作任务，安排楼层查房、布草配送、公区清洁等全盘工作，把控每日客房打扫进度、退房清洁、续住客房整理效率，确保客房出租率达标。 2. 客房质量把控 严格按照酒店标准检查客房卫生、床铺整理、物品摆放、设施设备完好度、环境卫生及异味处理；逐间查房，杜绝卫生死角、物品缺失、破损问题，保障入住宾客体验。 3. 人员管理与培训 负责客房员工排班、考勤、绩效考核、日常督导；新员工岗前实操培训、服务礼仪、清洁流程、作业规范带教；日常监督员工仪容仪表、服务态度、工作纪律，及时纠正不规范操作。 4. 物资与成本管控 管理客房一次性用品、布草、清洁耗材、工具的申领、发放、盘点与节约使用；把控布草送洗、回收、清点，做好破损布草登记报备；严控部门物料损耗，降低运营成本。 5. 设施报修与安全管理 巡查楼层客房、走廊、电梯厅等公共区域，发现家具、水电、卫浴、空调、门锁等设施损坏及时登记并上报工程部维修；做好楼层防火、防盗、安全巡查，规范清洁剂、危险品存放使用，落实安全操作规范。 6. 宾客服务与投诉处理 配合前台处理宾客客房相关诉求，如换房、加物品、维修、卫生投诉等；快速响应宾客需求，妥善化解小纠纷、小投诉，维护酒店口碑。 7. 台账与报表工作 每日填写客房清扫报表、查房记录表、员工考勤表、物资领用台账；做好月度盘点、工作小结，按时提交部门各类报表。 四、任职要求 1. 年龄30–50岁，身体健康，能适应酒店倒班、轮休、节假日值班。 2. 有1–3年及以上同档次酒店客房主管/领班从业经验，熟悉客房全套操作流程及查房标准。 3. 精通客房卫生清洁、铺床技巧、公区保洁、布草管理、客房物资管控流程。 4. 具备基础人员管理、排班统筹、员工培训能力，沟通协调能力强，做事认真细心、有责任心。 5. 懂酒店服务礼仪，有耐心、亲和力强，能妥善处理宾客问题及员工日常矛盾。 6. 会简单电脑基础操作，能熟练填写各类工作报表；有连锁酒店工作经验者优先。 7. 无不良从业记录，服从酒店管理制度，有团队协作精神，抗压能力强。 五、薪资福利 1. 综合薪资：5000–7000元（根据经验、酒店规模可调整）+绩效奖金+工龄奖 2. 福利：月休4天、包吃包住、宿舍空调热水齐全、法定节假日上一天补2天假期替补，节日福利、员工团建、定期团建、带薪年假、晋升空间（主管→客房经理）。 3. 入职培训、定期技能提升培训，长期稳定发展。 六、工作时间 实行固定班次（早班），服从酒店排班安排，能接受楼层临时加班。 七、应聘方式 1. 联系人：苏总 2. 联系电话： 3. 面试地址：深圳市罗湖区翠竹路贝丽南路龙丽园裙楼贝丽一号酒店酒店人事部

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招聘：宾客关系主任薪资：3.5k-5k·13薪岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。9.做好上级交办的其它工作10.可接受工作调岗及调动，可接受跨岗支援工作。岗位要求1.大专以上学历，有良好英语沟通能力。2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

南山旅游 招聘人才储备， 学历，本科 年龄30周岁以内 南山高尔夫球场球童4000之10000 南山酒店储备干部4000之7000 福利待遇:五险一金 节日福利 带薪休假 福利分房 子女上学学费减免，福利房等等，电话

阿勒泰市锦江国际酒店 招聘：餐饮厅面经理（1名） - 薪资：9000元/月 - 联系人：李总 - 电话：

【南海狮山大浩湖度假区】广佛新世界庄园-经营体-佛山广粤公馆，现诚聘前厅领班1人：要求：酒店前台相关工作经验2年或以上，能独立处理客诉，处理突发情况，男女不限，酒店相关专业优先考虑，需要有驾驶证公司直招，福利待遇好，5天8小时工作制，月休8-10天，包吃包住，五险一金/节日/生日/年终奖等福利齐全上班地点：广佛新世界庄园联系电话：陈小姐，（）欢迎咨询了解～谢谢～

招聘：酒店 店长 薪资：3000-5000元/月 岗位职责 1. 负责酒店日常运营管理工作，确保服务流程规范、客户满意度达标。 2. 带领团队完成客房清洁、前台接待、宾客需求响应等基础工作。 3. 监督员工出勤与工作状态，合理安排排班，保障人力充足。 4. 处理客人投诉及突发情况，及时协调解决，维护酒店口碑。 5. 控制成本支出，关注物资消耗与设备使用情况，提升经营效率。 任职要求 1. 有酒店或服务业相关工作经验，熟悉前厅、客房管理流程。 2. 具备基本的沟通协调能力，能带领团队完成日常任务。 3. 工作踏实认真，有责任心，能适应轮班和值班安排。 4. 能熟练使用办公软件，会处理简单数据报表。 5. 有服务意识，遇事不推诿，愿意长期稳定发展。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金及票据管理，完成日结账与报表提交 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件及酒店管理系统者优先 3. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验可带薪培训 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保服务环境温馨专业 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1. 负责指定区域（如酒店客房，前台等）的日常清洁与卫生维护工作 2. 按标准完成地面清扫、拖洗、垃圾清运、卫生间消毒及设施擦拭等任务 3. 合理使用清洁工具与药剂，确保作业安全与环境整洁 4. 配合主管完成临时性清洁任务及突发污渍处理 5. 保持清洁用具整齐归位，及时报修损坏设备 任职要求： 1. 工作认真负责，有良好的服务意识和团队协作精神 2. 身体健康，能适应基础体力劳动 3. 无不良记录，服从管理安排 4. 有保洁相关经验者优先，无经验者可提供岗前培训 5. 学历不限，年龄一般在18-60周岁之间

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

悦盛酒店管理诚聘：客房服务员 要求：18-55岁，两班倒。上班时间：8:00-16:00,14:00-22:00。 负责客房卫生打扫，更换床单被套及一次性用品，及时补充客人所需的各类物品。 综合薪资3000-4200元。 岗位福利待遇：底薪+提成，包吃住，月休4天，节假日上班二倍补休，有社保。 联系方式：江女士 上班地址：揭阳市揭东经济开发区龙砂门对面悦盛国际酒店

冠盛国际酒店诚聘：1.招前台收银3名，综合工资4000以上2.客房服务员两名，综合工资4000以上3.PA保洁一名，工资面议月休三天，包吃包住，享受国家法定节假日，宿舍空调，WIFI，24小时热水[握手]联系人:林小姐

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

前台服务大使 三班倒，包吃住，五险一金，年度福利，会员提成

客房服务员 50岁以下，身体健康，有良好的体力和耐力，有服务意识和团队精神责任心强。有相关工作经验者优先考虑。 薪资福利:面议 招工人数:2名 工作地址:金和镇金栅开发区金里路段金里兰庭公寓