
售后客服
5-8千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位名称:售后专员
所属部门:电商运营部
base 地点:成都
我们是一家专注家具/建材领域的电商企业,目前在淘宝行业类目居于TOP10位置。我们致力于打造线上高端家居品牌,现因业务扩展诚邀优秀的你加入!
职位概述
负责处理客户售后咨询、投诉及纠纷,跟进售后全流程(如退换货、安装问题、维修协调等),确保客户问题高效解决,提升客户满意度及品牌口碑,维护店铺DSR评分。
工作职责
售后纠纷处理
接收并处理客户售后咨询(如产品质量、安装问题、物流破损、尺寸不符等),通过电话、在线客服等渠道高效响应客户需求;
独立解决常见售后纠纷(如退换货申请、补寄配件、维修协调等),对复杂问题及时上报并协助跟进解决方案。
售后流程跟进
全程跟进售后工单进度,对接仓库、物流、安装团队及供应商,协调入户门配送、安装、维修等环节,确保问题闭环;
记录售后处理结果,更新客户档案及工单系统,确保信息准确可追溯。
客户沟通与关系维护
主动与客户沟通售后进展,提供专业解决方案,安抚客户情绪,降低投诉升级风险;
定期回访售后客户,收集满意度反馈,分析问题根源并提出改进建议。
数据统计与优化
整理售后数据(如纠纷类型、处理时长、客户反馈等),制作售后报表并分析高频问题,协助优化产品、物流或安装流程;
参与制定售后标准话术及流程规范,提升团队处理效率。
跨部门协作
与销售、客服、供应链团队协作,推动售后问题快速解决,反馈客户需求及产品改进建议;
协助建立售后知识库,沉淀常见问题解决方案。
任职要求
学历与经验
大专及以上学历,1年以上售后客服或纠纷处理经验,有家居、家装、建材行业售后经验者优先,熟悉入户门产品特性(如安装流程、常见质量问题)者优先;
了解电商平台售后规则(如京东、天猫)及退换货政策者优先。
技能要求
具备优秀的沟通表达能力、情绪管理能力及问题解决能力,能灵活应对客户投诉;
熟练使用客服工单系统及Excel、Word等办公软件,具备基础数据统计能力。
素质要求
耐心细致,责任心强,具备较强的抗压能力及团队协作精神;
原则性与灵活性兼具,能在维护客户利益的同时平衡公司成本。
薪资:具体面议
企业介绍:
一番造化电子商务有限公司——用创新基因重塑行业格局的活力新锐
我们是一支兼具行业沉淀与创新活力的务实团队。。联合创始人由前世界五百强品牌高管与深耕行业多年的新消费品类研发专家组成,通过稳扎稳打,我们已位于淘宝行业类目TOP10。且已扎实积累超过10项国家专利与20几项知识产权认证,正在为Pre-A轮融资储备核心战力。走在开辟一条重新定义家装产品的革新之路上。
在这里我们有:
✓ 「敏捷创新」的创业氛围
✓ 「价值共享」的成长体系
✓ 「去金字塔」的协作文化
如果您期待:
▷ 与务实创新的团队共同验证商业模式
▷ 与「从1到10」的爆发曲线共同成长
▷ 获得行业资深前辈的实战经验指导
欢迎加入这个专注实干的团队。两位创始人愿以十余年行业经验为你护航,与所有伙伴一起,用可落地的创新为传统家装注入新活力——当每个细节都凝结智慧,当每个空间都充满巧思,这便是我们理解的「造化」真意。
办公室专员【五险一金 提供住宿 】
4-6千/月
售后客服6-10人经验不限大专
文员性质,办公室坐班~
月休6天~自主调休 可调上5休2也可调上4休3
时间自由,8小时工作制度
主要负责处理平台业务,处理用户在抖音平台购买(亲自衣物 乌龟金鱼)的售后/活动规则,咨询反馈,无销售性质,办公室坐班,工作简单,不含任何销售性质
不加班!不外出!
五险一金,节日福利,下午茶小零食等等~
售后客服人员
4-5千/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
1.积极收集市场信息,配合销售人员或经销商完成新客户的前期开发工作。
2.负责所属区域的设备巡检及维修工作,维护好客情关系。
3.能独立熟练的操作设备,负责新客户的安装、培训、开通等工作。
4.根据销售报表了解终端客户的耗材使用量,重点关注销量下滑的客户,分析原因并尽可能的为客户提供解决方案。
5.工作时间朝九晚五,双休,五险一金,转正后工资4-5千。
6.大专及以上学历,能适应云贵川渝藏等地的出差,有医疗器械行业销售及售后服务工作经验者优先。
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专地铁口五险一金
工作内容
无任何销售性质,后台处理,无贷款,工作简单轻松,到点下班,不加班~办公室坐班,
不销售,工作内容轻松,没有任何的销售任务, 购买五险一金。
上班时间:八小时工作,不加班。 薪资待遇:底薪+绩效+补贴,每月到手4000-6000 + 月休6天任意可调~
福利待遇:五险一金,节日礼品,下午茶、节假日福利,人性化管理,欢迎随时沟通~
公司福利:
生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
综合金融助理-弹性工时副业创收
100-300元/天
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职兼职上班族副业增收保单售后经营弹性工作,宝妈兼职自主规划时间,无需全天在岗零基础专人带教含有销售的客服工作不接受居家办公
综合金融售后服务专员岗位:
工作时间:工时弹性,可兼顾家庭孩子。
工作内容:
1. 负责保险老客户档案资料整理
2. 售后服务如保单续费提醒,保险续约管理,保险理赔,保险核保/核赔,家庭保单梳理等工作。
3. 维护老客户关系,提高客户售后满意度。
4. 协助招募账号运营,信息回复及邀约面试。
薪资福利:
1. 基础津贴+培训津贴+绩效提成+公司匹配资源
2.商业五险补充+养老金
3.季度旅游+团建聚餐
4.各类表彰奖励及学习晋升机会
公司提供免费完整的培训体系,包括对工作方法的全套培训,新人入司有老员工帮助,无经验者也可快速上手。
[岗位要求]
1,学历:大专及大专以上学历,接受行业小白,特别优秀者可放宽学历!
2,具有强烈的责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心!
3,具备良好团队协作意识,善于沟通对接同事,配合团队目标推进项目落地。
外墙贴砖瓷砖
贴墙砖
(规格6公分x25公分)大概约20平方。
说明:外墙阳台上铺砖,竖着铺。
不需要拼接工字,不需要美缝,不需要对角。
需要勾缝(使用灰色瓷砖胶就可以)
四川成都二仙桥招聘电梯司机,薪资140元一天,工作时间为10月2号和3号两天。
140元/天
电梯司机1-4天日结
二仙桥招聘电梯司机,薪资140元一天,工作时间为10月2号和3号两天。
中国人寿售后客服专员
3-8千/月
售后客服3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制
一、岗位职责:
1. 客户开发与维护
-通过线上线下渠道拓展潜在客户,建立客户档案并定期维护。
-为客户提供专业保险咨询服务,根据需求制定个性化保险方案(如健康险、寿险、理财险、财产险等)。
2. 产品推广与销售
-熟悉公司保险产品特性、条款及理赔流程,向客户清晰讲解产品优势,完成销售目标。
-协助客户完成投保手续,跟进保单审核、承保进度,确保流程顺畅。
3. 售后服务与关系管理
-定期回访已投保客户,解答保单疑问,协助办理续保、保全、理赔等服务,提升客户满意度。
-建立长期客户关系,挖掘客户二次购买需求及转介绍机会。
4. 合规与学习
-严格遵守保险行业法律法规及公司销售规范,确保业务操作合规。
-积极参加公司产品培训、销售技能培训,不断提升专业知识和业务能力。
二、任职要求:
1、学历与经验:
-大专及以上学历,专业不限;有保险、金融、销售相关经验者优先(特别优秀者可适当放宽学历要求)。
-优秀应届生或无经验者可接受系统培训,但需具备强烈的学习意愿和抗压能力。
2、技能与素质:
-具备良好的沟通表达能力、亲和力及谈判技巧,能准确理解客户需求。
-有责任心、积极主动,目标感强,能接受业绩考核压力。
三、薪酬福利
-薪资结构:底薪+高比例提成+绩效奖金+年终奖
-福利保障:商业补充保险+带薪年假+节日福利(春节、中秋、端午等)
-培训发展:入职培训+销售进阶培训+管理岗位晋升通道
-其他激励:月度/季度销售奖励(现金、旅游)+团建活动
四、工作时间:
-周一至周五8:30—11:30,14:30—17:00(周六需要上午打卡、周日全天休)
-工作时间自由、灵活,无需坐班。
-国家法定节假日正常放假,入职满一年以上开始享受公司年假。
温馨提示:
本岗位适合对保险行业有热情、希望通过努力实现高收入的人士。公司提供完善的培训体系和晋升空间,期待你的加入!
保险顾问
2-5千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1年以下高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位:新菁英,保险售后专员,增员助理
>工作地点:固原原州区泰合A区
>上班时间:8:30-10:30 14:30-16:30
薪资待遇:
25-45岁大专以上学历(优秀可放宽)
佣金+基础津贴+学习津贴+绩效+提成+福利
周末节假日正常休息,周六常常组织各类活动
工作轻松自由有工作经验者优先考虑
️:(同微)
售后客服6-10人日结1-3年大专兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
今天开始,昆明日结兼职招聘【待遇】120一天(无考核)【要求】25-30岁,自觉,有责任心,每天能打完300通电话,自己带卡!!!【工作内容】物业满意度回访【地址】润城第五大道8栋写字楼A座19楼【电话】(付总)【时间】9.28-9.30三天
黄冈麻城市招售后服务专员,薪资5000元以上/月,有经验者优先!联系吴经理
4-5千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
招售后服务专员,薪资5000元以上/月,有经验者优先!联系吴经理
售后客服
3-5千/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协调物流、仓储、技术等部门,高效推进问题解决方案落地
4.协助运营店铺商品优化,促销活动报名等
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强
3. 熟练使用办公软件及客服系统
4. 学历不限,有售后客服经验者优先
5. 能适应轮班制工作安排,具备基础抗压能力
客服专员
3-4千/月
客服专员客服3-5人经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式,及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并反馈结果
3. 协同相关部门协调资源,推动客户问题高效闭环
4. 定期整理客户常见问题,协助优化服务流程与知识库内容
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,耐心细致,能适应重复性工作并保持服务热情
3.具备基础计算机操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
4. 学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程
5. 无经验要求,欢迎应届毕业生及职场新人加入
客服专员 底薪5000 入职社保 接受小白
8千-1.6万/月
客服专员免费培训交通补助包住有提成1-2人经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服
工作职责:
1.公司提供客户资源,主要回复小红书咨询并留资,线上或者电话邀约客户看房,系统做好记录,
2.接受小白,有老人带,无严格KPI要求
3.性格积极向上,应变能力强
客服专员
5千-1万/月
电话客服11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
工作内容:根据公司提供的客户资源,通过电话与客户进行有效沟通,精准挖掘客户需求,针对性的服务及时记录客户沟通信息,更新客户档案,定期跟进意向客户,推动销售转化。
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
工作时间:朝九晚五 节假日正常休
官方手机售后【五险一金】8小时双休有住宿
5-7千/月
客服专员免费培训包住6-10人月结经验不限大专全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
入职买五险一金,接受实习生 应届生
工作内容:线上处理数码产品售后问题,不涉及任何销售!
薪资架构:综合5k-7k,入职五险一金
【目前可提供住宿】
8小时工作制,月休8天
要求:
1,大专及以上学历,学信网可查
2,普通话标准,与人沟通无障碍
客服专员
5-6千/月
客服专员客服免费培训月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1、向现有和潜在客户提供良好的服务体验;
2、受理客户咨询、查询、建议、投诉等服务;
3、根据客户咨询的业务类型,对各项业务分类、登记;
4、达到客户服务中心的服务标准和要求。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,无经验要求
2. 普通话标准,善于与不同人群沟通,具有较强的语言交流能力。
3. 具备良好的心理调节素质,抗压性强。
4. 工作勤奋努力,进取积极,有良好的应变能力。
公司福利待遇完善:有餐费补贴+年终奖金+员工激励+内荐奖+团建活动+生日茶歇+节假日福利+带薪休假等
职位详情
办公室坐班 不含销售的客服工作(包吃住/可三方/可短期)
7千-1.1万/月
客服包吃包住经验不限学历不限无责4000包吃住00后团队四人间宿舍不加班不外出不销售不接受居家办公
职位详情
办公室坐班 不含销售的客服工作
企业内部客服职位 正常工作制
我司直招,不收费,不销售,包吃住!
一、工作内容
回访老玩家,邀请有需要的玩家进入游戏群就好了(不销售、不陪玩)
二、薪资待遇
底薪无责4000 + 绩效奖励1000+日结提成+月奖+ 周奖+ 月提成:玩家进群提3元/个
提成是每天下班转账、周奖是每周天转账、底薪与月奖为每月15号发放,有需要的可预支工资
三、上班时间
早10晚8;中午、下午各休息一小时
四、其余事项
1、公司包吃包住;包午餐、晚餐两餐(快餐、面食、饺子、炒菜、盖饭等等自选就行);住宿(小区房有电梯、一室二户、空调、洗衣机、热水器等等生活设施齐全)
2、办公环境整洁亮堂,5A写字楼办公
3、工作氛围好,都是同频的年轻人,欢迎各位小伙伴的加入哦!
售后客服免费培训
1、工作职责:办理客户售后服务,协助客户理赔,根据客户需求制作计划书,递送保单。
2、工作时间:早上九点,下午五点,中午两个小时休息时间,周末双休,节假日按国家法定。
3、公司福利:我们提供免费培训;;不定期的团建旅游。
4、晋升空间:只要你有能力,希望得到发展,我们的晋升制度是公平合理的。
我们的工作适合不甘平凡的你,适合不喜欢加班的你,适合喜欢多劳多得的你,适合自己的付出被认可的你。
电话客服
3-6千/月
电话客服3-5人1年以下高中
1、年龄23---38岁之间。(可带小孩上班 不影响接送小孩 不加班不加班不加班)
2、没有经验要求 没有学历要求,只要你性格开朗,工作认真负责,我们会有专业的团队带你成长,有系统的培训和师傅带你快速开单。
3、公司不定期团建,下午茶,团队氛围轻松愉快不压抑,年底旅游。
【工作时间】:09:00---12:00 14:00----18:000 周末双休,法定节假日正常带薪休息.超长年假。
【岗位职责】:公司提供精准资源,通过电话或者微信联系新客户维护老客户,介绍我司业务,促成成交,公司配手机 配微信,无需外出 纯坐岗。
【薪资待遇】:无责底薪3000+提成,提成是销售额的百分之五。还有新人开单奖、季度奖、年终奖等平时各项奖励。平均薪资也在6000+,也有10000多的、20000+的,根据个人能力无上限。
【福利待遇】:1、公司阶段性组织团建、聚餐、等集体活动.
法定节假日正常休息.
我们是一家很团结、很欢乐、氛围活跃且融洽的公司,摒弃了传统公司枯燥沉闷的工作氛围,只要你性格开朗,并且有团队合作精神,快来加入我们吧。...
摩托车配件部电商客服
3-4千/月
售后客服月结
【岗位职责】
-负责拼多多、淘宝抖音等电商平台客服消息
-处理产品售前售后工作
-
【职位要求】
-熟悉主流电商平台后台操作
-会基本电脑操作,有电商客服经验优先
-有店铺设计、图片优化能力者优先考虑
-会美图秀秀ps等修图软件优先考虑
【工作时间】
早上9:00-18:00公司坐班
18:00-20:00手机上处理消息
【薪资福利】
-薪资:3000-4000元
饭补每天10元
年底13薪
每月1号15号固定休息
助理
4-8千/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职
(男女不限。18岁以上)
工作内容帮忙处理一些日常工
作上的事,详细私聊)
工资5k+提成朝九晚五,
周末双休
免费一年一次国内度假,
成都新津的优先哈
客服专员
4-6千/月
客服专员客服1-2人3-5年大专生活稳定,能主动学习网络客服全白班
我们正在招聘一位专业客服专员,负责提供优质的客户服务,保障客户满意与长期信赖。
工作内容:
1. 通过QQ群或微信群响应客户在线咨询,及时解答各类疑问;
2. 妥善处理客户投诉,快速给出有效且合理的解决方案;
3. 主动与客户保持顺畅沟通,维护良好客户关系,提升服务体验;
4. 汇总客户意见与建议,为优化产品及服务流程提供实际依据。
岗位要求:
1. 具备优秀的表达能力和积极的服务意识;
2. 熟悉客户服务流程,掌握常见应对方法与沟通技巧;
3. 具有较强的应变能力与问题处理能力;
4. 有国内快递行业从业经历者可优先录用。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供成都市海底捞招聘客服工作在线招聘信息,主要招聘成都售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。