招聘岗位：服务质量管理 岗位职责： 1、服务网络开发：负责新疆、青海、西藏、甘肃、兰州、宁夏、陕西区域的服务网络建设与日常维护。 2、服务商沟通协调：处理日常事务及各类突发状况，确保协作顺畅。 3、网络系统维护：主导服务商网络系统的搭建及后续运维支持。 任职资格： 1、学历：大专及以上； 2、专业：计算机、管理类等相关专业优先考虑； 3、知识要求：精通各类常用办公软件操作； 4、能力要求：具备良好的计划制定、组织执行、过程监控及沟通协调能力； 5、其他：性格亲和、作风严谨、责任心强，擅长人际互动与交流； 6、工作经验：有两年以上家电行业相关经验或一年以上售后服务管理经验者优先。 工作地点：西安市/西安市高新路西部国际广场

工作内容： 1. 接待来访客户，准确把握客户实际需求； 2. 根据车辆状况提供专业的保养与维修方案建议； 3. 持续跟踪维修进程，保障服务质量和客户体验； 4. 主动推介相关维修项目及配套产品。 要求： 1. 具备良好的语言表达能力与客户服务意识； 2. 了解汽车售后服务体系及基本流程； 3. 掌握基础销售方法，能够有效促成服务转化； 4. 有同行业从业经历者可优先考虑。

岗位职责： 1、负责退换货、快递异常等售后问题的处理； 2、专业及时有效地处理顾客咨询、投诉等纠纷问题； 3、通过在线聊天工具解决顾客咨询、投诉，保证顾客满意 度。 4、领导交代的其他工作。 岗位要求： 1、至少有1年以上京东、抖音、淘宝、天猫、等平台客服工作经验 2、具备较好的抗压性、情绪管理能力，工作耐心 3、高效执行力、服务意识强。

轻松打字聊天售后客服岗，社恐党看过来！入职即交五险一金，办公环境高档舒适！快来加入吧！ 岗位职责：通过在线聊天帮助客户解决问题。 岗位要求：大专及以上学历，理工科背景优先；一年左右客服经验。 薪资福利： 1.月薪4500到6500；入职即缴纳五险一金；带薪培训；有机会晋升调薪 ；绩效奖金、车补、年终奖 工作时间： 八小时工作制，做五休二

（1）处理售后问题，安抚客户情绪，减少退款 （2）对接相对应的部门，确保售后问题妥善处理。 （3）相关经验者优先

岗位职责： 1、负责客户退换货相关事宜的处理； 2、妥善应对并解决客户给予的中差评问题； 3、对符合标准的退货商品进行二次上架销售； 4、整理并分析退换货及评价数据，形成总结报告，向主管提供优化建议； 5、完善客户档案管理，做好产品质量跟踪与售后服务记录； 6、完成上级领导安排的其他工作任务 任职要求： 1、具备电商售后客服工作经验者优先考虑 2、工作认真负责，具备良好的抗压能力 3、打字速度不低于40字/分钟 福利待遇： 1、薪资+福利补贴，发放节日礼品； 2、享有年终奖金； 3、依法缴纳五险一金； 4、表现优异者可获得免费出国旅游机会； 5、公司定期开展团队建设活动及员工生日会； 6、每年享有2次调薪机会，内部晋升机会优先开放

岗位描述： 1、负责公司订单的跟进、项目交付协调、客户电话回访、售后责任界定及问题处理 2、受理并处理客户关于产品维修的服务需求 3、通过电话或在线通讯工具对接施工人员，协调现场安装事宜，并解决客户在安装及使用过程中遇到的技术问题 4、以线上沟通方式处理与订单相关的各类事务 任职条件： 1、大专及以上学历，性别不限 2、了解教学家具及教学类电子设备的安装与调试流程 3、年龄20-30岁，反应敏捷、具备较强的口头表达能力 4、具备良好的沟通技巧和客户服务意识 5、能熟练操作电脑及常用办公软件

岗位简介： 【主营业务】岗前培训服务，专注国企岗位推荐，为求职者提供针对性的面试、笔试及真题辅导，助力顺利入职目标岗位。 岗位职责： 1、负责已签约服务商的日常运营，关注转化数据，推动服务商快速启动首次合作或持续深化多轮合作； 2、协助业务团队处理到店客户的咨询解答及业务办理支持； 3、开展渠道服务商的线上培训、售前配合与售后客户维护等相关工作； 4、维护合作关系，提升客户价值，实现业绩增长和新增产出； 5、按要求完成上级交办的各项任务与协作事项。 薪资待遇： 底薪4000+绩效+提成+季度奖+年度奖+日常激励 工作时间： 9:20-19:00，中午12:00-13:30休息，周末实行单双休轮班，法定节假日正常休假 公司待遇 1、社保：医疗/养老/生育/工伤/失业保险；住房公积金 2、工龄工资+节假日福利+年终福利+旅游补贴等 3、带薪年假+员工旅游+部门团建（每月至少1次）+生日关怀 4、年终奖金，冰箱饮料、雪糕、零食充足供应，随取随用~

1. 岗位职责：针对客户反馈的售后问题，迅速做出准确判断，并提供切实可行的解决建议与处理方案 2. 薪资情况：5000 3. 上班时间：早九晚五 双休 4. 福利情况：节假日礼品 团建 法定正常休~

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负责平台售后处理。无任何销售性质。 月薪4000+ 月休6-8天 有保底，有住宿，有保险！ 环境优美，食堂干净卫生！ 快来找我报名吧～

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，确保响应及时、处理专业 2.准确记录并反馈客户问题至相关部门，推动闭环解决与服务优化 3.定期整理售后数据，分析常见问题并提出改进建议，提升客户满意度 4.协同产品、物流、技术团队，高效协同解决跨部门售后难题 5.严格执行服务规范与信息安全要求，保障客户信息与业务数据安全 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或售后服务经验者优先，无经验者可带教培养 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识与抗压能力 5. 认同文化，遵守职业道德，无不良从业记录

负责平台售后处理。 打字岗，不想打电话的看过来！ 8小时工作，月薪4000+ 月休6-7天 有保险，提供住宿 保真！点我发起～马上培训

岗位职责： 1.通过电话与客户建立联系，精准介绍中国人寿保险产品及服务，解答客户疑问 2.根据客户需求匹配合适保险方案，协助完成投保流程，提升转化率 3. 维护老客户关系，开展保全服务提醒、续期跟进及满意度回访工作 4.按时完成每日外呼量、有效沟通量及业绩目标，做好通话记录与数据录入 5.参与公司组织的产品培训与销售技巧提升课程，持续优化专业服务能力 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有电话销售、保险、金融行业经验者优先，无经验者提供系统带教培训 3.普通话标准，声音亲和，具备较强抗压能力与目标感 4.遵纪守法，认同中国人寿“相知多年，值得托付”的品牌理念 5. 能适应规范化管理，服从团队协作安排，热爱销售工作

1. 处理订单售后问题，包括退换货、退款、补发、客诉等 2. 对接客户与仓库/物流，跟进售后进度，及时回复咨询 3. 登记售后台账，整理数据，反馈问题并优化流程 4. 维护客户关系，提升满意度，降低纠纷与差评

工作内容： 1.通过电话/微信与意向客户学员进行沟通（提供精准客户资源） 2.挖掘客户需求，解答课程相关问题，促成有效转化 3.依据客户实际情况匹配并制定个性化方案 4.持续跟进客户学习进展与反馈 任职要求： 1.具备亲和力、耐心和服务意识 2.表达清晰，沟通顺畅，思维敏捷 3.接受零经验入职（安排专人带教） 上班时间： 13:00-22:00 中间休息1.5小时 周末单双休轮换，享受法定节假日

岗位职责: 1. 负责大疆售后相关外呼任务，保障客户服务流程的顺利推进 2. 与客户保持高效沟通，妥善处理售后疑问，增强客户体验感 3. 配合团队达成售后服务指标，持续优化工作执行效率 4. 向客户说明定损情况及维修建议，若客户存在异议，需明确沟通分歧点；核实客户收货情况，未签收时可通过发货单获取运单号，登录物流平台查看配送进度，并提醒客户及时签收；如出现发错设备情形，需上报发货组确认，经核实后安排正确设备重新发出，主动联系客户致歉并做好情绪安抚，同时指导客户退回误发设备 任职要求： 1. 具备良好的表达与倾听能力，能精准捕捉并回应客户诉求 2. 工作积极主动，具备独立应对和解决售后事务的能力 3. 适应高强度工作节奏，拥有较强的协作意识与团队精神

工作内容：与客户沟通初期装修想法，引导客户到店了解装修详情。到店后由专业设计师负责接待、洽谈及签约，无需外出作业，工作稳定。 薪资构成：底薪4000元+签单奖励+5%-6%提成 其他福利待遇：工龄奖，提供员工宿舍，话费补贴，不定期餐补，团队建设活动，生日会

福利：【入职五险一金】【无夜班】综合月到手薪资【6k+】 岗位职责：受理客户投诉等，与客户沟通快速解决，避免投诉发酵 岗位要求： 1大专及以上学历，非全日制也行。 2有客诉客服经验优先 时间：排班制。双休，无夜班

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3. 规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据可分析 4. 定期汇总常见问题并提出优化建议，助力提升客户满意度与服务效率 5. 配合团队完成日常报表、培训学习及临时交办的客户服务支持工作 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、重复性较强的客服工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，有客户服务经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入

工作内容： 1、通过旺旺千牛在线沟通工具，及时回复客户咨询，准确解答产品相关问题，把握客户需求并有效引导完成下单； 2、独立负责天猫、抖音平台客户的售前、售中及售后全流程服务； 3、具备多线对话能力，可同时与多位客户进行线上交流； 4、妥善处理粉丝反馈及相关事宜； 5、严格遵守公司规章制度，落实各项政策执行； 6、工作表现突出、综合能力强的员工有机会晋升为客服主管、运营等岗位。 职位要求： -年龄22-32岁，具备一定相关工作经验，有电商平台客服或在线客服经历者优先考虑； -熟悉抖音、天猫平台操作流程，有实际使用经验者更佳； -具备较强的沟通技巧和语言表达能力，能耐心倾听客户诉求并提供合理解决方案； -拥有良好的售后意识，擅长应对客户投诉及退换货等处理； -具备团队合作精神，能与相关部门顺畅沟通、协同配合。 发展方向： 公司客服主管及运营岗位均从内部客服人员中选拔任命，不对外招聘。因此，您将以客服专员为起点，通过业绩表现和能力提升，逐步向客服主管、运营等方向发展。

一、工作内容: 支付宝平台客户回访服务（每日外呼70-100通电话） 工作内容轻松，易于掌握 二、岗位要求： 1、具备中专及以上学历 2、年龄在19至38周岁之间 三、上班时间： 9:00-18:00 / 13:00-22:00（享受班次补贴） 每月休息8天（上五休二） 四、薪资待遇： 4000-6000元 五、福利待遇： 社保缴纳 节日礼品发放 带薪年假 提供员工餐 可安排住宿 班次补贴

热招｜金融坐席（客服中心） 核心工作： 1. 接听来电及处理在线咨询，及时响应客户疑问与投诉，防止问题升级 2. 协助完成业务操作指导、信息核验及异常情况排查 3. 主动回访客户收集意见，维护客户关系并推荐匹配的产品服务 任职要求： 1. 具备1年以上客服经验（有金融行业或大型呼叫中心背景者优先） 2. 表达清晰、服务意识强，熟练使用基础办公软件 3. 具备良好保密意识，可适应轮班安排（含周末及法定节假日） 工作亮点： 1. 时间：早九晚六，无加班文化！每周双休，每月固定休息8天 2. 地点：沣悦云创中心 3. 福利：享带薪休假+下午茶点+购物卡+生日礼品+节日红包，配备独立工位及办公设备 4. 薪资：4000-5000元

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

一、岗位职责： 1、统筹管理电话客服团队的日常运作，提供专业指导，确保团队高效执行并达成设定的服务指标； 2、主导客服团队的组织建设，定期开展晨会与复盘会议，持续提升团队工作效率与绩效表现； 3、制定和完善电话客服作业流程及标准化服务规范，增强客户对品牌的认知与满意程度； 4、监控服务过程中的痛点环节与沟通质量，确保服务标准得到有效落实； 5、及时应对并妥善处理重大客户投诉事件，维护客户关系的稳定与信任； 6、对接门店客户到店安排，统筹推进新客户到店的衔接与落地工作； 7、负责新进客服人员的带教与培训，系统提升团队整体业务水平与服务能力； 8、配合上级完成交办的其他相关工作。 二、任职要求： 1、年龄28岁至38岁，大专及以上学历，具备3年以上电话客服团队管理经验，有生活美容或相关行业背景者优先； 2、具有较强的团队管理能力，能有效激励团队成员并推动整体发展； 3、具备优秀的沟通协调与问题处理能力，可跨部门协作解决客户相关事务； 4、熟悉电话客服操作流程及相关服务规范，拥有扎实的客户服务实践经验与技巧。

工作内容：解答客户咨询需求，跟进解决客户问题，不加班，没有销售性质，不涉及投诉 任职要求：大专及以上，接受应届 1.沟通能力好，灵活。2、有售后、投诉客服经验者优先。 薪资待遇：5K-6K 年终奖 工作时间：9：00-21：00（八小时排班） 上五休二，月休八天 岗位福利：节日福利、生日福利、带薪年假、员工团建、员工旅游等； 舒适的办公环境，各种零食、下午茶无限供应；