一、岗位职责 1、负责处理客户售后问题及退换货、投诉等事宜，提供专业、耐心的解答和服务； 2、跟踪售后订单处理进度，及时与客户沟通，确保客户满意度； 3、记录并整理客户反馈，分析售后问题，并当日及时反馈给部门主管； 4、协助完成部门其他相关工作。 二、任职要求 1、学历要求：大专及以上学历，专业不限； 2、经验要求：有电商平台客服经验者，多平台电商经验者优先； 3、技能要求： 熟练使用办公软件（Word、Excel等）； 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题； 具备较强的应变能力和抗压能力，能够妥善处理突发事件； 具备团队合作精神，能够积极配合团队完成工作目标； 4、其他要求： 工作认真负责，积极主动，有责任心； 具备良好的学习能力，能够快速掌握产品知识和平台规则； 能够适应轮班制工作。 5、打字速度不低于每分钟40个

岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询，及时回应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等问题； 2、投诉处理：及时回复客户评价，协调处理后台投诉及店铺出现的中差评情况； 3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访录音，进行服务质量评估，防范服务风险，提升客户满意度； 4、信息整理：收集、汇总并分析客户反馈的信息、需求及建议，为服务优化提供支持； 5、订单管理：实时跟进客户订单状态，跟踪在途物流信息并及时响应异常情况。 任职要求： 1、热爱电商客服工作，熟悉网店售后流程及电商平台后台操作； 2、打字速度快，反应灵敏，具备多线沟通能力，可同时应对多位客户在线咨询； 3、具备客户服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心； 4、积极进取，具备良好的团队协作精神，责任心强，沟通顺畅，执行力高，工作效率稳定； 5、有客服相关工作经验者优先考虑；

【岗位职责】 1、负责处理全平台（天猫、京东、拼多多、抖音等）用户售后咨询，包括但不限于订单修改、物流查询、退换货申请、产品质量反馈等，通过电话、在线聊天（阿里旺旺、京东客服助手等）等渠道，响应用户需求，用专业、耐心的态度解决问题。 2、精准判断售后问题类型，为用户提供合理解决方案（如退款、补发、维修、补偿等），降低用户投诉率。 3、实时记录售后问题信息，准确录入公司ERP系统，包括用户诉求、问题详情、处理方案、跟进进度等，保证数据完整性与准确性，便于后续复盘分析。 4、主动跟进售后订单进展，如退换货物流轨迹、退款到账情况等，及时向用户同步信息，避免因信息差导致用户不满；对于复杂或僵持的售后问题，及时上报给主管，协同资源推动解决。 5、定期梳理高频售后问题（如产品包装破损、尺寸不符、功能故障等），形成问题汇总报告，向产品、供应链、运营等部门提出优化建议，助力减少售后问题源头，提升用户满意度。 6、维护良好的用户关系，在解决问题的同时，主动传递公司服务理念与品牌温度，引导用户对服务体验进行评价，提升店铺DSR评分（尤其是服务维度评分）及用户复购意愿。 【任职要求】 1、大专及以上学历，有电商售后经验者优先。 2、积极主动、学习与沟通能力强，有责任心和团队精神、服务意识。

岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接，优化接待核心数据，妥善处理售后问题及客户投诉； 2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标，提升服务质量，增强客户在线购物体验的满意度； 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，完善客户服务SOP流程及考核体系； 4、健全客服团队KPI考核机制，落实激励与改进措施，实现优奖劣汰； 5、及时收集客户反馈意见，定期归纳总结并向上级汇报，同步提交客服管理阶段性报告，协同其他部门推进相关事务； 6、定期开展客服人员产品知识与业务技能培训，提升团队销售支持与售后服务能力； 7、识别客服成员发展潜力，实施定向培养，推动人才梯队建设。 岗位要求： 1、具备大专及以上学历； 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验，其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务； 3、具备良好的服务意识、出色的应变能力及组织协调能力； 4、擅长客户关系维护与复杂投诉的处理； 5、抗压能力强，责任心强； 6、具备一定的人才甄选与评估能力；

【岗位职责】 1、借助在线沟通工具，及时响应并解决客户售后相关事宜。 2、负责评价管理、订单审核、退换货及退款处理等工作。 3、整理汇总客户反馈的问题，并快速传递至相关部门。 4、落实售后服务保障工作，高效完成上级交办的其他任务。 【任职要求】： 1、中专及以上学历 2、具备服务或销售类工作经验者优先； 3、有一年以上电商平台客服经验者优先； 4、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程与规则，能熟练操作ERP系统； 5、打字速度达50字/分钟以上，掌握电脑基础操作技能； 6、性格开朗，乐于沟通，具备较强的服务意识与自主学习能力； 7、拥有良好的团队协作精神、出色的沟通表达能力，思维敏捷反应迅速。

央企国寿公司招聘啦！ 岗位：售后服务专员 工作内容：维护现有资源+开发新资源主要对接上海全市的客户 主营：理财年金广发银行寿险客户产险客户等客户产品咨询，信息修改，礼品赠送，通知客户旅游，产品理赔通知等。 薪资待遇:新人津贴15个月+提成+商保，企业年金，个人养老金都有+有责底薪，有很大晋升空间 周末双休法定假正常休 朝九晚三，早上必须到就可以了 要求：25岁以上大专以上学历入职后也会有免费培训和老师一对一带 地址：上海市虹口区大连路周家嘴路附近地铁四号，十二号线， （企业是世界五百强央企，是国家财政部直接出资的副部级央企） 感兴趣的可以联系我私发送简历哦！

职责： 1、在京东/天猫平台回答客户售前售后的相关问题； 2、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标； 3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等； 4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务； 任职资格： 1、有电商客服经验者优先； 实习生亦可 2、热爱生活，善于表达，善于沟通，抗压能力较强； 3、有团队协作意识，善于团队合作，协同作战； 4、熟悉京东咚咚，天猫旺旺聊天，以及管理规则；

1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核，邀请参加线下面试 2.老客户维护，做好邀约客户以及和主管对接的工资。 例如：帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。 客户家庭保单整理。 客户保单领钱提醒。 VIP客户上门送生日礼物节日礼品。 保险理赔资料的收取

岗位职责： 1、开发客户：面向有医美需求的潜在客户，挖掘其实际需求，激发合作意愿，并评估合作可能性； 2、跟进客户：对已有意向的客户进行持续回访与进程推动； 3、维护客户：负责已合作客户的日常关系维护及后续服务支持； （我们期待这样的你） 1、目标清晰：清楚自身选择销售岗位的动机与发展方向； 2、具备销售经验者优先，有医美项目亲身经历者优先考虑； 3、性格外向、善于沟通，保持积极乐观的心态； 4、具备良好的团队协作意识，执行力强，能够配合公司及上级的工作安排； （我们能提供的） 1、无上限薪资体系：基础薪资与整体收入均与个人投入和业绩直接挂钩； 2、全面福利保障：五险一金、周末双休、定期团建活动、高颜值同事、幽默风趣的管理者等一应俱全； 3、能力成长支持：入职即享专业新人培训及系统化职业发展培养计划； 4、优质业务前景：致力于为求美人群提供安全、科学、诚信且个性化的医学美容解决方案； 5、强大品牌支撑：依托伊美尔集团及其全国连锁医美机构，持续推进医美行业品牌运营、市场推广的标准化、规模化与数字化建设； 6、灵活工作时间：上午九点至下午六点，周末固定双休； 7、轻松职场环境：年轻活力的团队氛围，汇聚有趣灵魂与出众形象的伙伴共同前行；

工作内容： 1、通过在线客服系统，为客户提供服务，负责解答客户遇到的疑问，帮助客户解决遇到的问题； 2、能够识别遇到的批量性问题并及时反馈与处理，及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反公司规则的条件下保障客户满意度； 3、传递用户声音，反馈用户需求，推动产品、研发、运营等部门解决相应问题。 岗位要求： 1、年龄20-30岁，大专及以上学历，能熟练使用办公软件； 2、一年以上售前售后客服经验者优先，应届毕业生也可培养； 3、服务意识良好，具有强烈的工作责任心、耐心、细致，亲和力； 4、良好的沟通能力和情绪控制能力，沟通表达有说服力，能够妥善处理用户问题。 薪资待遇： 1、底薪4k每日出勤补贴60元/天晚班补贴45元/每个班次绩效2000-2500额外年终奖，综合月薪7000-8000/月 2、福利待遇：免费早餐+六险一金+节假日福利+晚班津贴+超5A甲级写字楼 3、排班制休息，每月保障7-8天休息，法定节假日排班三倍薪资； 4、早班9：00-18：00，晚班13：30-22：30，每天工作8小时，晚班额外45元津贴，日常中晚餐各30元补贴 5、公司购买上海五险一金

监控直招 急招监控值班人员，岗位详情如下： 1. 岗位要求：国考四级，年龄50周岁以下，责任心强，能熟练操作监控设备，无不良嗜好。 2. 薪资待遇：240元/天，天天上班，薪资按时结算。管住不管吃 3. 工作地址：龙吴路附近 4. 联系方式：汪 有意者请直接电话联系，期待你的加入！

上海迪士尼乐园招寒假工300名，包吃包住，工作岗位有检票，客服，游客引导，npc等岗位，大量面试入职 联系

上海青浦重固招临时车工5名，电话

上海市松江区招工地小工/杂工1名，拉电缆，9个小时，260元。踏实肯干，听从安排的联系。中午饭自理。当日干好结束结账

急要人上海，120平，4口，烧饭保洁，带4岁孩子，接送上下学，做饭好吃，经验丰富，做事细致，不玻璃心，，江浙，47-52，薪资10000/26，联系朵拉

负责家电售后信息跟进，处理用户需求，

1. 负责线上客户咨询对接，解答关于服务项目、价格、预约流程等问题，引导客户完成下单转化。 2. 及时处理客户售后反馈，跟进订单预约进度，维护良好的客户关系，提升客户满意度。 3. 整理客户常见问题及需求，反馈给团队优化服务流程，助力提升推广转化效果。

招聘京东、抖音、淘宝在线客服多名【不要兼职、、不要居家、三方勿扰】 公司简介： 公司我们公司在京东、淘宝、拼多多均设有电商店铺，主要销售电钢琴、进口二手钢琴及办公设备：包括电脑、投影机等相关产品。公司店铺在同行内销售业绩表现出色，现因业务扩展需要扩招。 公司位于北京市海淀区八里庄路62号1号楼商务楼17层。紧邻四环路定慧桥，附近多条公交线路，有地铁16号线及10号线，交通便利。 岗位职责： •在线客服：负责及时、准确地处理客户在京东、淘宝、拼多多平台上的咨询、投诉及售后等问题。 •提供优质的客户服务，维护良好的客户关系，提高客户满意度。 任职要求： •大专以上学历。 •有三年以上电商客服从业经验。有自主销售能力，会为客户推荐选择量身定制适合客户的商品。 •熟悉电脑操作，了解电脑硬件和外设，具备一定的电脑问题解决能力。 •会弹钢琴，了解钢琴硬件，了解乐理知识者优先。 工作时间： •六天工作时间，休息一天调休制。 上班时间：早班：早9点至晚6点； 晚班：晚6点至12点，晚班居家办公。 早晚班轮班制，根据公司安排上班，自行不得选择。 补充说明： •请仔细阅读招聘简历后联系在线招聘人员。 公司福利： •公司缴纳社保（五险一金） •良好的企业文化和团队氛围。 •提供丰富的职业发展机会和晋升通道。 •定期组织员工培训，提升个人能力。 薪资待遇： •底薪加绩效提成模式，工资：5000-8000。 （签署劳动合同，试用期一个月 如果您对这个岗位感兴趣，欢迎投递简历并联系我们。期待您的加入！

〔岗位职责〕 -服务和维护老客户 -处理资料变更、理赔跟进 -收集客户反馈，及时向上级汇报并提出改进建议 -通知客户公司的相关活动 -公司会定期提供系统培训 上班时间：周一到周五 8:30----11:30 14:00-----16:00

岗位内容： 主要负责内部货车之间的调度，协调，查询等主要业务 薪资待遇： 基本底薪+餐费交通补贴+绩效奖金+工时激励+工龄奖，平均工资4-5k 上班时间 8-20（8小时排班制，月上班工时176小时）

工作职责 1.通过商城聊天平台，与前来咨询的用户进行售前的深度交流。 2.通过探寻家装用户的装修需求，生活和工作背景，家庭成员结构及生活方式等，推荐合适的中央空调配置方案； 3.定期对意向用户进行跟踪，促成线上订单的成交；并邀约用户体验展厅、门店等线下服务，促成线下签约； 4.学习和掌握公司新产品、新技术以及相关的市场活动，在合适的触点向用户进行推广，让用户产生良好体验； 5.对用户形成有效的管理，定期进行数据整理和反馈，提供改善建议，提升用户满意度。 任职要求 最低要求：①销售能力+②打字速度（每分钟60字以上） 大专以上学历(学信网可查)

任职要求：大专及以上学历（需提供毕业证原件），年龄21周岁以上，性别不限，接受培训岗，无经验者可报名。 工作时间：9:00-17:00，周末双休，无需加班，法定节假日正常休假，每年享受五天及以上带薪年假。 工作内容：售后电话服务岗位，主要通过电话对接已购产品的老客户，提供保单相关服务。包括协助客户进行保单维护、实名认证更新、礼品发放、产品说明等支持性工作，不涉及销售任务。客户到访由主管负责接待，客户后续签单可获得相应佣金。 能适应电话沟通的工作形式，入职后有资深员工带教，工作内容简单易掌握，无强制通话时长或拨打次数要求。 待遇福利：25-45周岁符合条件者可享三个月额外学历补贴（大专2k，本科3k，硕士及以上5k），月综合收入6-10k（客户后续购买产品可获额外10％佣金奖励）。公司设有清晰晋升通道，晋升后可享团队管理津贴及多项公司激励政策。 岗位福利：享有婚假、年假，定期组织团建、旅游及聚餐活动，配备商业医疗保险、养老金、企业年金等完善员工保障体系。

岗位职责: 1、公司提供意向客户资源，及时响应电话及网络咨询，精准解答客户疑问，深入挖掘客户需求，提供针对性解决方案； 2、独立完成到访客户的接待工作，专业讲解相关服务内容，提升客户认知与信任； 3、积极进行客户回访，保持高效沟通，及时处理客户反馈与疑虑； 4、持续维护客户关系，提升客户满意度与长期合作意愿。 任职要求： 1、年龄：******，学历不限； 2、具备电销或销售经验者优先考虑，无经验者须对销售岗位有高度热情与强烈成功意愿； 3、性格踏实稳重，具备较强的抗压能力； 4、语言表达流畅，逻辑思维清晰。 福利待遇： 1、上班时间9:00-18:00，做六休一； 2、无责底薪+提成+奖金，综合薪资8000+； 3、本人学车享受员工价； 4、带薪培训，上岗即有专人指导。

岗位职责: 1.为客户提供支持服务，及时回应并解决客户疑问 2.持续跟进客户关系，保障服务流程的顺畅与质量 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和应对问题的处理技巧 2.能在团队协作中发挥积极作用，具备合作意识 3.热衷于提升客户服务体验，能适应高效紧凑的工作节奏

岗位职责 1、负责高净值客户档案的建立、信息收集与记录、分析、整理及日常维护； 2、承担日常服务工作，包括但不限于客户现场接待、预约安排、协调健康服务流程、全程陪同客户完成健康服务项目等； 3、协助团队开展营销活动的筹备、组织与执行，如异地康养行程、客户沙龙活动等； 4、定期配合医生团队开展客户回访，及时解答客户疑问，提供专业且适宜的健康咨询建议； 5、负责客户关系的持续维护、日常联络及业务跟进，定期汇总客户体验反馈，提升服务满意度，并推动客户复购或转介绍； 6、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、有1年以上高端私立医疗机构客服经验或大健康行业客户服务经验者优先； 3、具备良好的服务意识； 4、拥有较强的沟通表达能力与人际交往能力； 5、对客户服务工作充满热情。

日常工单数据异常件的处理 做六休一 早上7:30至下午7:30

【急召】00后集结新团队就差你了！ 我们需要这样的你： 18-28岁，学历不限（实力才是王道） 爱交流善互动（社交达人优先） 对互联网充满探索欲 渴望赚钱！有追求！拒绝佛系！ 为什么加入我们？ **收入可观** 底薪5k+（含1k绩效） 提成上不封顶 **成长加速计划** 总监亲自带教+一对一师徒辅导 **晋升飞速通道** 销售专员→主管助理→主管→经理助理→经理→团队总监，最快2个月实现晋升！ **面试小提醒** 着装随意：自然得体即可 流程清晰：直属负责人一对一沟通 反馈迅速：当天出结果

一、薪资待遇 本科8000，综合收入13K+，另有高额奖金可拿，欢迎实习生及应届生加入 二、工作内容 1.接听客户来电与在线咨询，及时回复房源信息、交易流程等相关问题 2.整理房源合同及交易资料，配合完成签约相关手续 3.接待上门客户，协助同事开展实地带看工作 三、任职要求: 1、年龄20-38周岁，五官端正，气质良好 2、工作踏实，心态积极向上 3、大专及以上学历（学信网可查） 4、信用记录良好，无犯罪记录，无不良嗜好 5、具备学习意愿和团队协作意识 四、岗位福利: 1、每周下午茶，每月团建活动 2、每三个月一次公开透明的晋升评定 3、公司每季度组织海外旅游、相亲活动、生日会等丰富项目 4、爬山、农家乐、KTV、轰趴、夜宵聚餐，畅吃畅玩不限量~~ 五、工作地点： 上海十三大区均可根据住址就近安排~~

工作轻松，无需外出；团队年轻化，同事多为90后、00后，沟通顺畅，氛围和谐，公司倡导高效工作，不鼓励加班，在职员工请假不影响全勤奖，每日下午茶供应不断，冰箱饮品随时畅饮。 薪资待遇： 1.无责任底薪8000元，另享50%提成及3000-2万元不等的奖金 2.工作时间早九晚七，午休2小时，每日工作8小时，法定节假日正常休息 3.每日提供下午茶，节日发放精美礼品 4.不限经验，入职即有一对一带薪培训 5.公司配备手机、电脑，全程室内办公，无外勤任务 6.倡导准时下班，拒绝无效加班 岗位要求： 性别不限，******，条件优秀者可适当放宽标准 感兴趣的朋友欢迎咨询交流~即使暂无求职意向也欢迎聊天闲聊，随时在线哦~ 以上信息请仔细查阅~~~

各位同事你们好:因公司扩大，人员不够，特来招聘，有兴趣的可以随时联系我。