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金融规划师
3000-4000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈信息,协调内部部门高效处理退换货、维修、补偿等售后事宜 3. 主动跟进问题解决进度,确保客户满意度,降低重复投诉率 4.定期汇总常见问题及客户建议,协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账,保障数据准确、可追溯 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力,学习意愿强,有客户服务经验者优先 5. 学历不限,欢迎踏实肯干、服务意识强的求职者加入
售后客服1-3年大专不接受居家办公证券股票电话客服办公室坐班互联网金融不含销售的客服工作证券从业资格证线上客服企业内部客服软件售后客服正常工作制
需要持有证券从业资格证!!! 岗位职责: 1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事宜,及时回应并解决客户问题,持续跟进处理进展并反馈结果。 2. 能够精准识别存在风险的客户,在服务过程中发现有明显投诉倾向的客户时,第一时间上报主管。 3. 配合部门开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案及相关建议。 4. 接听客户投诉来电,稳定客户情绪,掌握客户不满的具体原因,快速响应并满足客户需求。 任职要求: 持有证券从业资格证!!!!!! 1. 具备客服经验或金融领域网销经历者优先,有金融类客诉处理经验更佳。 2. 普通话规范,具备良好的语言表达能力,善于人际沟通。 3. 工作细致严谨,服务意识突出,具备较强的抗压能力。 4. 积极主动,责任心强,逻辑思维清晰。
售后
5000-9000元/月
售后客服1-2人1-3年大专AI售后人力资源服务行业互联网行业
一、岗位核心职责​ 客户对接与服务:作为客户核心服务接口,维护合作客户关系,精准响应客户需求,高效解决合作全流程疑问,保障客户服务体验与满意度;​ 平台与业务支持:负责客户相关平台的日常问题解答、操作指导,协助客户完成保险业务办理(参保、续保、理赔咨询等),确保业务流程顺畅;​ 账号注册服务:为客户提供小程序、服务号等账号的注册、认证及基础配置支持,提供专业操作指引,保障账号正常启用;​ 客户培训赋能:针对合作流程、平台操作、业务规范等内容,开展线上/线下客户培训,提升客户使用效率与合作适配度;​ 运营辅助工作:配合团队完成项目数据统计、报表输出,跟进客户合作进度,优化服务流程,提升整体运营效率。​ 二、任职资格要求​ 优先条件:人力咨询服务业、劳务派遣公司相关工作经验者优先考虑,熟悉行业业务逻辑与客户服务场景;​ 工作经验:1-3年相关工作经验,具备项目运营、客户服务类岗位实操经历;​ 学历年龄:本科及以上学历,年龄25-40周岁,具备成熟的职业心态;​ 核心能力:​ 抗压力强,能适应多客户并行对接的工作节奏;​ 责任心强,对待工作严谨细致,有始有终;​ 优秀的学习力与适应力,可快速掌握新业务、新平台操作;​ 服务态度佳,善于沟通协调,能快速响应并解决客户需求;​ 基础技能:熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,有账号注册、客户培训相关经验者加分。
客服主管助理
5000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
负责安排月度工作计划,各项会议活动协调组织,重要合作伙伴接洽。
售后专员
6000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专接待处/咨询台客服
一、岗位职责: 1. 投诉处理: 负责受理并跟进客户业务投诉,通过多种渠道与客户保持有效沟通,准确把握客户需求及投诉缘由,提供合理解决方案,推动达成一致意见,留存沟通过程记录,确保问题及时妥善处理,减少重复投诉发生。 参与优化投诉处理机制,提升处理效率与标准化水平,定期整理典型投诉案例,归纳共性问题,提出流程改进建议,助力客户满意度提升。 2. 数据统计与分析: 承担投诉数据的整理与分析任务,对投诉信息进行详实登记,并实施分类、归集与深度分析,发现趋势性问题或异常数据时及时预警相关责任人。 按期编制投诉分析报告,为团队管理与策略调整提供数据支持。 3. 沟通协调工作: 协助投诉主管对接公司内部中后台职能部门及外部业务平台,联动处理疑难投诉事项,推动跨部门协作,保障客户问题得到系统化、闭环式解决。 二、招聘条件 1. 大专及以上学历,金融、保险类专业或具有寿险理赔从业经验者优先,具备优秀的沟通表达能力,能与客户顺畅交流。 2. 形象良好,语言清晰,具备较强的口头表达能力。 3. 具备强烈的进取心、高度的责任意识和积极的工作态度,身体健康,品行优良,无不良行为记录及信用问题。 4. 拥有良好的职业操守和综合素质,工作踏实认真,细致严谨,责任心强,无不良嗜好,能够全身心投入岗位工作。 5. 善于人际交往,服务意识强,具备一定的协调应对能力,亲和力佳,个人素养较高。 6. 熟练使用计算机,精通常用办公软件操作,了解互联网及电商基础知识,学习能力突出,能快速适应新知识与新技能要求。 三、薪资 工资6000-7000元左右,具体面谈(根据个人综合素质定级),前2个月试工期按80%发放,五险一金,带薪年假,补充医疗、年度体检,节日福利等。 四、班次 正常班次,周末节假日休息(偶尔会有值班情况)。
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】 -提供售后客服支持,解答客户咨询 -通过电话与客户沟通,处理相关问题 -使用办公软件记录、整理客户信息 【职位要求】 -普通话标准,沟通表达清晰 -能熟练操作办公软件(如Word、Excel) -无销售性质,适合耐心细致型人员 -学历、经验不限 【工作时间】 一周工作五天,其中周一周二和周五需要现场办公,周六日居家办公 9:00–18:00 【薪资福利】 -薪资:5000-6000元/月
京东售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-3年高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容 1、负责店铺内退款、退货、换货及客户投诉等售后事务的处理,并完成相应记录; 2、优化退款流程,提升处理效率,降低纠纷率,助力售后核心指标改善; 3、及时统计售后数据,跟进换发货物进度,并与相关部门协作推进问题解决; 4、保持良好的客户互动,树立企业正面形象,增强客户满意度与信任感; 5、持续提升店铺体验评分,防范因售后响应不力引发的店铺运营风险; 岗位要求: 1、具备京东平台电商售后客服从业经历者优先考虑; 2、熟练操作电脑及Office办公软件,了解线上购物全流程; 3、具有较强的服务意识,认同并热爱电子商务领域; 4、工作踏实细致,具备耐心、责任心与严谨态度; 5、逻辑清楚,反应迅速,拥有较强的学习领悟能力; 6、具备优秀的沟通协调能力及团队合作精神;
售后客服1-3年大专不接受居家办公客户挽回电话客服办公室坐班不含销售的客服工作证券证券从业资格证线上客服企业内部客服客户投诉正常工作制
需要持有证券从业资格证!!!!!!!! 岗位职责: 1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事务,及时回应客户问题,并跟进处理进展与结果反馈。 2. 具备风险识别能力,能准确判断潜在风险客户,发现有投诉倾向的客户时,第一时间上报主管。 3. 配合团队开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案和优化建议。 4. 接听客户来电,妥善安抚客户情绪,掌握客户诉求根源,高效响应并满足客户需求。 任职要求: 持有证券从业资格证!!!!!!!! 1. 具备客服或金融类网销经验者优先,有金融行业客户投诉处理经历者更佳。 2. 普通话流利,表达清晰,具备良好的沟通技巧与应变能力。 3. 工作细致认真,服务意识突出,能够适应高强度工作节奏。 4. 态度积极,责任心强,逻辑思维清楚,具备良好的职业操守。
信息员
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住6-10人月结经验不限大专全职不接受居家办公办公室坐班
岗位:家庭维修行业信息员,类似于客服岗位 工作内容:派单,转单,回复工单,解决顾客差评,投诉,指标监测。 要求:最好做过客服行业,要会沟通,因为要处理客诉和差评,需要跟顾客打电话,会用基础电脑,一定要有责任心,需要长期,短期勿扰。 待遇:一个月4到6天休息,工作时间9到19点,中间吃饭休息一小时,有五险一金,交河北社保,需要坐班,薪资税前6000,大约5500左右,管住不管吃,工作地点大兴亦庄附近,试用期一个月,试用期工资不变,感兴趣的可以联系。 电话
配菜川湘菜东北菜厨师
招聘配菜,小店东北菜,带点川湘菜,工资6000起,月休两天,不休补工资,有个副手一配两炒,包吃住,店在大兴区,电话
北京 大兴区
5月4日 04:34拨打电话
北京找个开小挖的老师。
挖机司机
找个开小挖的老师。
北京
5月4日 04:32拨打电话
迎宾员餐饮收银
北京:清真餐饮聘! 主管2人 工资6500元起 门迎1人 工资6000元起 收银员2名 工资6000➕200全勤➕300绩效 月休4天 要求20-30岁,160以上! 执行力强 有团队精神 联系电话: 电话无人接听,就是在开会,可以。
北京
5月4日 04:32拨打电话
北京海淀区招通风安装/维修
300-350元/天
通风安装1-4天1-2人日结技术好二把刀勿扰专业师傅
北京市海淀区招通风安装/维修
北京 海淀区 五道口
5月4日 04:30拨打电话
配菜烧烤
北京通州区招烧烤师傅一名工资10000———招抓串小弟4000–4500——-招烧烤中工两名6000-7000有休息要求手法快,技术好,二把刀勿扰,,电话
北京
5月4日 04:28拨打电话
销售导购
五月六月七月 多家新店陆续开业 大美新疆乌鲁木齐招聘: 售前技师10名 导购10名 分成保工资均可。 售后服务多名 销售半销多名 个人店 宿舍近 店里没有任何事 电话☎: 朋友们帮忙介绍
乌鲁木齐 乌鲁木齐县
5月3日 22:32拨打电话
售后客服 轻松好干
1.2-1.8万元/月
售后客服包住6-10人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作
入职缴纳五险一金,月入过万 主要做银行售后服务的轻松 福利待遇:18-40岁男女不限 入职就交上海五险一金 法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天) 办公室空调间办公,不外出 环境优美,路远还可安排宿舍 [红包]收入可观: 收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资 上班时间: 9-6点半,中午吃饭休息一个小时
售后客服经验不限大专
在线处理大疆官网相关事宜, 不打电话,无任何销售性质 无经验要求,小白可入~ 26届实习生可来,适合短期过渡
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中节假日带薪休假不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
一、岗位职责 1. 负责上海银行老客户售后回访、业务咨询、账单告知及后续维护工作; 2. 纯售后文职性质,无推销、无外勤、不跑业务,室内坐班办公; 3. 解答客户基础业务疑问,记录客户诉求,做好信息登记与跟进; 4. 维护银行客户关系,配合完成部门基础售后服务指标,工作简单轻松易上手。 二、任职要求 1. 年龄18-40周岁,男女不限,学历不限,有无经验均可,零基础有人带教; 2. 普通话流利,沟通表达顺畅,做事认真负责,服从工作安排; 3. 会基本电脑打字操作,接受坐班办公,外地求职者可长期稳定做; 4. 心态踏实想稳定高薪上班,想长期发展优先。 三、薪资待遇 1. 综合月薪12000-18000元,能力优秀者可达30000-50000元,工资每月准时发放,收入稳定无拖欠; 2. 入职即缴纳上海五险一金,福利齐全,保障到位; 3. 法定节假日带薪休假:五一5天、端午3天、中秋3天、国庆7天、元旦3天、春节8天,假期充足; 4. 全程空调写字楼办公,环境高端优美,纯室内办公无需外出日晒雨淋 四、工作时间 早9:00—晚18:30,中午休息1小时,长白班、不熬夜、不加班,作息规律。 五、工作地址 上海陆家嘴核心商圈:投资大厦、中达广场(就近分配) 六、面试安排 随时报名,人事全天邀约面试,名额有限,招满即止。
订单审核跟单
4000-7000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结物流订单审核
1.订单审核:针对已经下单的客户,核对收货地址, 2订单物流:提醒客户签收事宜 3.订单跟进,跟进客户下单的收货及回访 4.不要工作经验,中专以上, 5.对工作热情负责,对自己有信心, 6.工作时间:早9晚6,单休,固定周天休,法定节日正常放假 7.综合薪资4000-7000 公司地址:观山湖俊发中心1栋
建材库房接单客服
客服
主要负责整理微信客户报单,电脑开单,安排库房发货。及时补货
前台接待
6000-8000元/月
客服专员1-3年学历不限接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服可兼职正常工作制电商客服家装行业
岗位职责: 1、公司发来意向客户,对接,填写需求表,匹配设计师,约到店时间,跟进,促成签单 2、设计阶段和施工阶段,回访,搜集客户意见 3、每周统计和总结客户情况,各平台来单情况 4、前台的相关工作 任职要求: 1、形象好,外向开朗,健谈 2、善于学习,有相关职业背景或者家装知识
高端品牌厨房电器售后文员
4000-5000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职
每天负责派工,加单,申请配件等。
客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
我们是一家互联网公司,是百度、抖音、360的官方服务商,主要项目是给企业做广告推广,公司产品:百度、360、抖音等主流平台业务! 招聘岗位: 运营客服,美工客服 工作内容: 1.内容运营:负责百度爱采购、抖音、360等平台的内容上传与维护工作,确保信息准确、及时。 2.能独立完成视频剪辑工作及banner图、电商主图、详情页的图片设计工作熟练应用ps; 3.WPS等办公软件 职位要求: 1.普通话标准 2.有责任心、热情有耐心、积极乐观、态度端正、乐于学习。 3.有相关经验/会ps/会视频剪辑优先。 福利待遇: 底薪4500+220饭补+300~1000绩效奖金,早九晚六,双休,法定节假日休息,五险,定期培训,一对一培养,定期聚餐,带薪休假,节日福利,定期发放小礼品下午茶,工资每年倍增!晋升空间大! 我们是一个有爱的大家庭,没有勾心斗角,有付出就有回报,是一个在冰冷的城市能感觉到家的地方。如果你想挑战想突破自己,不甘于现状期待你的加入哦!
客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职五险一金法定假日节日福利零食下午茶正常工作制办公室坐班不接受居家办公
不是中介!!!公司直招!! 5A级写字楼薪资稳定长期发展,办公室坐班银行客服岗,在线有效解答客户问题,提高客户满意度,银行场地上班。 新人提供岗前带薪资培训,接受无经验小白,手把手带教,上手快!! 不提供实习证明,可接受实习生 薪资福利:试用期7000-8000,转正9K-15K,上不封顶 作息时间:早九晚六,法定假日按照日历正常休息,带薪年假 职位要求: 1、18——35,男女不限;(优秀可放宽) 2、会基本电脑操作电脑会打字; 3、普通话标准流利。 4、大专及以上学历,沟通能力强可放宽至高中/中专。 入职缴纳,零食下午茶,节日福利等~
客服助理 专员
4000-6000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责接听客户来电、回复在线咨询,及时解答产品、订单、售后等相关问题 2. 准确记录客户诉求并录入系统,跟进处理进度,确保闭环反馈 3. 主动识别客户情绪与潜在需求,提供个性化服务建议,提升满意度与复购率 4. 协同运营、物流、技术等部门,推动跨部门问题高效解决 5. 定期汇总常见问题及优化建议,参与服务流程与话术迭代 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务意识,耐心细致,抗压能力强,能适应轮班制工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历高中及以上,有行业经验者优先 5. 具备基础学习能力与团队协作精神,愿意在客服专业路径上持续成长
客服销售
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公售后客服线上客服正常工作制
岗位职责: 1. 通过电话及在线沟通工具与客户交流,及时回应电话与网络咨询,妥善处理售前售后相关疑问。 2. 面向企业客户进行产品推荐,跟进客户需求,协助完成下单或线下合同签署流程。 3. 配合发货团队处理异常订单、日常发货安排及运输费用核对等工作。 4. 负责老客户的持续维护,定期回访公司系统分配的客户资源,提升客户关系管理水平。 5. 整理、归集并分析售后咨询与客户投诉情况,及时向上级汇报并提出改进建议,助力提升售后服务评分。 任职要求: 1. 大专及以上学历,具备销售或客服工作经验者优先考虑; 2. 具备良好的理解沟通能力、独立判断能力及文字表达能力; 3. 工作责任心强,服务意识突出,态度认真踏实,具备团队协作精神; 4. 思维灵活,心理素质良好,积极乐观,充满正向能量; 学历要求:大专及以上
电话客服专员
5000-10000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职福利多不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
薪资待遇 包含五险一金 出勤工资+绩效津贴+餐补+高提成+从业/投顾奖励(400元-2000元)+各项奖励。 据2024年全年薪酬统计入职一年的员工平均年薪约9万,最高19万入职两年的员工平均年薪约13万,最高27万入职三年的员工平均年薪约19万,最高36万 岗位职责: 1.通过电话主动联系潜在客户,介绍公司产品或服务,挖掘客户需求并促成合作意向 2.准确记录客户信息及沟通进展,及时更新CRM系统,确保数据真实完整 3.配合销售团队完成阶段性业绩目标,定期复盘通话质量与转化效果 4.接收并解答客户咨询,处理常见异议,必要时转介至相关业务部门 5. 参与话术优化与培训分享,持续提升沟通技巧与行业知识储备 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备较强的责任心和抗压能力,能适应快节奏的销售工作环境 3.熟练使用办公软件及基础CRM系统操作 4. 对销售工作有热情,有电话销售、客服或市场推广经验者优先 5.学历不限,欢迎踏实肯干、积极进取的求职者加入
销售专员
7000-14000元/月
售后客服月结3-5年中专/中技渠道销售门店销售快消品
【工作内容】 1、开展快消品(食品、饮品、日化等)的销售业务,执行公司销售策略,达成既定销售任务。 2、拓展并维护客户关系,提升客户合作体验,及时响应客户需求,确保售后支持到位。 3、调研所辖区域市场情况,收集客户信息及竞争品牌动向,定期向上级汇报,助力企业经营决策。 【任职资格】 1、具备中专及以上学历(能力突出者条件可适度放宽) 2、有1-3年快消行业销售经验者优先,了解快消市场运作及渠道结构 3、拥有良好的沟通能力和市场开拓意识,能敏锐捕捉市场变化,适应快节奏工作环境,工作踏实积极,热爱销售岗位,责任心强,善于团队协作 【工作地点】 大兴、朝阳、通州可就近安排
客服专员
7000-8000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、及时回访并解答客户留言咨询,依据专业标准对客户进行分类,具备较强的逻辑分析能力。 2、准确记录客户来电咨询内容,并按要求完成客户分类与分配工作。 3、熟练运用EXCEL进行数据统计,负责CRM系统中客户信息的录入及跟进监督。 4、开展客户满意度回访,完整记录反馈情况,发现重要问题及时上报处理。 5、服从公司假期值班安排,积极配合完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、全日制大专学历,文职类相关专业优秀应届毕业生优先考虑 2、声音清晰悦耳,富有责任心,对客服岗位有高度热情 3、具备较强的学习能力,能熟练记忆专业知识,抗压性良好 4、服务意识强,对待客户主动热情,具备良好的耐心与沟通态度
服务总监
1-1.5万元/月
售后客服3-5年中专/中技五险一金餐补
1.4S店售后服务整体运营工作。 2.制订业务指标并达成。 五险一金,年假,节日礼品,奖金
栏目概述
展开
鱼泡直聘为工人提供门头沟客服专员招工在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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