
石家庄晋州市招、电话售后客服、居家办公也可以、工作3000+电话
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招、电话售后客服、居家办公也可以、工作3000+
电话
电商客服
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、处理客户投诉。通过旺旺或电话跟客户沟通并及时处理客户售后问题。负责处理查件、延长快递收货时间、货物破损、补货、退货、换货、申请退款、客户维权等问题,分别进行登记,并对其进行跟踪。
2、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价,投诉做好售后服务。对前一天的评价进行跟踪和统计。其中的差评要单独统计,并要对产生的投诉原因进行分析,以便及时纠正问题;
3. 负责通过公司指定的售后服务管理软件,根据客户需求精准匹配并查找合适的安装/维修师傅;高效对接师傅团队,传达服务任务、时间地点及注意事项,确保服务及时响应;
4. 主动与客户沟通,确认服务需求、设备信息及可服务时间,协调安排师傅上门安装或维修;跟进服务全过程,监控服务进度,及时处理预约变更、师傅临时无法到场等突发情况;
5. 收集客户反馈及服务评价,协助处理客户投诉,提升客户满意度;
6. 定期整理售后服务数据,汇总服务完成情况、异常问题等,提交相关报表;协助优化派单流程,提出合理化建议,提升派单效率与服务质量;
7. 完成上级交办的其他售后支持相关工作。
**任职要求:**
1. 大专及以上学历,有客服、售后、调度或相关工作经验者优先;
2. 熟练使用办公软件及售后服务类管理平台(如派单系统、工单系统等);
3. 具备良好的沟通协调能力,耐心细致,服务意识强;
4. 能够同时处理多项任务,具备较强的应变能力和抗压能力;
5. 有责任心,工作积极主动,注重团队协作;
6. 熟悉装修、定制木门、工程建筑等行业售后服务流程者优先。
任职要求:
1、熟悉电脑基本操作,熟悉excel等日常办公软件。
2、具有良好的沟通能力,服务意识,问题处理能力,抗压能力较强。
3、有电商客服经验或售后经验优先考虑。
**我们提供:**
- 完善的培训体系与职业发展通道
- 五险一金、带薪年假及节日福利
- 良好的工作氛围与团队支持
工作时间:
9:00-18:00、吃饭休息1小时,八小时工作制~节假日休息~
薪资:
试用期保底3500(3000+500全勤),转正后3000+售后提成+售前提成,综合薪资5000左右。
我们期待认真负责、善于沟通的您加入我们的团队,共同提升客户服务质量!
【不加班】抖音/京东客服任选【月休6-7天】
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住月结经验不限大专电话客服全白班提供住宿
有带薪培训、提供食宿
工作内容:处理抖音商城的售后相关事宜,无销售任务,无业绩压力,操作简单易上手
工作时间:早上9:00至下午6:00,每月公休6-7天,采用单双休制度
综合薪资待遇:
试用期:3400-5000+,转正后:4300-7000+
岗位要求:需具备大专及以上学历并持有毕业证书,若个人名下拥有抖音橱窗账号,须在入职前完成关闭或转让
有意向者或存在疑问可随时私信沟通,欢迎积极投递!
[早九晚六] 抖音客服双休+提供住宿
4000-7000元/月
售后客服包吃免费培训包住1-3年大专网络客服电话客服全白班
有带薪培训、提供食宿
工作内容:处理抖音商城用户购买产品后的售后服务事宜,无销售任务、无业绩压力。工作内容简单,易于上手。
工作时间:上午9:00-下午6:00,无需加班,每月公休6-7天,实行单双休制度
综合薪资待遇:
试用期:3400-5000+,转正后:4300-7000+
岗位要求:需具备国家承认的大专及以上学历毕业证书
有意者欢迎联系咨询,期待您的加入!
DY早十晚七不加班纯客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专电话客服全白班
接受零基础,培训期间提供补贴
工作内容:负责处理DY用户售后相关事宜,无销售性质,工作轻松易上手
上班时间:10:00-19:00
薪资待遇:保底4500元,综合收入4500-7000元
面试地点:新华区和平西路29号第一干休所综合楼4楼
乘车路线:可乘坐21、23、4、5、37、85、88、101、102、1环1、1环2路公交车至(军械学院)站下车
骑行提示:单位门口支持各类共享电单车停放
面试时间:上午9:00-11:00,下午14:00-17:00
【朝九晚六】文职岗P
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限全白班
注:本岗位无销售性质!!!
工作内容:
负责用户购物完成后产生的售后咨询,判定问题责任归属并反馈处理结论(非销售岗)
问题类型常见且易于解决,如遇复杂情况可提交至高级支持人员跟进
坐班客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:1、处理用户在美团发票开具问题。
2、处理用户与商家协商不一致或滞后产生的投诉。
3、处理售后履约问题,如:餐品配送慢、没按时送达、定位错等问题。
任职要求:1、有客服经验优先者。
2、普通话标准,沟通表达清晰。
3、熟练使用电脑办公软件,打字速度每分钟50字以上。
岗位福利:1、入职即为员工缴纳五险一金;
2、带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期,入职满一年带薪年假。
3、保底工资4100,计件制,多劳多得。
双休电商客服文员售后岗-朝九晚六-提供住宿
4000-8000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技实习生无销无压提供住宿双休朝九晚六
入职可提供实习协议及实习证明!!!
双休双休!!白班安排,不加班,到点下班!!!
【工作亮点】
提供住宿、无销售任务、无业绩压力、薪资待遇优厚、白班工作、无需加班、业务内容简单、无指标考核、工作轻松易上手(非销售类岗位)
【薪资福利】
综合收入 4000-8000元(每获得一条表扬奖励100元)
【工作内容】
主要负责处理电商小米官网平台用户的咨询问题,提升用户满意度与使用体验,工作内容简单清晰(无销售性质)
【发展与晋升】
方向一:运营序列——储备干部、运营团长(班长)、运营主管、运营经理等;
方向二:职能序列——人事行政专员、绩效专员、财务专员等相关岗位。
【联系人】
董女士
职位福利:全勤奖、带薪年假、节日福利、项目奖金、定期体检、员工旅游、不加班、定期团建
职位亮点:无销售无压力、五险齐全、正常班次、接受实习生、双休
培训补贴(180/天)双休+五险一金
5000-8000元/月
售后客服1年以下大专
入职即缴纳五险一金,每月休息八天。
提供带薪培训(180元/天),培训期工作时间为朝九晚六,周末双休。
(当前入职可享免费住宿两个月!!有效缓解求职者住宿压力)
岗位职责:
负责处理用户售后事宜,通过电话协助解决购物过程中出现的各类问题,主要包括商品质量异常、配送遗漏或错误、促销活动咨询、骑手及服务站来电反馈的客户投诉,以及相关用工问题等。
岗位要求:
统招大专学历,年满22周岁,打字速度达到50字/分钟。(中专/高中学历或函授大专需具备丰富客服经验)
薪资待遇:4500-7000元
福利保障:五险一金、岗位补贴、带薪年假、生育津贴、婚假、产假等全面覆盖!
公司环境:
员工享受自助式工作餐,仅需15元/位。
配备微波炉、冰箱、制冰机等便利设施,一应俱全
早十晚七工单处理无加班+提供住宿
5000-7000元/月
售后客服1年以下大专有毕业证
本岗位不收取任何费用
工作内容:
负责售后工作,专门处理DY用户在使用过程中产生的投诉与反馈,无销售任务,纯服务性质
要求:
1、中专及以上学历
2、具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件
薪资福利:
提供带薪岗前培训;
综合收入约5000—8000元/月;每月休息7天,工作时间:10:00—19:00(不加班),享有年假、节日礼品、生日会、团队建设等多项员工福利
发展与晋升:
突破传统晋升模式,不拘资历,为年轻人才提供广阔发展空间!
路径一:运营方向——储备干部、运营组长(班长)、运营主管、运营经理等职位;
路径二:支持方向——数据岗、质检岗、调度岗、培训讲师等岗位;
路径三:职能方向——人事行政岗、绩效管理岗、财务岗等内部职能岗位
面试地点:
地址:新华区和平西路29号干休所综合楼4楼博岳通信(临近省二院)
乘车路线:可乘坐21、23、4、5、37、85、88、101、102、1环1、1环2路公交,在“军械学院”站下车即到
面试时间:
上午9:00—12:00,下午14:00—17:00
9.6厢式货车双驾跑全国
8000-10000元/月
B2B2照驾龄6-10年跨省配送长期副驾货运从业厢式货车
能开会到,经验丰富,熟悉APP软件操作,直接打电话,消息不回
厨师
阳光鲜豆浆招聘厨师,有夜班,两班倒,工作简单,工资有保障,有意联系,打听的勿扰,地址:红旗大街与天宁路交叉口
拼多多电商开店(可居家小白)
8000-11000元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
熟手电商客服
6000-7000元/月
售后客服有提成1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公
需要熟悉电商售前售后客服业务,详细私聊,合适可直接面试上岗,有人带上手。同事都很好相处,比较稳定。之前的客服回老家了,缺人手,只招1位
电商文职 售后无销售
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技不含销售的客服工作
工作内容:在线处理平台售后问题 处理顾客咨询的订单问题 无销售
工作时间:做五休二 每天八小时 不加班
薪资:4500-5500
要求:初中以上学历
售后客服+双休五险一金
5000-7000元/月
售后客服20人以上1-3年大专
工作内容:
1. 负责处理一线升级的客诉工单,针对消费级无人机及手持产品等方面的投诉,进行专业、高效的处理,确保用户问题得到妥善解决。
2. 熟练掌握产品知识及售后服务政策,能够灵活运用知识库内容及客诉处理流程,针对不同场景(如无人机飞丢争议等)制定合理的解决方案。
3. 具备高度的客诉敏感度,能快速评估投诉的严重性与潜在舆情风险,及时干预并化解危机,避免客诉发酵升级至社媒等公开平台。
4. 通过电话外呼等方式,安抚用户情绪,与用户建立良好的沟通关系,提升品牌满意度及售后体验。
任职要求:
1. 经验背景:具有1年以上专职客诉(二线客服)经验,有3C数码类产品售后客诉背景者优先,熟悉售后流程及异议处理技巧。
2. 专业能力:对消费级电子产品(尤其是无人机、影像设备)有浓厚兴趣或基本了解,理工科背景(如计算机、自动化、无人机应用等专业)优先。
3. 综合素质:
出色的抗压能力与情绪控制能力,能够耐心、细心地处理疑难客诉,安抚用户情绪。
4. 学历要求:大专及以上学历。
工作时间:
弹性工作时间,轮班调休制,每周休两天(做五休二,非周末双休)
9:00-18:00 10:00-19:00 11:00-20:00 12:00-21:00
9:00-21:00(每天工作 10 小时 ,11:30-12:30 16:30-17:30 之间休息)
员工福利:
1、入职即缴纳五险一金,当月参保次月生效;
2、每年5~15天带薪年假,可享受国家法定婚假,产假及陪产假等;
3、每年两次升职调薪机会(根据半年度绩效考评结果确定);
4、上下班高峰期可乘坐腾飞园区摆渡车(早上8:00-9:00,下午18:10-21:00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口);
5、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游,生日祝福、节假日礼品。
6、高档舒适的办公环境:高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机
客服(可接受暑假工)
4000-10000元/月
售后客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 在线聊天及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 协助完成客户满意度回访及基础数据整理工作
任职要求:
1. 学历不限,有自信,有激情,有梦想,有团队责任感
2. 具备良好的服务意识与情绪管理能力,耐心细致、责任心强
3. 无不良从业记录
证券客户资料审核员+双休
4000-5000元/月
客服专员月结1年以下中专/中技办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
可接受应届生!!!!
工作内容:负责证券客户开户后账户使用的相关基础提示工作(核实个人开户信息,提醒个人账户不得外借,确认是否自愿开户等基础告知事项)
工作时间:9:00-17:00,每周休息2天,每月休息8天
企业福利:享受带薪年假,不定期组织团队建设活动
年龄要求30岁以内,具备良好的沟通与表达能力
培训期为3-5天,期间每日补助80元;试用期2个月,综合月薪3700元/月
转正后薪资范围为4500-5500元/月;缴纳石家庄本地五险
工作时长与休假制度:每月出勤22天,休息8天
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
本地招聘|家电400售后客服(全职/兼职均可)纯接听岗位零销售压力、无业绩任务,室内坐班,不用外出跑业务工作内容负责接听家电400售后热线,处理安装、保修、咨询、投诉登记等工作岗位要求普通话流利,会基础电脑操作即可;有无经验均可,专人一对一培训,包教包会,优秀者学历可放宽工作时间8:00-24:00轮班制,每日工作8小时,班次可灵活协调;月休4-5天,晚班额外补贴薪资待遇综合月薪3000-6000元,多劳多得入职前三个月保底薪资,叠加绩效、排名奖励,上不封顶,节日福利齐全工作地址:栾城区新开街吉隆祥熟食店4楼报名热线:近期持续开班培训,岗位名额有限,有意者抓紧联系面试!
电商客服主管
7000-8000元/月
客服主管3-5年大专
岗位职责:
1、全面负责项目的运营管理,涵盖团队人员管理及业务统筹等工作;
2、开展KPI相关指标的数据分析,并制定有效措施推动绩效提升;
3、推进部门内部团队建设,组织团队活动,打造稳定且富有积极性的工作氛围;
4、监督升级问题的准确处理情况,确保业务流程实现闭环管理;
5、按规范编制并提交部门周报、月报以及季度、年度工作计划与总结,并跟踪执行进度;
6、对接客户单位,及时响应并处理甲方反馈的特殊事项,包括客户投诉等;
7、依要求参加甲方召开的会议,并落实会议中提出的重点任务跟进;
8、完成上级主管交办的其他工作任务。
任职要求:
1、具备大专及以上学历,有3年以上客服中心电商运营管理经验(熟悉京东、天猫、抖音等电商平台者优先);
2、具有3C类目售后电商运营经验者优先考虑;
呼叫中心客服主管/组长
5000-7000元/月
客服主管月结1-3年大专售后客服网络客服团队管理指标管理人员保有
#岗位职责#
1. 负责任务目标的传达、落实与跟进监督,保障日常工作高效有序推进;
2. 跟踪团队日常运营数据,快速识别异常并做出响应;
3. 维持团队内部工作秩序与纪律规范;
4. 主持每日晨会及每周例会,定期汇总成员意见并及时向上反馈;
5. 开展绩效面谈与辅导,支持新员工及业绩待提升成员的成长发展;
6. 控制人员流动率,推动团队稳定性建设。
#岗位要求#
1. 年龄35周岁以下,具备大专及以上学历;
2. 拥有10人以上客服团队管理实操经验;
3. 目标导向明确,应变能力突出,善于分析并解决人员问题,助力团队绩效提升;
4. 执行力强,信息传递与任务落地准确到位;
5. 具备一定领导能力,能调动团队积极性,增强团队凝聚力。
#工作地址#
河北省石家庄市新华区荣鼎天下
河北省石家庄市裕华区晶彩中心
河北省石家庄市开发区博岳大厦
接受实习生客服专员+包食宿!
150-200元/天
客服专员月结经验不限大专售后客服网络客服电话客服全白班
可盖实习章 可开实习证明 接受应届生 不限经验
五险一金双休客服
4000-7000元/月
电话客服3-5人大专
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.普通话标准,有较强的理解能力和应变能力,能妥善处理客户情绪
3.熟练使用办公软件,打字速度较快,适应轮班工作安排
4.有客服相关工作经验者优先,接受优秀应届毕业生应聘
客服
6000-8000元/月
客服包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
聊天客服
主要考察与人交往能力
中国人保接听客服(石家庄)
5000-7000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
一、岗位名称及招聘数量:
1、岗位名称:接听客服
2、Head Count:10
3、岗位性质:正式员工
4、工作地点:石家庄市桥西区维明街道自强路118号中交财富大厦
二、岗位职责:
接听客户报险、理赔、咨询、客户投诉类的电话,接听记录的同时要解答客户的问题 ,为客户提供优质快捷的服务
三、任职要求:
1、大专及以上学历,普通话清晰,口齿伶俐,熟练操作电脑打字。
2、年龄不能超过35岁。
四、薪酬待遇:
1、月薪:5000-6500
2、【岗位福利】
1、公司有食堂,提供饭卡
2、缴纳本地五险一金
3、培训期通关奖金800-1000元,最高1540
4、节假日上班三倍薪资
5、饭补、交通补贴、工龄补贴、晚班补贴等,福利多多
6、节日福利:特定节日团队活动及福利品发放奖金/礼品,价值1200-1500元/人"
7、服装要求:公司免费提供价值1000元工装
8、培训前1个半月8:30-18:00双休,转正每天8小时工作排班制,月休8天
9、带薪节假:法定节假日值班三倍薪资
10、晋升机制:公司提供公平的竞争舞台,员工进阶培训,良好的发展和晋升空间
11、办公环境:配置有餐厅、活动区、休息室等设施,提供人性化的工作场所
客服专员
3000-5000元/月
客服客服专员免费培训20人以上月结1-3年学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
编制待遇【文字录入员】+五险一金
6000-7000元/月
客服专员1年以下大专五险一金办公室坐班双休
能长期稳定工作,福利待遇优厚,晋升空间大,有机会转央企编制!
工作内容:
负责接听来电并记录车辆事故相关信息,与保险公司对接,通过文字录入方式登记事故详情(如事故时间、地点、具体位置等)。
工作轻松无销售性质,不加班,薪资高,操作简单易上手。
薪资待遇:6000元-7000元
员工福利:提供工作三餐,带薪年假5天至15天,法定节假日三倍薪资,石家庄本地缴纳五险一金。
企业福利:住房公积金补贴,配备双层食堂、健身房、休息室,节日礼品丰富(享受正式编制待遇)
工作时间:实行8小时工作制,排班制安排,每周休息两天,每月休息八天。
要求:大专学历,普通话标准,熟练操作电脑及打字。
工作地址:桥西区自强路中交财富中心2号楼职场
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供石家庄客服主管招聘信息在线招聘信息,主要招聘石家庄售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。