
售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
岗位职责:
1.为已合作客户提供咨询答疑、业务沟通及办理等相关支持服务;
2.处理客户在工商业务、记账服务、税务筹划、知识产权、资质许可等方面的需求,跟进订单执行进度;
3.维护现有客户关系,挖掘客户潜在需求,定期回访沟通,促进长期稳定合作;
4.结合客户的个性化需求,推荐合适的服务方案,并完成服务合同的签订流程。
职位要求:
1.会计、经济类专业优先,优秀应届毕业生亦可考虑;
2.具备良好的沟通能力,性格积极乐观;
3.有同行业工作经验者优先录用。
公司优势:
1.办公地点位于厚街万达商圈周边,购物与休闲便利;
2.靠近地铁站,通勤便捷;
3.工作内容简单易掌握;
4.团队氛围轻松,同事关系和谐;
5.公司提供精准客户资源支持;
6.入职即配备工作手机、笔记本电脑,话费可报销。
工作时间:9:00-12:00、13:30-18:00,大小周,法定节假日正常休息
岗位福利:社保、下午茶、生日会、带薪年假、带薪病假、不定期团建、月度奖金、绩效奖金、节日福利
售后专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年中专及以上
岗位职责:
1.熟练使用常用办公软件,掌握ERP系统操作。
2.负责售后问题跟进及配件发放相关工作。
3.统计售后相关的差旅费用。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力与服务意识。
2.能够独立处理售后问题,具备较强的应变能力。
3.具有良好的团队合作精神,能与团队成员高效协作
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
售后客服(非电商销售类)4-6K
岗位职责:
1、通过线上交流了解客户所使用的产品情况,提供专业解答,并给予资料整理方面的指导建议
2、具备良好沟通能力,能快速捕捉客户需求,形成清晰的需求文档并交接至售后技术团队
3、在服务群内跟踪客户问题处理进展,同步反馈项目执行进度,确保客户服务流程顺畅
4、持续维护已合作客户的合作关系,跟进合同到期后的续约事宜
5、负责官网内容的审核工作,协助客户梳理建站所需的相关材料
任职要求:
1.年龄******,具备1年以上客服相关工作经验,有互联网行业或跟单岗位经验者优先
2.具备较强的沟通与理解能力,熟悉互联网及短视频领域,执行力强且乐于投入其中
3.性格积极外向,思维活跃,富有创意,做事细致认真,具有高度的责任心
4.工作主动性强,具备自我驱动的学习意识和提升意愿
福利待遇:
1、无责任底薪4-6K,薪资结构为底薪+提成(非销售性质)
2、入职即购买社保,享受国家规定节假日、婚假、产假等休假权益
3、定期举办生日会,享有相应员工关怀福利
4、工作时间:8:30-18:30,每周日单休,不包吃住
特别说明:本岗位非电话销售,无需致电推广产品,日常工作以回复客户消息、处理基础需求为主。如您正在寻找一份稳定、无销售压力的工作机会,欢迎随时联系沟通!
售后客服
4000-6000元/月
售后客服交通补助1-2人月结1-3年高中及以上全职
1.有抖音平台售后经验,熟悉后台处理
2.处理平台售后申请
3.核对签收退换货:拆退件,检查产品是否完好,问题件登记和处理完结
4.退件包装区域整理
5.工作认真仔细,服从安排
6.售后工作主要负责售后订单处理、拆包退货,问题件快递沟通登记,表格等级,一定要有经验的
7.工作时间上午11点到晚上九点,中间休息一小时
广东东莞售后服务专员:工作内容:售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发
3000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
售后服务专员:工作内容:售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。薪资构成:综合薪资:4000-6500岗位工资+二次开发提成。工作时间:8:30-12:0014:00-17:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休国家节假日正常休息。岗位性质:半客服半销售,多劳多得入职公司给员工购买医疗,养老,重疾、意外、住院险
客服支持专员
5000-7000元/月
售后客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作全职工作企
岗位职责:
1.负责售后退回产品的接收与检测工作;
2.对接京东、供应商及客户,协调处理产品相关问题;
3.协调故障产品返厂事宜,跟进维修进度并安排良品寄回;
4.跟进售后产品返厂维修、送检流程,及时反馈维修结果及相关数据;
5.负责售后仓库盘点及售后退款事项的处理;
6.完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1.学历要求:中专及以上学历,具备相关工作经验者优先;
2.工作经验:有客户服务经验或京东售后客服背景者优先考虑。
岗位福利:
电商售后客服(东莞塘厦工作)
4000-6000元/月
售后客服1年以下中专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客
员工福利:生日会、团建活动、下午茶、节假日礼品等。
公司团队年轻,氛围融洽,沟通顺畅,管理轻松人性化,办公环境舒适宜人!
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,月休4天,排班制
岗位职责
1.负责客户退换货、退款及投诉等售后事宜,主动与客户沟通协调处理方案,严格执行公司售后政策,在保障客户权益的同时维护公司利益,并跟进平台退款货款申诉流程;
2.跟进退换货及退款进度,及时更新物流信息,确保客户问题高效解决,并将处理结果第一时间反馈给客户;
3.汇总客户意见与建议,定期整理并上报上级,为产品改进和服务升级提供有效数据支持;
任职要求
1.具备较强抗压能力与责任心;
2.打字速度不低于50字/分钟;(硬性条件)
长安乌沙上下料清洗18元/时下班结清
200-300元/天
普工20人以上日结
东莞长安乌沙激光切割上下料
不包吃住,第三天开始结清
年龄17-45岁,激光上下料单价18元/时
简单易学,清洗员工单价19元/时
钳工组装工
东莞横沥寻找钳工师傅和组装调机师傅,要求具备机器组装、调机、零件修改等技能,工价合理,包吃住条件灵活,诚邀电话咨询详谈,共招募两人,工期约一个月。
钣金工程师包住包吃社保月结
招聘钣金工程师,专注于非标自动化方通机架类产品的结构优化,寻求技术精湛的人才,薪资范围12K至15K,提供食宿、社保福利,工作地点在广东省东莞市塘厦地区。
家具安装1-2人完工结算
东莞米珑家居,急招安装师傅,临时工2名,工价45元/小时。时间可做到2月初,做完结账,有空的师傅可联系,卢生,.
售后客服
1、工作内容:负责处理售后订单的退款审核,协调解决订单相关争议
2、每日工作8小时,不够八小时按兼职期间计算,每小时50起,,一天600
可居家办公或远程办公
南宁宾阳县招聘:售后服务专员招聘岗位:售后服务专员招聘条件:30—45岁,大专以上学历薪资
4000-5000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职
招聘:售后服务专员
招聘岗位:售后服务专员
招聘条件:30—45岁,大专以上学历
薪资范围:1800—5000元/月
奖金补贴:年终奖、绩效奖金、
上班时间:8:30—12:00下午:14:30—17:30
职位描述
负责老客户的维护,售后服务活动,协助客户理赔,信息变更,提醒客户续期缴费等
要求好学,有上进心,善于沟通,有团队精神,联系方式:
保险售后服务理赔接待专员
5000-20000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限中专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责保险续期费用的提醒客户接待,确保客户按时完成缴费
2.受理客户理赔申请,协助准备材料并跟进处理进度
3.维护客户关系,定期回访提升客户满意度与忠诚度
4.提供专业的保险咨询服务,解答客户关于产品条款、保障范围等问题
5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议,提升服务体验
任职要求:
1.年龄25至45周岁,性格活泼,具备良好的沟通表达能力
2.有客服相关工作经验者优先考虑,熟悉客户服务流程
3.具备较强的责任心和服务意识,能耐心处理客户问题
4.熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作能力
5.学历不限,持有保险从业资格证者可优先录用
售后客服大专及以上
岗位职责:
1、主要商家的业务问题,纯售后,不销售
推动优化问题解决;
2、在权限范围内解决用户问题,记录用户对平台的建议
任职要求:
大专及以上
电话客服
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班无责底薪不加班企业内部客服职位大小周正常工作制
岗位职责:
1、公司提供客户线索,通过电话或微信与客户高效对接,结合客户需求,提供收银系统、扫码点餐等相关解决方案咨询;
2、维护现有客户关系,持续跟进服务,并推动客户间建立长期稳定的合作关系。
任职要求:
1、不限经验,公司提供系统化培训;
2、工作认真负责,具备主动性、责任感,性格积极乐观;
3、具有较强的服务意识,懂得感恩,适应快节奏工作,抗压能力强;
4、沟通表达流畅,反应敏捷,具备团队协作精神。
福利待遇:
1、月薪4000元起+提成+绩效奖金;
2、享受法定节假日及带薪年假;
3、舒适办公环境,氛围融洽,晋升通道清晰,平台发展空间广阔。
客服专员
5000-7500元/月
电话客服免费培训包住月结
工作内容:主要接听移动用户来电咨询,协助查询话费、流量。工作简单,不用打电话
综合薪资:薪资无责保底3000+接听系数+奖金+全勤100+提成,范围:5000-7500
工作时间:8-22点排班制,工作7.5~8小时,月休6~8天
福利待遇:
1、专业培训(免费);
2、入职当天提供公寓住宿(4人间);
3、购买五险一金。
说明:
实习协议:可盖实习章
售后客服
1.负责回复公司客户的线上咨询,及时回复客户咨询的相关问题并完成转化
2.对新客户咨询完成售前售中售后工作
2.维护好老客户,跟踪客户订单
3.日常跟进客户发货情况,于客户保持良好沟通
广东东莞售后服务专员:工作内容:售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发
3000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
售后服务专员:
工作内容:
售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。
薪资构成:
综合薪资:4000-6500
岗位工资+二次开发提成。
工作时间:
8:30-12:00
14:00-17:30
(午休2小时,售后工作不加班)
周末双休
国家节假日正常休息。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司给员工购买医疗,养老,重疾、意外、住院险
物流客服专员
6000-7000元/月
客服专员3-5年中专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服质检客服正常工作制
岗位职责:
1、全程跟进客户货物运输进度,确保顺利送达并完成签收,妥善处理物流环节中的投诉与客户反馈;
2、配合客户解决运输途中出现的各类问题,保障服务水准和客户体验;
3、实时监控订单流转状态,准确传递最新进展信息,持续维护客户关系;
4、汇总客户提出的意见与建议,为优化物流运作流程提供有效数据支撑;
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能细致耐心地应对客户咨询与需求;
2、了解物流行业基本运作知识,有客服相关工作经验者优先考虑;
3、熟练操作常用办公软件,具备一定的数据整理与分析能力;
4、责任心强,具备良好的团队协作能力,能在高强度工作环境下稳定高效执行任务。
客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科及以上客服天猫抖音淘宝京东订单规则售前售后目标咨询转化电商
岗位职责:
售前
1、各店铺审单
2、做好在线接待客户咨询的产品问题。
3、回答客户问题,根据客户需求推荐产品引导下单。
4、订单插旗备注(指定赠品、多送赠品、相同产品更换颜色或等价套餐备注)。
5、与客户核对地址,帮客户处理未发货更改地址。
6、做好不定时的催付工作(售前催付很重要)。
7、做好进线售后问题的安抚以及提供解决处理方案
8、在会话结束后引导客户对服务或订单进行好评。
售后
1、处理物流信息的查询以及异常物流订单的跟进。
2、对已发货仅退款做挽留和拦截跟进,并且登记拦截表格。
3、物流异常丢件、不更新、不派送等异常问题进行反馈核实和安抚客户情绪。
4、丢件或者少发漏发的订单进行售后(补发或补偿)做好售后表格的登记
5、产品的问题优先让客户提供照片、视频进行核实处理。
6、确认是产品的问题后对应客户需求处理补偿、补发、换货、退货退款处理。
7、客户退货退款申请理由帮客户代申请,避免品退;仅退款联系协商金额或其他方式处理。
8、退货入库后,及时处理后台退货退款。
9、后台工单处理。
10、投诉以及差评的处理。
11、表格登记。
任职要求:
1.具备完成上述工作职责所需要的经验和技能;
2.大专及以上学历优先,具有较强的语言表达沟通能力;
3.电脑操作熟练,熟悉表格操作,打字速度100字/每分钟以上,能够和多人同时通过网络聊天工具沟通;
4.有较好的网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;
5.有上进心,工作态度端正,听从工作安排,适应压力环境下工作,能够很好的配合团队工作;
6.勤奋敬业,乐观向上,愿意接受工作挑战;
7.熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台规则和聊天工具,了解网上购物流程等电商基本知识。
8.需要不定时配合其他部门完成工作任务,如拍摄、跟播、直播等事宜,公司鼓励优秀人才多方面发展,同时会根据个人优点结合公司实际,提供更好的发展平台
提醒:此岗位要能接受夜班,介意者勿投。
售前咨询服务
3000-5000元/月
售前客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
岗位职责:
1.提供专业化的售前支持服务,及时回应并解决客户咨询问题
2.协助客户梳理采购需求,推动决策进程,保障服务品质
3.与销售部门协同配合,优化客户体验,提高客户满意水平
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及强烈的服务意识
2.能够快速响应客户需求,高效推进问题处理流程
3.拥有良好的协作态度,适应高强度、快节奏的工作模式
电话客服
4000元/月
电话客服
薪资待遇:
底薪4000+提成+奖金+生日福利
工作内容:
1、负责整理网络招聘信息,及时跟进、分类、保存求职简历;
2、电话邀约面试、跟进、记录;
职位要求:
1、普通话标准、开朗大方、具有表达能力、一定承受压力能力。
2、心态端正、营销专业、人事专业优先,其他专业表达、学习能力强可接收。做过招聘文员者优先。
3、服从安排、按时按量按质完成工作任务。
4·年龄要求、16-30岁,男女不限。
上班时间:
1、工作日早上十点到晚上七点,中午休息一个半小时
2、月休六天,每周六固定休息一天,周日休息半天,下午两点上班
在线咨询
4000-8000元/月
网络客服免费培训月结1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公客服专员咨询热线客服
公司主要开展新能源汽车租赁业务
岗位职责:
1、利用公司提供的平台资源,通过微信或电话方式邀请意向客户到店沟通并促成成交
2、在门店固定办公,无需外勤跑动
3、接受零经验人员,入职后由同事进行一对一指导
任职资格:
1、年龄要求22-40岁,性别不限
2、具备一定沟通基础或客服经历者优先,无经验者可由导师全程带教直至独立上岗
3、具备良好的语言表达能力和人际交流技巧
4、工作态度端正,有责任心,品行良好
薪资制度:综合收入可达7000-12000元
工作时间:9:00-12:00,13:00-18:00
享受法定节假日休假安排,每周日固定休息;交通便利,公司提供专属停车位
物流文员
4000-6000元/月
客服包吃免费培训有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职
招聘:物流客服
年龄:20-35岁
要求:,熟练使用电脑办公软件操作,有相关物流平台操作经验优先
工资:首月4000+(可面议)包吃包住
工作时长:首月不超过6小时
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东莞招聘快递客服在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。