岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、专业、稳定的管理团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及抗压能力 3.具备较强的财务意识与数据分析能力，能独立完成经营分析与决策支持 4. 服务意识强，注重细节，具备跨部门协作与危机处理经验 5.普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行酒店经营计划，达成营收目标，控制运营成本 3.组织员工培训与团队建设，提升服务人员专业素养与工作效率 4.处理客户投诉及突发事件，维护酒店良好形象与客户关系 5.协调各部门工作，优化运营流程，推动酒店标准化管理落地 任职要求： 1.具备3-5年及以上酒店行业管理工作经验，熟悉酒店运营全流程 2.优秀的沟通协调能力与团队管理能力，能有效激励员工 3.具备较强的客户服务意识和应急处理能力，责任心强 4.熟悉现代酒店管理模式，掌握基本的财务与运营管理知识 5.学历不限，具备成功管理中型以上酒店经验者优先考虑

招聘：前台主管薪资：4千-5千负责前台班组日常排班、现场督导，统筹入住、退房、问询、预订、收银等前台接待工作，保障对客服务标准落地。<br/>实时监控房态，处理客诉、特殊客人需求、账务异常，及时上报重大突发事件。<br/>培训前台员工，带教新员工，监督仪容仪表、服务流程，做好班组绩效考核。<br/>核对前台账单、、备用金，确保收银合规，做好交接班记录。<br/>对接客房、餐饮、工程等部门，协调内部资源；完成宾客档案维护、预订渠道管理。<br/>落实酒店品牌标准、安全及消防要求，定期复盘前台服务问题，提出优化方案。<br/>有相关岗位工作经验2年以上，英语口语良好。

1.有一年以上的工作经验 2.工作细心认真，创新能力强 3.服务工作安排，高度的责任心 4.抗压能力强

岗位职责: 1.负责酒店前厅的日常管理工作，确保服务质量和客户满意度 2.协调各部门工作，保证前厅运营的顺畅 3.处理客人咨询和投诉，提供优质的服务解决方案 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和团队合作精神 2.能够有效管理前厅运营，确保服务流程的顺畅执行 3.对工作有高度的责任心，能够在快节奏环境中保持良好的工作状态

岗位职责: 1.协助总经理进行酒店日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理酒店员工，提升团队工作效率； 3.参与制定和执行酒店销售策略，增强市场竞争力； 4.维护客户关系，确保客户满意度； 5.处理客户需求，确保客户服务质量。 任职要求： 1.具备良好的团队管理能力和商务谈判技巧； 2.能够根据市场动态调整销售策略； 3.具有良好的客户服务意识，能够处理客户需求； 4.具备优秀的组织和沟通能力，能够有效管理客户关系； 5.能够在高压环境下保持良好的工作状态。

黄店长 紫薇店 前厅部长1名薪资4500元+全勤100元+绩效200元+目标奖金 地址：深圳市龙岗区龙城街道紫薇社区碧湖大酒店商铺吉祥路562-568号 电话：

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的服务意识与客户导向思维，注重细节与品质管理 4.具备基本财务分析与成本管控能力，能独立开展经营分析 5. 亲和力强，责任心强，适应轮班及节假日工作安排

服务员！保洁员！收银员！接待员！部长！

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入与更新客房状态及客人信息 3.协调处理客房安排、预订确认、电话转接及邮件收发等日常事务 4. 主动提供本地旅游、交通及餐饮咨询，提升宾客满意度 5. 配合安保与客房部门，及时响应并妥善处理突发情况 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本英语交流能力，能应对外籍客人基础需求 3. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验者可带薪培训 5.计算机操作熟练，学习能力强，认同服务行业价值观

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4.核对营业数据，盘点物料库存，确保成本合理可控 5.维护餐厅环境整洁与设备安全，落实各项卫生与安全规范 6.服从上级工作安排 任职要求： 1. 具备餐厅领班/主管相关工作经验，熟悉餐饮运营流程 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立带班作业 3.有服务意识和团队管理意识，责任心强、执行力佳 4.持有健康证，无不良从业记录 5.学历不限，有餐饮管理经验者优先 月休4天，包吃住5-6k

狮山镇：泉记农庄现忽招楼面：2名（熟手优先）月休：3天，包食宿。熟手工资5仟起，其他面议。白生：非诚勿扰

楼面主管薪资福利:社保+包吃住工作地址:顺德区广碧路38号

岗位职责： 1.负责客人接待、结账及问询解答等前台服务工作 2.准确录入和更新客房状态及客人信息 3.管理前台物资及单据，确保账目清晰、交接规范 4 维护前台区域整洁有序，展现专业形象 任职要求： 1. 形象端正，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力 3. 无经验者可接受培训 4.能适应轮班制（含夜班），责任心强，抗压能力好 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责 1. 负责宾客入住、退房、续住、换房等手续办理； 2. 接听前台电话、预订登记、回复客人咨询，做好客房及渠道订单核对； 3. 做好前厅收银、账单核对、发票开具，每日账务交接； 4. 维护前厅环境卫生、物资摆放，做好客情登记与交接班记录； 5. 妥善处理客人投诉及临时需求，配合各部门做好对客服务。 任职要求 1. 年龄18–35岁，形象气质良好，男女不限； 2. 普通话标准，沟通表达流利，有服务意识、亲和力强； 3. 有无酒店经验均可，新手可带薪培训； 4. 能接受倒班、夜班、轮休，服从门店排班管理； 5. 品行端正、责任心强，无不良从业记录。 薪资福利 1. 综合月薪：3500-4500元（底薪+提成+夜班补贴+节日福利） 2. 福利：月休4天、包吃住、宿舍空调热水器齐全、带薪年假、定期团建、晋升通道透明（前台→领班→主管→前厅经理）。 工作时间 三班倒（8h制） 轮班制，具体门店排班安排。

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