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售后服务岗
9000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上全职
岗位职责: 1.客户服务: -接听客户来电,解答关于保险产品、保单查询、理赔流程、续保等业务的咨询。 -处理客户投诉及建议,及时跟进并协调相关部门解决,确保客户满意度。 -通过电话协助客户完成保单信息变更、退保、续期缴费等业务办理。 2.业务支持: -根据客户需求推荐合适的保险产品或增值服务,完成线上销售转化(如需要)。 -协助客户完成报案、理赔资料初审及进度查询。 -定期回访客户,维护客户关系,提升续保率。 任职要求 -教育背景:大专及以上学历,保险、金融、市场营销等相关专业优先。 -经验要求: -1年以上客服/电话销售经验,有保险、金融行业经验者优先。 -熟悉保险条款、理赔流程或持有保险从业资格证(如《保险销售从业人员资格证书》)者加分。 -技能要求: -普通话标准,具备优秀的沟通能力及服务意识。 -能熟练使用办公软件及客服系统,打字速度≥50字/分钟。
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公售后服务销售专员企业内部客服导购/店员正常工作制体验顾问
岗位职责: 1、负责手机及相关生态链产品的售后接待、咨询服务以及产品推广与销售工作; 2、达成个人服务满意度目标及销售任务指标; 3、积极开拓新客户资源,扩大产品销售覆盖面; 4、完成领导安排的其他相关工作。 任职资格: 1、具备1-2年及以上销售领域工作经验,销售业绩优异者优先考虑; 2、思维灵敏、语言表达清晰,拥有良好的沟通能力与人际交往技巧,富有亲和力; 3、责任心强,能够适应较高强度的工作压力。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服3-5年本科及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
(1)为客户家庭进行保单归集与梳理; (2)在客户生日及节日期间发送温馨祝福; (3)提醒客户及时缴纳保费及续费事项; (4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门赠送服务; (5)及时通知客户保单到期领取相关款项; (6)收集保险理赔所需资料,并协助客户完成理赔流程; (7)传达公司最新动态及客户享有的权益福利; (8)负责礼品的派送与客户回馈执行; (9)协助老客户办理加保及产品升级手续; (10)完成上级交办的其他工作任务 入职后您将享受: (1)弹性工作时间:上午九点至下午五点,午休1.5小时,无需强制加班,周末双休,享受法定节假日; (2)具有竞争力的薪酬待遇,配备全面的医疗、养老保障及商业保险,提供公正透明的晋升通道; (3)免费专业培训与资源支持,助力新人快速成长并顺利转正,由主管一对一指导带教。 诚邀您的加入!
售后客服月结1-3年大专及以上淘宝客服售后咨询天猫客服
岗位要求: 1、通过旺旺或电话与客户沟通,及时解答并处理各类售后问题,全程跟进直至问题闭环 2、准确记录客户反馈信息,快速响应并落实解决方案,高效完成退换货流程处理 3、掌握淘宝后台操作技能,具备后台数据维护能力,有菜鸟BMS系统操作经验者优先 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、具有一年以上天猫平台售后工作经验; 3、熟练操作常用办公软件; 4、耐心细致、责任心强,具备良好的沟通表达能力和抗压能力,执行力出色,学习能力强; 5、熟悉淘宝后台操作流程,具备良好的客户服务沟通技巧
快递公司客服
5000-8000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职
接听客户投诉处理售后工单。
海外客户支持专员
7000-10000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
DutiesandResponsibilities: • 熟悉公司产品,依照流程通过电话,即时聊天工具,邮件等方式处理客户提出的日常操作请求; Masterproductknowledgeandadheretoestablishedprocedurestoaddresscustomer'sdailyoperationalandtechnicalinquiriesviaphone,instantmessaging,andemail. • 快速有效的处理客户问题,并进一步减少和避免此类问题再次发生,提升客户满意度; Resolvecustomerissuesquicklyandefficientlytoproactivelyminimizerecurrenceandensurehighlevelsofcustomersatisfaction. • 维护与协助客户负责人一同提升客户满意度,稳定长期的合作关系; CollaboratewithCustomerSuccessleaders(orAccountManagers)tomaintainandenhancecustomersatisfactionandfosterstable,long-termpartnerships. • 完成领导布置的其他工作; Performotherad-hocdutiesasassignedbytheSupervisor. SkillsandSpecifications: 1. 大专或者本科以上学历 CollegedegreeorBachelor'sdegree(orequivalent)isrequired. 2. 1-3年工作经验,曾服务于东南亚客户优先 1-3yearsofrelevantworkexperience,preferablyservingSoutheastAsianclients. 3.熟悉办公操作软件;熟悉业务流程类软件(比如ERP、WMS、TMS)者优先, Proficientinstandardofficesoftware(e.g.,MSOfficeSuite).Familiaritywithbusinesssoftware(e.g.,ERP,WMS,orTMS)isasignificantadvantage. 4.良好的沟通技巧和协调技能; Excellentverbalandwrittencommunicationandstrongcoordinationskills. 5.英语流利; Professionalworkingproficiency(Fluent)inEnglish(bothwrittenandverbal)isrequired. 6.工作时间:9:00-18:00(中国时间) WorkingHours:9:00AM-6:00PM(CST/BeijingTimeZone).
售后客服1-3年大专及以上淘宝客服售后咨询天猫客服
岗位要求: 1、通过旺旺或电话与客户沟通,及时解答并处理各类售后问题,全程跟进直至问题妥善解决 2、准确记录客户反馈信息,快速响应并采取有效措施,高效完成退换货流程 3、熟悉淘宝后台操作,具备良好的数据维护能力,有菜鸟BMS后台使用经验者优先 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、具有一年以上的天猫平台售后工作经验; 3、熟练掌握常用办公软件操作; 4、耐心细致、责任心强,具备优秀的沟通能力和抗压能力,执行力突出,学习能力强 5、熟悉淘宝后台操作流程,拥有良好的客户服务沟通技巧
电商客服售后岗位
6000-8000元/月
售后客服包住1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
岗位职责: 1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询,及时响应客户问题,妥善处理退换货及物流异常等相关事宜; 2、投诉处理:针对顾客评价进行有效回复,协调解决后台投诉及店铺出现的中差评情况; 3、客服质量检查:定期抽查客服聊天记录与电话回访内容,进行服务质量评估,防范服务风险,提升整体服务满意度; 4、信息整理:收集并归纳客户的反馈信息、实际需求及改进建议,做好数据整理与分析工作; 5、订单管理:高效处理客户订单,跟踪在途物流动态,及时完成平台工单响应及日常退款操作。 任职要求: 1、具备半年以上售后客服经验,热爱电商客服岗位,熟悉主流电商平台后台操作流程; 2、打字速度快,思维敏捷,可同时应对多位客户的在线咨询; 3、具备良好的服务意识,性格亲和、乐观开朗,工作细致有耐心; 4、积极进取,具有团队合作精神,责任心强,沟通能力强,乐于协作,执行效率高; 本岗位可提供女生公寓楼宿舍。
现场客服
售后客服
快递现场客服负责进港件退改售后退件的整理登记 协助线上客服处理日常工单
银行售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【上海浦东招商银行客服】 长白班,缴纳上海五险一金 男女不限18-35岁,大专以上学历,无任何不良记录,征信良好 [红包]薪资待遇:月综合工资12000-36000,底薪(面谈正常保底3600-6000不等),额外还有高额提成 带薪培训5天轻松无压力,过年9天带薪年假 分期岗位,工作内容:拨打客户电话,处理售后业务,协助处理问题,有话术照着读就行 上班时间:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假 其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。 提前报备,约时间面试 _______________________
质量管理6-10人月结
车载测试学徒岗 ①全日制大专学历以上,年龄23 - 32岁;②身体健康、学习能力强、对车载岗位有兴趣并且能坚持;③工作地点:北京、上海、武汉、重庆、广州、深圳。 薪资福利:第一年5000 - 8000元/月,第二年10000 - 16000元/月,五险一金,周末双休等。 招工人数:10人 工作地址:长沙市岳麓区银盆南路373 - 1号
上海
1月23日 10:33拨打电话
上海浦东新区明天需要冷菜,切配,打荷各一名,300元,有没有闲下来的师傅,
300元/天
冷菜1-2人
明天浦东新区需要冷菜,切配,打荷各一名,300元,有没有闲下来的师傅,
上海 浦东新区
1月23日 10:33拨打电话
上海浦东需两台200挖机,急要。
挖机司机1-2人
浦东需两台200挖机,急要。
上海
1月23日 10:33拨打电话
上海青浦区招聘驾驶员2名开9.6/厢式货车拉顺丰快递华新上车联系电话
货运司机箱车
招聘驾驶员2名开9.6/厢式货车拉顺丰快递青浦华新上车联系电话
上海 青浦区
1月23日 10:33拨打电话
上海招聘凉菜小工5500,中工7500,法定假日,,余
5500-7500元/月
凉菜月结
招聘凉菜小工5500,中工7500,法定假日,上海,余
上海
1月23日 10:32拨打电话
中国人寿售后
5000-10000元/月
售后客服6-10人学历不限
岗位职责: 1.负责客户保全、理赔、续期等售后服务的咨询解答与业务办理,确保服务及时准确 2.主动跟进客户问题处理进度,协调内外部资源提升解决效率与客户满意度 3.规范记录服务过程及客户反馈,定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4.配合开展客户回访、满意度调研及增值服务推广,增强客户黏性与品牌信任 5.严格遵守公司合规要求与数据保密规定,保障客户信息安全与服务专业性 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,有客户服务意识 2.具备基本计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致,抗压能力强,适应快节奏、标准化服务流程 4.认可央企文化与保险行业价值观,愿意在世界500强平台长期发展
售后客服月结大专及以上
工作内容 负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。 岗位要求 1、大专及以上学历,半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。 2、打字速度:大于30字/分钟,具备电脑办公技能。 3、主动学习能力强,能够在指导和要求下进行学习。 4、有良好的主动服务意识,良好的倾听能力,较强的逻辑思维能力与表达能力,责任心强。 工作时长及排班 排班制:能够在上午9:00至晚上21:30(包括周末和节假日)之间灵活工作,并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间,可以接受定期的居家办公模式。 薪酬福利 1、薪资构成:综合税前薪资5000-7000,加班费另算。 2、带薪培训:入职后享受2-3周带薪培训。 3、缴纳社保:,成都高新区社保。 4、职业发展:项目实行技能等级与薪资等级制,技能水平越高,对应的综合薪资越高。 5、知识辅导:正式上岗工作后,安排8周的业务知识强化培训,提供导师指导与团队经理的额外辅导! 6、重视员工体验和满意度,持续投入员工的培养,赋能以及成长(95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的)。 7、天府软件园核心区,地铁直达,悠闲餐饮配套完善,停车便利。
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次) 薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+) 福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
售后客服学历不限
岗位职责: 1.通过在线聊天渠道及时响应客户咨询,提供专业、耐心、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程,按规范录入客服系统,确保信息完整可追溯 3.协同运营、技术、物流等部门高效解决客户投诉与异常订单,提升客户满意度与复购率 4.定期整理高频问题与用户反馈,提出服务优化建议,助力产品与流程改进 5.遵守公司服务标准与信息安全规范,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露风险 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,打字速度不低于60字/分钟 2.责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与客户服务意识 3.熟练使用办公软件及主流客服系统(如千牛、京东咚咚、企业微信等) 4.学历不限,有电商、互联网或呼叫中心客服经验者优先 5.能适应轮班制工作安排,包括早晚班及节假日值班
双休文职岗
3000-6000元/月
售后客服
岗位职责: 1、主要商家的业务问题,纯售后,不销售 推动优化问题解决; 2、在权限范围内解决用户问题,记录用户对平台的建议
上海夜班2,李怀朋
临时工
夜班 2,李怀朋
上海
1月18日 10:27拨打电话
客服专员月结经验不限学历不限工作氛围好轻松简单、无压力福利待遇好
综合薪资:8000-12000平均工资9000-10000左右(工作轻松,无压力!) 欢迎零基础、应届毕业生加入。 入职即办理五险一金 团队氛围融洽,无硬性考核指标,办公室固定班次坐班。 每日主要工作为电话沟通与交流,任务简单易上手,朝九晚六,管理人性化, 工作生活有界限,下班后时间自由支配,便于处理个人事务。 *******,性别不限。 享受节日福利、高温津贴 职业发展空间广阔
上海宝山区4地址:聚丰园路205号山姆会员店。缺3人荆队长
临时工3-5人
4地址:上海市宝山区聚丰园路205号山姆会员店。 缺3人 荆队长
上海 宝山区
1月20日 00:15拨打电话
不喜欢销售的来8000纯客服
8000-9000元/月
客服专员经验不限学历不限午休2小时电话客服办公室坐班不含销售的客服工作准时下班文职 安逸早九晚六 不加班
线上处理客户 线上邀约客户 邀约即可 不加班
临时工
9713&p2=2 7、【小时工】 松江区卓亭路 报酬:56元/3.00小时(含平台补贴8元) 时间: 15:00-18:00 ✅点击报名:
上海 松江区
1月14日 08:05拨打电话
客服专员
6000-7000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位:客服 职责描述 1.协助客服主管完成客户订单管理,包括单证制作、面单处理及物流动态跟踪等工作; 2.与客户保持有效沟通,快速响应并妥善处理售前售后各类问题; 3.协同相关部门及上级完成各项客服支持事务。 任职要求: 1、大专及以上学历,接受应届毕业生;物流、国际贸易等相关专业优先考虑; 2、具备良好的沟通能力与思维能力,工作认真负责,有团队合作意识和敬业态度; 3、学习能力强,逻辑清晰,注重细节,对数据具有敏感度; 4、熟练操作常用办公软件;具备良好的英语读写能力,能高效处理相关数据信息。
客服专员
5000-6000元/月
客服专员1年以下大专及以上
岗位职责: 1.配合公司市场活动,保障各平台客服系统有序运转; 2.负责线上外卖渠道客户投诉的响应与处理,并完成相关记录; 3.负责各渠道售前、售中及售后问题的客户服务工作; 4.运营门店社群,提升品牌对外形象,维护良好的用户关系,并定期统计社群运营数据; 5.妥善处理顾客投诉事项,完整记录投诉内容与解决方案,持续优化投诉信息库; 6.负责小程序内商品的上架与下架操作。 任职资格: 1.大专及以上学历,年龄18-25岁,接受应届毕业生应聘; 2.熟悉网络交流场景,具备良好网感者优先; 3.具备优秀的沟通表达能力,性格乐观积极,态度端正; 4.有较强的责任心和自主推动力; 5.能适应一定工作压力,具备良好的团队协作精神。
电话客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
工作时间:9:00~19:00准时下班,午休1.5个小时 薪资待遇:底薪9000+提成月入1.8-2.5 任职要求:男女不限,工作认真负责,配合管理安排,积极进取,对收入有追求,渴望通过努力实现高回报 欢迎有意者前来咨询
电话客服有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
电话客服 任职要求: 1、性别不限,年龄18-26岁,大专及以上学历,应届毕业生亦可考虑,能力突出者条件可适当放宽。 2、表达清晰,普通话标准,无需出众口才,但需具备基础的服务意识; 3、热爱销售工作,性格积极乐观,为人诚信踏实,能适应快节奏,具备良好的沟通协调与应变能力; 4、学习能力强,能适应阶段性工作压力,有较强的团队责任感。 5、工作时间:上午8:40—12:00,下午14:00—18:30 6、公司提供系统岗前培训,薪资结构为底薪+提成,业绩优异者收入无上限,拥有完善的成长路径与晋升机制,期待您的加入与共同成长! 薪资待遇: (一)商务体系 1、薪酬组成:基本工资+提成工资+绩效工资+激励奖金+岗位奖金 2、月实际到手收入8000元以上,熟练后普遍可达10000元以上 3、支持内部培养晋升,岗位工资随个人能力提升同步增长,上不封顶。
上海招顶班、今天到位
临时工
招顶班、今天到位
上海
1月13日 11:30拨打电话
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鱼泡直聘为工人提供嘉定江桥万达招聘纯客服兼职在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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