
售后专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限
售后专员(需外出跑店-含新品推广任务)
岗位职责:
1. 每日前往门店回访客户,推进老客户群体中的新产品推广工作,达成老客新产品销售目标;
2. 负责客户信息的采集、整理与分类归档;
3. 协同销售人员处理客户投诉问题;
4. 接听售后服务热线,准确记录客户反馈并及时转达至销售团队及相关职能部门;
5. 通过电话跟踪商品物流运输进度及实际到货状态;
6. 协助维护客户关系,对有培训需求的客户制定计划并进店实施培训,完成系统客户测试;
7. 提前规划拜访路线,与销售同事及门店负责人沟通确认产品型号及所需冲调设备;
8. 参与公司展会工作,负责布展、现场支持、展会期间销售协助及撤展事宜。
职位福利:五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假。
岗位要求:
具备销售与售后服务经验者优先考虑。
电商客服
4000-8000元/月
售后客服1-3年高中售前客服投诉客服倒班制
有经验者优先,双休倒班制,早班8点-17点,晚班15点-24点,含用餐1小时
【岗位职责】
1. 负责天猫、拼多多、京东、抖音等电商平台店铺的客服接待工作,涵盖售前咨询与售后支持等日常事务;
2. 针对客户进行售前引导、售中跟进及售后问题处理,具备换位思考能力,妥善协调客户与公司双方利益,达成满意结果;
3. 完成订单确认与处理,跟进物流状态,处理异常订单并持续追踪,确保客户顺利收货;
4. 及时将客户反馈的问题传达至运营及视觉团队,保持与其他部门间的高效协作与信息互通。
【岗位要求】
1. 具备高中(或中专)及以上学历,打字速度快,熟练操作电脑及常用办公软件;
2. 普通话标准,表达清晰,富有亲和力,工作细致耐心,具备较强的服务意识;
3. 具备良好的沟通技巧与应变能力,善于归纳总结,性格踏实稳重;
4. 能承受一定工作压力,可按时按量完成上级交办的各项任务。
华为售后前台【丰台店】
7000-8000元/月
售后客服1-3年中专/中技售后前台有销售性质
岗位职责:
1、做好客户陪伴服务,完成门店用户的引导与关怀工作;
2、负责客户维修需求的前期处理与受理,解答客户疑问并提供咨询服务;
3、负责报价说明及费用收取工作;
4、协助确认设备故障,跟进维修进度,并及时通知客户取机;
5、负责增值服务、配件产品、智能硬件等相关产品的销售推广。
岗位要求:
1、无纹身、不染发、不留染色指甲;
2、入职后需使用华为鸿蒙6.0手机;
3、具备良好的沟通表达能力,热爱数码产品,有通讯行业经验者优先;
4、有耐心、积极进取、具备团队协作精神,能承受一定工作压力;
5、不接受短期工、兼职人员及在校学生。
上班时间:9:30-18:30
客服专员
7000-9000元/月
售后客服经验不限大专售前客服网络客服
工作内容:通过微信群、QQ群及网络渠道,与售前售后客户进行问题解答和有效沟通,工作氛围轻松简单
职位要求:具备良好的学习能力;普通话标准;沟通能力较强;性格温和、耐心细致;富有团队合作精神
• 工作要求:仅招聘全职人员,需按时到办公室上班,不接受兼职,工作内容轻松无压力,日常交流为主即可获得可观收入
• 工作环境舒适,团队成员均为同龄人,沟通顺畅无代沟
• 无需自行开发客户,办公条件优越,边聊天边赚钱已成现实!(还可享受空调环境)
工作地点:顺义区
售后专员
6000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专接待处/咨询台客服
一、岗位职责:
1. 投诉处理:
负责受理并跟进客户业务投诉,通过多种渠道与客户保持有效沟通,准确把握客户需求及投诉缘由,提供合理解决方案,推动达成一致意见,留存沟通过程记录,确保问题及时妥善处理,减少重复投诉发生。
参与优化投诉处理机制,提升处理效率与标准化水平,定期整理典型投诉案例,归纳共性问题,提出流程改进建议,助力客户满意度提升。
2. 数据统计与分析:
承担投诉数据的整理与分析任务,对投诉信息进行详实登记,并实施分类、归集与深度分析,发现趋势性问题或异常数据时及时预警相关责任人。
按期编制投诉分析报告,为团队管理与策略调整提供数据支持。
3. 沟通协调工作:
协助投诉主管对接公司内部中后台职能部门及外部业务平台,联动处理疑难投诉事项,推动跨部门协作,保障客户问题得到系统化、闭环式解决。
二、招聘条件
1. 大专及以上学历,金融、保险类专业或具有寿险理赔从业经验者优先,具备优秀的沟通表达能力,能与客户顺畅交流。
2. 形象良好,语言清晰,具备较强的口头表达能力。
3. 具备强烈的进取心、高度的责任意识和积极的工作态度,身体健康,品行优良,无不良行为记录及信用问题。
4. 拥有良好的职业操守和综合素质,工作踏实认真,细致严谨,责任心强,无不良嗜好,能够全身心投入岗位工作。
5. 善于人际交往,服务意识强,具备一定的协调应对能力,亲和力佳,个人素养较高。
6. 熟练使用计算机,精通常用办公软件操作,了解互联网及电商基础知识,学习能力突出,能快速适应新知识与新技能要求。
三、薪资
工资6000-7000元左右,具体面谈(根据个人综合素质定级),前2个月试工期按80%发放,五险一金,带薪年假,补充医疗、年度体检,节日福利等。
四、班次
正常班次,周末节假日休息(偶尔会有值班情况)。
保险售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户服务、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息并分类汇总,定期提交报告,为产品和服务优化提供数据支持
4.协同仓储、物流及技术部门,高效推进售后流程,缩短处理周期
5.主动回访重点客户,了解使用体验,挖掘潜在需求,提升客户粘性
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和情绪管理能力
4.能适应快节奏工作环境,具备基本的办公软件操作技能
5.具备团队协作精神,责任心强,能承担一定的工作压力
售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
1. 整理与归类客户相关资料;
2. 处理并协调客户投诉问题;
3. 接听售后咨询电话;
4. 实地回访客户了解使用情况;
5. 通过电话跟进物流进度及货物到达状态;
6. 维护客户关系,提升服务满意度;
7. 负责公司展会的筹备、现场布置、销售支持及撤展工作。
职位福利:五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假
客户关怀
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专投诉客服五险一金满意度调研
岗位职责:
1. 负责全屋智能业务板块的客户满意度调研,开展售后服务回访,系统收集客户反馈建议与意见。
2. 在各项目群内监控并协助及时响应客户需求,防止因响应延迟引发客户投诉。
3. 负责记录客户在回访、调研及项目执行过程中提出的投诉事项,并全程跟进处理进展。
4. 负责客户节假日期间的信息维护与关怀对接工作。
5. 负责服务系统相关事务处理,同步推进服务端项目的执行与落地。
6. 完成部门交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1. 具备2年以上相同岗位工作经验,服务意识良好,普通话标准,声音清晰柔和,具备较强的临场应变能力;
2. 熟练操作Word、PowerPoint、Excel等常用办公软件;
3. 工作态度积极,责任心强;性格亲和,擅长沟通与协调;具备良好的计划执行能力及抗压能力;
4. 有互联网或家装行业从业经历者优先考虑。
售后服务岗位
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结大专
小小人事,年底不太好招人[完啦R]大兴附近的来个人吧!
地址:北京大兴区黄村
岗位:客服岗~不内卷上手很快(年前赚点儿钱)
工资:月薪4-7K+双休不加班,有无经验均可,公司给免费培训~
注意:
无经验要求,公司提供免费带教培训,小白也能轻松入职!
【岗位核心亮点】
️作息超人性:早九晚六,午休2小时,周末双休,到点下班不加班!(不用加班,不用加班,不用加班)
薪资有保障:无责底薪4-7K,月结准时,收入稳定
️学历要求:大专及以上学历,学信网可查,年龄25-45岁都
️成长清晰:不是纯接电话!没有电话时长要求,能系统学习售后、投诉处理和客户反馈分析。
团队氛围:6-10人小组,氛围简单融洽,沟通高效。
【希望你】:
️沟通顺畅,有耐心和责任心,最好是E人
️能稳定长期工作,有团队精神
️对客服或用户运营有兴趣
在线电商客服售后支持
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专网络客服倒班制
岗位职责:
1. 专注于售后支持工作,不涉及任何销售任务
2. 在抖音小店平台及时响应客户关于退换货、物流进度、发票开具等售后咨询
3. 准确登记客户反馈问题及相关处理数据
4. 实行轮班工作制(早班时间为8:00-16:00,晚班时间为15:00-23:00)
岗位要求:
学历:大专及以上学历,市场营销、工商管理、服务类相关专业优先考虑
经验:具备1年以上客服相关工作经验者优先
技能:
1. 熟练操作常用办公软件(如Excel)及电商平台客服系统
2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识
厨师包住包吃1-2人月结
朝阳区合生汇附近内部食堂招聘,厨师一名,就餐人数100多人,工资7500,月休4天,宿舍近,跑江湖的勿扰,年龄55以内,需要无犯罪证明记录,北京市健康证纸质以及卡片联系电话
北京昌平区招聘:炒锅工作时间12-24点,下午一个小时休息只有营业下午切串备货,营业,能用
7000-8000元/月
上什月结
招聘:炒锅工作时间12-24点,下午一个小时休息只有营业下午切串备货,营业,能用急火,能控制火候7-8K(/电话)地址:北京市北京市昌平区北七家镇
厨师社保月结
北京【订单类型】高端厨娘白班[爱心]10000,4休【工作地址】朝阳公园附近【工作内容】会所形式的招待,需要会做宴请的菜品,高端食材会做,南北方菜也会做,需要宴请领导会告知,不需要就是阿姨自己,或者做一个人两个人的饭菜。【年龄要求】50以下湖北,
调饮师
饮品店招聘长期或五一兼职男女不限,18-35岁,责任心强,服务意识强,勤快肯干,有咖啡店或奶茶店工作经验者优先!工作地点:西江千户苗寨景区内联系电话/
服务员餐饮收银
东北烧烤大排档招聘:服务员:3000-4000收银员:3500-4000要求:年龄18-50岁有意向联系刘总(下午联系)
售后客服
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.及时完成上级安排的工作任务
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
销售导购
大美新疆4~5月三家新店启航储备人才
朋友介绍优先
实力导购数名
实力售前数名
售后大销 5 名
售后大销 5 名
半销售 5 名
售后服务 5 名
需要:人品第一,能力第二,混工资勿扰。
☎
售后客服
瑞安仙降电商鞋类仓库直招!直招!直招!
1.售后拆包质检 2 名
2.售后客服 1 名
✱待遇:试用期保底4300元/月,加班费另计:20元/小时,转正后计件,计件综合工资6000元-12000元 ,工作简单轻松,一教就会,入职后专人培训和老员工一对一教。公司提供住宿
✱工作时间:上午8:30-11:30 下午13:00-18:00 月休2天
✱工作地址:
1.瑞安市飞云江六桥边兴旺
钟先生
配货员
招聘
招聘岗位:打单发货、处理售后 或者配货 具体这边安排
需要人数:2人
工作经验多久:半年以上/一年以上
大概薪资范围:6000左右
☎:
工作地点: 常熟莫干路33号长江不绣厂院内
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专
单位名称:泰康人寿保险银行保险
招聘岗位:售后服务(25周岁-50周岁)
招聘人数:9人
职位要求:大专及以上学历
薪资待遇:4000-12000
职位福利:环境好,免费培训,周末双休,转正后配备住院医疗,门诊,意外,重疾等员工待遇
工作时间:周一至周五上午8:30-11:00,下午自行安排
工作地点:文登中泰证券7楼(环山路199号)/威海财金大厦B座9楼(世昌大道39号)联系电话:
电话客服专员
6000-11000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
岗位职责:
负责通过电话进行客户邀约,公司提供精准资源支持,无电话量考核要求,主要工作为沟通客户需求,介绍项目情况,并引导客户到店咨询
岗位福利:
1. 无责任底薪5000元+1000元绩效+成单奖励+额外奖金,月收入综合6000元起
2. 每周单休,固定周六休息,工作日早9点至晚8点,不强制加班,中午休息1.5小时
3. 每周一、三、五提供固定下午茶,营造轻松工作氛围
高薪客服
200-500元/天
客服免费培训有提成1-2人日结经验不限学历不限全职兼职假期工远程办公不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服企业内部客服
岗位职责:帮助顾客成功获取礼品,解答疑问
任职要求:会说话,能长时间站着,不怕吃苦,会灵活运用手机
薪资福利:日结算:200-500,有礼物,聚会,额外奖金,节假日红包
客服主管
8000-10000元/月
客服主管月结3-5年本科售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服
工作地点在天津!!距离天津南站2站地!!!
岗位职责:
1.制定客服运营的整体战略规划与目标,主导构建并持续完善覆盖用户全生命周期的客服流程体系(包括咨询、投诉、建议、售后等)及服务规范,确保与业务发展方向保持一致。
2.全面梳理APP用户服务各环节链路,识别流程中的断点与痛点,主导优化反馈路径、问题解决时效及跨部门协作机制,提升用户体验与满意度,尤其聚焦生活服务类高频、复杂场景的服务改进。
3.搭建核心数据监控系统(如响应时效、问题解决率、NPS、运营成本等),通过深入数据分析推动策略迭代、流程升级及智能化工具的应用落地,持续提升服务效率与成本控制水平。
4.系统化整理与分析一线客服反馈信息,挖掘用户真实需求与行为洞察,协同产品、运营、技术等部门推进跨职能合作,将用户声音有效转化为产品优化和业务提升的具体举措。
5.主导重大客户投诉事件及舆情危机应对机制,负责复杂或敏感客诉的统筹处理与闭环管理。
任职要求:
1.本科及以上学历,具备3-5年互联网行业客服或用户运营相关工作经验。
2.拥有APP平台(如外卖、出行、本地生活、电商等领域)客服体系管理的实际操盘经验。
3.精通客户服务全流程运作,曾主导客服体系搭建或深度优化项目(涵盖SOP制定、质检机制、跨部门联动等)。
4.能够准确识别服务过程中的关键瓶颈,并推动实施切实可行的解决方案,实现体验与效率的双重提升。
5.熟练掌握核心客服指标分析方法(如响应率、解决率、NPS、成本控制、人效等),善于以数据驱动策略调整和智能化应用落地,并能量化成果;具备将用户反馈提炼为业务洞察并推动产品或运营优化的能力。
6.具备出色的跨部门沟通与协调能力,尤其擅长推进技术与产品类需求的落地执行;抗压能力强,能够高效处理多线程任务及突发状况(如重大投诉、舆情事件),有效保障品牌形象与用户信任。
证券客服专员【持证优先】待遇优厚!
8000-11000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公咨询热线客服证券公司正常工作制电商客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服证券从业资格证线上客服股票客服股票交易
(需持有证券从业资格证)
无责底薪6000+团队提成奖金等,综合收入9-11k(真实有效)
工作时间上午9点至下午6点,周末双休!双休!双休!
岗位职责:
1、客户信息确认:通过电话方式核对客户提交的资料,包括身份信息、联系电话、居住地址等内容,确保信息完整准确。
2、业务咨询受理:接听客户来电,针对企业相关业务、产品及服务内容提供专业解答,协助客户完成相应流程办理。
3、客户服务支持:为客户提供高效电话服务,处理客户反馈问题、投诉建议,及时响应并给予解决方案,提升服务体验。
4、数据录入与归档:将审核结果及客户资料准确录入系统或表格中,并定期进行数据汇总与分析,辅助企业运营决策。
5、配合调研工作:根据公司安排,协助相关部门开展电话调研,收集所需信息与数据,为管理决策提供依据。
任职要求:
1、须具备证券从业资格证;
2、大专或以上学历;
3、有客服工作经验者优先考虑
售后客服(非销售类) / 证券领域
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公证券股票电话客服办公室坐班互联网金融不含销售的客服工作证券从业资格证线上客服企业内部客服软件售后客服正常工作制
需要持有证券从业资格证!!!
岗位职责:
1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事宜,及时回应并解决客户问题,持续跟进处理进展并反馈结果。
2. 能够精准识别存在风险的客户,在服务过程中发现有明显投诉倾向的客户时,第一时间上报主管。
3. 配合部门开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案及相关建议。
4. 接听客户投诉来电,稳定客户情绪,掌握客户不满的具体原因,快速响应并满足客户需求。
任职要求:
持有证券从业资格证!!!!!!
1. 具备客服经验或金融领域网销经历者优先,有金融类客诉处理经验更佳。
2. 普通话规范,具备良好的语言表达能力,善于人际沟通。
3. 工作细致严谨,服务意识突出,具备较强的抗压能力。
4. 积极主动,责任心强,逻辑思维清晰。
客服专员
7000-9000元/月
电话客服1-3年本科
一、岗位职责:
1、借助电话或工单系统及时响应并处理用户提出的问题与需求;
2、结合实际经验与逻辑推理、数据整理,输出高效可行的解决策略;
3、维护并提升客户满意度,构建稳定和谐的客户互动关系;
4、配合完成系统更新后的测试验证工作,确保系统稳定运转;
5、参与用户培训及操作指导,落实售后技术支撑相关任务。
二、任职要求:
1、本科及以上学历,能力突出者可适度放宽学历条件;
2、保险、计算机、金融、经济、管理等相关专业背景;
3、具备1年以上相关领域工作经验,有客服或运维经历者优先考虑;
4、熟悉保险行业基本业务流程者优先录用;
5、熟练掌握WORD、EXCEL等常用办公软件操作;
6、具有较强的分析判断力及语言表达与协调能力;
7、积极进取,能承受较高强度的工作压力;
8、品德良好,身体状况符合岗位要求,富有创新意识,踏实肯干,具备优秀的团队协作观念和服务态度,责任心强,使命感突出。
职位福利:五险一金、餐补、带薪年假、定期体检、节日福利、周末双休
客服专员
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
客服工作内容:我们是做美团大众点评代运营的,工作很简单,只负责打电话+微信就可以(不含销售性质)
薪资待遇:客服薪资待遇:无责底薪3500+300全勤+1%提成
工作时间:9:00-12:00 13-18:30点 不涉及加班,双休
tiktok英文客服专员
1-1.2万元/月
客服专员月结1-3年大专投诉客服全白班英语西班牙语
岗位职责:
负责私域客服的转化运营,需具备良好的英语听说读写能力。通过邮件、即时通讯工具等多渠道,快速响应来自全球各地客户的咨询、疑问及投诉,提供专业、细致、友好的服务支持,协助客户解决购物全流程中的各类问题,保障客户体验与满意度维持在较高水准。
岗位要求:
1、英语或其他语言能力需达到六级以上水平,能够熟练进行书面沟通与口语交流。(硬性条件)
2、具备销售、外贸或客户服务相关工作经验者优先考虑。
急招零经验可入职+无销售任务+享多项补贴
4000-9000元/月
客服专员经验不限中专/中技办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1:非销售岗,纯办公室坐班客服工作
2:工作时间8:30-18:00,午休1.5小时,每月至少休息4天,法定节假日正常休假
3:具备客服或销售相关经验者优先考虑
4:入职即缴纳五险一金,定期组织团建活动,举办月度生日会,发放节日福利礼品
5:熟练使用电脑操作,不限学历,不限经验
6:要求个人征信记录良好,入职需提供无犯罪记录证明
7:非诚勿扰!!!
招聘名额有限,有意者请尽快预约面试
证券客服
1-1.5万元/月
客服专员1年以下大专售后维护投诉客服网络客服
1. 根据公司客户服务流程及上级下达的工作标准,按时完成当日所有新成交客户的相关服务任务;
2. 接听客户来电,准确回应客户关于产品使用的各类咨询,提供专业解答,确保客户满意;
3. 按照既定回访计划执行客户回访,及时跟进并解决客户在使用过程中遇到的问题;
4. 完整记录每次客户回访情况,及时更新相关表单,定期对新成交客户数据进行统计整理,并做好资料归档,确保信息准确无误;
5. 指导客户规范使用公司产品,同步开展必要的风险提示工作;
6. 收集并汇总客户对产品的反馈意见与优化建议,定期提交至运营团队,协助推动产品服务改进;
7. 遵守公司各项管理规定,积极配合完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 必须持有证券从业资格证书;
2. 具备一年以上客服工作经验,有金融行业背景者优先考虑;
3. 大专及以上学历,金融、经济类专业优先;
4. 对金融领域有浓厚学习兴趣,对客户服务工作充满热情并具备职业追求;
5. 具备较强的服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强;
6. 工作认真负责,耐心细致,心理素质良好,具备较强的抗压能力与应变能力
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供门头沟客服专员招工在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。