
外企售后客服双休
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
正规外企,上市公司,办公环境优越,团队氛围融洽,成长空间广阔(所有管理岗位均从内部选拔晋升)。
工作内容以处理售后来电为主,无销售性质,主要解决客户售后相关问题,工作压力远低于销售类岗位。
入职即办理五险一金,享有5天带薪年假,并提供为期2周的带薪系统化培训,培训计入试用期,实行长白班制,每周按排班轮休2天!
本岗位为公司直接招聘,诚邀优秀人才加入!
部分岗位初期需在公司完成培训,绩效达到标准后,视公司安排可申请阶段性居家办公,非全程居家,无法接受前期在岗工作的请勿投递!
岗位职责:
-接听客户电话,为终端用户提供专业、全面的技术支持与客户服务
-通过电话及在线方式解答客户关于软件/硬件的技术疑问,处理售前售后咨询,并做好完整记录
招募要求:
性别不限;
中专及以上学历,专业不限;
具备基本计算机操作能力;
打字速度同步录入不低于40字/分钟;
普通话流利,无明显方言,发音清晰;
具备良好的沟通与表达能力;
早九晚六双休客户服务支持
4000-9000元/月
售后客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班
鲲鹏支付始终秉持“您的信任,我的责任”这一核心信念,将其深植于每一位团队成员的行动与使命中,致力于成为您值得托付的事业伙伴
岗位职责:
1、为客户提供专业化的售后咨询支持,及时解答其在产品使用过程中遇到的各类疑问;
2、准确记录客户意见,高效响应并跟进投诉事项,保障客户体验满意度;
3、定期开展客户回访工作,收集产品使用反馈,助力服务流程优化与升级;
4、持续维护客户关系,增强客户粘性,挖掘潜在复购机会。
任职要求:
1、具备出色的沟通技巧与服务意识,能够细致倾听并妥善处理客户需求;
2、富有责任心和团队协作精神,能在压力环境中保持稳定积极的工作状态;
3、熟练操作常用办公软件,有客服岗位或相关领域经验者优先考虑;
4、对科技类产品具备一定认知能力,可快速学习掌握新产品知识,提供精准支持。
岗位福利:
1、无责底薪4000元+提成+奖金,工作时间早九晚六,周末双休,无需加班,非贷款性质岗位!!
2、依法缴纳社保,无需自费购买手机设备,无绩效扣罚机制!!!
空调售后信息员(主管)
4000-6000元/月
售后客服月结3-5年大专及以上不接受居家办公空调、信息员、管理电话客服办公室坐班不
1、岗位职责
(1)负责售后信息组全面工作,保障售后工作正常有序开展。
(2)负责部门各项管理修订,完善工作,并监督落实到位。
(3)定期组织开展部门岗位服务培训,提高团队工作效率并不断加强售后团队建设。
(4)负责跟踪服务工作,维护公司与客户之间的良好关系。
(5)做好客户的售后管理及跟进工作。
(6)负责异常售后问题的处理、并及时上报。
(7)负责监督客户来电、做好登记、管理、回馈工作。
(8)认真做好信息反馈、客户使用反馈意见的汇总和分析。
(9)协助做好客户接待和客户关系维护工作。
(10)负责协调与其他相关部门的工作开展。
(11)严格遵守公司的各项管理制度,并认真履行。
(12)认真做好本部门相关资料和文档管理工作。
(13)负责组织本部门员工参加培训,学习专业知识,不断提高售后信息人员的工作能力。
(14)根据公司发展需要,负责组建和培养售后分支团队。
(15)严格遵守公司用人原则及用人制度,确保售后服务人员的综合素质达到公司要求。
(16)负责对公司的企业文化和经营理念的宣传与推广,树立良好的企业口碑与形象。
(17)严格执行公司及监督本部门人员对保密制度的遵守。
(18)完成上级安排的其他工作。
(19)对工作区域环境、卫生做好整洁工作,保持最佳状态。
2、岗位权限
(1)对公司整个售后有决策权,对售后紧急重大问题有临时处置权。
(2)按企业规定,对部门内及其他部门有奖惩处理方案。
(3)根据上级有关提示,有权修订公司规章制度,调整行政组织,制定具体政策。
(4)对公司发展战略及计划有建议权。岗位职责:
1.负责收集和整理空调相关信息,确保信息的准确性和时效性
2.通过网络平台发布和招聘空调安装、维修工程师
3.与团队合作,确保信息发布的顺利进行
任职要求:
1.具备出色的沟通能力,能够高效完成任务
2.能够快速适应新环境,融入团队工作
3.具有持续学习和改进工作方法的能力
4、科技城附近优先,6天工作制。适合附近的邻居哈。
售后投诉客服
5000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1.为客户提供专业化的售后支持与服务保障
2.及时响应客户咨询,准确解答疑问,保障客户满意体验
3.协助客户顺利完成产品使用过程中的各项操作与需求
4.持续跟进客户反馈意见,快速上报并协同处理问题
5.有效维护客户关系,持续优化客户服务流程与体验
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识
2.能够熟练掌握产品相关信息,确保输出内容准确无误
3.具备较强的问题分析与处理能力,高效应对客户诉求
4.拥有良好的团队协作意识,能与同事顺畅沟通配合
5.工作认真细致,具备高度的责任感与职业操守
纯坐班、无考核压力、环境轻松的售后客服
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成月结1年以下中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.对分配的客户资料进行分类整理,科学安排每日工作任务;
2.及时响应客户咨询,提供专业、准确的解答服务;
3.结合客户实际需求,制定匹配的服务方案;
4.汇总售后相关数据信息,并按时录入系统后台;
5.与销售部门保持良好沟通,协同推进工作流程。
任职要求:
1.具备一定的社会经验,能够理解并回应客户需求;
2.工作认真负责,关注细节,具备良好的协作意识;
3.思维条理清晰,态度踏实,愿意学习,公司提供带教,零经验也可胜任;
4.需掌握Office办公软件的基本操作技能。
岗位福利:
1.底薪3500元,另享按单提成,月休四天,无需加班;
2.工作时间9:00-18:00,中午休息一小时;
3.提供带薪岗前培训,定期组织团队建设活动。
售后客服专员(苏州)
5000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责接听客户电话,对接群内维修报备事项;
2.整理日常运营相关数据报表;
3.实施客户定期回访及竣工客户的上门拜访;
4.跟进售后服务对接,主动挖掘已完工客户的后续服务需求;
5.策划并开展周期性售后主题活动。
上班时间:8:45-17:30每周一休息
售后客服
5000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1.为客户提专业售后服务与支持
2.及时响应客户咨询,准确解答疑问,保障客户满意
3.协助客户顺利完成产品使用过程中的各项操作
4.收集并跟进客户反馈,快速上报问题并协同处理
5.持续维护客户关系,优化客户服务感受
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识
2.能熟练掌握产品相关信息,为客户提供精准指导
3.具备较强的应变与问题处理能力,高效解决客户诉求
4.具有良好的协作能力,能与团队顺畅配合
5.工作认真细致,具备高度责任感
时间自由售后服务
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结3-5年大专及以上全职
主要负责:为客户提供专业的保险售后;处理客户咨询问题,确保服务质量;维护客户关系。
人才要求:大专及以上
年龄:25岁及以上
工作时间:8:30-11:30,14:30-16:30,周末双休
机械维修
维修
工作地址:天禄光科技
240元/天,小时工最低三个月合同
打卡15天反300
需要穿无尘衣
18-42岁
品检工
NB主检
工作地址:天禄光科技
240元/天,小时工最低三个月合同
打卡15天反300
需要穿无尘衣
18-42岁
招客服,售前售后,有经验优先
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结学历不限
【待遇】底薪3500。上班每天有餐补15元全勤另加200元
【时间】上午9点30分-12点下午1点-6点30分。月休2天自由安排,加班一小时按20,每月15号发工资
兼职居家客服
1.1-1.3万元/月
售后客服免费培训20人以上日结学历不限
直招客服(全职/兼职均可)
岗位类型:全职、兼职
招聘对象:23岁以上
岗位职责
负责平台售前售后咨询接待,涵盖服饰(质量、尺码)、家用电器、名包名表等品类的客户问题解答,保障客户咨询得到及时、专业的回应。
薪资待遇
1. 时薪:25-28元/小时
2. 岗前培训:提供3天免费专业培训,
3. 薪资发放:正式上岗后按期结算薪资
岗位优势
-公司直招,无中介费用,工作稳定有保障
-全职兼职灵活选择,适配不同时间需求
-岗前培训完善,零基础也能快速上手
售后客服包吃包住
可短期,长期,工作内容轻松;
包吃包住,无任何费用;
(18-27岁)
工作职责:
1.在线交流为客户提供服务;
2.能够熟悉了解商品,对顾客疑虑作出解答;
3.处理订单售前售后相关事宜;
4.具有较强的服务意识和协调能力;
月薪6500+招售后客服+五险一金+8小时工作制
6000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结1-3年中专及以上全职正式工岗位 入职交五险一金月薪6500+长白班 朝九晚六 标准8小时工作制下午茶工作氛围轻松 工作强度低含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
男女不限:18-38岁
上班时间:9:00-18:008小时工作制
工作内容:主要负责通过集中化、标准化的方式,对客户、业务或网络进行运营管理和服务支持。其核心目标是提升运营效率、优化客户体验、保障业务质量
薪资待遇:正式工岗位入职缴纳五险一金综合月薪-6500底薪2360+绩效3800餐补130/月
25号发放工资不定期组织下午茶各种文化娱乐活动,生日晚会,年终尾牙抽奖活动等。
银行分期业务/收入稳定/五险一金/
8000-12000元/月
客服专员包住有提成经验不限大专及以上不接受居家办公正常工作制电商客服电话销售接待处/咨询台客服售前客服文员客服电话客服办公室坐班分期客服售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
公司内部直招,不收取任何费用
工作内容:
根据银行提供的信用卡客户名单,解答客户关于信用卡使用的各类咨询,在线协助客户完成分期还款操作,缓解客户还款压力,收集客户使用过程中遇到的问题并及时反馈,业务内容清晰易上手
职位要求:
普通话流利,具备基础电脑操作能力,积极进取,有责任心,有银行客服从业经验者优先考虑
薪资待遇:
新手前两个月保底4000元+提成,有经验者可参与评级定薪,保底18000元可面议,综合收入普遍在10000元以上,业绩优异者月入7万+,入职即缴纳五险一金,公司提供免费四人间宿舍,有意者欢迎咨询预约面试
呼叫中心客服质检专员+周末双休+五险一金
6000-7000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上办公室坐班客服质检专员抽检录音呼叫中心客服企业内部客
岗位职责:
1.按照项目流程及现有评估规范,对呼叫中心电话录音、案例录入等内容开展质量检查与标准一致性校验;
2.优化质检标准,提供标准解读与问题处理支持,并形成质检结果报告;
3.汇总分析质检数据与通话中的异常行为,进行问题归因与行为模式总结;
4.针对识别出的问题制定切实可行的改进措施;
5.结合呼叫中心运营指标与业务目标,持续优化话务质量监控机制与评估体系;
6.对客服人员实施针对性辅导,推动服务行为提升;
7.及时与培训团队对接,基于质检发现反馈培训需求;
8.完成上级交办的其他相关任务。
任职要求
1、大专及以上学历,
2、具备两年以上呼叫中心客服工作经历,其中至少一年从事质检相关工作;
3、熟练操作Office办公软件(如PPT、EXCEL等);
4、具有良好的沟通协调能力,工作认真细致,责任心强,能承受一定工作压力;
5、有团队管理经验或参与过智能质检项目者优先考虑
工作时间:早九晚六,周末双休
薪资:6-7k,具体薪资根据面试表现确定
二线客户投诉处理专员(花桥)双休+五险一金
8000-9000元/月
客服专员1-3年高中及以上不接受居家办公不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服
职位描述
1.主要负责处理二线客户问题,掌握客服领域相关服务规范,有金融行业背景者优先考虑。
2.负责接待客户咨询,清晰解答业务疑问,并在公司政策范围内妥善回应客户需求。
3.准确登记客户信息,对客户提出的问题进行高效跟进,依照既定流程协助解决各类问题。
1、具有一年以上客服接听工作经验,具备较强的抗压能力。
2、有客户投诉处理经验者优先录用。
3、高中及以上学历,普通话流利,沟通能力强,工作认真负责、态度踏实,掌握基础电脑操作。
4、打字速度每分钟45字以上。
客服
3000-5000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
主动联系未按时缴电脑租金的客户,提醒租金金额、缴费时间及方式;
解答客户缴费相关疑问(如缴费渠道、逾期影响等);
跟进确认缴费到账,避免逾期。
腾讯后台客服(月薪12000)+早九
1.2-1.8万元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
【工作内容】:
负责腾讯旗下金融平台客户账单的审核处理及信息跟进提醒工作,具备基础电脑操作和打字能力即可
【薪资制度】:
底薪6000元+提成+奖金,新人首月综合收入达18000-20000元;入职满3个月后平均月薪稳定在30000元以上
【员工活动】:
部门定期组织免费聚餐、旅游出行、特色户外团建,享有内部员工专属假期,参与公司年会、红包派发、开门红等福利活动
职能化办公
【工作环境】:
甲级写字楼办公环境,配备独立工位卡座,职场内设有冰箱、微波炉、饮水机、空调、休闲吧台等配套设施
【上班时间】:
9:00-12:00;13:30-18:00
【年龄要求】:
22-42周岁
公司直招26届毕业实习生
3000-4000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限中专及以上
卫浴售后!!!
纯售后,无销售性质,做五休二,月休八天!
上班时间:朝九晚六(取得毕业证后缴纳五险一金)
工作内容:
-以电话方式处理客户关于产品及市场活动的相关咨询;
-准确登记客户信息与具体需求,并完成归档;
-接听会员客户来电,快速响应并妥善处理问题;
-协助客户解决电脑软件使用中的技术障碍;
-解答硬件保修政策疑问,并安排上门维修服务;
-对未完结且未上报的案件持续跟进,直至闭环或升级处理。
岗位要求:
-具备良好的客户服务意识;
-普通话清晰,有客服从业经历者优先;
-熟悉Word/Excel基本操作;
-掌握基础的计算机操作知识;
-能适应一定的工作强度,配合公司项目周期的时间安排。
薪资福利:
1、固定底薪+月度奖金+额外激励;
2、舒适办公环境+每周员工活动+不定期团建,工作氛围轻松有趣!
3、取得毕业证即办理五险一金,享受各类带薪假期:年假、病假、婚假、陪产假等~
4、系统化培训体系,包含入职培训、在职提升、晋升辅导,提供清晰职业发展路径,期待你的加入!
工作地点:江苏省苏州市常熟市东南开发区紫晶城v4栋;
宿舍地点:苏州市常熟市马勒压缩机员工宿舍
上班时间:09:00-18:00(午休1小时),做五休二
前端客服(双休)无加班
7000-12000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公
工作时间:9:00~18:30,午休两小时,绝不加班!!!
薪资待遇:底薪7000元,另加15%~45%提成。新人首月综合收入7k~12k,上不封顶,成交次日即发放提成。
接受零经验入职,团队氛围友好,老员工带教新人,晋升通道畅通。
公司配备完善的培训体系,确保新人也能快速实现高收入。
【其他福利】
1.除法定节假日外,额外享有带薪年假与带薪病假
2.表现优异的团队可参与国内外团建旅游活动
3.在无业绩压力的高薪保障基础上,提供系统化专业培训
4.为员工打造清晰的职业发展路径,所有管理岗位均从内部提拔,不对外招聘
5.办公环境优越,配备多种休闲娱乐设施
8.企业文化丰富多彩,各类活动费用由公司全额承担
9.公司每年统一为全体员工采购多项福利服务
10.靠近公司地铁站设有免费班车接送
11.每年组织国内外旅游及团队拓展活动
客服专员
5000-8000元/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
介绍项目信息,挖掘客户需求,邀约客户。
薪资是无责底薪5000+提成
"小米之家"文职岗(急招五名)
8000-12000元/月
客服专员月结经验不限学历不限
饭搭子最关心的![薪资待遇]
1.底薪+15%--45%高提成+额外奖金
ps:这底薪哈哈哈够我和饭搭子天天换着馆子吃啦^^
2.工作时间早9晚6,午休1.5小时!节假日照常休息(春节也正常放假)
22岁-40岁男女不限零经验也可!!!
符合年轻人节奏的[岗位福利]
1.每月团队活动聚餐,每日下午茶安排~
2.入职即享带薪业务培训;
3.员工生日派对,下午茶、蛋糕、水果、奶茶、咖啡通通齐备。
4.公司免费提供饮品、小零食、新鲜水果,配备微波炉、冰箱
5.年假、带薪假期、节日福利一应俱全
6.晋升通道优质!成长空间大!
7.主管像暖心大哥,脾气超好,同事清一色零零后,团队年轻有活力,工作氛围轻松愉快不内卷~欢迎来聊~下一站:财富自由
电话客服包住
工作内容:针对使用过支付宝蚂蚁花呗、借呗的客户,以接听电话方式处理客诉,协助客户办理相关业务。
工作时间:八小时排班制,月休5-6天
薪资结构:保底5500+提成(平均8k~15k+)
福利待遇:五险一金,包住宿,节假日礼品,不定期团建
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供苏州最新招聘信息客服在线招聘信息,主要招聘苏州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。