
售后技术维护
5000-7000元/月
售后客服免费培训经验不限大专及以上投诉客服售后技术支持
工作职责:
1. 负责处理客户产品的售后问题,准确理解并定位用户需求,及时解答客户咨询;
2. 与客户保持有效沟通,跟进客户需求动态,并提出产品优化建议及改进措施;
3. 具备问题处理、进度安排、过程跟踪、沟通协调及应对复杂服务情况的能力,持续提升客户满意度。对于无法独立解决的问题,按流程转交相关责任人或上级主管,并持续跟进直至闭环;
4. 定期对负责事项进行数据整理,归纳共性及重点问题,及时上报反馈,推动服务质量优化;
5. 对客户反馈的问题深入分析根源,协同技术与产品团队推进根本性改进,防止同类问题重复发生。
职位要求:
1. 大专及以上学历,计算机、软件、物联网、电子信息等相关理工科专业优先;
2. 性格积极乐观,普通话表达清晰流畅;
3. 可接受周末及节假日期间的轮班安排;
4. 擅于倾听,富有责任心,具备团队协作意识,工作主动性强,执行能力突出;
5. 拥有良好的学习能力、沟通技巧,应变能力和抗压能力较强,情绪管理稳定;
6. 掌握基础的计算机软硬件及网络知识,能熟练操作Excel、Word等办公软件;
福利待遇:
1、提供工作餐;
2、公平透明的晋升机制,公司处于快速发展阶段,成长机会多;职业路径:初级技术支持—中级技术支持—高级技术支持—小组长—主管—经理
3、完善的社会保险待遇(五险一金);
4、享受各类带薪休假,如法定节假日、年假、婚假、产假、陪护假、病假等;
5、提供系统化培训课程,配备导师辅导,助力快速融入团队;
6、定期组织团队建设活动及公司集体旅游;
7、定期开展员工文娱活动,充实业余生活;
8、年终享有双薪奖励;
周末双休(9点−17点)售后客服专员
6000-16000元/月
售后客服免费培训3-5人月结大专及以上
岗位急招招满即停(可接受小白,央企培训系统完善)
福利待遇:
工作时间:
周一至周五,上午9:00到17,:00,不加班,办公室工作,周末双休,法定节假日带薪休假。
带薪年假,每年5~10天年假,178天产假。
其他福利:法定假期、带薪年假、旅游聚餐、节日福
利、员工关怀福利、年会。
工资构成:
1、基础底薪+职级津贴+岗位津贴+绩效
2、,重疾险,住院医疗,意外医疗
发展空间:
1、完善的系统和平台支持:搭建保险知识分享平台、携手团队实现国内外旅游、综合金融平台,通过一份工作获得多份收入;
2、提供全链条成长培训,提供全方位的学习支持;
3、公司每年为符合条件的销售人员提供人身和健康保险保障,保障程度与职级挂钩,享受自由自主稳定的养老金机制;
4、公平透明的晋升机制,打破发展瓶颈;
工作内容:
公司提供有效高质量客户,进行保单售后服务,保单续期跟进老客户,维护客户关系,理赔跟进,协助客户兑换积分礼品,穗岁康跟进,负责解答客户咨询。
培训:
不用担心自己不会哦
1、新人入职了解公司、熟悉产品、超简单
2、培训结束,公司分配师傅、组长、团队主管手把手教
职位要求:
1.年龄:25—50岁
2、征信正常,无犯罪记录
3、具备良好的心理素质,工作态度积极乐观,能吃苦耐
劳,性格开朗,沟通能力强。
4、具有较高的客户服务意识,对服务工作有较高的认识和热情。
拼多多售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公拼多多办公室坐班不含销售的客服
一、工作内容:
1、及时响应客户反馈的投诉与建议,协助解决相关问题,并做好问题记录及信息反馈。
2、对售后过程中出现的质量、物流、错发漏发、补发等情况进行登记,完成表格汇总与归档整理。
3、负责售后管理工作台及工单处理,包括举报、客户投诉等相关事务的跟进与执行。
4、跟踪物流异常、包裹丢失、签收异常等快递相关问题,确保及时处理。
5、处理每日遗留事项,预防投诉与违规行为,有效规避潜在纠纷,对已处理的售后订单进行登记并监控退货进度。
二、任职要求:
1、了解主流电商平台的服务规范,具备良好的沟通技巧与表达能力。
2、熟练操作拼多多后台,熟悉退货退款、换货、纠纷处理及平台介入流程;反应迅速,能灵活应对各类售后问题,有效控制差评与投诉比例。
3、有电商平台客服工作经验,具备半年以上售后客服经历者优先考虑
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班
工作职责:主要负责客户保单信息管理、客户资料更新(确保信息精准无误),同时处理保单变更事宜、协助投保人及受益人办理理赔申请,具体涵盖审核申请材料、保单年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。
任职要求:年龄25-45周岁,大专及以上学历,专业不限,无需相关工作经验。
薪资构成:底薪4000+绩效提成+奖金,月综合收入7000-10000左右。
工作时间:9:00-17:00,午休2个半小时,周末固定双休,节假日正常放假。
岗位半服务半销售性质,以售后服务为核心工作内容。
公司福利:公司办公环境优越、团队氛围融洽,平台实力雄厚、职业起点高;享有带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建等福利,入职即免费为员工缴纳五险。
售后服务专员
7000-20000元/月
售后客服有提成6-10人月结高中及以上
售后服务专员
薪资待遇:,重疾险、意外险,住院险,身故险,养老金)
底薪6000+提成奖金(3000~20000,具体依据工作完成情况而定)综合7000~20000之间,目前此部门一百来位在职员工.
工作时间:
不加班,早9晚5,周末双休,午休2小时,法定假日正常休息
工作内容:无需自己寻找客户(负责公司老客户),非电销,无需陌生拜访或推销产品,做好老客户的维护即可。
1、负责维护客户日常客情关系(日常客户旅游活动的安排,节日礼品的发放),协助及时解决一些售后问题,如修改保单信息,回复客户咨询的问题。
2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要
任职要求:
23到50岁,经验不限,中专及以上学历
地址:天河区天河北路28号时代广场东座7楼(地铁林和西路站b出口直走300米)
售后客服
5000-7000元/月
售后客服月结
女装类目客服专员----加入我们,你将获得:
.深入接触各大主流电商平台的实战机会;
.清晰的职业发展路径:客服专员--客服组长(客服任职期间表现优秀且有意向者,即可尝试转运营助理岗位,往运营方向培养)
.快速成长的平台和充满挑战也充满机遇的电商环境!
**目前客服岗位主要对接售后,需要有对接过售后的客服**
**能接受早中晚班轮班,通勤时间半小时内**
介意晚班或要短期实习、暑假工、初中毕业勿扰,要长期全职发展的,需要坐班,非居家客服。
(早班8:00-18:00;中班11:00-21:00;晚班15:00-24:00)午休30分钟
一、岗位职责
1、灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉、减少退款纠纷率,提升店铺形象;(淘宝、抖音、拼多多、抖音等)
2、处理平台工单、售后快递或货运跟踪及异常情况,对异常事项,务必做到时时跟踪与结果反馈。
3、保证售后服务质量,提高客户购物体验,减少交易纠纷。
4、日常整理搜集顾客反馈的问题,意见,设拆进行跟踪,并做好相应的登记,帮助产品做好优化。
5、完成上级领导布置的其他工作。
任职要求:
1、目前客服岗位主要对接售后,需要有对接过售后的客服。通勤时间半小时内;
2、打字速度快,一分钟50个字及以上;
3、熟悉聚水潭,有同类目女装/男装服装经验半年以上,有对接淘宝、拼多多售后处理经验一年以上;
4、工作态度认真负责、情绪稳定,有较强的应变能力、协调能力;
5、可以接受工作调动和安排,稳定性强,抽烟、工作敷衍摸鱼小白者请勿投递;
6、此岗位需要轮班,能接受早晚轮班制度(早班8:00-18:00;中班11:00-21:00;晚班15:00-24:00)午休30分钟。
薪资待遇:
1、薪资5k-7k(不包住,有餐补+房补+全勤);
2、植入绩效工资500-1000以及效益奖金500-1000元、全勤奖200元。
3、调休2天,如不休则补工资另外奖励288元/月。
4、新老同事每年都可参与优秀员工评比,只要工作表现优秀者,不限在职年限,均可额外领取优秀员工奖金与年终奖。
5、任职满1年可享有基础底薪加薪,入职满2年可享有员工体检福利套餐。(优秀员工可提前植入体检福利)
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公司还有其他岗位需求哦~有意向者可投递简历哦~
1、国内、跨境运营助理/专员,跨境需要懂基础英语,薪资待遇请联系陈小姐详聊。
2、仓库打包员/退件处理员,月薪5000起,计件提成,需要有仓库对接经验跟聚水潭操作经验。小白摸鱼者不接受。加分项:不抽烟不喝酒
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后客服(朝九晚五-周末双休-不加班-老带新/可经验-福利拉满)
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
工作内容:
需开发新客户,主要负责老客户的售后协助理赔、年检、续费、二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务工作。提供全链条成长培训,提供全方位的学习支持,轻松上手
薪资构成:
综合底薪6000+续费+二次开发提成+绩效。新员工入职综合薪资8000+,三个月以上员工综合薪资13000+上不封顶
工作时间:
上午9:00-12:00
下午14:30-17:00
(周未双休,节假日正常休息)
福利待遇:
1.节日礼包、下午茶歇
2.年度旅游、带薪年假、月度团建
3.
入职要求:
1.身体健康
2.年龄25-48
3.善于沟通、积极自信、性格开朗
售后在线/无销售性质+休6-8天(五险一金+过节费)
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限本科及以上全职不接受居家办公线上客服企业内部客服
(一)岗位职责
1. 用户咨询解答与业务办理
通过企业微信、APP、电话等在线渠道解答用户联通的业务咨询、业服办理。
2.客户问题与投诉处理
处理用户投诉及故障申报等。
3.主动营销与客户关系维护
①根据客户来话需求推荐合适的联通产品。
②负责执行企业微信的“任务转发”与“朋友圈”的运营任务,进行线上客户触达与维护。
(二)工作时间
工作时间:9:00--18:00。灵活排班制,月休6-8天,节假日轮休。
(三)任职要求
年龄:22-36周岁,要求本科及以上学历;
熟练使用Office办公软件,打字速度≥40字/分钟,
具备优秀的文字表达和沟通能力。
(四)薪酬待遇
近3月平均工资:6000元-9000元以上。
薪酬:底薪+绩效(计件,多劳多得)+其他福利(包含过节费、劳动竞赛奖励、餐费补贴、通信费补贴、营销提成)+专项奖励(高温补贴:5-10月,180元/月;过节费,300元/节)
社会保障:五险一金、带薪年假、节日福利 ()
职业发展:完善的培训体系(入职培训+业务进阶课程),晋升通道(客服主管/培训师/运营管理岗)。
面试地址:佛山市南海区大沥镇黄岐黄海路61号(中国联通大楼一楼)
上班地址:广州市越秀区东兴大厦(距5号线动物园站B/C口约46米;1号线杨箕站约800米)
工厂搬运工
加急,还需加人,加急
笔村新开日用品
就在东区笔村桥附近
长白班
18-45岁 20元/小时
每周借支500
包吃包住
上班时间08:30-20:30
免体检,主要工作就是打杂工,拉叉车,拉货,河南地区已
最少做1个月,可长期干,下午一点半集合。
绿化1-2人月结
招聘:因公司业务发展需要、现招领班一名,项目名称:中建玖玥湾,项目地址:广东省广州市南沙区港前大道北与下湾东街交叉口北380米,管理6人,工资4000一月,一月休息4天,工作环境轻松,联系电话徐生。望大家多多帮忙推荐一下,谢谢大家。
广州白云区诚聘:打边:一名(长期)查货:一名(长期)松北金花工业区45号G栋402电话:
缝纫工1-2人
诚聘:
打边:一名(长期)
查货:一名(长期)
广州市白云区松北金花工业区45号G栋402
电话:
焊接
长白班
因博,焊接要,不会的可以学
长白班,坐着上班,工作轻松
,
长白班,17块钱一小时
坐着上班,普通工衣,包吃提供住,宿舍5人一间
绕线,
测试,
装壳,
焊接,都要
东区附近,18-45岁
上班8:30—21:30下班
17块钱一小时,至少2个月以上
上午10点集合面试
下午1.30集合面试
有人随时安排。
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
1、公司一个自然月会下发1000个左右的客户名单(在公司成交过的),通过电话邀约确定售后服务的工作内容,了解客户的需求并进行答疑解惑
2、解决客户的问题 协助客户办理理赔 信息变更 养老金生存金领取等
3、提供良好的售后服务,不定期为客户送上人文关怀,礼品派送等,为客户与公司之间营造良好关系。
4、公司搭建的大型活动需通知对应合适的客户进行参与,例如插花,制作熏香,研学旅游,健康徒步,文体活动,产品宣传会等
要求:专科以上,年龄22-45周岁,条件优秀者可放宽年龄要求。
福利:带薪年假12天 节日物资派送,每年二次公费旅游,月休6~8天,日工作7个小时(不加班)
年底双薪 补充医疗意外保险,有绩效奖,全勤奖,年终奖,优秀员工奖等各种津贴
公司有食堂 入职前15个月享受新人津贴2400~36000 交通便利,公司临近地铁一号线与四号线交界处黄土岭地铁站。
招聘兼职日结客服等,150-200元左右,每日结款
150-200元/天
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘兼职日结客服等,150-200元左右,每日结款
售后服务专员长白班需加班
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结学历不限
1. 负责客户数据平台日常运维、问题排查与故障处理
2. 跟进数据对接、调试、培训及使用答疑
售后对接(不销售)
8000-12000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
不含任何销售性质!!不销售!后端客服
综合薪资:8000-13000元/月
【工作内容】
1、通过企微/电话回复客户消息,协助整理资料
2、根据话术给银行/平台打电话,为客户协商服务(话术公司提供,照着说就行)
【任职要求】
1、做过销售/客服/导购都行,敢打电话
2、性格开朗,有耐心
3、学历不限,踏实肯干就行
【薪资构成】
无责底薪3500+500绩效+提成30-60/客户结案+10-20/其他类别结案+各类奖金,月综合到手8000+
【工作时间】
时间:9:00-18:00(冬季9:30-18:30)
地点:地铁2号线东门大桥站A口出来就是
福利:团建聚餐+生日会+节假日福利+带薪年假
晋升空间:客服→组长→经理→总监
售后档案资料员不销售
4000-7000元/月
售后客服大专及以上
1、协助客户办理理赔及保全服务
2、提醒客户缴费并解答售后咨询问题
3、通知老客户参加公司活动,做好接待工作
4、配合邀约客户到公司领取礼品等。
逾期提醒岗/保底4500/社保齐全
8000-13000元/月
客服专员月结1年以下中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服节假日福利正常工作制
工作内容:
1、负责跟进逾期客户情况,实时了解客户还款动态;
2、通过电话方式与客户进行联系,友好提醒并协助客户完成还款事宜;
基本纯提醒/无责保底4500+提成 均薪基本8200左右
要求:
1、普通话流利,具备良好的人际沟通能力,有较强的协调能力、分析判断力及语言表达能力,观察细致,具备一定的谈判与应变技巧;
2、年龄需满18周岁及以上;
3、无不良信用记录及违法犯罪记录;
优势:项目资源丰富,可选范围广,只要积极主动,平均薪资普遍在7k以上
职位福利:绩效奖金、全勤奖励、节日福利、优质项目支持、广阔晋升空间、领导亲和、餐费补贴、新人保护期
职位亮点:纯提醒性质,无销售任务/平均薪资6200
新媒体客服运营专员
4000-9000元/月
网络客服免费培训经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
工作内容:
1、掌握公司产品信息,通过电话+微信或其他聊天工具及时回复客户咨询与问题;
2、利用公司提供的精准客户资源,推进产品的销售及代理招商相关事宜;
3、持续维护客户关系,收集并反馈客户需求,做好老客户的跟进服务;
任职要求:
1、热爱互联网行业,日常使用手机频繁,熟悉微信、QQ等社交软件,具备良好的线上沟通能力;
2、具备责任感,能适应一定的工作节奏,拥有团队合作意识,乐于接受挑战;
3、对新兴事物反应敏锐,学习能力强,关注微博、微信热门动态及行业发展趋势;
4、有网络销售工作经验者优先,表现优异的应届毕业生也可考虑;
薪资待遇:无责任底薪3600+高提成,综合收入8k以上,能力突出者月薪过万;
员工福利:定期下午茶、节日礼品、生日福利、春节红包等多项贴心福利;
办公环境:你期待的办公氛围,这里统统都有;
员工活动:团队聚餐、节日联欢、外出旅游、趣味运动会、优秀员工表彰等丰富活动;
培训发展:提供免费岗前培训、进阶培训、管理技能培训等专业成长支持,享有广阔的职业晋升空间;
任职资格:初中或中专学历,做事细致,富有耐心;
工作时间:9:00-12:00、14:00-18:00
热线客服接听岗位
4000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限不含销售的客服工作倒班工作制
车企电话客服岗位,无业绩压力!!
月休八天,每日工作八小时
平均每周休息两天,含通宵班次,晚班享有补贴
工作氛围佳,节假日丰富
主要负责接听来电,解答咨询并处理客户投诉
非销售性质客服岗位,期待你的加入~
任职要求:
1、可接受24小时轮班工作安排
2、具备服务意识,情绪调控能力良好
3、有电话客服从业经验者优先考虑
客服经理-双休-近地铁
5000-10000元/月
客服经理11-20人月结全职
[注]无经验的应届毕业生也可投递此岗位,本公
司提供培训上岗,不收取培训费用,培训后合格
可直接上岗。不提供食宿,公司直聘!
(一)薪资待遇:
薪酬结构:无责底薪3500元+有责底薪2500,综合底薪6000元,每单3-20%业绩提
成+奖金(月入约6000-20000元不等)。
平均每分单金额大概3000元左右,正常出单每
月大概份单30+,一般业绩为8-15万左右。
如果你充满激情!充满希望!请选择这里,不提
供食宿。
(二)工作时间:周一至周五9:30-18:30(午
休1.5小时),周末双休。
每天工作约7小时,享受国家法定节休假。
每月不定期的团队活动、聚餐、旅游、让你在工
作以外享受不一样的生活,说不定还可以脱单!
(三)工作地点:广州市白云区江夏东一路87号A2栋401
工作内容:
(1)利用公司提供往年的优质客户资源,通过
电话及结合微信方式联系维护客户,达成汽车保
险续费工作。
(2)日常电话回访、计算报价、维护和稳固客
源。
(3)维护客户关系,协助客户办理投保、理
赔、保全等手续;
(4)新员工入职前专业培训,资深主管全程协
助辅导开展销售工作。
岗位要求:
(1)年龄18-32周岁,学历不限,只要你有一
颗拼搏奋斗的心都可以加入我们(欢迎广大应届
毕业生投递简历);
(2)市场刚需,销售难度低,公司提供资源,
不需要外出跑业务,良好的办公环境;
(3)自信、乐观、学习能力强,勇于挑战。
培训及晋升机制:
培训机制:入职培训+职中培训+公平、公正、公
开的晋升机制,为员工提供长远的职业规划培训
及晋升
晋升机制:坐席专员--预备主管--业务主
管--业务经理-业务总监
培育发展:享有各种销售技能技巧提升、管理知
识等衔接培训
横向发展为:行政、人事、后勤、培训、运营推
动等部门。
我们将给你提供一个你能够实现目标的平台!!
我们将给你提供一个体现自我价值的舞台!!
这里是一个充满激情!充满希望!充满机会的团
体,是一个善于创造奇迹的团队!
你只需拿出你的热情,你只需拿出你挣钱的欲
望,你只需拿出你必须做好的决心与恒心!
相信自己,越努力越幸运~
售后服务专员
6000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职
一、岗位职责:
1.客户家庭保单整理;
2.客户缴费提醒;
3.客户保单到期领取提醒;
4.星级客户生日礼物、节日礼品发放
5.保险理赔资料的收取办理;
6.公司最新资讯和福利权益的告知;
7.月度旅游客养路线通知
二、职位要求:
1:年龄:25-45周岁,男女不限2:学历:大专及以上,学信网可查
3:表达能力、学习能力强,有团队精神,目标感强,勇于挑战高薪
4:有售后客服经验优先录用
三、工作时间:
9:00-18:00,周末双休,国家法定节假日正常休息
四、福利待遇:
1、薪资6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月内综合薪资6000+,一年以上员工综合薪资10000+。
2、享受公司的各项激励方案(如:省内外、国内外旅游,财务补助,团队奖励等)
3、一旦录用,将享受完善的福利待遇(人身保障、意外保险、医疗保险及养老公积金)
4、工作环境:高端写字楼(临江一线江景),交通便利(公交地铁站),生活、购物设施齐全。
大健康客服急缺人:处理健康产品咨询/售后,无经验可带教,月薪4k-8k
4000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结高中及以上
一、岗位职责
1健康咨询响应:通过电话、在线客服系统(如企业微信、APP后台),及时解答客户关于健康产品、健康服务的疑问,确保回复专业、易懂;
2售后问题处理:记录客户反馈的产品质量、服务体验(如订单延迟)问题,按流程对接技术、物流、售后部门,跟踪问题解决进度,定期回访客户确认满意度,避免投诉升级;
3客户信息维护:准确录入客户咨询内容、需求偏好、售后记录至公司CRM系统,确保信息完整可追溯,为后续客户服务优化、产品推荐提供数据支持;
4服务标准执行:严格遵守公司客服服务规范(如响应时间≤5分钟、沟通语气礼貌亲切)、健康知识解答准则,不传播未经证实的健康信息,维护公司品牌形象;
5协助团队优化:定期总结客户高频咨询问题、常见售后痛点,向主管反馈改进建议(如优化产品使用说明书、完善客服话术库),助力提升整体服务效率。
二、任职要求
1学历与经验:高中/中专及以上学历,1年以内客服经验均可(应届生、转行人士友好),有大健康行业(医疗、保健、养老)客服经验、或持有健康管理师/营养师证书者优先;
能力要求:
2沟通表达清晰,有耐心、同理心,能准确理解客户需求,面对客户情绪(如不满、焦虑)时可冷静应对;
3具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件(Excel、Word)及在线客服工具(如企业微信、工单系统);
4学习能力强,可快速掌握公司健康产品知识、服务流程,确保解答客户疑问时准确无误;
职业素养:责任心强,能按时完成客户咨询、售后跟踪任务,遵守公司保密制度(不泄露客户隐私信息),认同大健康行业“守护健康”的核心价值。
三、薪资福利
薪资保障:无责任底薪3500元+绩效奖金(根据服务满意度、问题解决率考核,500-2000元/月)+全勤奖100元,综合月薪4000-10000元,绩效优秀者可额外获奖金;
福利保障:入职即缴五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险);
带薪培训:新人享10天岗前培训(含健康产品知识、客服沟通技巧、售后流程实操),老员工1对1带教,确保快速独立上岗;
工作氛围:无销售业绩压力,团队氛围轻松和谐,定期组织客服技能比拼、下午茶;
其他福利:节日福利(春节、端午、中秋发放礼品)、带薪年假(满1年5天,每多1年增加1天,上限10天)、工龄工资(逐年递增)
在线客服(综合6K+)
7000-8000元/月
网络客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
在线网络客服(无经验要求)
入职要求:
1、有上进心,团队意识强,肯努力,遵守公司规章制度
2、年龄要求18-40周岁
3、性格开朗、普通话标准
4、每天公司坐班时间6小时
5、上班时间:做六休一,弹性工作
职位内容:
1、公司提供的资源,维护用户及保持沟通交流,保持客户粘性。(无需销售产品)
2、遵守公司规章制度配合公司安排的活动和免费培训。
3、免费培训、专业指导、可以让你更快适应工作。
4、需要耐心勤劳,拒绝三天打鱼两天晒网
薪资待遇:新人保底4000-5000无责任保底,上手后第二个月收入保证在5000+以上
努力的收入10000+
不定期下午茶,年度团建、老板经常一不小心就安排团建烧烤的等等。办公环境舒适、有专属零食饮料区。
客服文员(五险一金)
7000-10000元/月
客服专员包住月结经验不限大专及以上银行客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服同和正常工作制电商客服双休
岗位职责:
1、针对公司逾期客户开展还款提醒工作,协助并引导其完成欠款结清;
2、按要求记录客户还款进展,及时更新信息并反馈相关情况;
3、向客户提示征信风险,普及相关的法律常识与责任说明。
任职要求:
1、不限性别,具备大专及以上学历(条件优异者可适当放宽);
2、普通话流利,表达清楚,具备良好的沟通协调能力;
3、具备较强的抗压性,熟悉基本法律知识,法治观念强。
福利待遇:
1、薪资:5k~7K
2、购买五险一金,提供住宿;
3、带薪休假:包括法定假日、年假(未休年假可折算为现金)、婚假、产检假、产假、陪产假、春节路途假期等;
4、晋升通道完善(路径:专员—组长—高级组长—主管—高级主管—经理助理—城市经理);
5、入职满一年起享受工龄工资(每年递增100元);
6、员工入职周年奖励(100元——10000元);
7、提供年度旅游1-2次,每季度组织团队活动一次;
8、员工培训:提供涵盖新员工培训、进阶提升在内的多种学习机会;
9、晋升机制:企业快速发展,管理岗位均从内部择优晋升;
10、办公环境优越,交通便捷,临近地铁出入口。
工作时间:
朝九晚六点半:9:00-12:00,13:30-18:30,加班可调休或支付加班费,周末双休。
微信客服专员
4000-8000元/月
网络客服3-5年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
打字速度要求高!!!
形象气质佳,情商在线,具备出色沟通能力!
公司深耕行业22年,秉持奋斗理念,团队每位成员都积极投入、踏实进取,营造出轻松愉快的工作氛围,同事间协作紧密、关系融洽。若您期待加入这样的团队,且具备勤奋、细致、负责的品质,擅长客户维护与二次转化,认同我们价值观,诚邀您投递简历。本岗位特别适合有服装行业销售背景、热爱穿搭与美学的候选人,年龄不限,欢迎加入!
1. 主要负责对接拍摄相关事宜,跟进客户拍摄数量需求,完成文件快递的收发与登记。
2. 准确传递美工部门的修图标准与修改意见。
3. 工作时间上午九点至晚上七点,中午休息一个半小时,含午晚餐,住宿需自理;试用期一个月,底薪4k+奖金,转正后5k+绩效奖金
10000+广西不孕项目电话客服(包
1.2-2.4万元/月
电话客服免费培训包住有提成经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班医院咨询倒班工作制医院网络咨询企业内部客服职位不孕不育客服咨询医疗客服医院电话客服
工作内容:
1、通过电话或在线方式,对公司平台提供的资源进行邀约,引导客户到医院完成挂号就诊;
2、会说广西地区壮语者优先录用(如武鸣、田东、苹果、大化、巴马、都安、靖西、上林,玉林博白等地),不会壮语但有意向从事健康咨询客服工作的也可报名;
3、具备医护相关经验或销售背景者优先考虑(包括护士、医助、保险、金融、房产、保健及减肥产品等销售岗位);
4、提供带薪岗前培训;
薪资待遇:
1、薪酬结构:前期无责任底薪4000-15000元,后期为2500元底薪+提成,平均月收入10000元以上,收入与业绩挂钩,多劳多得;
2、餐饮福利:免费提供中餐和晚餐(菜系以湘菜、粤菜为主);
3、住宿安排:入职前两个月免费提供住宿,房间为2-4人间,配备上下铺;
4、工作时间:单休制,排班轮休,早班时间为8:00-16:30,晚班为15:00-23:00;
5、晋升通道:客服→客服组长→客服主管,表现优异者有机会独立管理团队;
6、年假政策:员工入职满一年后,可享受带薪年休假;
工作地点:广州番禺(距番禺广场2公里,步行约10分钟可达)
售后客服专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.积极响应客户咨询,提供专业的售后服务与支持;
2.有效处理客户反馈的问题,确保问题及时解决且跟踪至闭环;
3.维护和更新客户档案,不断提升客户满意度;
4.定期汇总和分析售后服务数据,推动服务流程的优化。
任职要求:
1.具备出色的沟通能力和高度的服务意识,能够耐心和细致地解答客户问题;
2.具有快速解决客户投诉的能力;
3.熟练掌握办公软件,能高效完成文档处理和数据分析;
4.具备团队合作精神,能在压力下保持积极态度;
5.有相关行业售后服务经验者优先。
岗位职责:
1、响应客户咨询,提供专业的售后支持与服务;
2、处理客户反馈的问题,确保问题有效解决并跟进至闭环;
3、记录客户信息和服务过程,维护客户档案,提升客户满意度;
4、定期汇总和分析售后服务数据,为服务流程优化提供依据;
5、与相关部门协作,确保售后服务的连续性和高效性。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问;
2、具有较强的解决问题能力,能够快速响应并处理客户投诉;
3、熟练使用办公软件,能够高效完成文档处理和数据分析;
4、具有团队合作精神,能够在压力下保持积极的工作态度;
5、有相关行业售后客服经验者优先考虑。
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