
用户服务专员
7000-10000元/月
客服专员有提成月结1年以下大专五险一金含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公
岗位职责:
1、负责本中心客户满意度调研,开展试驾、交付及售后环节的客户回访工作。
2、维护售后客户基础信息,组织实施车主相关活动,提出提升客户留存率的建议与方案。
3、运营车主管家社群及车友会(车友群),营造良好社群氛围,打造服务人设,推动群内活动宣传与执行。
4、记录回访调研及其他渠道收集的客户投诉,跟踪并推进问题处理流程。
5、完成主动与被动预约的信息登记及数据汇总工作。
任职资格:
1、具备2年以上相同岗位工作经验,服务意识强,普通话标准,声音亲切,应变能力突出;
2、熟练掌握Word、PowerPoint、Excel等常用办公软件操作;
3、工作态度积极,责任心强,具备良好亲和力,擅长沟通协调,计划性与执行力兼备。
底薪7000+提成,综合薪资8000-10000,大小周休息,工作时间:9:00-18:00
数据录入员
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责将客户订单准确录入系统,并核对信息确保无差错。
2. 掌握客户具体需求,收集并反馈客户提出的问题至公司相关职能部门,妥善处理客户投诉事项。
3. 及时向客户提供所需的产品资料、供应商信息及企业相关资质文件。
4. 核实销售价格,确保价格准确无误后以表格形式输出并打印销售单据。
5. 根据定价员提供的标准价格或客户特殊要求,对报价单进行相应调整。
6. 按月完成月底与客户的对账工作,确保账目清晰一致。
7. 配合出单员跟进尚未签回的销售单,推动及时回收。
8. 每日向上级主管汇报当日工作进展及订单异常情况。
9. 执行上级安排的其他临时性工作任务。
岗位要求:
有使用观麦生鲜配送系统经验者优先考虑
内勤客服
9000-12000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服正常工作制
一.任职要求
1.性别不限,年龄建议在*******之间,有相关经验者条件可适当放宽
2.具备良好的沟通表达能力,普通话标准,语言流畅自然
3.目标明确,渴望高收入,无经济追求者勿扰
二.工作内容
1.审核客户意向信息(公司提供客户资源,客户主动提交资料申请办理)
2.无需自主开发客户,无需自行寻找资源,全程在办公室完成,无外出安排,工作环境轻松愉快
三.薪资待遇
1.提成(15%-45%)+年终奖
2.工作时间9:00-18:00,法定节假日正常休假,享受带薪年假
3.季度奖金+年终奖金+激励红包+团队红包
4.不要求工作经验,应届毕业生、零基础均可加入,提供系统培训,主管一对一指导,在实践中快速成长
5.晋升机制透明,销售代表—团队主管,晋升通道畅通,充分共享公司平台资源,薪酬待遇行业领先,收入无上限
公司团队以90后、00后为主,氛围融洽,无职场打压、无罚款制度
正在找工作的你,渴望提升收入的你,若想挑战自我、实现高薪梦想,欢迎联系我们,期待你的加入!
售后客服专员~周末双休~无加班
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作持有证券从业资格证正常工作制
需有证券从业资格证!!!
岗位职责:
1. 根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准,在规定时限内完成当日所有新成交客户的相关服务任务;
2. 接听客户来电,准确解答其关于产品使用的各类疑问,提供针对性解决方案,确保客户满意;
3. 按照既定回访要求执行客户回访服务,及时响应并处理客户遇到的问题;
4. 完整记录客户回访信息,更新相关表单,定期对新成交客户数据进行统计分析,并完成资料归档,确保信息准确无误;
5. 指导客户正确使用公司产品,同步做好风险提示与告知工作;
6. 收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议,定期汇总提交至运营团队,协助推动产品改进;
7. 遵守公司各项管理制度,积极配合完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 必须持有证券从业资格证;
2. 具备一年以上客服工作经验,有金融行业客服经验者优先考虑;
3. 大专及以上学历,金融、经济类专业背景优先;
4. 对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客户服务工作充满热情并追求卓越;
5. 具备较强的服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强;
6. 敬业负责、耐心细致,具备良好的心理素质、抗压能力及应变能力。
电话客服大专
工作职责:
1.负责400电话和在线渠道及时响应甲方和供应商的咨询与问题,并在必要时申请技术支持;
2.审核平台会员信息和资质,包括代理审批以及特定商品(如动物、危化品)的资质审核;
3.促进供应商入驻平台,进行会员续签和升级;
4.根据合作情况,为供应商开通或关闭会员账号,线上线下创建和管理会员合同;
5.协助审核订单,处理退换票和发票开具的申请,以及管理甲方和供应商之间的合同、协议邮寄往来。
任职资格:
1.专科以上学历,须具备医药学、生物、化学类学历背景;
2.精通Excel办公软件的操作(透视、Vlookup、if函数等工具);
3.2年以上工作经验,有良好的客户服务意识、抗压力、亲和力、责任心和团队协作意识;
4.思维敏捷,能快速准确的定位客户需求,准确衔接客户需求和公司资源,具备市场、数据分析能力,沟通和表达能力强,能及时整合公司内外部资源并进行协调。
招聘客服,应届毕业生或实习生
5000-7000元/月
客服免费培训1-2人月结1年以下高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
协助管理国铁商城店铺,协助上下架产品及辅助运营工作
客户投诉处理专员
1-1.5万元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作证券从业资格证线上客服企业内部客服二级市场正常工作制
需要持有证券从业资格证!!!!!
岗位职责:
1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事宜,及时响应客户问题,并跟进解决进度与反馈结果。
2. 能够精准识别高风险客户,在服务过程中发现具有投诉倾向的客户时,第一时间上报主管。
3. 配合部门开展客户投诉原因的分析与调查,提供可行的解决方案和优化建议。
4. 接听客户投诉来电,稳定客户情绪,掌握其不满根源,快速响应并满足客户需求。
任职要求:
持有证券从业资格证!!!!!!
1. 具备客服或金融类网销经验者优先,有金融行业客户投诉处理经历者更佳。
2. 普通话标准,表达流畅,具备良好的沟通技巧。
3. 工作细致认真,具备较强的服务意识和抗压能力。
4. 积极主动,责任心强,逻辑思维清晰。
五险一金客服
7000-14000元/月
电话客服有提成月结
岗位职责:
1、通过电话与客户沟通,为客户办理分期、减免等还款计划;
2、办公室坐班,无需外出;银行提供客户信息,无需拓展客户资源;公司提供外呼系统,无需个人用手机和客户联系。
任职要求:
1、良好的沟通和应变能力,熟悉基本电脑操作;
2、无犯罪记录,无不良征信记录。
福利待遇:
1、试用期无责底薪3500+5%-20%的提成,转正无责底薪3000+15%-40%的提成(达到发票额)。平均薪资在7000-14000左右,业绩好上不封顶。
2、上班时间9:00-18:00,中午休息一小时;
3、完善的在职培训和良好的工作氛围,晋升空间大;
4、办公室办公,无需外出,微波炉、冰箱、空调一应俱全;
5、员工生日福利、工龄补贴、公司周年庆、不定期部门聚餐等。
客服专员
6000-11000元/月
客服专员月结1年以下学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服
岗位职责
1.热线接听与应答
负责公司服务热线的接听工作,及时响应客户来电;
准确解答客户关于产品、服务流程等方面的咨询,提供规范化的处理方案;
对需后续处理的问题做好记录,并转交对应部门跟进,确保问题有效闭环。
2.信息记录与反馈
完整记录通话详情,按要求录入系统并进行分类归档;
定期整理常见问题及客户意见,形成汇总报告提交相关部门,助力服务提升。
3.客户关系维护
关注重点客户需求,跟踪问题处理进展并主动反馈处理结果。
4.其他支持
参与话术完善、知识库维护等团队协作事项;
完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求
学历:不限学历,不限专业(市场营销、客户服务类相关背景者优先)
经验:具备客服、电销或呼叫中心工作经验者优先,无经验者可提供培训
语言:普通话流利,沟通表达条理清晰
技能:熟练操作常用办公软件
客服
5000-6000元/月
客服1-2人月结1-3年高中
岗位:客服 2人
基本要求:18-40岁,高中以上学历
考勤时间:12小时工作制,上五休二
持证要求:无
薪资水平:税前5500元,五险一金齐全,与华润签订劳动合同
工作职责:负责水电费及取暖费的收缴服务;负责项目日常客户接待、客户关系维护、客户文化活动开展等客户服务管i理工作,建立 24 小时值班制度,受理医护、患者及家属的服务诉求。需两班倒,涉及晚班12小时值班。
入职时间:随时,一周内需上岗
位置:海淀区阜成路6号某医院
现场招聘联系人:王女士
预埋红砖充电桩安装配电箱1-2人
活都在北京郊区周边,比如通州、密云。需要自带工具(铁锹、瓦刀),不提供吃住,常年有活,就是活可能不连续,有活了就干,暂时没活了你可以去忙别的,总工期也就几天时间,验收完结账。
与大企业合作,电动车充电桩安装接线,前期是用小红砖砌个1m*5m*15cm高的地台,然后预埋线管,等砌好的地台抹灰干了,然后一两天后去安装固定配电柜和接三芯线,大概一个工地去两次就完活了,非诚勿扰。
北京密云区护坡浆砌石2000方,找10人小队伍,65元每立方,机械配合到位,包工干活,结账快。随时开始。
1-1.1万元/月
砌砖综合承包护坡6-10人
密云护坡浆砌石2000方,找10人小队伍,65元每立方,机械配合到位,包工干活,结账快。随时开始。
综合售后
1-1.5万元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位职责:
1,负责公司新进人员办理入职手续,离职人员办理离职手续和工作交接。
2,协助公司相关人员的招聘工作。3,领导交办的其他事宜。
4,负责老客户的福利维护,除此之外,想要高收入,也可以从事销售工作,根据意愿。
任职资格:
1,25周岁-45周岁,高中以上学历,以及条件优秀者可放宽至高中学历。2,为人诚实,性格开朗,头脑灵活。3,具有一定的沟通,组织与协调能力。
4,具有良好的心理素质,执行能力强,配合度好。
薪资待遇:
1,收入:综合薪资8k-12k,上不封顶。2,公司不定期组织旅游。
3,公司组织培训,入职有专人帮带,每年4次晋升机会,只要你肯努力,到处都是机会。4,上班时长8h,午休1.5小时。
售前和售后维护
1-1.1万元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责家庭保障与理财规划类产品的渠道拓展与销售落地
2.维护并深化银行、社区中心、物业等合作渠道关系
3.面向中高净值客户开展专业咨询与需求分析,提供定制化保障方案
4.参与公司组织的系统化培训,持续提升金融知识与销售服务能力
5.配合团队完成客户跟进、签约及售后服务全流程管理
任职要求:
1.年龄30–50岁,有销售经验者优先,行业不限
2.具备良好的沟通表达能力与客户服务意识
3. 责任心强,认同长期职业发展路径
4. 学历不限,接受公司带教与资源支持
5.认可保险/财富管理行业价值,愿深耕渠道销售领域
售后服务
2000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年高中全职兼职工作时间有弹性,收入上不封顶含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服
招聘售后服务人员,整理档案,上班时间上午两个小时薪资待遇面谈,年龄25周岁一50周岁
售后服务/周末双休
6000-11000元/月
售后客服免费培训6-10人经验不限高中
岗位职责:
1.通过电话与客户建立联系,精准介绍中国人寿保险产品及服务,解答客户疑问
2.根据客户需求匹配合适保险方案,协助完成投保流程,提升转化率
3. 维护老客户关系,开展保全服务提醒、续期跟进及满意度回访工作
4.按时完成每日外呼量、有效沟通量及业绩目标,做好通话记录与数据录入
5.参与公司组织的产品培训与销售技巧提升课程,持续优化专业服务能力
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有电话销售、保险、金融行业经验者优先,无经验者提供系统带教培训
3.普通话标准,声音亲和,具备较强抗压能力与目标感
4.遵纪守法,认同中国人寿“相知多年,值得托付”的品牌理念
5. 能适应规范化管理,服从团队协作安排,热爱销售工作
客服专员
企业以专业知识和深度服务为核心、直接面对高端客户的“精品艺术顾问工作室”。客户维护助理工作职责聚焦黄金客户。梳理十年积累的客户数据库,意向最高的潜在客户。所有精力只服务这两类人。追求极高的成交率和客户终身价值。目标不是推销,而是重建联系、更新需求、获取反馈。
电话客服
4000-5000元/月
电话客服免费培训包住20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位职责
1.负责接听客户来电(在规定时限内接起),处理与产品、经销商、市场活动等相关的客户咨询
2.处理经销商来电咨询及会员车主特别服务
3.通过电话、短信、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务,及时跟进问题处理结果
4.在系统中记录客户信息、沟通历史以及其他相关信息
5.向潜在购车咨询客户提供准确的产品信息与建议,收集车主及潜客的信息
6.处理客户道路救援及投诉,升级反馈与沟通
7.及时与组长沟通,反馈新增问题与突发性问题。
任职资格
1.大专及以上学历,了解汽车行业基础知识(如品牌、车型、配置、售后服务),熟悉客户服务基本流程与沟通技巧
2.具备 1年以上呼入客服经验,具备汽车客服经验或熟悉汽车产品知识者优先
3.始终以客户为中心,具备耐心、热情的服务态度,愿意主动倾听客户需求,提供超出预期的服务体验
4.面对高强度、高情绪化的来电场景(如投诉、紧急救援),能够保持冷静、理性,通过专业沟通化解客户不满
5.熟练使用系统软件,能够快速、准确地录入客户信息、沟通历史及其他相关信息
6.能够通过培训、手册、在线课程等方式快速掌握新车型、新政策、新活动信息,并在实际服务中灵活应用
7.五险一金 带薪年假 月休八天。7*24 小时排班制
8.活动邀约、信息确认等
9.为客户进行市场活动的注册
客服(北京5-6K)
5000-6000元/月
客服3-5人月结1-3年高中全职
岗位职责:
1.订单处理与跟踪:处理订单,实时跟踪货物动态,反馈到货签收情况,及时同步物流信息给客户。
2.报表日常统计输出,数据整理反馈。
3.异常处理:响应并协调处理运输过程中的异常情况(如延误、破损)和客户投诉。
4.交货照片及回单单据整理按要求上传网盘。
5.有一定的沟通能力、服务意识、耐心与责任心、抗压能力。
6.完成上级领导交办的其它工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,具备1-3年以上相关工作经验。
2.相关专业知识:物流、仓储、商务、订单处理;
3.具备较强的沟通协调能力,具有一定的抗压能力;
4.4.18-40岁优先考虑,能接受做六休一。
5.数据分析能力比较精通。
客服主管
5000-6000元/月
客服主管免费培训1-2人月结1-3年大专全职有物流、快递行业经验混合办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
· 负责客服团队日常管理与工作安排
· 处理客户咨询、投诉及售后问题,确保服务效率
· 协助优化客服流程,提升客户满意度
. 每月为客户制作账单
电话客服无责底薪7000+500全勤奖
7000-12000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制
综合薪资1.5W+,上不封顶
薪资结构:底薪+开单奖励+个人激励+提成
1.无责任底薪7000+500全勤奖+15%-45%提成
2.提供带薪培训,配备主管一对一指导,全程协助提升业绩
工作内容
1.通过电话或微信对接公司平台分配的意向客户,
利用公司提供的客户资源,邀约客户到公司面谈并促成签约
主管全程带教,入职前期由主管主导沟通谈判
面试通过即入职 无责底薪8000元 可提供住宿
8000-12000元/月
客服专员1年以下本科
岗位职责:及时响应客户提出的问题
为客户提供有效的解答与支持
无责底薪8000,工作氛围轻松,五险一金齐全,法定节假日正常休息,享有两周带薪年假
任职要求:性别不限,欢迎零基础人员,入职即享带薪培训
不设学历门槛,具备一定学习能力与应变能力即可
客户投诉处理
1.2-1.4万元/月
客服专员月结3-5年大专投诉客服
职责描述:
1、处理重大投诉类工单,确保响应及时、处置精准高效,制定可行解决方案并提出优化建议,同步汇报至相关责任人;
2、依据事件分级标准,全程跟进并有效落实每单处理流程,对工单的响应时效、结案效率、合规执行及用户满意度等关键指标负责;
3、统筹监管机构及其他外部渠道转办的重大客户投诉事项,确保闭环管理;
4、针对用户来电反馈的共性问题,实施前置化应对与预防性措施;
5、持续梳理并优化投诉处理机制及相关操作规范,推动SOP流程的迭代完善。
任职要求:
1、全日制大专或以上学历;
2、具备两年以上客服类岗位经验,有重大客诉案例处置经历者优先考虑;
3、掌握基础Excel数据处理技能,具备一定的数据整理与分析能力;
4、逻辑清晰,表达流畅,具有较强的书面撰写功底;
5、拥有良好的沟通协调与谈判技巧,责任心强,服务创新意识突出;
6、反应敏捷,服务导向明确,能从容应对突发情况,并有效疏导用户情绪。
客服
6000-10000元/月
客服20人以上经验不限学历不限
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式,及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息可追溯、可复盘
3. 持续学习业务知识,保持服务一致性与专业性
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏、多任务并行的服务工作环境
客服专员
4000-6000元/月
客服专员包吃包住经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
电脑手机回复客户微信,
任职要求: 有电脑经验者优先
岗位福利: 单休
管吃老板吃啥你吃啥,管住
高端养老社区泰康燕园导览员(合伙人)
1.5-3万元/月
客服专员月结经验不限高中含有销售的客服工作售前客服办公室坐班电话客服售后客服投诉客服企业内部客服接受居家办公正常工作制
集团为世界500强,实力雄厚!总部设在北京。
燕园养老社区,打造以CCRC持续照护模式为核心,集医养结合、候鸟连锁、国际标准于一体的长寿社区
岗位职责:
1. 公司提供客户数据资源,采用线上邀约、线下运营方式,带领客户实地参观养老社区,通过体验式讲解推动签约成交。
2. 维护已有客户关系,提供优质服务,促进客户转介绍。
3. 落实总公司高净值客户战略,依据总部部署及客户回访反馈,推进具体执行工作。
4. 负责现有客户信息的整理与更新,持续跟进客户开发进度。
5. 策划并组织高端小型沙龙活动,深化客户维系与二次挖掘。
任职要求:
1. 学历不限,年龄25-50周岁,特别优秀者可适当放宽条件。
2. 具备3年以上销售经验,有高净值客户渠道资源者优先考虑。
3. 学习能力强,具备良好的抗压能力。
4. 富有激情,目标导向明确。
5. 具备团队搭建能力。
薪资待遇:面试面议
1. 高底薪+高提成+高激励,月薪最高可达10万(考核制,上不封顶)
2. 综合年薪可达100W(考核制,上不封顶)
3. 发展空间大,晋升通道畅通
工作时间:9:00-18:00
周末双休,午休时长2小时
工作地址:西直门凯德Mall大厦,地铁2号线、4号线、13号线直达,出站A1口即达
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供密云区客服专员招工在线招聘信息,主要招聘密云售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。