全国5.3万名员工，企业专注为车主提供专业服务，当前新能源汽车市场迅猛发展，行业正处于高速成长期，职业前景广阔。 工作时间：上午8点30至下午6点30，实行八小时工作制（中午休息2小时），周末双休，享受法定节假日及带薪年假，按规定缴纳五险一金。 工作内容： 1、对接公司登记的车主客户，提醒其到店办理年度车险续保及相关售后事宜。 2、使用公司提供的客户资源开展工作，无业绩考核压力，无需外出拓展或面见客户，办公环境恒温舒适。 公司依法缴纳五险社保，行业运行稳健，收入可观，假期充足，福利待遇逐年提升。 生活待遇： 1、薪酬结构：底薪（2500-7900元）+绩效+津贴+奖金+补贴。 试用期综合收入4000-5500元/月，转正后稳定在6000-8000元/月，能力突出者月薪可突破10000元，工资按月准时发放，绝不拖欠。 2、享有五险社保、节日福利，公司定期发放月度、季度、年度奖金，并组织团队旅游、聚餐等集体活动。 3、园区内配备员工宿舍、食堂，以及超2000平方米的健身房等多项休闲设施。 4、零经验者可参加公司提供的带薪岗前培训。 任职要求： 1、年龄20-38周岁，具备基础电脑操作能力。 2、普通话流利，性格积极乐观，待人热情大方。 3、工作细致负责，具备良好的沟通协调能力。

工作内容： 主要负责解答用户咨询及查询问题，对无法解决的事项或投诉及时转交相关部门跟进处理，不涉及销售工作！！！ 工作时间： 每天8小时，上五休二 薪资待遇：4-6k，六险一金，享受不定时下午茶 任职要求： 大专及以上学历，具备基础电脑操作能力

职位详情 微信销售含销售性质的客服岗位，不接受居家办公 需在办公室坐班，从事线上客服工作，实行正常工作制度 岗位职责: 1、负责已成交客户的售后服务（包括咨询解答、进度跟进、课程安排、退费处理等）。 2、处理签约服务商的后续问题，推进业务的二次拓展与维护。 3、协助上级完成各项指定任务与工作安排。 薪资待遇: 无责任底薪4000元 + 绩效奖金 + 提成收入 + 季度奖励 + 年度奖励 日常工作时间: 9:20-19:00，单双休制，法定节假日正常休息，享有带薪年假 福利待遇: 1、社保：涵盖医疗、养老、生育、工伤、失业保险；提供住房公积金 2、工龄工资+节日福利+年终奖+旅游补贴等多项福利 3、享受带薪年假+员工旅游+部门团建（每月至少组织一次）+生日关怀+节日礼品 4、发放年终奖金，办公区配备冰箱，饮料、雪糕、零食充足供应，畅吃不限量~

双休 8小时工作制 负责解答用户关于无人机的售后咨询，工作内容无销售性质 任职要求： 1、大专及以上学历 2、经验不限，可提供带薪培训 3、沟通细致有耐心，具备良好的倾听能力与问题解决能力 岗位福利： 薪资稳定：综合月薪4-6K，按时发放 福利待遇：六险一金、带薪年假、节日福利 成长支持：无需担心零基础，提供带薪岗前培训及老员工一对一指导，助力快速胜任岗位

岗位职责： 1、负责已成交客户的售后服务工作（包括咨询解答、进度跟进、课程安排及退费处理等）。 2、处理签约服务商的后续问题，推进业务的二次拓展与维护。 3、协助上级完成各项指定工作任务与目标。 薪资待遇： 底薪4000+绩效+提成+季度奖+年度奖+日常激励 工作时间： 9:20-19:00，单双休，法定节假日正常休息 福利待遇： 1、社保：医疗/养老/生育/工伤/失业保险；住房公积金 2、工龄工资+节假日福利+年终福利+旅游补贴等 3、带薪年假+员工旅游+部门团建(每月至少1次)+生日关怀+节日礼品 4、年终奖，冰箱饮料，雪糕，零食应有尽有，管够

双休、不含销售性质、六险一金、团队氛围轻松，欢迎投递 岗位职责： 1、负责跟进并处理一线反馈的升级工单，针对不同层级的客户投诉进行合理应对，保障用户问题得以高效妥善解决。 2、熟悉公司现有产品及相关业务内容，能熟练运用知识库信息及客诉处理规范流程开展工作。 3、具备敏锐的问题判断力，可快速识别投诉严重程度，及时干预防止事态扩大。 任职要求： 1、具备耐心与责任感，愿意承担复杂客诉处理任务，能够有效疏导客户情绪，面对升级问题反应迅速，抗压性强且善于情绪管理。 2、具有较强的风险防范意识，在处理升级投诉时能准确识别潜在安全隐患并作出预判。

岗位职责 1、接听客户来电，处理线上咨询，及时解答业务问题与投诉，妥善安抚客户情绪，防止事态扩大；规范使用服务用语，汇总常见问题并提出优化建议，持续完善知识库内容；严格执行公司流程及质检标准。 2、协助客户完成线上业务操作，审核提交资料的完整性和准确性；排查并处理业务异常情况，联动相关部门推进解决，并向客户说明办理流程及相关注意事项。 3、耐心倾听客户诉求，做好投诉记录并表达歉意，安抚客户情绪；协同内部团队核查原因，制定解决方案，跟进处理进展直至闭环，确保客户满意度。 4、定期开展客户回访，收集对产品与服务的意见建议；结合客户需求，推荐适配的产品或服务，提升客户粘性与使用活跃度。 任职资格 1、大专及以上学历，金融、经济、市场营销等相关专业优先考虑； 2、具备1年以上客户服务经验者优先，服务意识突出，能快速识别共性问题； 3、了解金融类产品及业务流程，有售后客服或大型呼叫中心工作经验者优先； 4、思维条理清晰，具备较强的问题分析与解决能力，熟练操作Office办公软件； 5、拥有良好的沟通表达与共情能力，责任心强，擅长团队协作；恪守职业操守，严守客户及公司信息保密要求。 三、薪资福利： 1.无责底薪2500+职级（200-700）+绩效（1000-1500）+遵时津贴300 2.五险一金（3个月后）； 3.法定三倍工资； 四、岗位要求： 1、有售后客服或者呼叫中心的经验 2、普通话标准 3、学历大专（条件优秀可放宽） 五、工作环境: 1、扁平化管理，高效运作，团队氛围轻松融洽，成员年轻有活力； 2、提供零食、咖啡、饮料、下午茶（工作之余轻松小憩） 六、工作地址 工作地址：陕西省西安市长安区沣东大道协同创新港雨果B座5楼南侧 面试培训地址：陕西省西安市沣悦云创中心3号楼

售后文员 【企业介绍】 公司联合农垦系统近千家农场、5000多家食品生产企业，以“农垦系列品牌超市”为窗口，打造从田间到餐桌的直通桥梁。我们深耕大健康与有机食品领域，正站在消费升级和健康意识觉醒的时代风口。目前公司在职员工200余人，旗下直营连锁门店11家，西安市区东南西北均有门店。 【岗位职责】 1. 客户咨询受理：及时接听客户来电，专业解答关于公司产品及服务的相关问题，完整记录沟通内容。 2. 客户关系维护：按计划开展客户回访，跟进产品使用情况，收集客户意见与建议，持续提升服务满意度。 3. 信息管理：负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查，确保信息真实、准确、完整。 4. 策划与执行：配合组织客户关怀活动（如座谈会、旅游等），促进客户互动，增强品牌认同感。 【岗位要求】 1. 年龄35岁以下，大专及以上学历，形象端正。 2. 经验不限，具备客服或客户服务相关经历者优先考虑。 3. 普通话标准流畅，沟通表达能力强，具备良好的服务意识、耐心与责任感，工作积极细致，能妥善应对各类客户诉求。 4. 性格阳光开朗，亲和力强，待人真诚热情，具备团队合作精神。 【岗位亮点】 1. 朝阳行业：聚焦有机食品与大健康零售领域，提供长期稳定的发展平台。 2. 提供住宿：公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍，降低生活开支。 3. 活力团队：客服团队由5-6名年轻成员组成，协作高效，氛围融洽。 4. 专注服务：本岗位主要承担售后回访与客户关怀工作，无电话销售任务，不涉及产品推销，无需收取手机。 5. 保障完善：依法缴纳社保，享有员工内购商品专属折扣。 6. 专业成长：提供带薪培训，入职配备资深员工指导，公司发展迅速，晋升空间广阔。 7. 暖心关怀：享受超长带薪年假，定期开展团建活动，节日礼品与生日福利齐全。 注：公司总部直聘，面试及入职全程不收取任何费用！

西安市临潼区招工地小工/杂工

餐饮诚聘： 打荷2名工资：3500-4500 凉菜中工2名工资：4500-5000 月休假4天，法定节假日➕1天 （年龄不超过45岁) 婚假，丧假，保育假都有，做满一年有5天年假，包吃包住，宿舍近，空调地暖，洗衣机齐全 联系电话 ： 应聘地点：西安市高新二路协同大厦一楼(嘴子勿扰）

西安北郊凤城三路内部餐厅招聘，家常面点师傅一名，厨师一名，帮厨阿姨，要求身体健康，听从安排，干活麻利，月休4天，每月15号准时发工资，电话刘师

西安市雁塔区招贴砖

有在西安耍起的砖工师傅没有，小标准红砖，农村自建房，包工一个4毛钱，工地在宝鸡，3个大工3个小工就可以了，我提供工具，看清楚了打电话来，

1. 负责保单续费提醒、日常保全、客户售后回访工作 2. 解答客户保险相关咨询，处理基础售后问题 3. 协助客户办理理赔相关手续，跟进案件进度 4. 维护老客户关系，挖掘保障升级、转介绍潜在资源 5. 做好客户资料归档，完成日常工作台账 【任职要求】 1. 沟通流利耐心，亲和力强，心态稳定 2. 有无保险经验均可，公司提供系统化岗前培训 3. 熟悉基础电脑办公操作，做事细心有责任心 4. 具备基础抗压能力，愿意长期深耕售后岗位

岗位要求 1、24-50岁，高中以上学历; 2、工作认真细心，有责任心。薪资待遇 1、入职后无经验者带薪培训，有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利，综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:00。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假，平时即可休假。 7、不定时聚餐，并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制，富有人情味的企业文化。

岗位职责： 1. 负责游戏订单咨询问题 2. 处理订单变更、中止等需求沟通 3. 协助排查账号登录异常、信息验证等相关问题 任职要求： 1.沟通能力强，有客服经验 2.电脑打字速度快 3.大专以上学历 薪资福利 综合到手6k-8k，无经验可培，专人带教 晋升明确，达标即升级，晋升即涨薪

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的解决方案 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入、跟进与闭环反馈 3. 定期汇总常见问题与客户反馈，提出产品或服务优化建议 4. 维护客户关系，提升满意度。

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍

岗位职责: 1. 对申请贷款业务的人员开展回访工作，针对尚未开通服务的客户进行引导办理，并解答相关疑问，重点推进复贷业务 2. 收集并记录客户意见，汇总信息形成报告，协助推动客户服务流程的持续优化 上班时间9-6.30，月休6天， 任职要求: 1. 具备高中或以上学历，年龄20岁以上，有电话销售经验者优先考虑 2. 普通话流利，具备良好的表达能力和客户服务意识，能细致耐心地解决客户问题 3. 熟悉基础电脑操作，学习能力强，能快速掌握岗位所需技能 岗位福利: 1. 配套完善的培训机制，提供免费岗前培训并发放培训补贴，工作内容简单易掌握 2. 拥有舒适的办公环境与积极协作的团队氛围 3. 缴纳社会保险，节日礼品，生日关怀，定期组织团建活动，享受餐补、带薪年假及国家规定休假 上班地址：新园产业大厦4楼

我们是谁？ 蓝装家博会，深耕国内大型家装·家居·家电采购展会领域，是数百万业主装修路上的一站式信赖之选。我们致力于搭建业主与品牌方的桥梁，让“装修跑断腿”变成“周末逛展一站式购齐”。在这里，每一个投诉的背后都是一个等待入住的家，我们不仅解决问题，更在守护业主对家的期待。 核心职责： 一、C端客诉处理专家（核心权重 60%）： 1. 展会现场应急： 负责处理展会期间业主与参展商的突发纠纷（如：货不对板、定金纠纷、售后推诿、退换货争议）。 2. 全渠道答疑闭环： 统筹400热线、公众号、社群及现场服务台的C端咨询与投诉，制定从记录、分派、跟进到回访的SOP标准流程。 3. 高危舆情拦截： 敏锐识别并优先处理可能升级至315、市场监督局或网络曝光的敏感客诉，具备极强的危机化解能力与安抚话术技巧。 二、团队建设与管理（核心权重 20%）： 1. 组建并培训一支懂装修、懂政策、懂安抚的展会现场客服团队（含兼职/志愿者调度）。 2. 针对家博会特有的“大定”、“转单”、“退单”规则，编写通俗易懂的《客诉百问百答》话术库。 三、数据驱动的体验优化（核心权重 20%）： 1. 每周输出《C端客诉分析报告》，透过投诉数据反推参展商的履约能力评级，为招商部门提供淘汰低分展商的依据。 2. 推动线上化投诉处理工具（如小程序投诉直通车），减少业主等待焦虑。 【我们希望您——家装行业的“灭火队长”】 硬性门槛： 1. 学历经验： 大专及以上学历，3年以上连锁卖场、家居平台（如红星/居然/住小帮/土巴兔）、电商平台或大型展会行业的客服管理经验优先面试。 2. 行业认知：熟悉家装家居消费链路（量尺、设计、安装、售后），听得懂“台下盆”、“见光板”、“踢脚线”等装修术语，能准确判断责任归属。 软性素质： 1. 极高的同理心与钝感力： 面对情绪激动的业主，能迅速切换“自己人”心态，既能共情安抚，又能理性化解，拒绝玻璃心。 2. 极强的博弈能力： 能在业主诉求与参展商利益之间找到平衡点，既不让业主吃亏，也不冤枉商户，擅长用合同条款说话。 3. 法律意识： 了解《消费者权益保护法》及定金罚则，具备基本的合同风险审查能力。 【为什么加入蓝装家博会？】 1. 接地气的成就感： 你处理的不是虚拟订单，而是一个个真实家庭入住前的最后一道坎。化解一次危机，成就一个家的完美交付。 2. 行业纵深视野： 接触全品类家居建材品牌，快速积累家装全链路供应链人脉与纠纷处理经验。 3. 扁平化管理： 拒绝冗长审批，客诉现场你有先行赔付/应急处理的决策授权（在合理权限内）。 4. 福利待遇：综合月度可达 8-12K (1) 月度薪资（固定+浮动）+ 展会绩效奖金 + 年度服务奖。 (2) 五险一金、展会淡季灵活调休。 (3) 定期团建及内部家装采购员工内购福利价。 (4) 7个月双休+5个月单休（每届展会结束后连休2天）； (5) 每年5次（其中1次国外）外出旅游培训、团建活动机会（根据岗位级别和公司发展情况而定）； (6) 节日福利、员工生日会； (7) 每半年薪资评定，可上浮或不浮动； 上班时间： 夏令（五一以后）8:30-18:00 中午2个小时午休 冬令（十一以后） 8:30-17:30 中午1.5个小时午休 企业不鼓励加班，可以有奋斗的结果，但不需要无效的内卷 【如果你具备以下特质，我们立刻想见你】 - 曾在居然之家/红星美凯龙客服部处理过“顾客拉横幅”纠纷且妥善解决。 - 认为“好的客服不是传话筒，而是问题的终结者”。

招聘职位：电销客服 职位描述： 1、开发新客户；维护老客户； 2、纯粹式电话沟通，无需外出，全程不需与客户见面； 3、固定客户源，稳定流量，不需要自己开发； 工作时间：每天8小时，坐班坐班，双休，法定节假日带薪休假。 薪资待遇：无责底薪+提奖+福利+奖金月综合3000—5000元，上不封顶 节日福利+五险一金+长期服务奖+父母津贴等 敲重点：每月10号发放工资 联系人：

岗位职责： 1、通过电话邀约客户了解装修 2、了解客户需求 3、对接设计师 任职要求： 1、口齿清晰，普通话流利 2、具有清晰的表达能力沟通能力

【岗位职责】 1、负责新加坡、港澳地区长期课程学员的日常运营管理 2、跟进付费用户的产品使用进展，关注学员完课进度，与家长开展有效的语音交流 3、提升付费用户的长期留存率，增强用户粘性，优化产品体验，达成续报指标 【任职要求】 1、本科及以上学历，英语口语良好，粤语流利（必需），可使用粤语作为工作语言 2、具备良好的服务意识：责任心强，富有同理心和耐心，执行力高，能够及时处理学员的突发问题 该岗位上班时间为北京时间下午1点至11点，周末双休，提供交通补贴

自来水抢修工单接单、派单，回复工单等以及日常报表处理

招聘单位：陕西蓝装丝路会展有限公司 招聘岗位：客服专员（公司电脑外呼系统） 薪资标准：120元/天+提成 工作内容： 本公司专注于家装类会展服务，通过电话对接线上已主动报名的客户，通知其展会举办时间、具体地址，并提醒按时参与（不涉及任何销售任务），成长通道广阔 人员要求： 具备良好亲和力与沟通表达能力，有无相关经验均可，欢迎学生、宝妈加入（年龄18-35岁，条件优异者可适当放宽录取标准） 工作时间： 早九晚六（中午休息1.5小时） 工作地点： 居然之家曲江店4楼蓝装丝路会展

1、通过电话、在线客服、邮件、工单等途径提供咨询答疑支持； 2、主动学习平台相关业务知识；完成二线转派一线的问题处理; 3、所负责的客户服务工作的相关数据统计。 4、有较强的敏感度，及时发现、收集各类业务问题，收集智能客服系统中未完善的 FAQ并及时反馈; 5、正常工作时间：9:00-17:30；法定节假日休息 周六日会安排值班，后续值班会用于调休 岗位职责 1、通过热线、在线、邮件等渠道解答、受理投标人、招标人、评标专家关于华润各个利润中心招投标业务的咨询答疑、业务处理等工作 2、负责审核招投标单位的财务情况 3、根据客户需求进行专家章制作等工作（用PS软件，入职会培训） 4、有较强的敏感度，及时发现、收集各类业务问题并归类、存档，建立知识库。 5、正常工作时间：9:00-18:00；周末双休，法定节假日休息 每周六、周日会安排同一人值班，频次：每人基本每2-3个月会值班一次 每周一到周五会有1个人B班（12:00-20:00）1个人早班（8：00-:16:30），频次：每人基本每2-3个月会安排一次 任职要求： 1、专科及以上 2、有客服类经验、呼叫中心类客户经验 需工作稳定性好，多份工作经验但每份工作不满一年的不招 3、熟练使用办公软件；具有一定的计算机基础知识；对电脑操作熟练。 4、具备较强的沟通协调能力、组织能力；具备良好的逻辑与分析能力；工作细致细心、严谨，责任心强。 5、可接受每天接听电话（电话量150+），语音量较大，人员稳定性好

纯客服 不销售 8小时工作制 上五休二 岗位职责： 1、解答客户咨询问题即可 2、不外呼 无销售性质 岗位要求： 1、大专及以上学历 2、提供带薪培训 3、专业不限、可接受无经验者 福利待遇： 1、月休8天 2、五险一金 3、带薪年休、带薪婚/丧/产假

岗位职责： 1.在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 任职要求： 1.具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.有客户服务经验者优先

职位要求：大专学历及以上，可接受零经验人员（具备客服相关经验者优先考虑） 工作职责：负责客户在购买无人机后的维修咨询服务，包含寄修流程指引、维修进度查询及售后问题回复 综合薪资：4000-6000元，提供免费下午茶 工作时间：每日8小时工作制，无需上夜班 福利待遇：每周双休，每月休息8天，缴纳六险一金，享受法定节假日及相关节日福利

1，工作内容 主要负责与客户线上聊天沟通以及游戏代练售后问题 2，岗位技能以及要求 年满18无不良嗜好能灵活运用各大社交软件 服从管理情商高 3，福利待遇 上班环境优雅氛围和谐有住宿