【招淘宝售后兼助理】 一一岗位职责: 1.不涉及售前接待，主要负责后台售后流程管理，包括退换货处理及异常件跟踪等 2.协助提升店铺整体销售业绩 3.及时完成上级交办的各项工作任务 一一薪资待遇:4500~8k(能者多得) 1.试用期1个月，月薪4500元全勤底薪，表现优异可提前转正 2.转正后月薪4600元全勤底薪+绩效奖金+旺季激励奖金+餐补+满一年享年终奖，能力突出者享有调薪及晋升机会！综合收入5000元起 3.工作时间:每日下午1点至晚上10点（共计9小时） 4.每月带薪休假3天，如未休息按200元/天补贴 5.提供工作餐一餐，不提供住宿 一一任职要求: 需为铝生，年龄30岁以下，学历不限。 有电商相关工作经验者优先，如曾从事电商客服等岗位，踏实肯学，责任心强，具备良好抗压能力，耐心细致，听从工作安排 *地址:新塘久裕村万佳国际 *联系电话：***********(同步微信添加请备注“助理”)有意者请加微信详聊，此处消息查看不及时 一一公司福利: 1.提供一顿工作餐（办公室配备冰箱/微波炉/洗手台），专人负责家常菜烹饪，老板同餐，伙食质量高 2.定期安排下午茶点、饮料补给、团队聚餐及团建活动，办公环境轻松融洽！

岗位职责： 1. 独立负责抖音、快手、小红书等平台服装类目的客户服务，涵盖售前咨询、售后问题处理、中差评应对及复杂客户情况的协调解决。 2. 处理女装类目在淘宝、抖音后台的退换货流程，包括退单扫描及相关系统操作。 3. 严格执行公司制定的服务规范，确保3分钟内响应客户，保障IM满意度及服务态度达标。 4. 主动参与团队协作，配合优化客服流程，助力提升店铺整体体验分。 任职要求： 1. 有一年以上在抖音、快手、小红书平台从事服装类目客服工作的经验，熟悉抖音小店客服运作流程。 2. 具备较强的售后问题解决能力，能独立应对复杂客户的售前售后需求。 3. 工作态度端正，责任心强，能在高强度工作节奏中保持稳定输出。 4. 具备良好的沟通意识和团队协作能力，能与组员顺畅配合完成任务。 薪资福利： 1. 试用期5000，转正后薪资上调 2. 根据表现发放50-500元不等的绩效奖励 上班时间是下午12点到晚上22点！ 居住在大源附近者优先录用！ 本岗位要求有实操经验，不接受居家办公，不接受外包形式！ 不招无经验新人，非诚心求职者勿扰！

中午包吃一餐！！ 岗位职责： 工作内容： 1.负责已成交客户的日常维护，主要通过微信及时回复并处理客户咨询与反馈 2.协助对接银行客服，就客户相关债务问题进行友好、高效的沟通协调 任职要求： 1.熟练使用电脑，具备良好的沟通技巧和服务意识 2.具备较强的学习能力，工作态度稳定踏实 3.岗位具备一定专业深度和发展空间，入职后由主管及资深员工带教指导 非销售岗，非催收岗，不涉及信用卡业务。有银行、金融、客服、法务等相关工作经验者优先考虑 薪资待遇： 1.试用期无责任保底5000元，无绩效考核压力 公司提供绩效奖金、全勤奖、年终奖、节日福利，享受国家法定节假日，生日赠送精美礼品，定期组织团建活动、国内旅游及不定期下午茶等福利 感兴趣可联系！！

招聘岗位：快递客服专员数名 岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

工作内容： 1、负责公司电商平台（Shopee、TikTokShop、独立站、亚马逊等跨境电商平台）的在线客服工作，及时、专业地解答客户售前、售中、售后咨询； 2、处理订单相关事宜：订单查询、修改、取消、退款/退货申请处理、物流跟踪与异常反馈； 3、解决客户投诉与纠纷，安抚客户情绪，提供合理解决方案，维护客户满意度和店铺声誉； 4、准确记录、汇总、反馈客户咨询中反映的产品、服务、物流等问题，协助优化运营流程； 5、熟悉店铺活动规则、商品详情及促销信息，有效引导客户下单，提供转化率； 6、高效与运营、仓库协作，能主动协助解决复杂客诉； 7、完成上级安排的其他客服相关工作。 任职要求： 1、拥有一年以上国内或国外电商客服经验； 2、打字速度快，熟练使用办公软件； 3、至少熟悉一个以上电商平台后台操作及客服工具； 4、具备良好的沟通能力及抗压能力。 工作时间：（需坐班，） 上午9：00-下午18：30，午休12：00-13：30 单双休轮替制（大小周） 旺季/大促期间需配合加班（依法支付加班费或给予调休） 薪资待遇： 试用期：固定底薪 （月综合收入约5000-7000元）

岗位职责： 1、7*24 小时通过飞书/微信/钉钉/邮箱/电话等方式接收并协调处理客户投诉、报障及咨询事项，全程跟进售后支持服务； 2、负责客户设备的上架、下架、迁移等操作流程，发起并跟踪内部工单进度，确保任务交付，并办理进出机房的相关申请手续； 3、及时准确向客户传达重要通知，快速响应客户问题，对接各机房驻场或代维人员处理故障设备及配件更换事宜； 4、整理与归档客户资料，完成数据汇总、分析及相关报表制作； 5、负责客户网络产品售后服务的过程监控与进度追踪； 6、承担公司年度IDC报告的填报工作； 7、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，计算机网络技术相关专业优先考虑； 2、具有良好的客户服务意识和沟通协调能力； 3、能够接受夜间值班安排，适应轮班工作制度。 福利待遇： 1、津贴：提供餐饮补贴、出差补贴、通讯补贴、全勤奖等多项福利； 2、每周固定组织员工下午茶，不定期开展团队建设活动； 3、入职即缴纳五险一金（公积金比例8%），入职体检费用可凭发票报销； 4、享受带薪假期：包括国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假、产检假、陪产假、春节假期等； 5、节日福利：三八妇女节、端午节、中秋节、春节等传统节日，公司将发放节日礼品； 6、生日礼金、结婚礼金等人文关怀福利； 7、每年组织公司旅游，实行年底双薪制度； 8、开展年度评优活动，获奖者可获得丰厚奖金激励； 9、办公环境舒适，配备大型冰箱、多台微波炉、咖啡机、榨汁机及零食柜。 上班时间：白班9:00-19:00 夜班19:00-次日09:00 上班地点：广州市天河区林和西路161号中泰国际广场B座32楼 交通路线：地铁广州东站B1出口；公交广州东站

工作内容：负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，需开发身边人。 薪资构成：底薪3000加提成，综合6000-10000（补贴+新人津贴+二次开发提成。）新员工入职综合薪资6000+，三个月以上员工综合薪资10000+。 工作时间：9:00-18:00（午休2小时，销售工作不加班自由安排）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇：年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴。岗位性质：半客服半销售，多劳多得入职公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险

主要负责接单、派单、备件管理等售后工作

岗位职责 1、负责多平台店铺订单的售后事宜，保障店铺数据正常运转； 2、接待售后客户，及时高效处理各类售后问题，降低纠纷率，确保客户满意度达95%以上； 3、操作各电商平台后台，完成退货退款、投诉争议、发货安排及物流跟踪等处理工作； 4、配合上级完成交办的其他工作任务 任职资格要求 1、年龄在22-28岁 2、具备1-3年电商售后客服工作经验 3、能够独立应对和解决售后问题 4、熟悉电脑操作及常用办公软件使用 5、具备良好的服务意识、耐心细致且责任心强 任职技能要求 1、拥有多个电商平台售后实操经验，熟练运用后台管理系统 2、具备较强的应变能力，能迅速制定有效解决方案 3、具备一定的信息归纳、总结及基础数据整理能力 4、工作积极主动，具有良好的团队合作精神

广州市越秀区招拆除/运渣

广州越秀过年兼职12号到19号 炒锅平时400元，16-18号500 水台平时300元，16-18号400 打荷平时250元，16-18号350 联系电话

抄间烫裤2名 甘涌5横街21号

电商仓库招车位换洗水唛车标，可以做到14号，也可以留年。 地址牛仔城光华路

月休4天，小月4900，大月5127，节假日三倍工资，加班227一天，要求身高165以上，年龄40内，长白班长夜班，过年有补贴，还有红包7点到7点12小时制，包住不包吃，宿舍很近，环境不错

【工作内容】 -负责对老客户进行电话回访，了解客户满意度及服务需求 -提供保全服务支持，协助客户完成相关业务办理流程 -跟进客户续费情况，确保保单持续有效并提升客户粘性 【任职要求】 -年龄要求：25-45周岁，具备良好的沟通能力和客户服务意识 -学历要求：大专及以上学历，具备基本的文书处理能力 -工作经验要求：1年以上，公司有完整的培训体系 -优先条件：有销售经验、电话回访经验者优先

要求节前入职，大厂项目，考核通过， 可直接转甲方。 一定要对游戏感兴趣， 普通话要标准喔。完美世界 1. 售后客服，纯服务，无销售性质。 2. 班次：早、中、晚、小夜班、大夜班 大小夜班都有补贴 【其它补充：】 一）游戏经验广泛（端游、手游都广泛涉猎的最佳） 二）综合工时制，174小时/月，要求能适应24小时轮班 （每月轮班休息8-10天左右），班型大致如下：

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、系统工单操作，APP派单，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，对完成的工单回访。 3.协同仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，能独立完成常见售后场景应对

【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天（含休假5天）、法定假期轮班轮休，如果值班按三工计算工资。 【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦 ------------------------------------------------------------------------- 【岗位1】售后热线客服 -寒假工 【岗位职责】接听客户来电或线上联系，处理订单的查询、退单退款处理，及时解决客户投诉； 【岗位要求】18-45岁，； ------------------------------------------------------------------------- 【办公时间】9：00-21：00内轮班8小时/天，25元/小时。

岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

[注]无经验的应届毕业生也可投递此岗位，本公司提供免费培训上岗，培训合格后即可正式入职。不提供食宿，公司直招！ （一）薪资待遇： 薪酬构成：无责任底薪3500元 + 有责绩效2500元，每单享受3%-20%业绩提成 + 奖金（综合月薪约6000-20000元）。 平均订单金额约为3000元，正常每月出单量30+单，月均业绩在8-15万元之间。 如果你满怀热情！对未来充满期待！欢迎选择我们，不提供食宿。 （二）工作时间： 周一至周五 9:30-18:30（午休1.5小时），周末双休。 每日工作时长约7小时，享有国家法定节假日休假待遇。 每月不定期组织团队活动、聚餐、旅游，丰富你的业余生活，还有机会邂逅缘分！ （三）工作地点： 广州市白云区江夏东一路87号A2栋401 工作内容： （1）使用公司提供的历年优质客户资料，通过电话及微信方式与客户沟通，完成车辆保险续保服务。 （2）日常进行电话回访、报价核算、维护并稳定客户资源。 （3）维系客户关系，协助客户办理投保、理赔、保全等相关事宜； （4）新员工入职即安排专业培训，由资深主管全程指导，助力顺利开展销售工作。 岗位要求： （1）年龄18-32岁，学历不限，只要具备积极进取的心态即可加入（热烈欢迎应届毕业生投递简历）； （2）市场需求稳定，销售门槛低，公司提供客户资源，无需外出拓展业务，办公环境舒适； （3）性格自信、乐观向上，学习能力佳，敢于接受挑战。 培训与晋升机制： 培训体系：入职培训 + 在职培训 + 公平、公正、公开的晋升通道，为员工制定长期职业发展规划。 晋升路径：坐席专员 → 预备主管 → 业务主管 → 业务经理 → 业务总监 发展支持：提供各类销售技巧、管理知识等进阶培训课程。 横向发展空间涵盖行政、人事、后勤、培训、运营推动等多个职能部门。 我们将为你搭建一个实现梦想的平台！ 我们将为你打造一个展现自我价值的舞台！ 这是一个充满激情！充满希望！充满机遇的集体，是一支不断创造佳绩的团队！ 你只需带上热情，带上赚钱的动力，带上坚持到底的决心与毅力！ 相信自己，越努力越幸运~

招聘岗位：售后客服 一、工作时间： 周一至周五，周末双休，法定节假日正常放假(工作生活都可兼 得） 8:40-12:00中午休息2个小时，14:00-17:00 二、岗位职责： 售后电话回访，协助销售经理做好客户服务，如：通知客户到公司领取生日礼品、节日礼品、司庆活动、月度礼品、积分兑换、体检、旅游、接收、提交理赔资料、协助客户领取各类保险金等 三、应聘要求： 1、年龄：25-55岁 2、学历:高中及以上学历 3、经验：有无均可，1对1手把手包教包会， 四、福利待遇： 1、底薪:2000/3000+绩效＋旅游基金，综合月薪酬6K- 15K 2、购买医疗，养老，重疾、意外，住院保险 3、节日福利：入司满1年以上员工享受入司纪念日、节假日、生日礼金， 公司介绍 中国人寿保险股份有限公司是由国家财政部出资创办的副部级央企单位。公司遍布全国的2万多家服务机构和120多万员工成为中国百姓保险服务的首要选择。截止2020年底公司总资产已突破4万亿元，连续18年入选世界财富500强和品牌500强，市场价值雄居全球保险业前位。　 公司不仅为大家打造了专业的培训体系和完善的晋升体系，更有包括销售、售后、人事、培训、管理、行政、财务、理赔等多个岗位和优厚的福利待遇等你来挑战，我们期待你的到来！

我们是一家2020年成立的社群电商企业，致力于将高品质商品推荐给社群用户，并提供完善的售后服务支持。 公司位于7号线员岗站地铁G出口步行5分钟可达的恒创智汇园C栋石园一楼112-124； 工作时段：9:30-18:30，午休1.5小时，每月休息4天； （无需试岗+入职即享带薪培训）欢迎投递简历，期待与您深入沟通合作～ 【岗位职责】 1、响应用户咨询：在微信社群中及时处理用户售前、售中及售后相关问题； 2、社群运营维护：负责所辖社群的日常管理，维持良好互动氛围并提升活跃度； 3、客户回访跟进：主动联系老客户，收集使用反馈与需求，提升服务满意度； 4、问题归纳优化：整理客户提出的意见与建议，协同团队持续改进服务质量； 【任职要求】 1、大专及以上学历，不限经验，优秀应届生亦可积极报名； 2、熟悉电脑基础操作，掌握Excel基本使用，打字速度较快； 3、做事细致踏实，有责任心，态度积极主动； 4、具备良好的表达能力和客户服务意识，能妥善处理用户诉求； 【工作时间】 1、标准工时：9:30-18:30（含1.5小时午休），每月休息4天，如需加班将依法支付加班费用； 2、办公地点：广州番禺区恒创智汇园C栋石园一楼112-124（近7号线员岗地铁站G出口，步行约5分钟）； 【福利待遇】 1、薪酬构成：无责任底薪5000元+绩效奖金+额外奖励+加班费，综合收入6000-9000元； 2、保险政策：试用期1-3个月，表现优异者可提前转正； 3、晋升通道：组员→组长→主管，清晰发展路径助力成长； 4、培训支持：入职安排带薪培训，配备专属导师一对一指导，帮助新人快速适应工作节奏； 5、团队文化：团队成员以95后、00后为主，氛围轻松融洽，定期组织团建、聚餐及节日活动； 6、办公配套：公司配有微波炉、冰箱等便利设施，方便员工日常用餐； 7、职业前景：提供广阔的发展平台与晋升空间，员工付出与成果将获得充分认可与回报；

职位详情办公室坐班非销售类客服岗位正常工作制度 工作内容： 通过后台系统进行日常维护操作，主动与用户保持沟通，建立并维护良好的客户关系，定期开展客户回访，以专业、贴心的服务提升客户满意度与忠诚度。 1、无需工作经验，公司提供全面培训，入职即有保障，每月15号准时发放薪资。 2、薪资待遇：4000元保底（综合月薪4-9k+），薪资增长机制完善，晋升空间广阔。 3、工作时间：白班13:00至22:00，晚班19:00至次日3:00，无强制加班安排。 4、每月休息4天，可根据个人情况灵活调休或连休，法定节假日按公司统一安排休假。 5、上班地点：番禺市桥 6、任职要求：性格乐观外向，态度积极，具备良好的沟通能力，工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力，严格遵守客户信息保密规定，具备团队协作意识。

加入我们公司养老，共创银发经济未来！ 银发经济，朝阳行业，万亿蓝海 我们公司集团是世界500强企业，泰康之家是集团旗下专注于养老、护理、康复实体运营的专业品牌，是国内领先的高品质连锁五星级医养社区。 “一个社区，一家医院”：社区内配建以康复和老年医学为特色的二级康复医院。这为居民提供了“紧急救助—健康管理—老年康复”三重安全防线。 “1+N”多学科照护：每位长辈都拥有一个由专属生活管家或个案管理师（“1”），以及护理、康复、医疗、营养、文娱等专业人员（“N”）组成的照护团队，提供全方位、个性化的服务。 工作职责： 1.客户开发与维护：依托公司提供的精准客户资源，通过电话、微信、面谈等方式，与目标客户建立联系，了解客户需求，提供专业的养老咨询服务。 2.活动策划与执行：组织养老社区参观体验活动，包括但不限于主题沙龙、健康讲座等，提升客户对养老社区的认知和兴趣。 3.客户接待与讲解：负责客户到访养老社区的接待工作，带领客户参观社区环境、设施，详细介绍社区服务、收费标准等，解答客户疑问。 4.销售促成与签约：根据客户需求，制定个性化的养老解决方案，促成客户签约入住，完成目标。 5.客户关系维护：定期回访已入住客户，了解客户需求变化，及时解决问题，维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 6.市场信息收集：收集并反馈客户需求和市场信息，为社区服务和产品优化提供参考。 任职要求： 1.年龄20～50周岁，大专及以上学历（学历硬性要求）专业不限，征信良好。 2.具备保险行业、金融行业、销售经验、养老行业、医疗行业、养老社区服务业经验者优先； 3.目标感强，具备出色的沟通能力与服务意识，形象端正，有亲和力，认同养老事业的价值。 薪酬结构： 1.基础保障：责任底薪8000-15000元/月 2.新人扶持：新人培育津贴3000～5000元/月，优才补贴5000元/月（收入补齐8000～15000元/月）需有收入证明 3.精英激励：英才津贴1.6万～16万元 4.业绩爆发：提成比例高达40%，提奖叠加高达46%（超额完成目标额外奖励双重收益） 5.新人综合收入20k～30k （底薪+津贴+提成+奖金，能力决定上限） 员工福利： 1、工作时间：工作日9点前打卡一次，周末双休，法定规定节假日正常休假。 公司额外为员工提供综合福利保障计划(意外保障，住院保障等) 2、快速的晋升机制--3个月一次晋升调薪，公司实施“能者居之”晋升制度，全透明渠道，各种纵橫向发展前程。 3、丰富的文体活动--每周下午茶，运动会，生日庆祝会，节日礼物，拓展培训，节日福利，员工俱乐部(户外拓展、郊游、聚餐、卡拉OK、文体活动，集体旅游等)等活动。 4、优厚福利:公司设有年终奖、优秀个人、优秀团队、优秀组员、优秀新人等奖励;每逢佳节，派发礼品;丰富多彩的员工生日会，发放生日贺卡及生日礼品，员工聚餐，节日晚会，旅游活动等等。 5、公司环境:舒适办公环境，高级商务写字楼，公交地铁双便利，环境优雅舒适!先进配套办公设备，公司提供微波炉及冰箱，用餐方便。 6、员工培训:公司遵循人才发展战略，注重人员培训与晋升，不断完善全面系统的培训体系，使每一位员工综合素质全面提升，让员工的自我价值得以实现的进修机会。 泰康之家养老社区简介: 1、全国37个城市布局47个养老社区，目前已开业27个养老社区，可以实现旅居养老。 2、候鸟旅居：凭借泰康之家在全国核心区域的广泛布局，居民可以实现“候鸟式养老”。可以根据季节和喜好，选择在不同城市的泰康之家社区旅居生活。 3、社区四个服务区域:活力养老区、协助护理区、专业护理区、记忆照护区。 4、社区文化产品居民理事会、俱乐部、老年大学、爱心基金、时间银行。 5、五位一体:温馨的家、开放的大学、优雅的俱乐部、高端医疗保健中心、长辈心灵和精神的家园。 立即投递简历，开启您的养老事业黄金赛道！

要三个人挂吊牌，只要熟手。

我们是一家专注于日用家居用品的企业，主营品牌厨具及厨房电器类目，拥有淘宝、天猫、京东、抖店、拼多多、快手、视频号等全平台店铺，现诚聘电商客服人员。 薪资：底薪+补贴+团队奖金 工作时间采用早晚班排班制，早班：8:00-16:00，中班：12:00-20:00，晚班：15:00-23:00，前期以早班为主。 月休4天。（需接受销售旺季期间的加班或调班安排） 《工作内容》： 1、以售后处理为主，兼顾少量售前咨询，售前环节配有AI客服协助，90%以上由系统自动完成。 2、主要职责：掌握全部产品知识，公司将提供培训，日常负责接待客户售后咨询，准确识别客户问题，满足客户需求，指导客户正确使用商品，降低退换货率；同时负责退换订单的审核与跟进处理。 3、学习并掌握AI客服系统的操作与监控流程，持续优化知识库内容，实现人机协同，提升服务效率。 4、打字速度需达到50字/分钟以上，具备同时应对多平台、多店铺咨询的能力。 《岗位要求》： 1、了解网络购物流程及相关规则，有淘宝、拼多多等电商平台客服经验者优先。 2、能协助客户查询订单信息，及时跟进物流动态、发货进度并反馈结果。 3、工作态度积极，执行力强，服从管理安排，有耐心，具备长期稳定工作的意愿。 4、愿意主动学习产品知识，精准定位客户问题，有效解决问题，控制退换货比例，避免售后问题扩大化影响。 薪资：面议 试用期：3个月 可购买社保 不招远程居家岗位不提供食宿有社保补贴！ 性格开朗些更佳伙伴们公司工作氛围轻松融洽

一、岗位职责 1、接听客户来电，受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等，并做好相关记录； 2、对于无法处理的客户诉求，发送工单至业务部门，后续跟进处理情况并回复客户； 3、每日学习知识库中更新的业务知识，并参加客户服务部组织的相关培训。 二、任职要求 1、年龄18—38周岁，大专或以上学历； 2、熟练使用电脑，打字速度40汉字/分钟； 3、普通话标准，沟通服务意识强； 4、工作踏实，有较强的抗压能力； 5、征信记录良好，无逾期。 三、福利待遇 1、培训期4周，80元/天（培训期上班时间：周一至周五，9点-18:30之间） 2、培训通过后上岗，试用期1个月；固定薪资3700 3、转正底薪3000+绩效+季度奖金+综合4500-6000，上不封顶； 4、享有月度奖、季度奖、年终奖等各项奖励激励政策； 5、享受带薪年假，定期举行生日会、传统节日发放福利礼品；不定期下午茶+生日福利+零食水果聚餐； 6、缴纳广州五险一金； 7、行里有食堂，费用自理； 四、工作时间 上岗后的上班时间：0800~2230之间8小时排班制，每周休2天；通宵班有专人专岗负责。 法定节假日排班排休，计算法定三工或补休。

底薪4000+奖金＋绩效，转正后底薪5000+奖金+绩效+季度国外游，月薪平均不低于8000。 「买医保社保养老金、入职公司购买五险医疗，养老，重疾、意外，住院险」 「其余跟国家法定节假日一致」 上班时间：（周一至周五）9:00-17:30（午休2小时，）周未双休，节假日正常休息。 年龄要求：（23岁~50岁）， 工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、保单续费，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 筛选简历，挑选出符合公司条件的候选人。办理入职手续工作，资料整理 工作氛围好，工作强度不大。

明天南沙区黄阁找人做事，一天活，

1、负责为已购产品的老客户提供售后服务，及时提醒续期缴费等相关事宜； 2、在重要节日期间主动问候客户，对接VIP客户权益使用及礼品发放，通知公司相关活动邀约； 3、持续维护客户关系，提升客户满意度与粘性； 4、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、具备大专或以上学历 2、年龄需满20周岁及以上 3、工作经验不限 4、有客服、销售或管理类经验者，年龄与学历条件可适当放宽； 5、工作时间朝9晚6，无需加班，享受周末双休。