岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.跟踪并闭环处理软硬件产品、互联网服务及培训类业务的售后问题 3.协同技术、销售及运营团队，推动客户问题高效解决与满意度提升 4. 整理常见问题反馈，协助优化产品体验与服务流程 5.完成售后服务数据记录、分析及定期汇报 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本计算机操作及办公软件使用能力 4.责任心强，细致耐心，适应快节奏协作环境 5.熟悉软件、IT设备、教育培训或互联网服务行业者更佳

急聘！电话销售专员，高薪急缺人！ 不用自己找客户，公司提供精准资源电话邀约上门。 不用风吹日晒，办公室坐班打电话即可。 只要你愿意沟通，愿意赚钱， 新人有人带，简单易学，上手快。 薪资： 无责底薪 5000+ 高额提成 （15%-40%）+ 各种奖励 开单即赚，月薪过万很正常！ 努力干5万 拼命干10万上不封顶。 上班时间：周一到周六，单休 9:00–19:00 午休：12:00–13:30 适合： 想挑战高薪、想稳定发展的朋友。 工作地点：南通市崇川区凤凰文化广场 有意向直接加微信/电话 快速安排面试。

作为我们旅游团队的核心成员，你将直接负责携程 (Ctrip)、美团 (Meituan)、飞猪 (Fliggy) 等主流OTA平台的日常订单处理与客户服务。你不仅是产品的推销员，更是客户旅行梦想的规划师和守护者。 核心职责 * 平台接单与转化： 实时响应OTA平台的在线咨询（即时通讯工具），解答关于旅游路线、门票的疑问，积极引导下单，提高订单转化率。 * 订单全生命周期管理： 准确录入并审核订单信息，确认资源（车辆/导游）状态，确保订单及时、无误地进入执行环节。 * 异常情况处理： 处理行程中的突发状况，协助客户办理退改签业务，协调地接社或供应商解决现场问题。 * 评价管理与维护： 邀请并引导客户撰写高质量好评，针对差评进行回访并提供解决方案，维护店铺的服务分 (DSR) 和品牌口碑。 * 产品反馈： 收集客户对旅游产品的反馈和需求点，定期汇总并向产品部门提出优化建议。 任职要求 * 经验背景： 大专及以上学历，有1年以上旅游行业客服或OTA平台（携程、飞猪等）后台操作经验者优先。 * 沟通能力： 具备极强的语言表达和文字沟通技巧，能够敏锐捕捉客户需求，化解客户情绪。 * 服务意识： 具有高度的服务精神和耐心，面对压力能保持冷静，秉持“客户至上”的原则。 * 操作技能： 打字速度快（不低于60字/分钟），熟练使用各类办公软件，能快速上手不同平台的后台管理系统。 * 执行力： 能够接受轮班制工作安排（包含周末及法定节假日），确保平台咨询的覆盖率。 加分项 * 热爱旅游，有丰富的个人旅行经历或对特定旅游目的地有深度了解。 * 具备基本的英文读写能力 * 有过“销售型客服”经验，擅长二次营销或追加销售。 福利待遇 * 薪资结构： 底薪 + 绩效奖金 + 订单提成（上不封顶）。 * 专业培训： 提供系统的旅游产品知识培训及OTA平台运营技巧指导。 * 团队氛围： 年轻化团队，氛围轻松，不定期开启“踩线”考察（免费旅游）。 不限工作地点，可居家远程办公！

工作细则和内容 1、维护孤单客户关系，搭建客户与公司间的有效沟通桥梁； 2、为孤单客户提供保单解读及后续服务支持； 3、负责公司VIP客户的三节一生、四季礼遇等礼品的策划与落实； 4、协助客户完成理赔申请及生存金领取等相关流程。 5、及时发送当日生日、当月生日的客户祝福 6、提醒客户即将缴费及已到期未缴费情况 7、通知保单即将失效、到期需续交等事项 8、告知客户可办理受益人变更或新增服务 9、提醒客户完善身份证、工作单位等个人信息 10、宣导康宁系列重疾优选理赔免费升级政策 11、通知老保单客户参与积分兑换活动 12、提醒短险客户办理续无忧续保事宜 13、通知客户领取公司赠送的保险产品

一、工作职责： 使用建设银行官方客服电话外呼，针对近期客户的信用卡已出账单进行分期提醒和业务解答，根据客户需求办理分期业务（不是催收，不是贷款） 二、薪资待遇： 1.底薪+提成+岗位津贴，另有现金激励，新人保底5000，人均薪资9k+，节假日福利及休假； 2.缴纳五险一金，享受带薪年假、婚假、产假等； 3.时间8:45-18:30，午休一个半小时，双休。 三、任职要求： 1.普通话标准，身体健康，征信良好 2.年龄20-37，高中及以上学历，有经验者可放宽要求 岗位职责： 1.使用建设银行官方客服电话外呼，针对客户信用卡已出账单开展分期提醒与业务解答服务 2.根据客户实际需求，专业办理信用卡账单分期相关业务（非催收、非贷款类工作） 3.准确记录客户咨询及业务办理信息，确保服务流程规范、数据真实完整 4.持续学习银行最新产品政策与话术规范，提升客户满意度与业务转化率 任职要求： 1.普通话标准流利，身体健康，个人征信良好，无不良从业记录 2.年龄20-37周岁，高中及以上学历（含中专/技校），有电销经验者优先 3.具备良好的沟通表达能力、服务意识和抗压能力，能适应规范化坐席工作节奏

公司提供文案发布，会有客户前来咨询，你需要维护公司客户 要求细心有耐心，公司全程不收任何费用 可全职可兼职

招聘话务员 本公司因业务需要招聘电销人员多名，会普通话，讲话流利，应变能力强，20-45岁，先（任职要求：能坐住打电话，吃苦耐劳，听从分配和管理） 薪资待遇，底薪2700+全勤300+单量累计提成，每周单休，自由调休，按绩效提成多劳多得，综合薪资5000-7000上不封顶多劳多得，节假日带薪休假，茶水，饮料提供，定期团建 公司地点：贾汪新工区

岗位职责： 1. 熟练操作美的售后服务系统，配合工程师完成工单 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 电器配件的申请、管理等！ 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位职责 1、公司提供意向精准客户，在线解答客户疑问， 为其提供服务； 2、没有电话量要求，没有电话时长要求，纯线上沟通，90%都是微信沟通； 3、接受无经验，有相关培训 任职要求 1、不限学历、专业，有销售经验有限; 2、公司有相关内容培训； 3、抗压能力强、沟通能力强，性格开朗

工作内容： 通过电话与逾期欠款客户进行沟通，了解客户实际情况，协助制定还款计划，督促客户履行还款义务，并做好相关记录，及时汇报处理进展，最终实现回款目标。 任职要求： 1、不限学历；年龄在18-35岁之间。 2、普通话流利，具备良好的沟通技巧和语言表达能力，发音清晰； 3、性格积极稳重，责任心强，能够适应工作压力，愿意追求高收入目标； 4、有外呼客服、电销或相关从业经验者优先考虑； 5、自信主动，工作态度认真踏实，熟练使用办公软件，掌握基本计算机操作，具备一定抗压能力； 晋升渠道： 内部晋升路径：催收专员-组长-主管-经理，所有管理岗位均从基层员工中选拔，平均每3个月可晋升一次（以个人绩效为核心依据），公司不设空降管理人员！ 福利待遇： 1、薪酬结构：底薪3000+全勤奖100+提成+激励奖金，综合月收入8000-15000元（新员工入职前3个月享保底薪资，保底4000-5000元） 2、享受法定节假日、年休假、婚假、产检假、产假、陪产假等各类假期； 3、社会保险：五险（含工伤、养老、医疗、失业、生育） 特别福利： 1、节日礼品、员工生日会、内部推荐奖金等； 2、入职周年纪念奖励，给予专属关怀； 3、工作满一年可获年终红包，金额1000-10000元不等； 工作环境： 1、每位员工配备独立电脑，客户资源由公司统一提供，无需外出拜访，避免风吹日晒，办公室配备中央空调，冬暖夏凉； 2、写字楼标准办公场所，全天室内作业，配有冰箱、微波炉、自动售货机等便利设施； 工作时间： 9:00-18:30（中午12:00-13:30为午休时间） 法定节假日正常休息 面试地点：泰州市海陵区人民东路51号百脑汇9楼925室

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宿迁市沭阳县招工地小工/杂工

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动服务流程优化 3. 协同物流、仓储、质检等部门，高效推进售后问题落地执行 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在需求并反馈至相关部门 5. 严格遵守公司服务标准与合规要求，保障客户信息安全与隐私 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力，亲和力强 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有售后客服相关经验者优先 5. 善于倾听、逻辑清晰，具备基础问题判断与协调处理能力

服务公司老客户服务安排过生日节日拿公司配发的礼品送给客户岗位职责： 1.负责老客户日常售后维护与关系管理，及时响应咨询与问题反馈 2. 策划并执行客户生日、节日等专属关怀活动，精准发放公司定制礼品 3.记录客户偏好与服务轨迹，定期整理分析，提升客户满意度与复购率 4.协同销售与运营团队，推动客户生命周期价值持续增长 5.遵守服务规范，确保沟通专业、温暖、有温度 6.客户需要理赔的话协助客户进行理赔 任职要求： 1. 表达清晰，亲和力强，具备良好的沟通与共情能力 2.有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.高中及以上，具备基本办公软件操作能力 4. 细致耐心，责任心强，能主动关注客户情绪与需求 5. 认同服务导向文化，愿意长期深耕客户关系领域

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.

1. 对接公司提供的优质客户资源，完成客户资料的系统化整理与维护，确保信息准确性。 2. 及时向客户传达最新资讯及福利权益，邀约客户参与公司活动，并挖掘客户二次加保需求。 3. 负责客户理赔全流程跟进，包括资料收集、真实性核实及理赔进度反馈，保障客户权益。 4. 处理客户基础信息变更（如手机号、地址等），确保客户信息同步更新。 5. 为星级客户提供专属保单体检服务，结合客户需求输出个性化资产配置建议。 6. 承接保险售后服务全链条工作，涵盖产品营销、日常客服响应、续保提醒及多险种（健康险、养老险、财产险）的业务支持。 任职要求 1. 具备较强的服务意识，能以客户为中心，主动解决客户问题。 2. 熟悉保险产品知识，能为客户提供专业、清晰的保险咨询服务。 3. 拥有优秀的团队协作精神，工作责任心强，能高效执行团队任务。 4. 服从公司管理与工作安排，具备良好的执行力与沟通能力。 补充说明 1. 薪资结构：底薪5.5k+奖金+新人津贴+提成，上不封顶，多劳多得。 2. 福利权益：节假日福利、团队旅游、新员工专属优质客户资源支持。 3. 职业发展：完善且公开公正的晋升渠道，免费提供外出培训学习机会。 4. 排班信息：8:30-16:00（午休12:00-14:00），法定节假日及周末双休。

工作内容:处理网店的相关业务(文职类)不含任何销售性质! 工作时间:固定八小时工作制双休不加班到点下班 接受小白，带薪培训/节假日福利 带薪年假，病假，婚假，产假，购买五险一金和各种团建活动

1、18-45周岁 2、性格开朗，善于沟通，态度端正，勤奋好学，有一定情商 3、有一台手机即可，不需要其他设备，通过公司平台进行工作 4、工作轻松自由，每天8小时 早班9点-13点，剩余时间居家办公 晚班13点-17点，剩余时间居家办公（坐班4小时.上班班次自由选择) 工作内容：回复用户信息即可（不含销售性质） 薪资待遇：保底4000起 综合到手工资5000-12000左右，可日结，周结，月结！联系人(邵女士)电话：

岗位职责： 1.负责淘宝、拼多多等电商平台日常客户咨询接待，及时响应并解决售前、售中、售后问题 2.高效处理工单，准确跟进退换货流程，保障客户体验与平台服务指标达标 3.协同仓储及物流部门，对接发货安排，核实订单状态并同步客户信息 4. 整理常见问题反馈至运营/产品团队，助力服务流程优化与话术迭代 5.严格遵守平台规则及公司服务标准，维护品牌形象与客户满意度 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 熟悉主流电商平台操作逻辑，有电商客服经验者优先 3. 打字速度快，能同时应对多窗口咨询，具备较强抗压能力 4.细致耐心，责任心强，具备基础问题分析与独立处理能力 5. 具备团队协作精神，能适应轮班制工作安排

电话客服，主要学校招生打电话沟通

任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

宿城区宿豫区双职场， 宿城区：宿迁宿城区金鹏国际a栋2302-1 宿豫区：宿迁市宿豫区电商产业园A3栋7楼 公司直招，公司招聘不会收取任何费用，简历可来公司填写 可接受实习生/应届毕业生，无经验也可接受 工作职责：需要会电脑，无需外出，全天办公室办公，负责客户账单的提醒通知，无销售性质，可接受无相关工作经验。 新人专属待遇：0 经验也能安心赚，过渡期超友好！ 薪资不打折，新人有底气：无责底薪+提成奖金，试用期一分钱不少！不像别家 “试用期 8 折”，咱们新人首月就能拿满基础收入，搭配提成轻松破6千元！ 岗位要求： 1、年龄18-40之间，学历中专/高中及以上，专业不限。 2、沟通能力强，团队意识佳。 3、无征信不良，无犯罪记录，会电脑打字基本操作。 上班时间： 9:00--12:00；13:30--18：00 新人保障包：从入职到稳定，公司全兜底！ 社保极速生效：看病买药直接报，不用等 “转正后才缴”； 假期不缩水：哪怕试用期，法定节假日也正常休，不用担心 “新人不敢休”； 融入超轻松：入职就配 “师傅” 带教，每周有下午茶破冰，每月团建聚餐认识同事，新人也能快速融入不孤单！

公司直招，公司招聘不会收取任何费用，简历可来公司填写 日常工作：电脑后台整理客户案件信息以及跟进提醒处理账单，并录入案件信息 无需任何销售！岗位纯办公室坐班，无需外出，工作轻松好上手，接受无经验哦 试用期薪资不打折，新人也能拿高薪 划重点！零基础、无经验的新人，试用期薪资 100% 全额发放，不用委屈 “过渡”！据公司数据统计，新人试用期人均薪资 5000-8000元，转正后人均稳定在 7000-12000 元，轻松超越同行业平均水平！ （一）五险一金全覆盖，权益稳稳落地 （养老、医疗、失业、工伤、生育），均按当地缴纳，看病、买房、养老全无忧，合规保障不打折扣！ （二）带薪假期充足，生活工作不冲突 法定节假日正常休，春节、国庆等长假安心陪家人； 入职满 1 年享带薪年假，司龄越长假期越多，最长可达 15 天； 婚假、产假、病假等均按国家规定带薪享受，给足生活缓冲期！ （三）暖心关怀无处不在，团队氛围超赞 节日福利：春节、端午、中秋等传统节日，定制礼盒 / 礼品准时送达，仪式感拉满； 生日专属：每月集体生日会，定制蛋糕 + 惊喜礼物，同事共庆超暖心； 日常补给：免费供应办公区冰箱、微波炉、直饮水，热饭、存餐超方便； 定期团建：每月组织聚餐、K 歌、户外拓展，季度还有短途旅游，工作之余尽情放松，同事秒变朋友！

长白班，交五险，月休5天，办公室坐班。

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