
售前咨询专员
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成经验不限中专及以上售前客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位
工作流程:
纯客服岗位,无销售性质!
1、公司提供客户资源,通过系统进行外呼联系
2、负责接听客服电话,有客服相关经验者或应届生优先录用
3、人工接听服务,客户满足条件即完成一单任务
岗位要求:
1、具备良好的语言表达能力,有电话客服工作经验者优先
2、认可公司管理模式与企业文化,品行端正
3、普通话清晰标准
4、掌握基本办公软件操作
福利待遇:
1、试用期月薪4-5k,转正后月薪5-8k,按实际出勤天数核算,提成上不封顶
2、享受国家法定节假日福利,提供专业技能培训,定期组织下午茶、团队建设、聚餐、户外拓展及节日主题活动
上班时间:
早上九点至下午六点,中午休息2小时,每周日及国家法定节假日正常休息
地铁口+有双休+电话客服+精准客户容易出单
200-700元/天
电话客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
【岗位职责】
(和传统中介不同,银行直签,不收取任何费用)
(和传统中介不同,银行直签,不收取任何费用)
(和传统中介不同,银行直签,不收取任何费用)
佛山有96个签约门店,地铁口直达。属于新型销售模式,每天只需要添加客户微信,没有要求任务量,集团高速发展中,晋升空间大(广州,深圳,珠海,中山,肇庆,广西,江西等均有分公司替你消化客户)
1.根据公司提供的优质客户资料(需自己找客户资源),挖掘客户的需求点,提供给到客户服务;
2.跟进公司广告引流的客户,添加微信,为客户提供咨询和服务;(和传统电销不同,一天微信通过率50,只需要加微信为主)
3.室内办公,需外出跑业务。我们公司的位置:地铁口直达。环境舒适,公司年轻人多,氛围轻松活泼,不定时团建活动。
重点,重点,重点:我们打破传统作业方式!
(广州,深圳,佛山,中山,珠海,惠州,南昌都能做)只要有客户就能消化,都有分公司替你消化客户
能快速的找到刚需有条件的客户,让你每日收获满满!
福利待遇:
【年龄】20-45周岁(男女均可)
【学历】中专高中及以上学历(能力优秀者可放宽条件)
【要求】1年以上工作经验;有移动客服、装修贷、装修建材行业、地产中介、信用卡营销、保险销售等经验优先考虑。
上班时间:上午9:00-18:00双休+单休
提成方式:放款提成;
奖金补贴:高温补贴,话补,绩效奖金,工龄奖
邀约客服(双休)
8000-12000元/月
电话客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1、负责信息的审核工作,公司会提供系统和电话,从中开发新客户,邀约客户和维护老客户
2、与团队合作,完成上级分配的任务,并确保任务按时完成
任职要求:
1、可接受小白,不限学历,男女皆可
2、具备良好的沟通能力和抗压能力,能够有效地与团队成员协作
3、具有较强的学习能力,能够不断提升自己的专业技能
岗位福利:
1、单双休可自由选择
2、可享受国家法定节假日,带薪病假,公司会举办生日会,不定期下午茶
3、公司氛围和谐,同事之间互帮互助
薪资待遇:
1、无责底薪3000+社保+绩效+提成+奖金
2、晋升模式:初级~中级~高级经理
3、15号准时发放工资
4、工作时间:朝九晚六
只要有野心,想赚钱,就加入我们,金融是一个有奇迹的行业,不仅可以让你赚到钱,还能学到许多知识,接触到不同的客群,也可以提高你的社交能力和沟通能力,所以给彼此一个机会,加入我们的大家庭吧!!!
客服专员
3000-5000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
公司直招办公室坐班,无销售性质,不限学历。
1.工作内容:根据公司提供的客户资源,线上与客户沟通,邀约客户到线下即可,有专业的销售对接。
2.基础要求:普通话口音不严重,沟通表达能力清晰,能适应电话沟通模式,有客服或电话邀约经验优先。接受小白,公司提供话术培训+带教
婚恋客服
5000-13000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
对已注册会员的信息进行初步分析,邀请有意向的会员至公司面谈(公司提供资源);
为有婚恋需求的高端客户提供婚恋方案和顾问服务;
完成高端婚恋产品的销售与推广;维护客户关系,与后期服务团队密切配合;
公司统一提供高端客户资源,不外出、不应酬,无需开发客户资源(公司配备邀约团队协助销售邀约客户上门,另有售后红娘团队负责后续服务跟进);
电话客服
3000-8000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服打电话咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
工作内容:
1. 在办公室完成上级交办的各项任务;
2. 允许适度放松,但需保持基本工作效率;
3. 可在工位进食,但需与同事分享零食;
4. 可正常饮水,但应合理安排如厕时间;
岗位要求:
1. 性格开朗为佳,内向或外向者均可适应;
2. 反应灵敏、积极学习,有上进心,能接受工作安排;
工作时间:
朝九晚六,周末双休,中午休息两小时(请勿影响同事休息哦~)
薪资待遇: 无责底薪+高额提成+奖金,后期综合收入8000-15000不等
享有不定期下午茶、生日红包、带薪年假、社保、团队建设活动、奖金等福利。
不接受临时性用工及短期实习人员~
客服
4000-6000元/月
电话客服有提成1-2人月结经验不限中专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服
没啥门槛,耐心仔细就好。
无销售性质
薪资架构:无责任底薪+绩效+提成
早九晚六午休两小时
固定周日休息,国家法定节假日
催收客服
6000-10000元/月
电话客服有提成1-2人月结1年以下高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服
工作内容:
1、负责联系逾期客户提醒还款事宜,维护公司与客户的良好互动关系;
2、与客户保持沟通,登记客户相关信息,收集并反馈客户意见,及时向上级汇报协商中客户提出的还款需求
任职要求:1人
1、性别不限,提供带薪岗前培训;
2、具备小赢项目长账龄处理经验者优先,或拥有资产包及其他助贷类业务一年半以上从业经历者优先;
3、遵守公司规章制度,服从管理安排,能够接受上级的工作指导与任务分配
薪资:底薪3.5K+提成,综合收入12000+
工作时间:早上9:00-12:30,下午14:00-18:30,月休8天,缴纳五险一金
金海广场招聘新人客服5千+提成50%+不
5000-10000元/月
电话客服月结经验不限学历不限季华园B出口含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班氛围好不加班+社保企业内部客服职位正常工作制带薪培训一对一
工作内容:
1. 有沟通能力即可,无需加班,朝九晚六,时间固定。
2. 公司提供精准客户资源,通过电话或微信等方式对接企业负责人,筛选有资金需求的客户,只要客户有初步意向,即可移交团队经理跟进处理,无需个人分担后续工作。
我们的优势是
1. 全方位扶持新人,无论是否具备相关经验,只要你加入我们,公司将全力支持你快速开单赚钱,安排一对一辅导,完全不用担心业绩压力,一个月内稳定出单;只要有意向客户,直接由团队经理接手完成,无需分成。
一、薪资福利
1. 朝九晚六,不加班,不加班,不加班。
2. 月均收入3w+,表现优异者可达10W+,上不封顶,零基础新手也能轻松实现月入1-2W+,收入无上限;
3. 永久无责底薪+50%高提成+多重奖励
1000-5000签单奖+每周额外激励(团建活动 下午茶 生日会 节日礼品 奖金分红等...)
【工作环境】:
1、办公地点位于高端写字楼,环境舒适,设施齐全,
2、氛围轻松愉快:团队年轻化,充满活力,没有复杂人际关系,只有彼此协作、鼓励与笑声,全员齐心协力,共同创收,
3、交通便利,地铁直达:季华园B出口,公交站点:季华园站
【公司地址】:
广东省佛山市禅城区金海广场24楼整层(米袋信息科技),乘电梯请按23A
波兰语/俄语运营客服 双休【提供公寓住宿】
1.2-1.5万元/月
电话客服免费培训月结经验不限本科及以上俄语波兰语口译笔译
【岗位职责】:
1. 通过邮件、电话及在线沟通工具与客户交流,及时回应并解决客户疑问;
2. 负责处理亚马逊平台智能家居类商品(如扫地机器人、空气净化器等小家电)的退换货事宜,以及订单物流信息查询;
3. 协助完成官网客户的日常维护工作;
4. 汇总客户在产品使用过程中遇到的技术问题,提交工单,并跟进零部件更换与维修流程。
【任职资格】:
1. 本科及以上学历,具备熟练的波兰语或俄语听说读写能力;
2. 具备良好的团队协作意识与协调能力,积极主动,思维敏捷,学习能力强,稳定性高;
6. 拥有出色的沟通技巧和强烈的责任心,富有进取精神;
7. 具备问题发现、分析与解决能力,有相关成功案例者优先考虑。
上班时间:
做五休二排班制(每周双休,非固定周末休息)
周一至周日,俄语班次13:00-22:00,波兰语班次14:00-23:00/15:00-24:00
上班地点:
佛山禅城区绿岛湖·智荟B2座六楼(佛山地铁二号线绿岛湖站C出口直达,导航搜索绿岛智荟B2栋)
福利待遇:
- 激励奖金(面向表现优异员工);
- 享有带薪年假、带薪病假及法定节假日;
- 入职即缴纳五险一金;
- 定期组织聚餐、年度体检、发放中秋月饼券,举办年终晚会、团建旅游、运动会及优秀员工表彰活动;
- 节假日享受项目提供的节日礼品;
- 提供多元化培训课程:含带薪培训及在职个人成长计划;
- 晋升空间广阔:支持内部转岗(横向发展)与纵向晋升;
- 工作环境舒适宜人。
急招几个搬运工一天310/提供吃住/0元入职/可日结/入职无忧
9000-11000元/月
搬运工装卸工包住包吃交通补助餐补免费培训3-5人月结全职包吃住0元入职可日结搬运装卸
工作内容:搬运装卸工
工作环境:优越自由
住宿:小区房三室一厅
薪资范围:9000-11000元/月
日薪资280–350
周薪资2400–3000
可长期日借支周结都可人走账清
工作时间8小时
提供吃住没有押金
二保焊20人以上周结
新年开工大吉!需求100人,急招二保焊380-420,技术要求不高,会平角焊就行;每周可借支1000,可人走账清,年龄20-47岁,身体健康!
开工奖金1万!面包搬运480一天可日结能预支+五险一金+包吃包住/长白班
1.4-1.5万元/月
搬运工装卸工包吃五险五险一金有提成交通补助20人以上月结
招聘仓库搬运装卸工,计时35一小时,360/420天,每天计薪12小时,每月10000-12000+!夜班补贴40一晚,干15天一发,不压工资,准时发放,不拖欠。仓库直接招聘,真实可靠,放心入职,零入职。
企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励5000。
负责仓库搬运装车,三人一组,一箱30斤左右。仓库装车货来了就装,非常自由。中途也有休息时间,早8点到晚20点,早中晚吃饭各一小时,工资10小时,记薪12小时。
【招聘要求】
年龄18-53岁,男女不限、身体康健,纹身/案底都可以,发薪银行卡,微信,支付宝都可以发放。
【吃住】
免费包吃三餐、包住宿4人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。
涉及工作地苏州
企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励
5000.
美居附近招大量25-60岁电话客服
6000-13000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班
要求普通话标准
无责底薪3400+提成+月度奖+奖金
可提供住宿 交社保 每周单休
工作时间10.30-8点
工作内容就是打电话加微信非常简单有人教有人带
电话客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服
滨江新城诚聘电话客服10名
接受同行回归[庆祝][庆祝]
综合工资6k+上不封顶,奖励丰厚。
朝九晚六不加班,包吃中午一餐,月休四天,节假日有休息,
公司每月聚餐团建一到两次,欢迎来挑战高鑫。[烟花][烟花]
招商咨询客服
5000-10000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限售前客服企业(To+B)办公室坐班不含销售的客服工作无需销售外出项目招商正常工作制
岗位职责:
1. 公司提供客户资源,通过电话、微信等方式维护客户关系,向客户讲解产品项目的亮点与价值
2. 识别有意向的客户,持续跟进并邀请其参加线下项目说明会
3. 无需外出拜访客户,合作洽谈由主管负责完成
任职要求:
1. 具备较强的沟通表达能力及一定的商业敏感度
2. 工作积极主动,性格阳光,态度认真,责任心强,善于人际交流
3. 欢迎应届生、零基础人员加入,公司安排资深员工一对一指导
上班时间:8:30-12:00 13:50-18:30
按国家规定享受法定节假日
薪资待遇:无责任底薪3500+500-1000绩效奖金+成单提成(综合月收入5000-10000,多劳多得,上不封顶)
电商售前客服
9000-13000元/月
网络客服1年以下中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位
售前客服岗位职责:
1、负责电商平台日常销售,提供产品讲解,回应客户疑问,协助客户完成下单;
2、订单流程跟进,包括确认订单信息、发货安排及物流进度追踪;
3、维护客户关系,提供持续性服务支持,提升客户满意度;
4、及时汇总服务过程中遇到的问题,并提交优化建议与解决方案;
5、配合上级交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、中专及以上学历,打字速度达标(60字/分钟),可高效处理多线沟通咨询;
2、工作积极主动,细致耐心,具备灵活应变能力,沟通表达顺畅,了解主流电商平台交易流程;
3、熟悉中式实木家具品类,能准确解答客户问题,有效推荐商品,推动订单成交;
4、遵守公司管理要求,责任感强,执行力高;
5、能适应倒班工作制,若无法接受夜班安排,请勿投递,感谢理解!
员工福利:部门团建下午茶,年度公司旅游,生日礼金,产假,婚假等
薪资架构:底薪+提成+餐补房补+社保
晋升机制:组长-主管-经理-总监-合伙人
上班时间:
早班:08:00--17:00(含休息用餐时间)
晚班:15:00--凌晨00:00(含休息用餐时间)
英文客服主管(客户满意度主管)
1-1.5万元/月
客服经理5-10年本科及以上不接受居家办公外贸建材行业正常工作制电商客服外贸行业电话客服办公室坐班不含销售的客服工作海外客服投诉客服线上客服企业内部客服质检客服
一、主要职责
1. 深入调研并整合各业务部门的客服痛点、客户意见及服务现状,系统性开展问题诊断与梳理。
围绕业务目标与客户需求,从零构建完整的海外客户服务架构体系。
2. 设计、优化覆盖全链路的客户服务流程,涵盖售前咨询、订单跟进、售后支持、退换货处理、投诉应对等环节。
搭建并落地执行标准化操作流程(SOP)、知识库及FAQ内容,保障服务输出的一致性与高效性。
设定关键绩效指标,建立服务质量监督机制,依托数据分析持续推动流程迭代升级。
3. 主导客服团队的人才选拔、面试录用、组织搭建与培训实施。负责团队日常管理与激励,合理分配工作任务,开展绩效考核,并提供成长辅导与发展路径建议。
推动“客户为先”服务理念落地,提升团队专业素养与跨文化沟通水平。
4. 与产品、销售、市场、物流等多部门高效协同,推进复杂客户问题的闭环解决,及时将客户反馈传递至相关方,助力产品与服务优化。
作为客户服务的核心协调角色,确保信息在组织内部顺畅流转与同步。
5. 工具与平台管理:评估、引入并运维客户服务所需的技术系统与工具(如CRM系统、在线沟通工具、工单管理系统等),提升团队作业效率与响应能力。
二、任职要求
1. 本科及以上学历,商务、管理、英语或相关专业优先,具备海外学习经历者优先(接受无经验者)
2. 5年以上客户服务领域工作经验,其中至少2年团队管理或督导经验;有从0到1组建客服团队或服务体系者优先
3. 具备跨境电商、外贸B2B/B2C或面向海外市场客户服务经验为必要条件
4. 核心能力:英语听说读写熟练,可作为工作语言完成书面沟通、电话会议及团队管理任务
5. 精通客户服务流程的设计、优化与标准化建设,具备丰富的SOP与知识库搭建实操经验
6. 具备团队组建、培训实施、激励机制设计与绩效管理能力
7. 擅长跨部门协作,能够有效整合资源推动问题解决
8. 能基于客服数据(如响应时长、问题解决率、客户满意度CSAT等)进行分析诊断,并提出可行改进策略
9. 适应快节奏、高变化的工作环境,具备优秀的多任务处理与应变能力
10. 客户导向意识强,对提升客户体验有高度热情与责任感
三、福利待遇
1. 薪资结构:固定薪资+绩效+奖金,社保无忧
2. 提供午晚餐,享法定节假日福利、年假、带薪休假、部门内轮岗学习机会
3. 拥有广阔的职业发展通道与领导力培养空间
无责8000+客服主管+入职缴社保
1-1.5万元/月
客服经理3-5年大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班售后客服投诉客服正常工作制
【岗位职责】
1、负责服务项目的整体规划与推进,保障项目有序高效运行;
2、统筹调配内外部资源,科学安排分工,确保服务品质持续提升;
3、通过流程优化和服务升级,增强客户体验,提高客户认可度;
4、结合市场动态、行业趋势及客户需求,拟定销售方案并执行,完成各阶段业绩指标;
5、带领并管理服务运营团队,推动团队协作与效能提升;
6、快速响应客户反馈与投诉,妥善解决问题,维系长期稳定客户关系。
【任职资格】
1、大专及以上学历,专业为市场营销、工商管理或人力资源管理等相关方向;
2、具备服务中心运营管理经验,有为客户提供建议咨询、业务支持及投诉应对实操经历者优先;
3、具有较强的服务意识与组织管理能力,熟悉客户异议处理流程,擅长人员带教与团队建设,沟通协调能力强。
【薪资福利】
1、薪酬构成:无责任底薪+团队提成+绩效奖励
无责任底薪8000元/月
团队续费提成7.5%~8.3%
相关考核挂钩退费率与客户满意度
2、公司提供系统化免费带薪培训及线上学习资源,零基础可入职;
3、企业品牌影响力强,办公环境优越,位于高端写字楼,无需外出跑动;
4、拥有充足客户资源,商业模式成熟且可持续。
【上班时间】
设早班与晚班两个班次
早班:10:00-19:00
晚班:13:00-21:30
每日包含两个半小时休息时段
固定周一、周二轮休,每月享8天休息
【面试地址】
佛山市禅城区佛山大道中95号不锈钢总部大厦2813-2814室
【交通线路】
地铁:靠近广佛线季华园站C出口,骑行约15分钟可达公司;
公交:临近王府井紫薇港商圈,可搭乘162路、177路、G16路、佛236路、桂28路至“河宕东”站下车;或乘坐162路、177路、G16路、佛236路、佛江001线、桂28路至“绿景路口”站抵达附近
客服专员(国语)
5000-7000元/月
客服专员客服免费培训包住6-10人月结1-3年大专及以上全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过在线、热线或邮件等方式解答和指导商家在国际站平台账号中的各类操作问题(开店、货品上架、报关、物流等)
2.独立受理类业务解答
3.挖掘客户的声音和诉求
基本要求:
1.大专及以上学历,专业不限,具备良好的服务意识,普通话标准
2.跨境电商平台、外贸、客服相关工作经验优先考虑;
3.熟悉电脑操作系统及Office办公软件;电脑键盘打字速度55字/分以上
4.具备良好的倾听能力,在遇到复杂的沟通主题或对象时,能有效听懂客户讲述的问题,理性分析和判断对方的想法。
薪酬待遇:
4050元/月薪,其中1k属于绩效(结合出勤,无红线问题,绩效保底3个月)
绩效属于多劳多得,可以超额领取
稳定员工收入5000-7000
工作时间:
9:00-18:00,排休双休(需接受春节排班制度)
工作地点:佛山
其他福利:
五险一金,入职即买
提供豪华公寓宿舍,4-6人间,配套设施齐全,小区环境
面试流程:
简历筛选—邀约到面—一轮面试—当天出结果—入职
优势总结:
①包住,提供豪华公寓宿舍,小区环境,距离公司5分钟,非常方便
②白班,朝九晚六,不倒班
③入职五险一金,试用期薪资不打折且保底绩效
④转正后绩效更佳,多劳多得有上升空间
⑤非销售岗,不用销售,非外呼
客服专员
6000-11000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
招聘职位及要求:
===催收专员===
性别不限,年龄18-38周岁,中专/中技或初中及以上学历。
工作内容:
1、通过电话、短信、信函等方式对逾期客户进行还款提醒及催收通知。
2、记录催收过程,收集并维护催收对象的最新联系信息及相关资料。
3、与银行逾期客户或其关联人沟通,引导其了解并完成正确的还款流程。
工作时间:
周一至周五 早上9:00—12:00 下午14:00—18:00
周六 早上10:00—12:00 下午14:00—17:00
固定周日休息,节假日按国家法定安排休假
工资&发展:
1、月综合收入8000元以上+五险+团队奖励+话费补助+工龄津贴+绩效激励+专业成长培训+丰富团建活动(表现优异者可达1-2万元)!
2、入职即签订正式劳动合同,依法缴纳“五险”(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险)。
3、办公环境舒适,氛围良好
4、定期举办多样员工活动,包括生日会、户外拓展、年度旅游、优秀员工表彰等,全员参与,氛围融洽
5、提供系统化岗前带薪培训,实施一对一资深员工带教机制
6、晋升通道畅通,助力职业快速成长!
—晋升路径:初级法务→中级法务→高级法务→法务主任→法务经理→法务主管,每阶段均配备专项在职培训,支持稳步晋升
工作地址:佛山市禅城区季华五路万科金融B座1612
电商客服(女装类目,五险一金)
3000-5000元/月
网络客服1年以下中专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
1、主要负责线上电商平台客户的接待工作,快速响应并解答客户咨询;
2、跟踪客户订单购买进度,及时协调物流发货及配送事宜;
3、高效处理客户售后疑问,配合解决销售过程中相关问题;
4、保持良好沟通,维护客户关系,优化客户购物体验;
任职条件:
1、中专及以上学历,具备一年以上客服工作经验者优先;
2、打字速度需达到每分钟50字以上;
3、具备良好的沟通能力与较强的抗压能力;
电商客服
5000-10000元/月
网络客服免费培训月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班网络销售企业内部客服职位网络营销正常工作制电商客服
薪资待遇:
1、底薪3k+提成+福利,综合收入5k-10k
2、公司提供下午茶+团建旅游+节假日礼品+工龄奖+满一年带薪年假5天等多种福利
3、每周固定星期天休息,一个月4天假。公司中午提供午餐。
办公地址:华夏陶瓷博览城陶北路2座上禾建材
公司团队由90后与00后组成,氛围轻松融洽,期待您的加入~~~~~
【岗位要求】年龄:******,学历不限。具备良好的沟通表达能力,工作积极热情,抗压能力佳,沟通能力强、有强烈赚钱意愿者优先考虑。公司无高压文化,提供稳定发展平台~
1. 负责线上平台及私域流量的客服与跟单工作,包括售前咨询、售中跟进及售后维护等全流程服务。
2. 处理平台日常运营事务,如客户留言回复、物流进度追踪、评价维护等工作。
3. 协调处理客户投诉,开展客户回访及满意度调研等相关工作。
4. 工作认真细致,态度积极主动,责任心强,性格温和有耐心,具备良好沟通技巧和团队协作精神,服从工作安排。
5. 室内办公,空调环境,无需外出拓展客户,客户资源由公司统一提供。
6. 公司提供系统化培训、明确晋升通道、公平透明的晋升机制、广阔的发展空间以及健全的福利保障体系。
7. 公司主营瓷砖建材业务,货源稳定,主要工作为对接和服务客户。
家具电商售后客服
9000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职
一、岗位职责说明
1、负责处理公司电商平台店铺的售后工作;
2、负责客户投诉、退款、补件、换货等情况处理;
3、为客户提供优质的售后服务,提升店铺形象;
4、每天查看店铺后台评价,针对客户评价内容中提及的问题及时作出解释;
5、对中差评进行跟踪处理,对店铺涉及投诉维权的交易进行及时申诉,并持续跟进直至完结。
二、岗位要求:
1、中专以上学历,电脑打字速度快(50字/每分钟),能同时应付多个人的聊天咨询问题;
2、服务意识强,能耐心地与客户在线交流;了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
3、服从管理,团结一致,吃苦耐劳,责任心强,工作勤奋;
4、有2年以上家具类目售后工作经验;
5、公司不提供吃住,投简历请慎投,谢谢
员工福利:部门聚餐下午茶,公司年度旅游,员工生日红包,产假,婚假,年假等
薪资架构:底薪+提成+餐房补贴+社保
晋升机制:组长-主管-经理-总监-合伙人
工作时间:8:30-12,13:30-18:00
薪资架构:底薪+提成+社保+餐补+房补
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6000-11000元/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
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7· 公司使命:让你收获收入+能力+幸福感!拒绝空话!老板亲述:“兄弟姐妹赚不到钱,就是我没做好!”
8· 朝九晚六,午休2小时,拒绝过度加班的企业文化~尊重每一位员工,快乐上班
二:工作内容
1:利用公司提供的精准客户资源,了解客户需求意向,通过添加微信进行沟通跟进
2:可选择纯客户运营或销售路径,关键在于发挥个人优势
三:工作要求
1:年龄20-40岁,性别不限
2:具备基础工作经验,有客服或销售经历者优先考虑
3:重要提示:本岗位仅招聘10人,招满即止,欢迎尽快投递简历~
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