西安·雁塔区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识
5. 学历不限，有客服相关经验者优先
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识
5. 学历不限，有客服相关经验者优先
2026-05-09 18:30
IP属地：陕西
职位福利
大专经验不限全职不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服
西安力盈电气有限公司
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
邀约客服岗
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
西安 雁塔区
宁先生 · 中国人寿保险今日活跃
派单客服
3000-5000元/月
客服专员免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
西安 雁塔区
兼职人事客服！日结算！可居家！一天1小时.接受无经验
100-150元/天
兼职客服专员20人以上日结经验不限学历不限正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公
西安 雁塔区
不含销售！无责5500 电话客服
5000-7000元/月
客服专员免费培训11-20人经验不限学历不限不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
西安 雁塔区 沣惠南路
张女士 · 陕西青瀚资企业管理有限公司3日内活跃
无责5500！客服专员
5000-7000元/月
客服专员免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
西安 雁塔区
收藏职位
