1、负责淘宝箱包类店铺售后订单的处理，及时跟进并解答买家售后问题，有效降低退换货比例； 2、快速响应仓库售后拆包环节反馈的异常情况（如发错货、漏发、退货影响二次销售等），主动联系客户协商解决方案； 3、妥善处理客户投诉与不满情绪，保持耐心与专业，及时应对中差评及客诉问题，提升服务满意度； 4、针对顾客提出的退款申请进行沟通安抚，灵活处理以争取减少退款金额，最大程度降低损失； 5、积极跟进平台介入纠纷及投诉案件，采取有效措施降低介入率和投诉发生频率。 要求：需具备淘宝箱包类目售后工作经验，能够独立应对和解决各类售后问题。 有月休，上班时间为中午12点至晚上10点，提供两餐！

工作职责 1、负责抖音、快手等平台店铺的售后服务，保障网店日常运营顺畅； 2、维护客户关系，妥善处理客户投诉与纠纷，跟进退换货流程及评价管理，配合上级完成各项任务； 3、快速响应并高效解决客户各类售后问题； 4、（少数情况）对情绪波动较大的客户及时进行电话沟通安抚； 任职要求 1、中专及以上学历（经验优秀者可适当放宽），打字速度每分钟不低于50字； 2、具有一年以上售后客服工作经验； 3、性格沉稳、态度友善、耐心细致，具备良好学习能力、责任心及团队协作意识； 4、熟练操作基础办公软件，如Word、Excel等； 5、具备良好的语言表达与沟通能力。

岗位职责： 1、通过微信、电话等渠道及时响应并解决客户售后问题，处理客诉，解答客户关于订单发货、产品使用等方面的咨询； 2、主动开展客户回访，了解客户对服务体验及前端服务的满意程度； 3、按周期汇总工作数据，规范记录客户反馈意见及各项售后服务处理情况，确保信息准确完整； 4、配合业务部门进行客户关系维护，协调处理突发售后状况，并提供产品、物流等相关问题的解答支持； 5、执行上级交办的其他工作任务，并及时汇报完成情况； 任职要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上售后或客户投诉处理经验者优先； 2、责任心强，具备良好的团队协作精神、沟通技巧及服务意识； 3、性格积极乐观，工作踏实细致，普通话表达清晰流畅，能适应一定工作压力。 【工作时间】9:00-12:00，14:00-18:00，大小周休息，享受国家法定节假日 【薪资结构】底薪+绩效+工龄奖，缴纳社保 福利： 1、成长型发展平台：注重内部人才培养，提供畅通的晋升机制与晋升机会； 2、公司配备冰箱、微波炉，定期组织下午茶、团队建设、外出旅游等活动； 3、年轻化团队氛围，轻松愉快的工作环境，期待你的加入！

地铁8号线聚龙站D出口步行500米直达 售后客服岗位职责 1.日常售后问题处理： 负责处理客户在售后过程中遇到的各种问题，包括但不限于退换货、退款、投诉等。确保客户问题能够得到及时、有效的解决，提高客户满意度。 2.接待与沟通： 负责客户的在线接待，解答客户的咨询和疑问。保持良好的沟通技巧，确保与客户沟通顺畅，提供专业的售后服务。 3.店铺后台管理： 管理店铺后台的售后相关操作，包括订单处理、库存管理、数据录入等。定期检查和优化店铺后台的售后流程，确保操作的准确性和高效性。 4.团队协作与支持： 协助团队成员处理复杂的售后问题，提供必要的支持和指导。参与团队的日常培训和知识分享，提升团队整体的售后服务水平。 5.流程优化： 参与售后流程的优化工作，提出改进建议，提高售后服务的效率和质量。协助制定和更新售后操作手册，确保团队成员能够按照标准流程操作。 岗位要求 1.具备半年以上抖音平台的客服经验，熟悉拼抖音平台的售后流程和规则。 2.有处理售后问题的实际经验，能够独立解决客户在售后过程中遇到的各种问题。 3.良好的沟通技巧和问题解决能力，能够高效地与客户沟通并解决问题。 4.团队协作精神，能够与团队成员保持良好的合作关系。 5.基本的数据分析能力和较强的学习能力，能够快速掌握新的知识和技能。 其它： 1、薪酬待遇：试用期责底薪4500，转正+绩效售后提成，只有绩效 转正：月综合收入6000-7000，试用期1-3个月；优秀可提前转正 2、工作时间：班次：早班8:00～16.30晚班15.30-24:00月休4天 3、办公地点：地铁-8号线聚龙地铁站D出口，步行500米； 4、晋升机制：公开公平公正，工作满半年即可享受晋升机会，表现突出者，不受时间限制，有能力可跨部门晋升 5、福利待遇：带薪病假年假，享受国家法定节假日、户外团建活动、年假、生日福利+生日假、过节礼物、零食下午茶等等 6、其它：公司附近快餐和粥粉面实惠便利超多多选。可自己带饭，公司有冰箱和微波炉，周边租房便宜（300-500-800）元不等

1、负责公司淘宝、天猫等电商平台店铺的售前售后问题处理，及时响应客户咨询与投诉，维护店铺评价，确保客户服务体验良好。 2、准确解答客户疑问，做好问题登记，对各类投诉及反馈进行分类整理与分析；定期归纳客户集中反映的问题并向上级汇报。 3、跟进物流异常订单，主动对接快递相关人员获取信息，并及时安抚顾客情绪，妥善处理配送问题。 4、受理客户投诉与交易纠纷，积极协调解决方案，提升客户满意度，确保问题有效闭环。 5、配合团队成员完成日常工作任务，协助推进部门协作事项。 职位要求： 1.熟悉淘宝、天猫平台操作规范及服务流程，具备半年以上相关平台售后客服工作经验者优先（无经验者请勿投递）； 2.打字速度不低于60字/分钟，具备较强的应变能力和抗压能力，耐心细致，沟通顺畅，逻辑思维清晰； 3.性格外向，服从管理，责任心强，具有良好的团队协作精神和进取心，热爱本职工作； 早班9:00-18:00，晚班13:00-22:00

岗位职责 主要负责维护客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决，如改保单信息，咨询问题，提高保额。 工作内容 1：负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进 2：无需自己寻找客户，公司提供客户资源 任职要求 1.年龄：25岁—45周岁； 2.学历：大专及以上学历（学信网可查）。 底薪6000+绩效奖金（3000～8000，具体依据工作完成情况而定） 综合6000～10000之间 周末双休，节假日按法定放假

工作内容：保单售后跟进（续费、咨询等）+跟进回访 工作时间：早9晚5，周末双休，节假日与国家一样放假 薪酬待遇：商保，生日会，下午茶 年龄：25～50岁

中午包吃一餐！！ 岗位职责： 工作内容： 1.负责已成交客户的日常维护，主要通过微信及时回复并处理客户咨询与反馈 2.协助对接银行客服，就客户相关债务问题进行友好、高效的沟通协调 任职要求： 1.熟练使用电脑，具备良好的沟通技巧和服务意识 2.具备较强的学习能力，工作态度稳定踏实 3.岗位具备一定专业深度和发展空间，入职后由主管及资深员工带教指导 非销售岗，非催收岗，不涉及信用卡业务。有银行、金融、客服、法务等相关工作经验者优先考虑 薪资待遇： 1.试用期无责任保底5000元，无绩效考核压力 公司提供绩效奖金、全勤奖、年终奖、节日福利，享受国家法定节假日，生日赠送精美礼品，定期组织团建活动、国内旅游及不定期下午茶等福利 感兴趣可联系！！

岗位职责： 1。根据公司安排完成日常工作任务，具体工作内容以实际分配为准； 2。积极参与业务推进，配合团队完成业绩目标； 3。工作时间：早上09:30至下午18:30，做六休一，周日休息(1个月内可请假4天，不扣工资)，加班自愿，人性化管理。 任职要求： 1。不限制文化程度，不限制工作经验，零经验亦可； 2。有美业资源或各行各业销售冠军者优先录用，公司将重点培养； 3。追求稳定发展，拒绝三天打鱼两天晒网者，只招对赚钱有强烈欲望的人； 4。面试需提前一小时以上电话预约

明早招；抄更 打早 五线比骨底浪 五线前/后担干 东坑四横路73号

招封咀抄更，厂在东坑二横路108一3对面巷子里汇新街3号三楼，有意者请来电

抄更高价车衬衫脚一名，江南东区二环路三号后一楼，

拉裤头炒更一名碧松山二路东三横一号

明天招烧线一名，车位面线两名，地址长红双和工业园一路五号广兴发产业园

因部门发展需要，现招聘售后服务人员，长白班，工作6～8小时，5000到2万，交保险，周末节假日休息，工资发放及时，年龄25—55周岁，地址：花园街东首。 联系电话：

有责任心，积极上进，会聊天，做过客服

【上海浦东招商银行客服】 长白班，缴纳上海五险一金 男女不限18-35岁，大专以上学历，无任何不良记录，征信良好 [红包]薪资待遇：月综合工资12000-36000，底薪（面谈正常保底3600-6000不等），额外还有高额提成 带薪培训5天轻松无压力，过年9天带薪年假 分期岗位，工作内容：拨打客户电话，处理售后业务，协助处理问题，有话术照着读就行 上班时间：早九晚六，每周大小休，法定三薪，有节日福利，带薪休假 其他福利：有丰富的团建活动，5A写字楼，福利待遇优厚，还有生日礼物，下午茶水果，节假日带薪休假。 提前报备，约时间面试 _______________________

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问，提供专业、耐心 2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议，确保客户问题得到高效解决，提升客户满意度 3.主动记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化客服流程和产品服务质量 4.维护良好的客户关系，适时推荐合适的产品或服务，助力客户转化与留存 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，能同时应对多窗口对话场景 3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先 4.工作态度积极，具备较强的责任心和团队协作精神

一、工作内容 1、通过在线客服工具解决客户反馈的问题(商家的售后）； 2、处理用户与商家之间的售后纠纷，协调双方解决问题，保障消费者合法权益； 3、解答好客户的咨询和问题，提升客户满意度； 4、对用户反馈的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决； 5、少量电话量； 6、新人期需参加每次30-40分钟的班后业务提升会议，学习业务知识，提升服务能力。 二、入职要求 1、大专及以上学历，客服经验丰富优先； 2、普通话标准，语言组织能力强； 3、能熟练应用各种常用办公软件； 4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力； 5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神。 6、年龄33岁以内 7、打字速度50字节/min 8、能接受轮班制度，包括夜间班次（23点后下班可享受夜班补贴）。 三、薪资福利 岗位级别分为L1级和L2级，根据个人技能水平确定对应的岗位级别。 L1级薪资：无责底薪2700元+绩效工资1000元+全勤奖300元，月薪总计4000元。 L2级薪资：无责底薪2900元+绩效工资1300元+全勤奖300元，月薪总计4500元。 绩效工资按0.7-1.5倍区间浮动，根据工作表现、服务质量、用户满意度等指标进行考核发放。 夜班补贴：23点以后下班，每晚可获得30元补贴。 四、上班时间 早上8点到晚上12点期间内进行排班（夜班23点以后下班有30元补贴）

岗位职责： 1、公司提供精准客户资源，均为已成交粉丝群体，无需自行开发客户，工作无销售性质； 2、通过电话解答客户关于产品的咨询问题，并引导客户添加微信即可完成对接。 任职要求： 1、会基础办公软件操作，能够适应日常电话沟通工作； 2、具备良好的服务意识，做事细致认真，责任心强； 3、不限经验，有无相关背景均可申请。 薪资福利： 1、保底工资+提成+全勤奖+多重奖金（日奖、周奖、月奖）+餐补，综合月薪7000以上！有经验者收入轻松过万，能力优秀者待遇更高； 提成按有效添加数量计算，不考核加微通过率，单个最高可享5元提成； 2、办公室每日提供下午茶，包含奶茶、咖啡、水果、披萨及其他点心； 3、每月组织团建聚餐及特色活动，增强团队互动； 4、无夜班安排，享有婚假、产假、年假等法定假期。 上班时间： 9:30-18:30，中午休息1.5小时，每周日固定休息 交通便利： ①地铁：2号线换乘12号线，新市墟站C出口步行约360米（5分钟抵达） ②公交：可乘坐119路、420路、555路、759路、981路、夜114路至齐富路中站下车 ③自驾导航：华富商务大厦

工作内容： 1、及时响应客户反馈的投诉与建议，协助解决相关问题，并做好问题记录及信息反馈； 2、对售后过程中出现的质量问题、物流异常、错发漏发、补发等情况进行登记，完成表格汇总与归档整理； 3、负责售后管理工作台及工单处理，包括举报、客诉等事项，每日针对平台介入后退款成功的订单提交申诉； 4、跟进物流异常、包裹丢失、显示签收但未收货等快递相关问题； 5、处理当日遗留事项，预防投诉与违规行为，及时化解潜在纠纷，并对每日售后订单进行登记，跟踪退货进度。 任职要求： 1、了解拼多多平台的服务规范与售后政策； 2、具备良好的沟通技巧和语言表达能力； 3、熟练操作拼多多后台，熟悉退货退款、换货、纠纷处理及平台介入流程； 4、思维敏捷，能快速应对各类售后突发情况，有效降低差评与投诉频率； 5、有电商平台客服经验，具备半年以上售后客服工作经验者优先考虑。

岗位职责： 1、公司提供精准客户资源，无需自行开发客户； 2、通过电话联系客户并添加微信进行后续沟通，不涉及销售工作； 3、按时完成每日数据整理及报表，执行上级交办的各项工作任务。 任职要求： 1、有社群客服、电话客服或电话销售相关经验者优先录用； 2、对导流类客服工作具备一定热情与兴趣，积极主动，普通话清晰标准即可。

岗位职责： 1.勤奋踏实，积极主动，认真负责完成各项工作任务 2.主要通过线上渠道及网络平台，及时响应客户咨询，准确理解并分析客户需求 3.工作时间：10:00～13:00，14:00～19:00，准时下班。固定每周一休息（无法接受者请勿打扰） 4.工作地点固定，无需外勤，在办公室内完成全部工作，团队成员主要为90后、00后年轻群体 任职条件： 1.具备进取心，工作态度端正，反应灵敏 2.不限经验、不限学历，年龄可放宽至18-33岁（欢迎实习生报名） 3.为人诚信，具备较强的责任感与信息保密意识 4.具备良好沟通能力者优先，普通话或粤语表达流利 5.熟练掌握电脑操作，熟悉互联网基本应用 6.有团队协作意识，积极向上，愿意与团队共同成长 薪资福利： 1.底薪+绩效奖金+业务提成+广州五险，入职前3个月平均收入5500元，综合薪资5500起，上不封顶 2.工作地点位于广州地铁二号线东晓南站B出口，广佛线石溪站D出口附近 3.可提供住宿安排，两人一间（如需包食宿者请勿投递） 4.实习生需连续在职满三个月方可开具实习证明 在职满半年可参与公司组织的各类晋升选拔，通过考核后可获得晋升机会，晋升路径：客服→客服组长→客服主管→储备经理→客服经理→项目经理（总部岗位）

保利集团后勤客服岗位，纯接听工作，无销售任务，行政班安排，月休8-9天，文职类岗位，轻松简单，入职即购五险一金。 工作内容： 负责处理保利物业各项目电话服务平台的客户咨询、报修申请、投诉受理、业务查询及工单接收与跟进等事务；仅需接听来电，无销售性质，工作内容清晰明了。 薪酬福利： 1、薪资结构：试用期为2个月，期间保底收入4200元；岗位综合月薪范围为税前4000-4800元。 2、工作满一年后可享带薪年休假，并依法享有国家规定的各类带薪假期。 工作时间： 采用轮班制，班次为A班8:30-17:00或B班9:00-18:00，每月安排休息8至9天。 任职资格： 1、具备大专及以上学历（须已取得毕业证书），不接受实习生应聘。 3、居住地至公司通勤时间控制在40分钟以内；住宿需自理。 4、熟练操作电脑，中文打字速度不低于40字/分钟。 5、普通话标准，表达清楚，发音清晰。 上班地址：广州市海珠区阅江中路686号保利国际广场西馆（交通指引：琶洲地铁站A出口直达）

综合8000-10000(补贴+提成+续费提成)入职综合薪资10000+ 工作时间: 9:00-17:30(午休2小时)周末双休，节假日正常休息 福利待遇: 带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇。入职公司购买商业医疗，养老金

一、岗位工作内容： 1.负责前期邀约工作，有免费培训，工作轻松易上手，无销售性质！无销售性质！ 2.写字楼办公室办公，环境舒适，无需外出日晒雨淋。 3.公司有资源，无需自己找资源，根据公司设置好的话术进行与客户沟通即可。 二、岗位要求： 1.性格开朗。 2.接受无经验者，会听说粤语。 3.公司宽容性高，欢迎实习生和宝妈们入职。 4.如果生活有压力，那就加入我们吧。 《薪资待遇》 1.无责底薪4500+300全勤+提成（1500-3000每单）综合工资6k--12k 薪资结构：底薪+提成+加班补贴+绩效 三、员工福利 1.免费提供食宿（包吃包住，住宿环境优美，公司阿姨做饭好吃） 2.购买广州社保、享受带薪年假。 3.享受节假日福利、免费下午茶、不定期年度旅游、年度联欢晚会、各式各样Party。 4.公司都是年轻的95后、00后帅哥美女，工作氛围愉悦轻松。 5.晋升通道宽广，公开透明，晋升路线：职员--资深员工--组长--主管--经理--总监

工作时间：9个时左右，中间有休息时间 工资：5000/5500有提成 要求：头脑灵活，会使用智能手机，普通话标准 工作轻松。坐着办公

岗位职责: 1.负责抖音平台的询单接待工作，解答疑虑，促成订单成交； 2.处理店铺退款及客户反馈的售前售后接待问题，减少投诉差评； 3.维护店铺分数，做好客户维护； 4.跟进订单发货、解决物流等问题。 任职要求: 1，大专学历，有半年以上客服经验（洗护家清类目经验优先）； 2，熟悉操作计算机办公软件等聊天工具，打字速度55字/分钟以上； 3，熟悉抖音天猫快手小红书拼多多京东平台等平台规则、接待流程； 4，性格开朗，有耐心，自我管理情绪和承受压力的能力强，具备转化意识优先； 大小周休

岗位职责： 1、设定季度及月度质检专项提升目标，推动质检项目实施，并输出客服数据分析报告 2、开发客服培训课程，执行培训计划并评估培训成效 3、配置质检自动化工具，提升质检效率；借助AI等创新技术优化客服服务品质 4、持续优化服务流程与标准，维护话术知识库，助力客服精准匹配话术解决客户问题 5、整合客服反馈信息，同步相关业务团队，协同推进产品竞争力提升 6、对外部供应商客服进行质量检查，及时反馈问题并推动改进；定期召开质检会议，输出重点优化项，跟进后续进展；识别高风险客服，提出替换或优化建议 7、管理并维护智能客服系统（如店小蜜），优化和修正机器人服务流程与话术，提升全自动/智能辅助模式的服务数据表现，支持客服效率与服务质量双提升 任职要求： 1、大专及以上学历，具备2年以上电商客服经验，有AI训练师背景者优先；有新零售、服装行业经历者优先 2、熟练操作办公软件，熟悉售前售后流程，掌握相关服务标准与规范 3、责任心强，表达清晰，善于沟通，具备良好的执行能力与推动力 岗位福利： 1、提供午餐和晚餐，餐品丰富多样，每周配有例汤与下午茶 2、节假日准备礼品及趣味活动，团队氛围温馨融洽

找客服工作看过来，员工福利很好，老板很nice，环境氛围都很ok哦 【员工福利】缴纳社保、每年涨一次薪资，带薪年假、带薪旅游，每周有丰富下午茶、免费饮料咖啡花茶任你喝、节日福利、生日福利价值200元、不定时聚餐等； 【工作内容】 1、负责天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作 2、售前接待：通过千牛旺旺等方式接待、回答、回复咨询客户，正确引导客户购买公司产品 3、售后接待：灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉、维护良好的客户关系，提高客户满意度； 4、跟进客户成交后的各个环节，发货、物流、疑难件等。确保客户能尽快确认收货并给予好评价。 【任职要求】 不要抽烟的哦 1.有电商售前售后客服经验优先；接受电子商务应届毕业生小白也可以的 2.熟悉淘宝的购物流程，熟练掌握电脑操作，打字速度较快，每分钟不少于40个汉字； 3.服务态度好，工作踏实有耐心、责任心； 【作息时间】 工作时间8小时，排班轮休制，一个月6到8天休息。 班次：A班9:00-18:00（中午休息1.5小时）B班16:00-23:30（直上） 两个班次都在公司上哦！ 地址：广州白云区鹤龙街启德路3号YOUCOIN·未来504 地铁：黄边C出口/嘉禾望岗G出口；公交车：机场西路尖彭路口/龙禧中心/彭上德兴路站 招应届毕业生相关专业的 ！