
圆通快递客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后技术维护
5000-7000元/月
售后客服包吃免费培训月结经验不限大专及以上投诉客服售后技术支持
工作职责:
1.负责协助客户处理产品使用过程中的售后问题,准确理解并定位用户需求,及时解答客户疑问;
2.与客户保持有效沟通,跟进客户需求变化,并基于服务经验提出产品优化建议;
3.具备问题处理、进度安排、流程跟进及沟通协调的能力,持续提升服务质量与客户满意度;对于无法独立解决的问题,按规范提交至对应人员或上级,并持续追踪直至闭环;
4.定期整理所负责的工作内容,归纳共性及重点问题,形成反馈报告,推动服务流程优化;
5.对客户反馈的问题进行深入分析,追溯根本原因,协同技术与产品团队落实改进措施,防止同类问题重复发生。
职位要求:
1.大专及以上学历,计算机、软件、物联网、电子信息等相关理工科专业优先;
2.性格积极乐观,表达清晰,普通话标准流畅;
3.可接受周末及节假日期间的轮班安排;
4.善于倾听,具备责任心和团队协作意识,工作主动,执行力强;
5.拥有良好的学习能力、沟通技巧,应变能力和抗压能力突出,情绪管理稳定;
6.掌握基础的计算机软硬件及网络知识,能熟练操作Excel、Word等办公软件;
福利待遇:
1、提供工作餐;
2、公平透明的晋升机制,公司处于快速发展阶段,成长机会多;职业路径:初级技术支持—中级技术支持—高级技术支持—小组长—主管—经理
3、完善的社会保险待遇(五险一金);
4、享受各类带薪假期,涵盖国家法定节假日、年假、婚假、产假、陪护假、病假等;
5、提供系统化培训课程,配备导师助力快速融入团队;
6、定期组织团队建设活动及公司集体旅游;
7、不定期开展员工文娱活动,丰富业余文化生活;
8、年终享有双薪奖励;
火热爆岗!无经验6k保底双休无压力
6000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
早九晚五+双休+不加班,保底6000+提成,五险齐全福利满
负责老客户维护与需求处理,按需做增值服务推荐,无KPI要求,工作轻松无内卷!
平台福利好,小白带薪培训,快速上岗!
要求:大专及以上学历,22-45周岁,小白可投!
最后5个名额,发简历秒约!
出差客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结学历不限
接受出差
工资待遇:5000-13000
由于不同岗位,不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,待遇人优,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的白己可以咨询!可兼职或全职。
市场跟单4名,勤快,细心,有责任心,售后维护2名,要细心,有耐心。
年龄25岁以上,人品第一,能力第二有经验者优先。没经验者可以手把手教。
上班时间:上午9点30到下午6点,周末休
网络销售
5000-10000元/月
售后客服月结1-3年学历不限小红书营销微信营销公关/传媒电话销售经验互联网/科技
岗位职责:
1.利用各类线上渠道开展产品宣传与销售工作。
2.主动与客户交流,精准把握客户需求,提供匹配的解决方案。
3.持续维护并扩大客户关系网络,提升客户满意度与忠诚度。
4.联动公司内部相关部门,确保销售流程顺畅高效执行。
5.及时响应客户意见及售后需求,推动问题快速有效解决。
任职要求:
1.具备出色的沟通表达能力及谈判协调能力。
2.熟练使用电脑及网络工具,熟悉主流社交平台与电商操作。
3.服务意识强,能妥善应对客户异议与突发情况。
4.拥有团队协作精神,善于与同事进行信息共享与协作推进。
5.热爱销售岗位,抗压能力强,能保持积极稳定的工作状态。
薪资结构:无责底薪4000+成交提成:2-6%,提成平均200-600元/单。季度达成奖金。月均工资6000-8000。
入职购买社保。每月下午茶。
电商客服售后专员
7000-8000元/月
售后客服包吃免费培训1-3年学历不限天猫售后不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服抖音售后客服女装售后专员
1.负责拼多多、淘宝天猫、抖店等平台的售前售后客服工作(统一回复),以及后台售后相关事务(处理退款申请、工单、客户投诉、中差评等),无需参与拆退件操作。
2.需现场坐班,不接受居家办公、外包形式及无经验者(请勿打扰),欢迎认真负责、积极主动的你加入;
【岗位要求】
1、具备良好的沟通能力与心理素质,工作积极主动、细致耐心。
2、性格外向,善于交流,具有较强的服务意识和抗压能力。
3、接待客服岗位:日均接待量约一千人次(售前售后统一处理)
4、后台售后岗位:能独立完成退款审核、客服介入工单处理、电话联系客户等相关工作。
接待客服与后台售后为分开职责,专人专岗
5、有一年以上服装类目电商客服工作经验者优先,能独立应对工作中各类问题,应变能力强,沟通顺畅;
6、服从公司安排,责任心强,能妥善处理店铺顾客售前售后各项事宜,保持良好服务态度;
【我们期待你的加入,并为你提供具有竞争力的福利待遇】
1.工作时间:实行两班倒制度
2.工作餐:公司配备冰箱、微波炉等便利设施
3.企业文化:定期组织文娱活动,工作氛围热情洋溢,与年轻团队共事,拥有持续学习成长的机会,广阔的发展平台助力实现职业梦想
4.享受丰富下午茶,不定期组织团队聚餐
5.团队成员均为90后、00后,氛围轻松活泼,易于融入,就等你来了
6.工作地点:白云区纳佰源5G智能慧谷园区
法休双休/朝九晚五~可经验老带新-售后客服
8000-13000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结高中及以上
工作内容:
需开发新客户,主要负责老客户的售后协助理赔、年检、续费、二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务工作。提供全链条成长培训,提供全方位的学习支持,轻松上手
薪资构成:
综合底薪6000+续费+二次开发提成+绩效。新员工入职综合薪资8000+,三个月以上员工综合薪资13000+上不封顶
工作时间:
上午9:00-12:00
下午14:30-17:00
(周未双休,节假日正常休息)
福利待遇:
1.节日礼包、下午茶歇
2.年度旅游、带薪年假、月度团建
3.
入职要求:
1.身体健康
2.年龄25-48
3.善于沟通、积极自信、性格开朗
400售后客服(大小周+午休两小时)
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上大健康领域不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制中医养生
岗位职责:
1、通过微信、电话等渠道及时响应客户售后需求,处理订单发货、产品使用咨询及客户投诉等相关问题;
2、主动开展客户回访,了解客户对服务体验及前端服务的满意程度;
3、按周期整理工作相关数据,准确记录客户反馈建议及各类售后事项的处理情况;
4、配合业务团队维护客户关系,协助解决突发售后事件,并提供产品、物流等问题的专业解答;
5、执行上级交办的其他任务,并按时汇报完成进展;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备1年以上售后服务或客诉处理经验者优先;
2、具备较强的责任感与协作精神,沟通顺畅,服务意识良好;
3、性格积极乐观,工作踏实细致,普通话表达清晰流畅,能适应一定工作压力。
【工作时间】9:00-12:00,14:00-18:00,大小周休息,享受国家法定节假日
【薪资结构】底薪+绩效+工龄奖,缴纳社保
福利:
1、成长型发展平台:注重内部人才培养,提供明确晋升路径与提拔机会;
2、公司配备冰箱、微波炉,定期组织下午茶、团建活动及员工旅游等;
3、年轻化团队氛围,轻松愉快的工作环境,期待你的加入!
售后客服
5000-10000元/月
售后客服1-3年学历不限
1、积极乐观,具备良好的团队协作意识,富有进取心和责任感,品行端正,善于沟通相处,能承受工作压力,收入与付出成正比,绩效上不封顶
2、工作经验不限,无经验者可提供带教指导
3、表现突出者有机会晋升至管理岗位
居家售后客服(内衣方向)
3000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限居家售后
职责
产品为内衣类目,主要销售渠道集中在抖音平台,目前招聘岗位聚焦于售后环节,售前接待由专人负责,售中及后续流程均纳入售后工作范畴,因此需具备扎实的售后处理能力
要求
1. 需具备一年及以上网店客服工作经验,必须熟悉售后流程,曾任职于抖音/快手/拼多多/天猫/小红书等平台者优先,有直播电商从业背景更佳
2. 熟知抖音/快手/拼多多/天猫平台的基础接待规范,打字速度不低于80字/分钟
3. 工作为居家全职性质,须确保仅承接本公司店铺业务,无兼职行为,班次安排可能不定期调整
4. 每月休息4天,实行轮班与轮休制度
5. 服务时段分为早班7:00-16:00、中班12:00-21:00、晚班16:00-01:00,期间不单独设置用餐时间,需边就餐边完成接待,每月享4天休息
广州南沙区需要要个师傅吊铝扣板天花,大概做一到两天。有空的师傅联系一下。黄先生
铝扣板
广州市南沙区需要要个师傅吊铝扣板天花,大概做一到两天。有空的师傅联系一下。黄先生
广州黄埔区招工本人是做砖师傅,过完年想找一个长期干的小工,工资4,6开,年龄45以下
小工3-6个月包住包吃
广州市黄埔区招工
本人是做砖师傅,过完年想找一个长期干的小工,工资4,6开,年龄45以下
证券客服顾问
8000-12000元/月
售后客服包住3-5人月结高中及以上全职
先看 薪酬与岗位是否满足您
1薪资构成:基本工资+绩效+全勤+提成工资+排名奖
2基本收入:
每月平均9000~12000左右入职一年的员工平均年薪约9万,最高19万入职两年的员工平均年薪约13万,最高27万入职三年的员工平均年薪约19万,最高36万五险一金:按照国家规定足额缴纳
3食宿福利:来司即提供三个月的免费宿舍,宿舍到公司的距离是不超1000米,不用发愁人生地不熟租房的事了。空调、地暖、独卫、洗衣机等等应有尽有!
公司有内部独享的“小饭局”餐厅,保证你吃的卫生且实惠。
前期有“商业险”,,且按你的实际收入确定缴费基数,还有一年一度的“健康体检”。从工作到健康,公司为你兜底,让你没有后顾之忧。
有本科学历且在司工作满两年,公司给你申请北京工作居住证,这不仅是一份工作,更是在这座城市立足、开启新生活的关键机遇。
优秀员工享受“期权激励”,这不仅是奖励,更是让你从“打工人”转变为公司命运共同体的“合伙人”,你的努力将直接与公司价值增长挂钩,共享未来的财富果实
客户顾问岗:
帮助客户安装、讲解软件,介绍软件各项功能使用,解决客户使用软件过程中的问题,完成免费客户向付费客户的转换2、负责存量客户的维护工作,完成客户服务升级3、负责向客户推荐指南针与麦高证券联合开展的营销活动
许昌魏都区招聘:助理,售后专员若干名!上六休一,享法定节假日休息!待遇4000+有意者私聊,电话微信同步
4000-5000元/月
售后客服3-5人月结高中及以上
招聘:助理,售后专员若干名!上六休一,享法定节假日休息!待遇4000+有意者私聊,电话微信同步
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
杭州拱墅区岗位职责:1.负责客户来电/在线咨询的接待与解答,提供保单信息查询、信息变更、基
8000-9000元/月
售后客服3-5人大专及以上全职正常工作制
岗位职责:
1.负责客户来电/在线咨询的接待与解答,提供保单信息查询、信息变更、基础条款解读及续保提醒等标准化服务;
2.依据规范流程准确录入、更新和维护客户档案及保单数据,确保信息完整、真实、有序;
3.严格遵守客户信息保密制度,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露风险;
4. 积极参与公司组织的新员工培训、中高阶主管培训及个人能力提升课程,持续精进服务技能;
5. 配合团队完成日常协作任务,服从工作安排,保障客户服务流程高效运转。
任职要求:
1.年龄26-56周岁,学历不限,具备基本信息化操作能力(熟练使用电脑及办公软件);
2. 工作细致认真,有较强的责任意识、保密意识和组织协调能力;
3. 具备良好的沟通表达与团队协作能力,能适应规范化服务流程;
4.愿意持续学习,主动提升专业素养与客户服务能力;
5. 有客服相关工作经验者优先,无经验者提供系统化带薪培训。
岗位职责:
1.负责客户来电/在线咨询的接待与解答,提供保单信息查询、信息变更、基础条款解读及续保提醒等标准化服务;
2.严格按照流程准确录入、更新和维护客户档案及保单数据,确保信息完整、真实、有序;
3.遵守客户信息保密规范,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露风险;
4. 积极参与公司组织的新员工培训、业务提升培训及中高阶主管发展计划,持续提升专业能力与服务素养;
5.配合团队完成日常协作任务,服从工作安排,保障客户服务流程高效顺畅。
任职要求:
1.年龄26-56周岁,学历不限,具备基本信息化操作能力(熟练使用电脑及办公软件);
2. 工作细致认真,有较强的责任意识、保密意识和组织协调能力;
3. 具备良好的沟通表达与团队协作能力,服务意识强,能适应规范化服务流程;
4.愿意持续学习,主动提升业务知识与系统操作水平,确保客户信息管理准确高效;
5. 有客服或保险相关工作经验者优先,无经验者提供带薪岗前培训,无需试用期。
接受转行!会打字!纯客服岗位+大小周
6000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服生日红包,下午茶广州社保正常工作制
公司不收取任何费用,简历可来公司填写
日常工作:
负责提醒项目客户及时处理个人账单相关事宜。工作以线上信息沟通为主,按时发送提醒内容,下班即离岗,无需外出跑动,无销售任务,无业绩压力,零经验也可快速上手。
岗位要求:
1、年龄20至39周岁,学历、性别不限;
2、具备良好的沟通表达能力,有团队协作意识;
3、无犯罪记录,信用状况良好,能熟练操作电脑并进行基本打字输入。
上班时间:9:00~12:00,14:00~19:00,午间休息2小时
薪资待遇:试用期6000-8000元,转正后8000-30000元,公司前30名员工月收入可达1.8万元以上
福利补贴:社保缴纳、全勤奖励、工龄补贴、工龄假、婚假、产假、丧假等一应俱全
我们提供安全、稳定、可靠的职业发展平台,配备完善的福利体系,诚邀来自各地的优秀人才加入。只要你愿意付出努力,我们定会全力支持你前行!
黄村客服(底薪4K法定假期旅游)抖音粉丝
8000-13000元/月
客服专员有提成月结经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电
工作内容:(含销售属性!不接受者勿投递!无需外出!!)
对接已在公司抖音店铺购买书籍或线上课程的客户,通过电话、微信及社群等方式,结合直播引导客户参与全国线下课程,并完成后续跟进与服务工作。
任职要求:
1、年龄19-31岁,中专及以上学历,条件优秀者可适当放宽;
2、具备一定销售经验或对销售岗位有强烈意愿;
3、善于沟通,积极主动,富有责任心和进取心;愿意挑战高收入,性格乐观,充满正能量。
薪资福利:
无责任底薪4000元+双项提成,前端提成(200-1000元/单)+后端提成3%-6%+日奖金100-1000元+社保,综合月收入1万-10万元;
带薪休假:法定节假日、病假、婚假、产假;另享带薪旅游;
节日福利:春节、端午、中秋等节日均发放礼品。
上班时间:
9:00-18:00,朝九晚六,午休2小时,固定周日休息,每月15日准时发放底薪及提成。
地址:天河黄村BRT智汇商务园A栋3楼。
(地铁:黄村站4号线/21号线,步行约10分钟;公交:497/B4/B22等线路,步行2分钟即到)
电话客服
4000-9000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
通过电话与潜在客户进行沟通,了解客户需求并推销公司产品或服务。
2.根据公司销售策略和目标,制定电话销售计划并执行。
3.跟进潜在客户,建立和维护客户关系,促成销售成交。
4.提供客户咨询和解答疑问,处理客户投诉和问题。
5.定期报告邀约进展和市场反馈,参与销售团队会议和培训。
大巴车/班车司机其他职位
寒假工薪资福利:3000-5000元/月工作地址:广州市海珠区宝业路2号地下一层01房(部位:自编之108再自编B1-42、B1-43、B1-44号铺)
广东广州 今天下午14.00到25一个小时大概4个小时左右1个工人,去的直接打电话报名!
25元/时
临时工1-2人
今天下午 14.00到 25一个小时 大概4个小时左右 1个工人, 去的直接打电话报名!
(09:00-17:00)周末双休+六险一金●运营客服
1-3万元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上
●●岗位急招招满即停
白云、黄埔、花都、番禺网点紧急招募中
●企业文化:
我们固定早九晚六周末双休我们绝对不加班,下班就走,我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的人(不电销)同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间。人性化工作时间+周末双休不加班!
●福利待遇:
工资构成:
1、基础责底薪+职级津贴+岗位津贴+绩效=综合薪资范围7-25K
2、,意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+企业保险+住房公积金。
●工作时间:
早上:09:00-18:00,7小时工作制,午休两个小时。绝不加班。
周末双休。带薪年假,年底双薪,法定节假日带薪休假+带薪158天产假
●发展空间:
需要锻炼自己、提升自己,那么平台就很重要,上市公司五百强晋升培养机制完善,管理岗位需求大,对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持!
绝对的公平公正公开,全靠实力,全是实力派。
●培训
不用担心自己不会哦
1、新人入职了解公司、熟悉产品、超简单、这么聪明的你肯定没问题。也有平安大学做后盾
2、培训结束,公司分配师傅、组长、团队主管手把手教
●工作环境:
1、5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力)
2、员工旅游+员工生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起)
3、每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦)
4、享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻)
5、琳琅满目的零食、咖啡、饮料、下午茶(工作的同时放松一下)
6、丰富的企业活动,团建聚餐等
●●●员工关怀
1.为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难,通过面对面圆桌会,线上答疑等方式给予解助
2.为家庭特别困难员工提供帮助,领导可爱同事暖心
任职要求:最低大专毕业年龄25起
在线兼职客服
3000-4000元/月
网络客服有提成学历不限
网络兼职,居家办公,时间自由!
公司主营搬家服务、整厂回收、办公家具及家庭家具销售,业务覆盖面广,长期招聘可居家办公的客服兼职人员。有电商卖货经验者优先,提成3000-5000以上,多劳多得!具备广州本地二手办公家具从业背景或写字楼中介经验者更受欢迎,欢迎咨询了解。
职位详情
该岗位为带销售性质的居家客服,可根据个人时间灵活安排,全职或兼职均可。工作内容主要是在各类二手交易平台、某书、某鱼等线上渠道发布商品链接进行销售,相当于代销模式。我们提供充足的家具家电货源,您负责发布商品信息或回收需求,及时回复客户咨询并促成交易。无底薪模式,通过赚取差价获得收入;若能到公司坐班,则享受底薪+提成制度。提成按单结算,信息发布时定位为广州天河,重点运营广州同城二手市场。无论您身处何地,均可远程操作,居家办公,上手简单,利润空间大,非常适合自由职业者,如宝妈等群体。
我们的优势:
1.扎根广州多年,拥有稳定且丰富的优质货源
2.精选高性价比产品,市场竞争力强
3.定价具备全网优势,利于快速成交
4.客户满意度高,复购持续稳定
诚邀拥有项目资源、从事过工厂回收、整厂搬迁、搬家服务、空调拆装、办公家具回收与销售、物业中介等相关人士联系洽谈!
广发银行客服专员-双休-可招实习生
7000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限电话客服正常工作制
简单轻松,接受零基础
工作内容:通过广发银行官方客服热线,以电话形式为持卡客户提供业务办理服务,全程无需外出,适合新手及实习生,无经验者可享受带薪岗前培训
综合福利:月薪7000~15000 五险一金 带薪培训
上班时间:早上九点至下午六点 周末双休 每隔一周休息一次
客户投诉主管
8000-12000元/月
客服经理1-3年大专及以上售后客服投诉客服线上客服
岗位职责
1、监督售后团队日常运作,优化服务流程,保障项目运营高效有序;
2、及时处理运营过程中客户提出的异议,协调客户与公司间的沟通,重大问题迅速上报并提供应对方案;
3、制定部门工作制度与标准,构建系统化的督导机制与执行流程;
4、跟进公司部署的各项任务与活动,确保制度与指令在团队中有效落地;
5、定期向上级提交周度、月度工作计划,并按标准对团队成员工作完成情况进行检查与评估;
6、在现有运营模式基础上持续探索创新策略,提升项目整体运营价值。
任职要求
1、年龄26-38岁,大专及以上学历;
2、具备2年以上成人教育领域工作经验;
3、有1年以上客户售后服务管理相关经历;
4、具备较强的组织管理与统筹规划能力;
5、逻辑思维清晰,表达能力强,书面与口头沟通流畅;
6、亲和力强,善于沟通协调,人际关系融洽,具备优秀的观察、分析及方案输出能力;
7、期待你性格积极阳光:真诚热情、踏实肯干、主动进取,责任心强,做事细致认真,富有团队合作精神。
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