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售后客服
6000-11000元/月
售后客服1-2人1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
我们是一家淘宝女装三金冠店铺, 现诚聘一位具备丰富经验的淘宝服装售后客服人员。 岗位职责: 1、通过旺旺在线沟通工具,及时、耐心且准确地处理客户售后咨询与问题。 2、需熟悉淘宝客服工作流程,有两年及以上服装类目售后客服经验者优先。 3、了解淘宝平台相关规则,熟练操作退款、投诉处理、申诉等售后流程。 4、负责收集并整理客户反馈意见,协助完成基础客户调研,维护良好的客户关系; 5、售后事务相对轻松,空闲时段需协助仓库进行配货及发货工作。 任职资格: 1、不踏实者谢绝投递。 2、频繁跳槽者不予考虑。 3、有客服主管或店铺管理经验者优先录用。 4、品德端正、谦和低调、工作主动、责任心强,面对挑战能积极应对者优先。 上班方式: 需到岗办公,不接受远程居家工作。 工作时间: 每周工作六天,休息一天,每日8:00-17:00(仅设白班)
电商售后服务专员
7000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上直播电商办公室坐班企业内部客服职位美妆护肤类
单休,固定周日休息 工作时间:10:00-12:00,13:00-19:00 《薪资、福利待遇》 1、薪资构成:7-8K(多劳多得,上不封顶) 2、入职即缴纳五险一金 3、节日礼品、福利发放 4、不定期提供下午茶、团队聚餐 公司团队年轻化,工作氛围轻松融洽, 性格多元互补,i人e人都有,无内耗无内卷! 《岗位职责》 客户咨询处理: 1、通过在线沟通、电话等方式,及时响应客户关于商品、订单、物流及售后等相关问题。 2、熟练操作电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单修改、地址变更、退款处理等操作。 售后问题解决: 1、妥善处理退换货、退款申请及客户投诉,跟进物流异常情况,联动内部资源高效解决。 2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、物流或服务流程持续优化。 客户关系维护: 1、主动回访客户,提升满意度,有效处理差评与投诉,增强复购率与品牌粘性。 2、为会员及重点客户提供专属化、个性化服务支持。 数据与反馈: 1、归纳整理常见咨询问题,反馈至运营部门,协助优化商品页面及活动规则。 2、定期统计客服相关数据指标(如响应时长、问题解决率、客户满意度等)。 跨部门协作: 1、与仓储、物流、运营等团队保持良好沟通,确保客户问题闭环处理。 《任职资格》 1、具备电话客服相关工作经验,表现优异者可适度放宽要求 2、沟通协调能力强,责任心强,具备较强的服务意识 3、普通话流利,熟练使用常用办公软件
售后客服
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结全职
1、处理电商平台售后问题。2、主管安排的其他的工作
售后客服3-5人经验不限大专及以上全职正常工作制
岗位职责: 1. 负责客户售后服务相关工作,确保服务质量 2. 协助处理客户反馈,提升客户满意度 3. 配合团队完成日常事务性工作 任职要求: 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
售后客服专员
8000-13000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作正常工作制
一、岗位职责 1、及时通知老客户领取相关礼品 2、办理日常业务:指导APP操作,解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动信息及客户权益内容 4、协助整理家庭保单,补充保障缺口,办理客户增保手续 二、任职要求 1、具备大专或以上学历 2、工作细致耐心,责任心强,具备良好自律性 3、积极乐观,执行力强,能配合团队安排 4、普通话流利,性格外向,具备良好的沟通表达能力,25~45岁优先(条件优异者可适当放宽) 三、福利待遇:提供商业保险,享受全面的医疗与养老保障及公司各项福利;薪资由底薪(与年龄/学历/收入挂钩)加绩效构成,另有奖金、津贴、旅游机会、实物奖励等。 配备系统的岗前培训与入职辅导,助力新人快速适应并顺利转正,能力提升阶段由团队主管一对一指导。 四、工作时间:按国家法定工作日执行,工作日9:00~17:00,周末及法定节假日正常休息
售后客服1-3年学历不限客服质检倒班制坐班天猫淘宝京东
五险一金,坐班,提供住宿 岗位职责: 1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待,及时解答客户疑问并跟进问题处理,妥善解决退换货及物流异常等情况; 2、投诉处理:回应顾客评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评,维护店铺信誉; 3、客服质检:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度; 4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见及相关信息,并进行汇总分析; 5、订单管理:及时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息,确保订单顺利履约。 任职要求: 1、热爱电商客服工作,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作; 2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力; 3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心; 4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通能力强,执行力高,工作效率突出; 5、有客服相关工作经验者优先考虑;
售后客服1-3年大专及以上淘宝客服售后咨询天猫客服
岗位要求: 1、通过旺旺或电话与客户沟通,及时解答并处理各类售后问题,全程跟进直至问题妥善解决 2、准确记录客户反馈信息,快速响应并采取有效措施,高效完成退换货流程 3、熟悉淘宝后台操作,具备良好的数据维护能力,有菜鸟BMS后台使用经验者优先 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、具有一年以上的天猫平台售后工作经验; 3、熟练掌握常用办公软件操作; 4、耐心细致、责任心强,具备优秀的沟通能力和抗压能力,执行力突出,学习能力强 5、熟悉淘宝后台操作流程,拥有良好的客户服务沟通技巧
销售专员
7000-10000元/月
售后客服经验不限大专及以上市场推广老客户维护保健咨询销售专员保健品公司会销
岗位内容: 负责为意向客户提供健康咨询服务,收集客户相关信息,完成产品推介与销售,并跟进使用效果及售后服务工作。 职位要求: 1、大专及以上学历,性别不限,欢迎应届毕业生投递 2、市场营销、医学、药学、食品科学等相关专业优先考虑 3、对营养保健品行业有浓厚兴趣 一经录用,公司为员工提供: 1.签订正式劳动合同,享受五险及公司多项福利待遇 2.薪酬结构:基本工资+销售提成+绩效奖金+交通补贴+年终奖+其他福利 3.依法享有国家法定节假日及带薪年休假 4.享受生日礼品、年终团建、部门聚餐、户外拓展等丰富团队活动
销售支持专员
8000-10000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限服务意识协助维护客户关系较多外勤沟通能力单证处理/跟
岗位内容: 1.负责日常销售工作的开展,开拓客户资源,提升销售业绩; 2.跟进业务进展,提供完善的售后支持服务。 任职要求: 1.具备较强的执行力与团队协作意识,能高效响应任务,灵活应对工作变化; 2.拥有良好的学习能力、适应能力及抗压能力; 工作时间及待遇: 1.周一至周五8:30-17:00,周六8:30-12:00,每周工作五天半,休息一天半,享有餐补; 2.底薪5000元加提成,缴纳五险一金。
售后客服
6000-7000元/月
售后客服1-3年中专及以上办公室坐班倒班工作制线上客服
1、利用在线沟通工具,及时响应并解决客户售后需求。 2、负责评价管理、订单审核、退换货及退款等相关事宜。 3、整理客户反馈问题,并快速传递至相关部门处理。 4、落实售后服务流程,高效完成上级交办的其他任务。 【任职要求】: 1、中专及以上学历 2、具备服务或销售类工作经验者优先; 3、有1年电商客服经验者优先; 3、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程与规则,能熟练操作ERP系统; 4、打字速度达50字/分钟以上,掌握电脑基础操作; 5、性格开朗,沟通能力强,具备良好的服务意识与自主学习能力; 6、具备较强的团队协作精神、优秀的沟通表达能力,思维敏捷,应变能力强。
焊工工地学徒工长期20人以上月结点工
上海招聘焊工/学徒,有证无证均可,月薪1w-1.4w,免费三餐包吃住,住宿环境一流空调洗衣机独立卫浴
上海宝山焊工11000-13000
1.1-1.3万元/月
二保焊工厂焊工包吃20人以上月结焊工证
二保焊工45岁以内 11000-13000/月 免费管吃三餐 当天安排住宿
网约车司机包住包吃6-10人日结C1照驾龄1-2年
根据公司安排,给公司开车 包吃包住包车子电费 工资日结日结日结 底薪一万二百分百提成 公司提供免费住宿,设施齐全 每天公司8-12小时,时间自由安排 自动挡车型,车子小擦小碰维修保养都是公司的 你出人我出车 没有任何考核要求
消防电消防安装完工结算
短工,小区烟感报警器安装,价格10_20块钱一个,只需要半天不到就能弄完,需要自带螺丝刀或者手电钻,可以做直接电话联系。
上海 普陀区 宜川路
3月19日 10:32拨打电话
护工包住月结
RH032上海医院护工 三甲医院,监护室护工一对多, 月入10000-12000,有宿舍, 翻班制,有医疗照护证和监护室经验, 58以下。
上海
3月19日 10:32拨打电话
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服人力资源外包客服
招聘 招聘 兼职 全职 京东售后客服人员 要求:年纪45岁以下,熟练使用电脑, 打字速度快,有耐心 待遇:宝妈3000-5000可照顾家庭 大学生5000-8000左右,多劳多得
售后客服有提成1-2人月结1年以下学历不限全职不接受居家办公正常工作制
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后客服月结经验不限学历不限
不含任何销售性质!!不销售!后端客服 综合薪资:8000-13000元/月 【工作内容】 1、通过企微/电话回复客户消息,协助整理资料 2、根据话术给银行/平台打电话,为客户协商服务(话术公司提供,照着说就行) 【任职要求】 1、做过销售/客服/导购都行,敢打电话 2、性格开朗,有耐心 3、学历不限,踏实肯干就行 【薪资构成】 无责底薪3500+500绩效+提成30-60/客户结案+10-20/其他类别结案+各类奖金,月综合到手8000+ 【工作时间】 时间:9:00-18:00(冬季9:30-18:30) 地点:地铁2号线东门大桥站A口出来就是 福利:团建聚餐+生日会+节假日福利+带薪年假 晋升空间:客服→组长→经理→总监
纯文职/纯售后客服
8000-12000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
不含任何销售性质!!不销售!后端客服 综合薪资:8000-13000元/月 【工作内容】 1、通过企微/电话回复客户消息,协助整理资料 2、根据话术给银行/平台打电话,为客户协商服务(话术公司提供,照着说就行) 【任职要求】 1、做过销售/客服/导购都行,敢打电话 2、性格开朗,有耐心 3、学历不限,踏实肯干就行 【薪资构成】 无责底薪3500+500绩效+提成30-60/客户结案+10-20/其他类别结案+各类奖金,月综合到手8000+ 【工作时间】 时间:9:00-18:00(冬季9:30-18:30) 地点:地铁2号线东门大桥站A口出来就是 福利:团建聚餐+生日会+节假日福利+带薪年假 晋升空间:客服→组长→经理→总监
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服人力资源外包客服
招聘 招聘 兼职 全职 京东售后客服人员 要求:年纪45岁以下,熟练使用电脑, 打字速度快,有耐心 待遇:宝妈3000-5000可照顾家庭 大学生5000-8000左右,多劳多得,收入稳定 京东集团湖北客服襄阳运营中心 联系电话:王老师 上班地址:清河北路青隽城2楼门面A10室
物流主管
7000-12000元/月
客服主管1-3年高中及以上
岗位职责: 1.负责物流项目的整体规划与落地执行,协同相关部门高效配合,保持顺畅沟通,保障物流流程稳定高效运行; 2.跟踪物流成本变动,提出切实可行的成本优化与管控方案; 3.维护客户关系,建立良好的协作机制,确保服务质量和客户满意度; 4.带领团队开展工作,持续提升团队执行力及项目运作水平; 5.具备出色的沟通协调能力与团队意识,能精准响应并处理客户需求; 6.拥有较强的应变与问题解决能力,可在项目推进中快速应对突发状况并妥善处置。
网约车司机包住包吃20人以上日结包住包换电包吃C1照驾龄1-2年
公司直招司机,非中介 1、两人一台车,12小时一个班 2、当天安排宿舍,拎包入住; 4、公寓式住宿淋浴,空调,无线网,洗衣机。 任职资格: 1、21周岁到56,C1本,有实际驾驶经验,驾驶技术娴熟; 2、无不良驾驶记录,无重大事故及交通违章,具有较强的 安全意识; 4、为人踏实、老实忠厚,保密意识强、责任心强,能适应加班。
小车司机网约车司机包住餐补20人以上日结C1照驾龄3-5年
公司直聘小车司机非中介 工资日结,先跑后付:每天结算工资 24小时自由保管不用每天来公司报道 公司提供车辆,无需押金 1.有驾驶证21-59周岁 2.工作时间为8-10个小时左右 3,我们公司直招司机,驾驶车辆公司提供,小刮小蹭,道路救援,换胎公司全包! 车管24小时服务!司机负责文明行车,安全驾驶。(不需要自己抢单,全程统一派单) 4.薪资待遇综合底薪12000+100%提成,每月平台奖励1000-3000平均月工资15000-18000下班车子可以开回家,无需到公司报道 不压工资!不压工资!不压工资!
电话客服免费培训有提成月结经验不限大专及以上电话要求可以接受兼职
神仙工作,上班时间12:30-21:00。 招聘要求: 1,年龄在******,大专及以上学历(能力突出者条件可适当放宽); 2,普通话标准,表达条理清楚,积极进取,有学习意愿和目标感; 3,心理素质好,能适应高强度工作节奏,有志于在教育领域深耕发展; 工作内容: 1,公司提供精准客户资源,通过电话及微信与学生沟通,解答学生和家长的各类疑问; 2,为学生安排并邀请参与试听课程,全程协助完成试听流程; 3,依据试听后的反馈情况持续跟进学员动态,结合需求推荐合适课程并达成转化; 最关注的薪资福利: 1,底薪+绩效+阶梯提成,底薪范围5000-10000元,提成比例4%-12%;每年至少两次调薪机会(成长越快,收入提升越迅速,取决于个人努力与潜力); 2,依法缴纳上海五险一金,配备专用工作手机等办公所需物资; (入职即享5天带薪培训,并安排专人一对一指导) 表现极为优异者,有机会被纳入公司股东体系
电商质量检验员
8000-11000元/月
客服专员1-3年大专及以上客服主管客服培训客服sop流程提升质检客服
岗位职责 1、负责各店铺客服接待全流程的质量检查,依据客服作业规范及管理红线制度开展全面质检工作,输出质检分析报告并提出优化建议,经客服经理确认后推动内部改进,确保质检数量、覆盖范围及客服服务水准持续提升; 2、根据客服部门现有培训体系,组织实施客服岗位培训计划(包含考核环节),对团队服务质量、客户满意度、接待流程标准化、销售转化效果及考核达成情况等指标负责; 3、通过质检数据分析提炼共性问题,主导客服端问题的内部整改,针对涉及产品、运营等相关问题,及时联动相关部门沟通协作解决,并跟踪闭环,提升重复问题的解决效率; 4、落实客服经理安排的各项任务,不断优化质检与培训工作的执行成效。 岗位要求 1、具备1年以上质培相关工作经验,有天猫平台质检与培训实操经验者优先考虑。 2、大专及以上学历,能够独立编写培训课件,具备较强的授课能力,课程内容贴合实际操作需求。 3、责任心强,执行力高,具备一定抗压能力,工作积极主动,具备良好的团队协作意识。 4、具备优秀的组织协调与沟通能力,做事细致严谨,计划性突出,逻辑清晰,善于发现问题并提出解决方案。
商务车司机包住包吃3-5人周结全职兼职假期工C1照
岗位职责: 1.负责商务用车接送服务,安全、准时、高效完成公司派发的出行任务 2.熟悉本地及周边主要路线,合理规划行车路径,保障客户乘车体验 3. 日常做好车辆清洁、基础检查与保养记录,确保车况良好、证件齐全有效 4.遵守交通法规及公司用车管理制度,如实反馈运营情况与异常问题 5.配合完成简单客户服务(如协助搬运行李、提供基础指引等) 任职要求: 1.年龄21—65周岁,身体健康,无重大疾病及传染性疾病 2.持有C1及以上有效机动车驾驶证,3年内无重大交通责任事故记录 3.具备基本服务意识与沟通能力,吃苦耐劳、责任心强、诚实守信 4.能适应弹性工作时间,接受单量稳定、自主性强的运营模式 5. 接受公司统一调度管理,可独立完成车辆保管与日常使用
客服免费培训20人以上日结学历不限
职位详情: 1.通过互联网渠道进行宣传销售,工资日结,不拖欠。 2.一部手机居家操作即可,适合副业兼职,在校大学生和宝妈。 3.18~30岁优先,有互联网经验人士优先。 公司背景: 公司专业从事互联网行业,属于长期稳定发展行业,目前最高单人收入3.5W/月,可以带团队放大操作,工作简单,时间自由。 入职后有完善的培训及全程的实时指导。
电话客服免费培训1年以下中专及以上门店/柜台销售
工作内容: 1、具备积极主动的服务态度和专业素养,为客户提供各类业务办理服务,包括但不限于套餐推荐、宽带开通、号码激活等; 2、通过系统外呼方式联系目标用户,及时传递最新优惠活动及政策信息; 3、每月定期前往周边社区开展业务宣传与推广,为居民提供通信便利与贴心服务; 4、在服务前台接待客户,确保服务流程顺畅,能够归纳常见问题并提出有效改进建议; 5、凭借扎实的业务能力达成每月既定工作指标; 6、配合完成上级交办的其他工作任务。 任职资格: 1、高中及以上学历; 2、具备良好沟通能力,逻辑清晰,有在线客服或销售相关经验者优先考虑; 3、熟悉Office办公软件操作,如Excel、Word等; 4、能适应轮班安排,具备一定的抗压能力; 岗位福利: 1、提供由资深员工指导的专业化岗前培训; 2、试用期薪资全额发放,转正后可参与团队建设活动; 3、所在平台影响力强,行业发展稳定; 4、拥有清晰的职业发展路径:厅员—值班经理—厅经理—区域督导。
客服免费培训月结1年以下大专及以上全职
工作内容: 1、通过平台处理新媒体涉及客户方的相关内容,进行回评或回复. 2、针对需要跟进的内容,协调渠道,解决顾客问题,跟踪到底 3、熟练掌握相关业务知识,给予顾客正确的解答. 4、严格执行客户相关信息安全准则,保护顾客隐私具有高敏感度,发现涉及舆情风险的问题及时反馈 工作时间:8-21点轮班,做五休二 薪资结构:底薪4000+绩效+餐补,综合薪资5000-6000,入职买五险一金
办业务
100-200元/天
客服专员免费培训20人以上日结经验不限大专及以上兼职
微信联系招客服专员
栏目概述
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鱼泡直聘为工人提供租车招聘客服上海在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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