
售后客服专员
1-1.1万元/月
售后客服免费培训有提成经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作正常工作制
周末双休,法定节假日正常休息
上班时间: 8:30-16:00 午休11:30-13:30
岗位职责:
1.客户资料完善,信息变更
2.客户权益的通知(生日、体检、旅游、礼品赠送)
3.客户家庭保单整理
4.保险理赔资料收取
售后
5000-10000元/月
售后客服经验不限高中双休金融售后,客户维护
岗位职责:
1.负责金融类产品售后咨询与问题解答,及时响应客户诉求
2.处理客户投诉、退订、账户异常等售后事务,提升客户满意度
3. 记录并反馈客户常见问题及产品优化建议,协同相关部门改进服务流程
4.定期整理售后数据,形成分析报告,支持服务质量持续提升
5.遵守金融行业合规要求,保障客户信息安全与服务规范性
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客服、金融或互联网行业售后经验者优先
3.熟悉基本办公软件,打字速度快,服务意识强
4.责任心强,耐心细致,能适应快节奏工作环境
5.具备基础金融知识或学习意愿者更佳
售后客服人员
5000-10000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专
职位详情:
招聘1人。
1. 负责员工入职、离职、转正等相关手续的办理
2. 发布招聘需求信息,对投递简历进行初步筛选
3. 协调并组织应聘人员面试流程,协助完成上级安排的其他事务
二、保单服务
1. 接管因业务员离职或岗位调整所遗留的保单,持续跟进后续服务工作
2. 更正已签署保单中的信息错误,更新客户资料;及时响应客户建议与投诉,解答疑问,并对客户反馈进行记录、汇总及上报
3. 通知客户参与公司举办的各类活动
4. 为客户提供保单梳理与整理服务
入职要求:
年龄25~50周岁,性别不限,需具备大专及以上学历(须持有毕业证书或可在学信网查询认证),工作经验不限,入职后将安排专人指导并提供带教帮扶
福利待遇:
1. 公司重视人才培养,每季度开放晋升通道,全年共四次晋升机会
2. 实行双休制度,享受国家法定节假日休假;工作时间:8:30-16:00(午休时间为11:30-13:30,便于家长接送孩子)上班需打卡,下班无需打卡
3. 团队氛围和谐,定期组织团建活动
4. 管理方式灵活,体现人文关怀
地址:高新区玉山路99号钻石广场南楼7楼
京东售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职售后经验、沟通能力、耐心细致、熟悉京东不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责京东平台用户的售后咨询、退换货申请处理及问题跟进,确保用户问题得到及时、满意的解决。
2. 准确记录用户反馈信息,协调仓储、物流等相关部门,推动售后问题闭环处理。
3. 严格遵守公司售后流程与服务规范,维护品牌形象与用户口碑。
任职要求:
1. 年龄16-30周岁,高中及以上学历,有电商售后客服经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识,耐心细致,抗压能力强。
3. 能熟练使用电脑办公软件,熟悉京东售后流程者优先考虑。
工作时间:
- 轮班制,月休4-6天,具体班次根据公司安排。
薪资福利:
- 综合月薪4000-6000元,包含底薪+绩效
- 入职缴纳五险一金,提供带薪培训、节日福利、员工团建等。
工作地址:
苏州昆山市京东售后维修中心
6K+售后客服+双休+包住
4000-6000元/月
售后客服经验不限中专/中技电话客服网络客服全白班
薪资福利:
1、试用期月薪3~4K,转正后4~6K+各类补贴,含提成及加班费(周末双倍,法定节假日三薪)
2、免费提供住宿,配备空调与独立阳台的四人间(水电费均摊)
3、享有节日福利及员工团建活动
4、依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等法定带薪休假
【岗位职责】
1. 通过电话或在线方式处理会员日常咨询,及时解答问题并提供有效解决方案,同步完成信息登记
2. 对无法当场解决的问题进行详细记录,在系统中创建工单并转交二线人员跟进处理
3. 主动维护客户关系,提升服务体验与客户满意度
4. 配合公司排班及业务调整要求,包括临时性工作安排与岗位调配
任职要求:
1. 年龄18~40岁,性别不限
2. 大专及以上学历;中专学历者需具备2年客服工作经验(须持毕业证原件办理入职)
3. 具备良好抗压能力,责任心强,服务意识佳,能适应轮班制度
4. 有线下商超、零售行业或客户服务相关经验者优先考虑
5. 普通话标准,无明显方言,语言表达清晰流畅,沟通能力良好
6. 打字速度不低于35字/分钟
早九晚六/双休不加班/进件客服(不含销售性质)
5000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结1年以下学历不限全职公司氛围轻松没有压力年终奖不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
不接受居家办公 办公室坐班 售后客服
不含销售的客服工作 企业内部客服 线上客服
正常工作制
岗位职责:
1。负责客户进件信息的整理与录入,确保资料完整准确
2。协助处理日常客户服务事务,及时响应客户需求3。按照流程完成上级交办的各项工作任务
任职要求:
1。善于沟通,责任心强,具备良好的服务意识2。有团队协作精神,能快速适应工作节奏3。学习能力强,能熟练使用办公软件
无责底薪5000+按单提成+年终奖基本收入在8000-10000
朝九晚六大小休 文职岗!无销售性质!无销售性质!无销售性质!
每周下午茶,法定节假日,超长年休假
瑜伽课程售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专网络客服电话客服
【工作职责】
会员关系维护:
通过电话、企业微信、客服系统等途径,专业且高效地响应会员在课程预约、会籍权益、线上产品使用及系统操作等方面的咨询、服务需求与投诉处理。
问题诊断与解决:
迅速识别会员问题的关键所在,提供明确有效的解决方案,并全程跟进直至问题妥善闭环,持续提升会员服务体验。
反馈与优化:
系统化归集会员集中反映的问题与改进建议,定期汇总并推送至相关职能部门,助力服务流程与产品体验的迭代升级。
客户关怀:
主动开展会员回访,收集服务反馈,在会员出现长期未到馆、课程变动等情况时及时给予关心与支持,传递品牌温度。
知识库维护:
协助完善和更新客户服务知识库内容,确保信息准确、完整并实时同步。
【我们期待这样的您】
必备条件:
大专及以上学历,具有一年以上客户服务或售后支持工作经验(有健身、瑜伽、教育或高端服务行业背景者优先考虑)。
具备优秀的语言表达与倾听能力,善于共情,能够以温和耐心的态度疏导客户情绪、化解服务矛盾。
拥有较强的抗压性与情绪管理能力,可在高强度环境下稳定应对各类客户投诉与突发状况。
熟练操作Office办公软件及主流在线客服工具平台。
加分项:
对瑜伽或健身领域有浓厚兴趣,或为瑜伽练习者。
发音标准,普通话流利,具备良好的语音沟通表现力,有电话客服实操经验者更佳。
具备团队合作意识,乐于分享,并保持积极主动的学习态度。
售后专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责员工入职、离职、转职等人事手续办理,确保流程规范高效
2. 发布招聘信息、筛选简历、组织安排面试,协助完成招聘全流程
3.接手并持续跟进已离职/调岗业务员遗留保单,提供全流程售后服务
4.及时处理保单信息更正、客户资料更新,高效响应客户咨询、建议与投诉
5.通知客户参与公司活动,提供专业保单整理及归档服务
任职要求:
1.年龄25-50周岁,男女不限,大专及以上学历(需提供毕业证或学信网可查证明)
2.有无相关经验均可,公司提供系统化岗前培训及一对一师傅带教
3. 具备良好的沟通能力、服务意识和责任心,能细致处理事务性工作
4. 熟练使用办公软件,适应快节奏协作环境,认同人性化管理理念
山姆超市客服
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技轮双休
大型商超SM会员售后在线客服专员(分/ 语音在线回复和电脑线上回复两种)
工作时间:
5天8小时工作制,每周轮休2天
正常早班:9:00-18:00/// 每月有10天左右中班:下午1:00-22:00
岗位职责:
1. 负责日常会员问题的咨询,电脑在线或者语音回复解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案,并做好信息 记录
2. 解决不了的问题进行记录,在系统做好工单记录,并及时反馈二线处理;
招募要求:
1. 中专及以上学历,专业不限,有客服经验者可放宽要求;
2. 普通话标准,沟通表达清晰,擅长倾听并解决客户问题;
3. 有线下商超、零售行业工作经验或客服相关经验者优先;
4. 有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识;
5. 能适应轮班制度(做五休二,国家法定假期三倍薪资)
6. 同步录入打字速度 40 字/分钟以上,会使用基本的 office 工作软件
薪酬标准:
[试用期]:3 个月(含培训期)
第一个月:固定薪资:基本薪资 3000 元+生活补贴 150 元=3150 元
第二-三个月:固定薪资:基本薪资 3000 元+生活补贴 150 元+爱岗敬业 100 元=3250 元
+绩效工资 300 元(完成议定数量的回复)+计件工资(超出议定数量给以奖励)+中班补贴(25元/晚)
综合税前收入:3600 元 ~ 4600 元
[转正后]:3 个月后:
固定薪资:基本薪资 3000 元+生活补贴 300 元+全勤300+绩效工资 300 元(电脑在线180个/天或者接听语音100个/天)+计件工资
综合税前收入:4500 元-6000 元+上不封顶,多劳多得
福利政策:
[带薪培训]:入职后享受 1-2 周专业的带薪培训(含 2 天门店实训)
[社保五险]:缴纳社保
[带薪假期]:依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期
[其他福利]:节日福利、各种员工活动
职业发展方向:
技术类:客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监
管理类:客服专员——督导——组长——主管——经理——总监
工作地点;常熟东南开发区黄浦江路紫晶城大厦10幢
苏州常熟市招工地小工/杂工。室内干活,能干两个月,天天有活干,人走账清
200-240元/天
小工1-2个月3-5人
苏州市常熟市招工地小工/杂工。室内干活,能干两个月,天天有活干,人走账清
目前最好的电脑厂300多一天吃住全面
7000-8000元/月
品检工保险餐补社保包吃五险20人以上月结
1.薪资待遇:综合月薪8000多元,按劳动法计算工时,每月10号准时发薪,可预支生活费
2.食宿保障:厂区食堂免费三餐,宿舍4-6人间,空调/热水器/独立卫浴齐全,入职免费发放床上用品
3.岗位详情:电子厂组装、包装、检测,坐班为主,无流水线重体力活,新手有免费培训
4.额外福利:夜班补贴30元/晚+全勤奖300元+高温补贴+节日福利,入职即缴纳五险一金
5.招聘要求:16-45周岁,男女不限,身体健康,能配合倒班,纹身案底都可
厂区直招,全程无任何费用,欢迎直接来入职上班!工作地址在苏州
苏州常熟市招工地小工/杂工。室内干活,能干两个月,天天有活干,人走账清
200-240元/天
小工1-2个月3-5人
苏州市常熟市招工地小工/杂工。室内干活,能干两个月,天天有活干,人走账清
苏州吴中区招工地打磨工、工地小工/杂工,附近,有团队协作意识的。工期两个月以上
200-250元/天
小工打磨3-5人
苏州市吴中区招工地打磨工、工地小工/杂工,吴中区附近,有团队协作意识的。
纯接听客服(无销售)休8天 月4.5-7k
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
工作职责:纯接听售后客服(无任何销售性质),负责接听车主电话为其提供专业的咨询及车载物联网个性化服务。
工作时间:8小时工作制 月休8天 (接受轮班轮休)
薪酬待遇:时薪23.5/H+班次补贴+绩效+提成 综合4.5-7K(月结)
线上客服
1-2万元/月
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
在线聊天或等方式及时响应客户咨询与问题,提供专业、耐心的服务、确保客户满意
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,
5.学历不限,有电商、创业或销售经验者优先
资料管理员(四点半准时下班)小白6K+双休五险一金
5000-9000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职兼职假期工
新人无责底薪(不挂钩业绩):5000元
岗位职责:
1。联系老客户领取礼品,邀约老客户参与公司活动。
2。整理邀约数据,提供客户服务流程。
3。解答客户保单问题,记录客户反馈。
4。录入保单信息
5。帮客户配置合适保单。
【工作内容】
1. 整理客户资料,录入系统,维护档案(60%)
2. 电话通知老客户领取礼品、参加活动(30%)
3. 解答客户咨询,协助办理业务手续(10%)
简单说:办公室坐班,用公司提供的客户名单做电话通知+资料整理,不用自己找客户,不用外出跑业务
简单的客户联系,不是一天十个小时几百个电话销售那种,没有电话量要求
任职要求,高中学历以上,接受无经验。综合薪资6000+,有人带接受小白。
工作时间:8:30-16:30.(全天仅5.5小时,午休自由支配)月休七天。
法定节假日休息。工作时间比传统行业自由弹性得多,不加班不加班。
员工福利
节日福利生日福利通讯补贴免费工装年终奖
团建聚餐零食下午茶员工旅游
居家售后客服 兼职 居家可做
4000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
1.不需要设备,一部手机即可
2.简单方便,时间自由,上手快
3.有无经验均可
4.只需要有颗负责任的心,努力赚钱
5.年龄满18即可
6.居家办公,线上即可
7.可兼职,时间自由
朝九晚五双休-电话客服
6000-15000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1. 负责存量客户的定期回访与维护,提供专业的保单续期提醒与服务支持;
2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作,维护良好的客户体验;
3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务,保障客户信息准确;
4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。
任职要求
1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历;
2. 工作认真细致,具备良好的责任心与服务意识,沟通表达能力良好。
薪酬福利
1. 完善的带教体系:无经验者可由资深员工一对一带教,快速上手;
2. 各种补贴、奖金,综合薪资可达6000-15000元/月;
3. 工作时间:9:00-17:00,午休12:00-13:30,周末双休,无加班;
4. 法定节假日带薪休假,并享有专属节日福利;
5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假,休假灵活;
6. 丰富的团队活动:定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等;
7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化,助力个人长期发展。
提成方式:按单提成
奖金补贴:餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖
客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
岗位职责:
通过公司提供的客户信息,用电话/微信跟客户进行沟通,邀约客户参加线上直播项目会。
岗位要求:
1、有上进心,拼搏进取,对生活热诚,对工作热情;
2、18~28周岁,(可招聘应届毕业生,提供实习鉴定);
3、思维敏捷、良好的表达能力、具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有团队协作精神,善于挑战。
薪资福利:
1、无责底薪4000+奖金提成,综合月均6-10K+;
2、定期组织员工活动(聚餐、旅游)
3、不定期享受免费为员工提供美味多滋的下午茶,美食、欢乐游戏、咖啡饮料,蛋糕、水果等
暑假工看过来,早九晚六单双休,无责4000
1-1.5万元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限全职兼职假期工
岗位职责:
通过线上方式回复客户的咨询,给客户提供咨询帮助
岗位要求:
1、认真对待工作,执行力强,服从公司上级的安排
2、接受无经验小白,带薪培训不用担心
3、普通话标准流畅,待人随和
福利待遇:
1、无责+提成+奖金,综合薪资轻松月入2-3w,新人一月保护期保底8000。
2、朝九晚六,午休两小时,大小休,节假日正常带薪放假3、每周定期团建活动和下午茶福利,年终奖5%拿到手
寻找愿意拼搏向上的你,快来加入我们一起奋斗吧~
案场客服
6000-8000元/月
客服包吃免费培训交通补助包住6-10人月结经验不限大专全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服人力资源外包客服
岗位职责:
1. 负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3. 规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有客服、电销或零售服务经验者优先
5. 具备基础计算机操作能力,可接受轮班制工作安排
电话客服
6000-10000元/月
电话客服免费培训11-20人月结经验不限中专/中技全职内部提拔新公司晋升发展空间大正常工作制办公室坐班售前客服含有销售的客服工作
不用外出跑业务公司提供精准客户名单
不用自己拓客统一标准话术
带薪新手培训氛围轻松 同事年轻 长期稳定好做
岗位职责
1、通过电话、微信进行客户沟通,纯邀约,不强推销;2、按照标准话术,邀约客户到店 / 到公司考察;3、简单登记客户信息,做好基础跟进记录;4、日常维护意向客户,配合团队完成邀约目标。
任职要求
1、年龄 20–45岁,男女不限;2、普通话流利,口齿清楚,会简单电脑微信操作;3、性格开朗,愿意沟通,有无经验均可;4、踏实稳定,想长期上班、想拿高收入优先。
薪资福利
无责底薪 + 全勤 + 高额邀约提成 综合月薪 6000–12000 元 / 月,多劳多得上不封顶 正常白班,不熬夜、不强制加班 节日福利、团队氛围好、晋升透明
上班时间
8:00—17:30 午休充足做六休一,作息规律,适合长期干
工作地址
苏州相城区南天成路 78 号 融瑞大厦地铁直达 高铁北站旁 通勤超级方便
文员客服
4000-6000元/月
客服包吃免费培训3-5人经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服企业内部客服
负责客户回复,订单处理等
客服主管(苏州)
7000-9000元/月
客服主管3-5年高中
客服主管职责:
1. 负责日常事务的统筹安排与工作任务的合理分配,提升部门运作效率;
2. 监督部门各岗位流程执行情况,把控各项达成指标的落实;
3. 有效管理客服团队的开单与回单流程,及时识别异常并纠正,确保操作的时效与准确;
4. 每月组织实施部门员工的绩效考核工作;
5. 协调各岗位之间的协作关系,优化服务流程与作业规划;
6. 定期组织召开部门工作会议,主动参与跨部门会议,为公司及部门管理提供可行性建议;
7. 定期开展客服人员的集中培训与会议,保障客服管理工作有序高效推进;
8. 主导客服部突发事件的应对处理,迅速制定并执行有效的解决方案;
9. 统计各类异常数据,牵头组织分析讨论,拟定改进措施,并根据情况及时向总经办汇报;
工作时间:做六休一 8:30-17:30
公司福利:节日福利、年终奖励
要求:具备专线物流客服主管工作经验、熟悉调车流程
京东客服(早9晚6 双休 不加班)
4000-10000元/月
网络客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
办公室客服,纯客服,超棒客服!!!
薪资构架:
底薪4000+提成+奖金,综合薪资8k-10k不等。
任职要求:
1。不限学历,不限经验,普通话标准对待工作认真负责
2。接受小白,提供带薪培训
3。积极向上 努力工作 想赚钱的来
2。工作时间 上午9:00一下午6:30,不加班,不加班,不加班,午休2个小时。国家节假日带薪休假,不加班!!
3。每个月初团建,每周下午茶,节假日带薪休假,年假,产假等公司员工氛围好,工作轻松,不需要外出,5A级办公室办公,无业绩压力
员工福利
生日福利 节日福利 有无线网 全勤奖
底薪加提成保底工资 绩效奖金 年终奖
电话客服
5000-10000元/月
电话客服有提成1-2人经验不限大专全职
岗位职责:根据公司提供的客户资料,通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 进行邀约。
任职资格:
1、20-40岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
薪资待遇
1、丰厚的薪资待遇:无责底薪+提成+月度奖金+节假日福利+社保
2、公司提供客户资源并免费为所有新员工提供系统、专业的阶梯式培训,系统化的职前职中培训机制;
3、公司附近交通便利,生活便利,升职空间大,生活有保障。
上班时间:上午9:00~12:00 , 下午13:30~18:30
休息时间:周末双休,每月有一次单休,其余双休,法定节假日正常放假
无责6000元电话客服急招
6000-13000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
不排斥电话沟通,有售前客服经验优先,金融客服优先。
1.无责6000(内含300全勤)+10%提成奖金+年终奖
2.早九晚六点半 午休一个半小时
3.单双休,法定节假日正常放
4.五险+下午茶+不定期团建
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供苏州客服专员在线招聘信息,主要招聘苏州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。