
售前售后客服
6000-8000元/月
售后客服3-5人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责处理客户售前售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题
2.准确记录客户反馈信息,分类整理并跟进问题处理进度,确保客户满意度
3.协同相关部门处理退换货、维修等售后服务流程,提升服务效率与用户体验
4.定期汇总常见问题,协助优化售后服务流程和知识库内容
5.主动回访客户,收集意见建议,提升客户忠诚度与品牌口碑
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,能妥善处理客户情绪
2.有责任心,工作积极主动,具备较强的执行力和团队协作精神
3.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成信息录入与文档处理
4.有售后客服或相关客户服务经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力,能适应轮班或节假日值班安排
售后责任追溯专员
6000-9000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班
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【企业速览】
•坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者超强成长体系
•新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会
福利保障
•五险缴纳+节日礼品+团建
年轻化生态
•90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO
城市生活圈
•金华万达核心地段
使命·Misson
•不辜负每一份热爱
愿景·Vision
•做国内最大的游戏周边消费企业
价值观·Values
•拥抱挑战拥抱成长拥抱收获
岗位职责:
1.判断订单是否属于找回类情况
2.处理账号被找回后的线上追溯工作,追查相关责任人并完成账号或款项追回
3.解决客户在交易过程(或完成后)出现的争议问题,明确违约责任归属
4.协助处理后续账号异常等相关事宜
岗位要求:
1.具备至少一年及以上连续客服岗位工作经验
2.具有良好的沟通能力与较强的服务意识
3.熟练使用电脑盲打,输入速度达每分钟60字以上,需提供高中或以上学历证明
上班时间:9:30-00:30,做一休一
电商客服
4000-5000元/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
电商客服,主要回信息,处理售后,地址义乌义亭镇
电商客服管理主管
6000-8000元/月
售后客服3-5年学历不限不接受居家办公拼多多售后客服
岗位职责:
1. 负责拼多多平台售后事务处理,包括客户售后、包裹拦截及退货事宜,保障客户满意度
2. 跟进并优化售后服务流程,持续提升服务效率与质量
3. 对售后相关数据进行统计分析,制定可行的优化建议
4. 按标准对退货商品进行分类,并完成信息登记与表格更新
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和良好的团队合作意识
2. 能够快速响应并妥善处理售后问题,具备较强的应变能力
3. 对数据有敏锐洞察力,能基于数据分析提出改进思路
岗位经验:3年以上
售后客服
6000-9000元/月
售后客服大专及以上
岗位职责
客户咨询处理:通过电话、在线客服等渠道,及时响应客户关于产品使用、故障报修等问题的咨询,提供专业解决方案。
投诉与纠纷解决:妥善处理客户投诉,协调内部资源跟进问题,确保客户问题得到闭环解决,维护品牌形象。
售后服务跟进:跟踪维修进度、退换货流程等,定期反馈客户需求,优化服务流程。
知识库维护:整理常见问题与解决方案,更新售后知识库,提升团队服务效率。
跨部门协作:与产品、技术、物流团队紧密配合,推动问题快速解决,提升客户体验。
任职要求
教育背景:大专及以上学历,专业不限,有客户服务、电子商务或相关经验者优先。
经验要求:1年以上客服或售后相关工作经验,熟悉售后流程者加分。
技能要求:
熟练使用Office办公软件,具备基础数据处理能力。
良好的语言表达与沟通能力,能清晰传递信息并安抚客户情绪。
素质要求:
耐心细致,责任心强,具备较强的抗压能力与问题解决能力。
服务意识突出,以客户满意度为导向,善于倾听与换位思考。
男女不限
4000-5000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结高中及以上
有岗位要求有耐心稳定性高,可招应届生,有跟单和客服经验者优先。待遇:试用期4000元,转正5000元.上班时间早8点半至17点半,单休,包吃住。
【螃蟹游戏服务网】二线客服专员
8000-12000元/月
售后客服月结3-5年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒
岗位职责:
1、依据游戏账号交易平台规范,针对用户交易后产生的争议问题,对接买卖双方进行责任判定与纠纷协调;
2、基于现有平台运行情况,识别流程、规则及执行方案中存在的优化空间;
3、全面处理所有转入售后环节的问题,确保问题闭环解决,责任落实到人;
4、达成团队及部门设定的工作目标,并通过相关考核要求;
岗位要求:
1、统招高中及以上学历,全日制大专学历者优先录用;
2、打字速度不低于每分钟70字,熟悉主流游戏内容者优先;
3、具备良好的沟通表达能力、逻辑思维清晰,服务意识强,责任心强(具备主动跟进意识);
4、具有奉献精神,愿意与团队及公司共同成长与发展。
家电售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服1-3年大专及以上办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1-具备基础电脑操作能力,熟练使用常用办公软件
2-负责接收厂家及商家的服务工单,并跟进处理进度
3-接听用户来电,做好信息登记与问题反馈
4-工作认真负责,吃苦耐劳,有责任心和积极的工作态度
5-有京东、苏宁、家电品牌或快递行业相关服务经验者优先考虑
6-具备良好沟通能力,语言表达清楚流畅
7-能熟练操作办公软件,具备一定打字速度
8-欢迎应届毕业生投递
售后客服
岗位职责
1.售前咨询:通过在线聊天工具(如旺旺、飞鸽等),及时、热情、准确地回复客户关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的咨询,引导客户下单,提高转化率。例如,当客户询问某款产品的材质和尺寸时,能够迅速且详细地给予解答,并根据客户需求推荐合适的产品。
2.售后处理:负责处理客户的退换货、退款、投诉等售后问题,积极与客户沟通协商解决方案,跟进处理进度,确保客户问题得到妥善解决,并及时反馈处理结果,降低客户投诉率和退货率。如遇到客户对产品质量不满意要求退货,需耐心安抚客户情绪,按照公司售后流程协助客户办理
3.订单跟进:实时关注订单状态,与仓储、物流部门紧密协作,及时处理订单异常情况,如缺货、延迟发货等,并主动与客户沟通说明情况,提供解决方案,提升客户满意度。比如,若发现某订单因库存不足无法按时发货,需第一时间联系客户,协商是否更换产品或延长发货时间。
4.客户反馈收集:整理和分析客户反馈信息,定期向相关部门汇报,为产品优化、服务改进提供有价值的建议。例如,将客户集中反映的产品包装问题反馈给产品部门,推动包装改进。
上班时间
8-6点
福利:不定期团建,年终奖金
浙江金华范围内有没有可以顶班的铲车师傅装车?500块钱一天顶4天,联系电话
500元/天
铲车/装载机司机1-4天1-2人
金华范围内有没有可以顶班的铲车师傅装车?500块钱一天顶4天,联系电话
跟车员包吃11-20人
招聘:快递春节不打烊。下班发工资。扫描:4名分拣:6名集包:3名拉包:5名自动线:看格口8名自动线;供包6名13:00上班到01:00包吃一餐。临时司机:6名跟车收件:20名10:00~22:00左右下班管吃两餐中途地址:丰树产业园。联系电话:
售后客服月结
工作内容:订单预约回访,售后跟进,工单处理,会电脑基本操作,有一定的沟通能力,有抗压能力,头脑灵活,逻辑清晰。工资面议。
售后客服销售经理/主管厨师电话销售电话客服
招聘:顺天电器有限公司宁晋分公司高新诚聘:销售经理2名,大专及以上文凭,男女不限,30-45岁,有销售管理经验,有责任心,有协调、组织、管理能力售后客服2名,,20到45岁,薪资3500--7000元,月公休4天,入养老保险电话销售10名,(有销售经验者优先)薪资待遇:4500--10000元,公休四天、养老保险、团建和各项奖励等年龄30至45岁以上各岗位工作时间:8:30-12:002:00-6:30招聘厨师1名,公司看门,员工餐仓库送货人员1名,工作地点河南郑州。联系人:韩经理()地址:童泰大楼红绿灯南行300米路西
售后客服售后技术支持工厂钳工
年前天津模具钳工5名,一天一节。浙江余姚招模具售后5名。宁波杭州湾招模具钳工,5名。保定徐水招售后人员5名。有意者联系,
即将停招!理想汽车店铺助理(春节红包)
4000-8000元/月
售后客服3-5人月结大专及以上不加班无销售薪资可观
负责理想汽车相关商城信息,不销售,无外呼
月休9天,带薪年假9天
轻松到手5k+,五险一金
办公室办公,无压力,无kpi
节假日福利,年会体验,接受无经验
年前最后招聘!!!需求不多!赚过年钱
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
客服
6000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限电话客服
进港出港客服主要处理客户问题件,工单等,有经验者优先,要求服务态度要好。心理承受能力要强!
国际货运客服
8000-10000元/月
客服专员1年以下大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 了解公司业务流程,负责国际货代领域客户咨询的受理与答疑工作
2. 调配内部协作资源,保障客户需求得以快速响应与有效落实
3. 持续跟进客户动态,优化服务体验,提升客户满意度与服务质量
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力及主动服务客户的意识
2. 能够迅速应对客户反馈,具备较强的应变与问题处理能力
3. 富有团队协作精神,能与团队成员高效配合,协同推进任务完成
抖店客服专员,早8点到16点,工资2800元到5000元.工作内容:客服打单,处理售后
2000-5000元/月
客服专员客服免费培训1-2人月结经验不限中专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
联系人,李女士
电商客服
7000-11000元/月
客服电商客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
招拼多多客服,目前有3个客服,上班时间早上8点~下午4点。下午4点~晚上11.30点。两班倒可自由调配。2个早班,2个晚班。平均月工资6k-7k,地址廿三里后义村
客服
4000-5000元/月
电话客服3-5人月结1-3年学历不限全职办公室坐班
岗位职责
1.负责通过电话、微信,邮件等渠道,高效响应客户咨询
2.精准记录客户反馈信息,及时跟进问题
3.熟练掌握产品
任职要求
•能力要求:具备优秀的沟通表达能力和情绪管理能力,能快速理解客户需求并高效解决问题。
•素质要求:责任心强,有良好的服务意识和团队协作精神,能承受一定的工作压力。
•技能要求:熟练使用办公软件
薪资福利:按国家社保
工作地点
浙江金华市婺城区神丽路918号
售后客服(金华)
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上不含销售的客服工作电话客服线上客服正常工作制办公室坐
岗位职责:
1.通过在线沟通工具,及时响应客户咨询,提供专业的售后支持与服务;
2.归纳并整理客户常见问题,针对异常情况及时在蓝桥系统中进行登记处理;
3.负责到货后的系统查单工作,协调客户预约送货时间,并将订单推送至安装师傅完成送装服务;
4.积极参与公司各项业务知识及技能培训,快速掌握相关流程,高效完成上级交办的其他任务。
要求具备独立负责项目售后服务的实际经验
客服专员
7000-12000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
任职要求:
1、具备电话客服相关经验者优先考虑;
2、踏实肯干,工作态度积极,责任心强,能适应快节奏工作环境,具备较强的抗压能力及团队协作精神;
3、普通话标准流畅,沟通表达能力强,善于与客户进行高效互动。
薪资待遇:
1、首月保底4000。底薪3200+阶梯提成+个人奖励+团队奖励+大额奖金,综合收入6000-15000+,能力越强收入越高,上不封顶
2、上午8:30---12:00,下午13:30---18:00
公司福利:
1、五险:养老、医疗、生育、工伤、失业(提供全面保障)
2、享受国家法定节假日,节日礼品或补贴(春节、中秋、端午)
3、定期组织团队活动(聚餐、下午茶、团建拓展等)
4、多种现金奖励(优秀员工奖、敬业奖、工龄奖、绩效奖金等)
客服接待
6000-8000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线
【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你,共创未来!】
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【企业速览】
坐标金华千人团队规模|深耕游戏账号交易领域领先品牌
完善成长机制
新人专属导师1对1指导+分阶段培训体系+每年两次晋升窗口
福利保障
五险缴纳+节日福利+团队建设活动
年轻生态氛围
90后管理阵容扁平化运营创意建议直达决策层
城市生活圈
地处金华万达核心商圈
使命·Misson
不辜负每一份热爱
愿景·Vision
打造国内领先的游戏周边消费服务平台
价值观·Values
直面挑战持续成长共享成果
岗位职责
1、根据客服端接收的各类订单状态,灵活运用初步取证沟通策略与话术。
2、整理收集的信息并移交审核客服推进订单处理。
3、结合审核客服反馈进度及交易流转情况,针对性回应买家进展咨询。
职位要求
1、具备客户服务经历,表达清晰,协调能力佳
2、打字速度不低于每分钟55字
【寻找这样的你】
痴迷游戏世界
乐于尝试新事物,富有合作意识
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供金华罗店客服招聘在线招聘信息,主要招聘金华售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。