
江苏8k+车险续保专员//双休/五险一金
8000-16000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中
一、工作内容:
公司提供车险即将到期的客户名单,通过电话及线上方式联系车主,提醒其车险续保时间,并介绍车险相关优势,协助客户完成投保流程,成功引导购买即可获得提成(纯办公环境,无外出业务,无需自主开发客户,无轮班安排)
二、任职资格:
1、年龄20至40周岁(优秀者可适当放宽),态度积极,品行端正;
2、重视实际能力,中专或高中及以上学历即可报名;
3、普通话流利,具备良好的沟通表达能力;
4、有追求高收入的进取心,遵守公司管理规定。
三、工作时间:
上午:8:40-12:00
下午:13:30-18:30左右
周末双休,国家法定节假日正常休息,每年享受5至15天带薪年假
四、福利待遇:
1. 薪酬结构为基本底薪(2700-4300)+业绩提成(3.4%-30%)+年终奖金+销售激励+其他补贴(如司龄津贴等),收入上不设上限,多劳多得,月均薪资超6000元,40%员工月收入过万
2. 入职即签订正式劳动合同,按规定缴纳社保(含养老、医疗、失业、工伤、生育五险)及公积金,享有带薪年假、节日福利、生日礼金
3. 员工活动丰富:每月组织团建,包括聚餐、旅游、露营、运动会、电竞赛事等
4. 每月推出多样化的员工激励方案,涵盖现金奖励、实物奖品、培训机会等
5. 配备完善的培训体系:涵盖新人培训、岗前培训、在职提升、晋升辅导及学历提升支持,助力员工掌握专业技能,全面提升综合素养
6. 公司配备人才公寓,住宿无忧,园区内设食堂,就餐便利
7. 晋升通道公开透明:初级客户经理—中级客户经理—高级客户经理,各层级均享职级津贴,最高达6400元/月;也可横向发展:客户经理—组长—团队长—现场经理
8. 返乡支持政策:入职满三个月且达到中级职级,可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司任职
9. 岗位核心优势:车险属国家强制要求,客户到期必须续保,成交率高;公司全程提供精准客户资源,无需外勤作业,不依赖个人人脉,办公室内即可高效出单
售后客服大专
招聘要求:25-45周岁,大专及大专以上学历,接受无经验。
工作时间:
8:00-17:00(午休3个小时,售后工作没有加班)
周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建等。
160-200元/天
4000-5000元/月
售后客服6-10人月结学历不限
工作周期:1个月
每周工期:5天及以上
工作时间:不限
工作时段:不限
结算方式:月结
招聘截止时间:2026-03-24
线上处理退款问题,办公室文员坐班,没有销售。纯打字不打电话
薪资160~200元/天,每天8小时
月结,需要做到2月28号,春节会排班轮休
经验不限制,接受在校学生,要求年满20周岁
售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作认真负责干净整洁线上客服企业内部客服正常工作制
到货订单由系统统一分配,通过线上渠道与客户对接,进行电话回访,熟练使用操作系统处理售后事宜,需具备良好的沟通能力及责任心!
工作时间:早上8:30-晚上6:00
工作态度端正,认真细致,薪资结构为底薪+绩效奖励!
任职要求:年龄25-40岁,熟练掌握WPS等办公软件,熟悉智能手机基本操作,具备较强的电话沟通能力!
办公室客服/社保福利/带薪休假
1-1.5万元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服线上客服正常工作制
工作内容:负责前端客户沟通与服务,为客户提供专业咨询解答,根据客户需求提供相应支持
无业绩指标,无考核压力!目前正处于快速扩张阶段,面试通过即可入职!欢迎零经验新人加入!
1、新人综合收入10000-15000
无需担心绩效问题,薪资真实无责(确实不设绩效,无需反复核对)
2、公司面向新手开放,入职即享带薪培训,配备专人指导,一对一帮扶,同时拥有完善的晋升机制
3、工作时间早九晚六,中午休息一个半小时,法定节假日带薪休假!
我们不玩虚的,团队成员多为90后、00后,沟通直接坦率,氛围轻松无内耗,办公地点靠近地铁站,通勤便利不堵车,早上还能多睡两分钟,想了解可直接发起沟通!
接受零经验(实习生)+保底5000
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班接受小白 可盖实习章正常工作制
上班时间:早九晚六,周六休息,法定节假日享受带薪休假。
工作内容:配合客户的服务需求,登记客户咨询信息,依照标准流程及时回应客户反馈。为客户提供专业建议,妥善处理客户提出的问题。
任职要求:不限经验,不限学历,
薪资待遇:无责任底薪5000+提成+奖金+社保
福利待遇:
1.五险+丰富下午茶+节日福利+生日福利,带薪培训,话费补贴,奖金激励,国家法定假日正常休息
2.每人配备独立电脑,客户资源由公司统一提供,无需外出开发客户,避免风吹日晒,办公环境配备中央空调(冬暖夏凉)
3.办公场所为5A级写字楼,全程室内作业,每位员工享有专属工位及设备,另配有冰箱(内有冷饮)、微波炉等生活设施
4.团队氛围融洽,同事关系友好,不存在资源竞争,无需迎合他人或看脸色工作,专注完成自身任务即可
包吃住打字客服
4000-5000元/月
打字客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限大专全职不打电话 工作简单 无压力 包吃住正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电商客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:打字跟踪审核录入信息
任职要求:大专学历有毕业证,会电脑打字
岗位福利:工资4500+
上班时间:8-5 12-21 八个小时工作制 包住宿
电话客服,话术简单,日结+管中饭+额外提成
120-300元/天
电话客服包吃免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限全职兼职房产租赁客服不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招 电话兼职日结130 ,管中饭 有经验最好
提供话卡 话术简单
加一个意向客户微信提成5元 不封顶
时间9.30-5.30
电话客服
1-1.5万元/月
电话客服月结经验不限学历不限
公司每月在各大招商广告平台投放大量广告,有意向开店加盟的客户在线咨询后会留下微信或电话,客服专员将信息分配给招商专员,由招商专员通过电话、微信等方式与客户沟通,并邀约客户到总部参观考察项目,进行现场谈判及签约;前期主要以电话和微信沟通为主。
薪资福利待遇:
1、招商专员:底薪5500元+高额提成+奖金,成交一单奖励10000+,两单到账工资即破20000+;
2、每季度考核一次,表现优异者均可获得晋升机会;
立即沟通
直招无中介〈啤酒贴标签320/天〉住宿4人间+奖金5k
9000-10000元/月
长白班贴标签包吃夜班补贴社保加班补贴五险一金包住20人以上月结
新企招募啦!28元/时+包吃包住+无流水线
工作轻松坐班+高薪稳定,入职即享无忧保障~
一、薪资待遇
·工价28元/小时,按照12小时记薪,月薪8000-9000
·工作时间:上六休1,每天工作时间10小时,免费吃住
·夜班补贴30元/天,可选长白班、绩效奖叠加,福利加码
二、核心优势
全部坐班:无需站立作业,久坐不累,告别腰酸背痛
无流水线:岗位为包装、贴标、扫码、检验等手工活
恒温环境:空调全覆盖,干净凉爽,不穿无尘服
无需经验:老员工手把手教学,生熟手均可,一看就会
三、食宿保障
·包吃:免费提供工作餐,四菜一汤+面食、水果、糕点,吃饱吃好
·包住:4-6人间宿舍,独立卫浴、空调、热水器、WiFi,水电费均摊
·生活区配套:生活超市、网吧、篮球场、医务室等,休闲生活两不误
四、招聘要求
·16-45周岁,男女不限,无传染性疾病
·学历不限,无需经验,认识基础文字即可
·服从岗位分配,踏实肯干,遵守厂区规章制度
五、联系方式
面试时间:每天8:00-11:00,当天面试当天安排住宿
工作地点是在南京!欢迎加入我们,工作生活双舒心~
日结天天见钱180一天
5000-7000元/月
打包快递拣货员20人以上日结兼职
日结天天见钱180一天活简单
18-45岁
早7.00-19.00 中班13.00-1.00
主要负责快递拣货,打包,装卸的活
宿迁泗阳县招聘:1、喷气上轴工:1名,,35岁以下熟练工优先,可学徒,12小时两班倒,60
6000-8000元/月
服装纺织人员社保1-2人月结
招聘:
1、喷气上轴工:1名,,35岁以下熟练工优先,可学徒,12小时两班倒,6000~8000元
2、挂纱工:1名,,50岁以下,身体健康,手速要快,12小时两班倒,计件制
以上岗位,做满1年工龄奖100元/年,500元封顶、五险
☎:张女士
地址:泗阳经济东开发区
打字客服+双休 5k+
4000-6000元/月
售后客服6-10人完工结算经验不限学历不限不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责: 在线打字解决客户问题,40字/分钟
薪资福利:时薪23.5-27/小时 新员工入职奖励1100元
工作时间:8小时 做五休二 (排班排休 )无压力
线上客服售后资料员
100-130元/天
售后客服1-2人月结经验不限学历不限不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
工作内容:线上审核提交的资料是否符合理赔要求并记录在档就这样,周末和节假日的工作量不大,就是需要有人在线处理就行
薪资待遇:18元/小时+加班费+绩效,综合下来是3500-4000左右,上班时间是排班制,早班8:30-17:30,晚班17:30-23:00,周末及节假日需要排班,周末和晚班可以居家远程,一个月的出勤达到22个班次即可
客服售后
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技
【工作内容】
- 负责与客户对接,处理产品质量相关的售后问题,提供专业解决方案;
- 整理并汇总客户反馈信息,制作相关汇报材料(如PPT等);
- 协助团队完成售后流程优化及客户满意度提升工作;
- 熟练使用办公软件进行数据整理与文档编写。
【任职要求】
- 年龄30-40岁,具备良好的沟通能力和客户服务意识;
- 一年以上相关工作经验,有售后或客户服务经验者优先;
- 熟练掌握Office办公软件(如Word、Excel、PPT等);
- 工作细致认真,责任心强,能适应一定的工作压力。
-9:00-18:00单休,薪资具体面议。
售前售后客服专员
100-150元/天
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
法律行业相关售后跟单客服,无需法律专业经验(公司培训),每天工作时长 5 小时,每周 5 天, 需办公室坐班,时间可以双方约定,3000 元/月+跟单提成
工作职责:
1、负责公司产品订单的售后跟单,主要是客户沟通+法律文书撰写、案件跟单
2、负责公司产品用户的咨询、引导、产品使用指引,更好的贯彻和落实工作,负责公司产品客户的咨询、使用指引、答疑等客户服务工作
3、负责公司相关产品在各平台的信息咨询客服,包含公众号、短视频、百度、知乎、头条等相关内容平台。
4、负责公司客户的拓展、咨询、回访最终达成客户成交
职位要求:
1、有客服、跟单相关岗位经验优先
2、有一定的文案撰写能力,熟练使用办公软件
3、较强的学习能力和抗压能力,具备基本写作能力及较强的书面和口头表达能力
4、责任心强、有耐心,较强的沟通协调能力。有一定的抗压能力和一定的解决问题的能力
售后服务人员
3000-6000元/月
售后客服1-3年大专
1. 处理客户咨询、投诉、建议。
2. 确保客户满意度,提高服务质量。
3. 使用公司系统记录客户信息,跟进问题。
4. 定期汇报工作,持续改进。
5. 与其他部门合作,解决客户问题。
6. 完成上级交办的其他任务。
工作时间:早8点20-11点 下午自由安排。
感兴趣联系我,欢迎加入我们的团队!
保底5K/长白班/电话客服外呼
7000-12000元/月
电话客服免费培训包住月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
工作内容:
通过电话与老客户保持沟通,协助完成业务办理。
薪资待遇:
保底5010
综合收入7000+,上不封顶,优秀者月入1-2万
缴纳本地五险一金,长白班,不限学历。
免费提供住宿,团队氛围融洽。
设有新人保护期。
晋升空间广阔,支持内部提拔至管理岗位,各类福利齐全。
重点,企业直招,企业直招。
年龄放宽至45周岁
案件管理客服+五险一金综合6k起
7000-8000元/月
客服20人以上高中
后人均稳定在7000-12000元,轻松超越同行业平均水平!
(一)五险一金全覆盖,权益稳稳落地
(养老,医疗,失业,工伤,生育),均按当地缴纳,看病,买房,养老全无忧,合规保障不打折扣!
(二)带薪假期充足,生活工作不冲突
法定节假日正常休,春节,国庆等长假安心陪家人;
入职满1年享带薪年假,司龄越长假期越多,最长可达15天;
婚假,产假,病假等均按国家规定带薪享受,给足生活缓冲期!
(三)暖心关怀无处不在,团队氛围超赞
节日福利:春节,端午,中秋等传统节日,定制礼盒/礼品准时送达,仪式感拉满;
生日专属:每月集体生日会,定制蛋糕+惊喜礼物,同事共庆超暖心;
日常补给:免费供应办公区冰箱,微波炉,直饮水,热饭,存餐超方便;
定期团建:每月组织聚餐,K歌,户外拓展,季度还有短途旅游,工作之余尽情放松,同事秒变朋友!
532/5000
可选标题: 岗位职责 任职要求 岗位福利
客服专员/可远程办公/缴社保
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限高中个人客户
工作内容:
1. 针对已投保我司车险或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话、网络等方式与客户联系,协助客户完成本年度车险续保手续;
2. 及时记录续保客户反馈意见,定期总结工作经验,为客户提供来自世界500强企业的专业咨询服务;
3. 客户资源均由公司统一提供,均为车险到期客户,平均成交率约70%,成单率高,岗位操作简单;
4. 全程在办公室内完成工作,无需外出拓展业务,无需自行开发客户,无轮班安排。
工作时间:
上午:8:30-12:00,下午:13:40-18:30左右,享受国家法定节假日完整休假;每月第一周双休,其余三周周日休息,每年享有5至15天带薪年假。
福利待遇:
1. 试用期:综合底薪5000元+提成+公司激励(含现金、购物卡、红包、奖品等),月均收入5000-8000元以上;转正后:基本工资(7000-10K)+业绩奖金+年终奖励+销售激励+其他福利(如司龄津贴等),收入上不封顶,多劳多得,平均月薪7000元以上,38%员工月收入过万;
2. 入职即签订正式劳动合同,并同步缴纳社保(包含养老、医疗、失业、工伤、生育五项保障);
3. 员工福利:公司每月组织团建活动,包括聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等;
4. 每月推出多样化员工激励方案(涵盖实物、现金、培训等);
5. 提供完善的培训体系:新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升专项培训、学历提升支持等,助力员工全面掌握工作技能,增强综合竞争力;
6. 返乡政策:入职满三个月且达到中级职级,可优先安排回户籍所在地的大地保险公司就职;
7. 工作满3-6个月可参与内部竞聘:行政、培训、人事、IT等相关岗位;工作满6个月以上可申请竞聘团队经理、市场经理等管理岗位,享有舒适办公环境+持续专业成长+健全晋升通道!
发展前景:
1. 有机会对接优秀企业高层管理者,积累行业资源与人脉网络,拓宽社会关系圈;
2. 逐步成长为互联网营销领域的团队负责人或资深销售精英,收获努力与创新带来的回报,体验事业发展的成就感;
3. 公司处于快速发展阶段,将为优秀人才提供更广阔的平台与成长空间。
任职资格:
1. 年龄20至40周岁(条件优异者可适当放宽),态度积极,品行端正;
2. 公司重视实际能力,学历要求中专或高中及以上;
3. 普通话标准,具备良好的沟通表达能力;
4. 熟练掌握电脑基础操作,打字速度每分钟不低于20字;
5. 热爱创新,有挑战高薪目标的动力,遵守团队管理规范;
6. 性格外向,思维灵活,具有强烈的进取心和职业发展意愿。
保底5000长白班客服回访/五险一金包住宿
7000-12000元/月
电话客服免费培训包住月结经验不限学历不限电话销售含有销售的客服工作电销主管售前客服不接受居家办公办公室坐班客服专员咨询热线客服外呼客服企业内部客服职位正常工作制
工作内容
公司提供意向客户名单,负责对客户进行电话回访,协助完成业务办理。
薪资待遇:
月均收入7k-15k,保底不低于5000元
缴纳属地五险一金,长白班制,不设学历门槛
免费提供住宿,团队氛围融洽
无相关经验者可享受4-5天带薪培训(新人享保护期绩效)
晋升通道畅通,表现优异者可内部提拔至管理岗位,各项福利齐全
重点说明:本岗位为公司直招,非中介外包
高薪职位,欢迎积极咨询!
要求:年龄22~45周岁,具备外呼客服或销售工作经验者优先
高薪销售
5000-10000元/月
客服专员有提成月结1年以下高中
岗位福利
薪资范围:5000—10000元/月
社保类型:五险
提成方式:销售额提成
奖金补贴:全勤+绩效奖金
每月定期组织团建,额外提供5000元现金奖励给无经验但表现积极的团队成员!!!
工作时间:早九晚六,午休1.5小时
每周日固定休息,法定节假日正常休假
岗位职责:
1.欢迎无经验者加入(入职初期由资深员工带教)
2.思维条理清楚,具备较强学习能力,做事有方向、有目标
无需外出跑业务!宿迁车险客服职位,编制+月休稳定+提供免费住宿
8000-15000元/月
客服专员免费培训包住有提成月结经验不限高中电话销售车险专员客户经理
【公司简介】
中国大地财产保险股份有限公司(背景正规财险公司)苏州分公司直招车险电销岗位,全程无任何中介费、押金、入职费,签订正规劳动合同,入职即缴五险,权益有保障。
【工作内容】
通过公司官方系统,对接车险即将到期的车主,协助完成续保手续。
公司统一提供精准客户资源,无需自行开发客户、无需地推或陌生拜访,纯室内办公,无需外出展业,工作环境整洁舒适。
【工作时间】
长白班:8:30-12:20,14:10-19:00,不涉及夜班或通宵排班。
每月固定休息5天,首周安排双休,其余三周周日固定休息;国家法定节假日全额带薪休假,依法享受假期权益。
【薪资待遇】
薪酬构成:无责任底薪+高比例业务提成+职级补贴;团队平均月薪8000元,超38%员工月收入突破万元,收入与业绩直接挂钩,上不封顶;每月按时发放工资,确保准时到账。
福利全面,减轻生活负担:免费提供住宿支持,年度体检费用可报销100元,享有餐费补贴,切实降低日常开支压力。
【新手专属保障】
零经验也可安心入职!
前9天为带薪培训期,配备专业导师一对一指导:涵盖车险基础知识、沟通技巧、系统操作等,全程手把手教学,帮助新人快速掌握工作技能。
培训结束后正式签订劳动合同,同步缴纳五险,保障即时生效。
【晋升发展】
依托标准化人才培养机制,晋升规则公开透明,以实际能力为核心考核标准,不依赖工龄资历,提供广阔成长空间,诚邀踏实肯干、追求稳定高收入的你加入!
大地车险客服专员/入职缴本地社保
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限高中个人客户
工作内容:
1. 针对已投保或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话、线上方式与客户联系,协助完成本年度车险续保手续;
2. 及时记录续保客户反馈信息,定期总结工作经验,为客户提供来自世界500强企业的专业咨询服务;
3. 客户资源由公司统一提供,均为车险到期客户,平均成交率约70%,工作流程清晰,上手容易;
4. 全程在办公室内完成,无需外出拓展客户,无需自主开发资源,无轮班安排。
工作时间:
上午:8:30-12:00,下午:13:40-18:30左右,享受国家法定节假日全休待遇,每月第一周双休,其余三周周日休息,每年享有5至15天带薪年假。
福利待遇:
1. 试用期:综合底薪2700+提成+公司激励(含现金、购物卡、红包、奖品等),月均收入4000-6000+;转正后:基本工资(5000-8000+)+年终奖+销售激励+其他福利(如司龄津贴等),薪酬不设上限,业绩优异者收入更高,平均月薪超8000,38%员工月入过万;
2. 入职即签订正式劳动合同,并同步缴纳社保(涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育五项);
3. 员工福利丰富:公司每月组织团建活动,包括聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等;
4. 每月设有多种员工激励方案,涵盖实物奖励、现金奖励及培训机会;
5. 提供系统化培训体系:涵盖新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升专项培训及学历提升支持,助力员工全面掌握岗位技能,增强综合竞争力;
6. 返乡政策:入职满三个月且达到中级职级,可优先安排至家乡所在地的大地保险公司任职;
7. 工作满3-6个月可参与内部竞聘:行政、培训、人事、IT等相关岗位;工作满6个月以上可申请团队经理、市场经理等管理类岗位,办公环境优越+持续专业成长+广阔晋升通道!
发展前景:
1. 有机会对接优秀企业高层管理者,积累优质人脉资源与行业经验,拓宽个人社交圈层;
2. 有望成长为互联网营销领域的团队负责人或资深销售专家,收获努力与创新带来的回报,体验职业发展的成就感;
3. 公司处于快速发展阶段,将为优秀人才提供更广阔的平台与成长空间。
任职资格:
1. 年龄20至40周岁(条件特别优秀者可适当放宽),态度积极,品行端正;
2. 注重实际能力,具备中专或高中及以上学历即可报名;
3. 普通话标准,具备良好的语言表达和沟通能力;
4. 熟练掌握电脑基础操作,打字速度不低于每分钟20字;
5. 热爱创新,有挑战高薪目标的动力,遵守公司管理制度;
6. 性格外向,思维灵活,具备较强的进取心和责任感。
客户服务
3000-4000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结3-5年高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服企业内部客服
同业主做好沟通,负责收缴物业费的工作,为公司带来正常的营收,共建美好的家园!
运营客服经理
6000-7000元/月
客服经理月结大专
核心亮点:
•薪资优厚:6000-7000元/月,入职即缴纳五险一金,福利保障齐全
•作息友好:早9晚6+周末双休+法定节假日正常休息,无强制加班
•职能核心:主导服务体系搭建、数据驱动优化、跨部门协同,管理价值突出
•行业适配:互联网/电商/SaaS/高成长性行业经验优先,职业匹配度高
•成长空间:统筹团队搭建与梯队建设,兼具管理历练与专业深度提升
•加分项赋能:有客服体系从0到1搭建、服务优化项目主导经验者优先录用
岗位职责
1.服务体系搭建与优化:负责客服团队日常运营管理,制定服务流程、标准话术及质检体系,持续优化服务标准化程度与工作效率,确保服务质量稳定输出;
2.体验与效率双重提升:深度监控CSAT/NPS满意度、一次解决率、响应时长等核心指标,通过数据分析定位服务体验断点,推动产品迭代与流程优化,实现服务体验与运营效率同步提升;
3.跨部门协同驱动:作为用户声音核心传递渠道,主动对接产品、研发、运营、市场等部门,将用户反馈转化为具体改进建议与运营策略,推动问题根本解决;
4.知识管理与团队培训:搭建并维护动态更新的客服知识库体系,组织针对性培训、技能竞赛等活动,全面提升团队专业能力与问题解决效率;
5.团队建设与管理:负责客服团队招募、培训、绩效管理、激励机制设计及梯队建设,关注成员成长与工作状态,营造积极向上的团队氛围,降低人员流失率。
任职要求
一、基础条件
1.本科及以上学历,优秀大专学历可适当放宽;
2.2年以上客服相关工作经验,至少1年以上客服团队管理经验;
3.有互联网、电商、SaaS或高成长性行业客服/运营经验者优先。
二、核心能力
1.数据驱动能力:具备优秀的数据分析思维,熟练使用Excel/GoogleSheets,擅长从核心指标中发现问题、定位根源并提出解决方案;
2.流程优化能力:拥有强烈的流程优化意识,能系统性设计、梳理并改进服务流程,提升团队运营效率;
3.协同影响力:具备出色的跨部门沟通与项目推动能力,能有效整合内外部资源,推动跨部门协作项目落地;
4.用户导向思维:对用户体验高度敏感,能以用户视角洞察服务短板,快速响应并解决用户核心诉求。
三、职业素养
1.责任心强,抗压能力突出,能从容应对业务波动与管理挑战;
2.具备出色的团队领导力与同理心,善于激发团队积极性与凝聚力;
3.工作严谨细致,目标导向明确,能带领团队高效完成各项业务指标。
四、加分项
1.有从0到1搭建客服体系或成功主导重大服务优化项目的经验;
2.熟悉智齿、网易七鱼、Zendesk等主流客服系统或CRM工具的使用;
3.有提升客户满意度、忠诚度或通过服务挽回流失用户的成功案例。
工作时间
•标准班次:9:00-18:00,行政8小时工作制;
•休息安排:周末双休,法定节假日正常休息,无需强制加班。
薪资待遇
•综合薪资:6000-7000元/月,根据管理经验、行业背景及面试表现定薪;
•福利保障:入职即缴纳五险一金,按公司规定享受节日福利、绩效奖金等。
栏目概述
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