职位详情
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式,主动解答客户关于产品功能、服务流程、资费标准等售前咨询问题
2.根据客户需求精准推荐适配方案,协助完成初步意向引导与需求确认
3.配合销售团队整理客户信息及咨询记录,及时转交高意向线索并跟进反馈
4.收集客户常见问题与建议,定期汇总分析,助力产品优化与话术升级
5.熟练使用CRM系统及其他客服工具,确保服务过程规范、高效、可追溯
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,亲和力强、耐心细致
2. 具备基础计算机操作能力,能快速适应办公软件及客服系统
3.学习能力强,责任心强,能在压力下保持稳定服务状态
4.有客户服务、电销或互联网行业经验者优先,无经验者可带教培养
5.学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入
1.通过电话、在线聊天等方式,主动解答客户关于产品功能、服务流程、资费标准等售前咨询问题
2.根据客户需求精准推荐适配方案,协助完成初步意向引导与需求确认
3.配合销售团队整理客户信息及咨询记录,及时转交高意向线索并跟进反馈
4.收集客户常见问题与建议,定期汇总分析,助力产品优化与话术升级
5.熟练使用CRM系统及其他客服工具,确保服务过程规范、高效、可追溯
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,亲和力强、耐心细致
2. 具备基础计算机操作能力,能快速适应办公软件及客服系统
3.学习能力强,责任心强,能在压力下保持稳定服务状态
4.有客户服务、电销或互联网行业经验者优先,无经验者可带教培养
5.学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入
2026-02-24 10:58
IP属地:江苏
职位福利
学历不限经验不限包住全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服

江苏车旺科技有限公司
不需要融资 · 1000-9999人

工作地址

鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
6千-1.1万/月
售前客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
宿迁
8千-1.2万/月
售前客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职美业有B端经验优先含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
南京 江宁区 科学园











