
电商客服售后专员
3000-5000元/月
售后客服经验不限中专/中技
女装直播招聘售后客服
岗位职责:
1、负责处理电商平台的售后拆件及各类问题应对;
2、登记并上报产品相关异常情况,配合完善售后服务体系;
3、按时整理与归集售后服务相关数据信息。
任职要求:
1、接受无经验人员,提供专人指导带教;
2、工作踏实认真,具备责任心和吃苦精神;
3、掌握常用办公软件操作,能快速完成文档编辑与数据处理;
4、具备良好的问题应对能力及协作意识;
5、心理素质好,能承受工作压力,适应高效工作节奏。
海外售后服务主管
8000-13000元/月
售后客服5-10年大专正常工作制
工作职责:
1. 负责海外售后服务团队的组建与日常管理
2. 主导海外市场售后流程的建立及持续优化
3. 推动海外售后服务方案的有效实施与执行
4. 完成上级安排的其他相关工作任务
任职要求:
1、年龄28-40岁,本科及以上学历,具备良好的英语听、说、读、写能力;
2、具有2年以上外贸售后工作经验,有国际货运代理、外贸船运代理等行业背景者优先;
3、具备良好的团队协作精神,出色的沟通技巧,拥有专业服务意识,耐心细致,责任心强,工作积极主动,执行力高,学习能力突出
电商客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职视频号客服,全职晚班,在线客服,售后客服晚班客服,全职电商客服,抖音快手在线客服含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1. 负责店铺在线客服接待,及时回复客户咨询,解答产品、订单、物流、售后等问题。
2. 处理订单查询、修改、催发货、退换货、退款等日常售后工作。
3. 引导客户下单,提高咨询转化率,维护店铺评分与好评率。
4. 记录客户问题与反馈,同步给运营、仓库等相关部门。
5. 处理中差评、投诉纠纷,维护店铺口碑和客户体验。
6. 熟悉店铺产品信息、活动规则、发货流程,提供专业服务
保险客户服务专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科
岗位职责:
1、为客户提供保险产品的后续咨询服务,回应客户疑问,协助办理理赔相关事宜;
2、定期对客户进行回访,掌握客户需求及服务体验,提供针对性的服务建议;
3、帮助客户完成续保、信息变更等操作,保障服务流程高效有序;
4、汇总客户意见与建议,为产品升级和服务优化提供参考依据;
5、持续维护客户关系,增强客户信任感与满意度。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能细致耐心地解决客户问题;
2、了解保险行业基本知识,有保险售后支持经验者优先考虑;
3、熟练操作常用办公软件,具备良好的文档处理与数据整理能力;
4、工作积极主动,富有责任感和协作精神,适应一定强度的工作节奏;
5、认同服务价值,愿意在保险行业持续深耕发展。
续收专员
5000-10000元/月
售后客服有提成6-10人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
打电话收续期保费,售后维护
shopee客服推单(运动产品)
5000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专英语
岗位职责: 一. 客服职责 1. 即时沟通:通过Shopee Chat及时回复客户的询盘,解决关于产品、尺寸、颜色、库存、物流等问题。 2. 售后处理:处理订单修改、取消、退货退款申请,安抚不满意的客户。 3. 差评管理:监控店铺评价,对差评进行跟进和处理,尝试联系客户解决问题并修改评价。 4. 信息整理:记录常见的客户问题和反馈,每天定期汇报,作为优化产品和Listing的参考。 5. 主动营销: 在客户咨询后,主动推荐关联产品(例如,买了球拍,推荐球、拍套、保护条)。 6. 催单技巧:对已加入购物车或收藏但未付款的客户,进行温和的催付。 7. 促销通知:主动向老客户或潜在客户推送店铺的最新优惠、折扣码和促销活动。 8. 订单跟进: 在客户下单后,确认地址信息,告知预计发货时间,提升购物体验。 二、订单处理与发货 1.订单审核:定时从Shopee后台审核订单,检查客户留言及直播订单(如尺码、颜色、赠品等) 2.拣货与推单:根据物流,准确、快速地挑选出对应商品,安排中国仓发货或海外仓发货完成推单 三、库存管理 1.日常盘点:每日发货后,及时更新库存记录,定期(每周/每月)对仓库进行全面盘点,形成盘点报告 2.库存预警:监控库存水位,对热销品和低库存商品进行预警,及时仓库汇报,避免缺货,管理库存天数,提出补货建议。 四.售后支持与协同 1.发货问题处理: 处理因发货环节产生的问题,如发错货、漏发货、包装破损等,并与仓库协同跟进解决。 负责与仓库沟通,查询疑难包裹的物流状态。 2.退换货处理: 接收并审核退回的包裹,协同仓库检查商品是否完好、符合退货政策。 检查退款换货的入库登记工作。 岗位要求: 1.大专及以上学历,具备外贸业务或跨境电商客服经验者优先。 2.英语四级及以上,具备优秀的英文书面表达与沟通能力。 3.有责任心与服务意识,能高效处理客户邮件、促单及售后相关事宜。 薪资结构:底薪5000-5500(面试后定薪)+提成+300餐补+100全勤奖+五险一金+年终奖+带薪年假(7天/年)+节日福利+生日福利... 工作时间:白班(8:15-17:30)、夜班(17:30-00:30)居家办公。 公司介绍: 公司成立于2016年,是一家专业从事美妆产品研发、生产、销售于一体的综合性跨境电商企业,总部位于中国青岛,在成都、美国拥有多家子公司,团队成员200余人,公司产品畅销北美、欧洲、东南亚等多个国家和地区,在多个市场拥有极佳的口碑。 公司相继投资了众多海内外项目,自有品牌、自主经营,打造“贸易+投资”双轮驱动的运营模式,致力于为全球消费者提供卓越、高效、专业的产品服务和优质体验。 加入我们可以享受到: 1.员工福利:超长带薪年假(7天~15天)、五险一金、节日福利、生日福利、餐补、全勤奖、年终奖、每周水果供应,把员工幸福感拉满; 2.工作环境:年轻化团队,人性化管理,平等性交流,没有勾心斗角,只有共同进步;不加班,不官僚,不画饼,没有晨会晚会,没有没完没了的PPT...; 3.企业信誉:每月工资准时发不拖欠,提成不压全额发; 4.晋升完善:只要有能力就有机会,横向、纵向发展由你来定; 5.专业培训:大牛导师带队,师徒一对一培训,快速成长; 6.后勤保障:公司设有 采购部、仓储部、海外仓部、设计部、财务部、人事行政部等专业的后勤部门,所有岗位分工明确、各司其职; 7.供应链保障:自有工厂,产品质量稳定,产品库存充足,自有美国海外仓,产品最快次日达,供应链行业最强; 求贤若渴,惜才如金!莱铂诚邀您的加入,期待与您共同开创事业的新高峰!
售后服务专员/助理
3000-4000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人经验不限大专全职兼职假期工双休法定节假日正常工作制接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责日常文件整理、归档及电子文档系统维护,确保资料准确、完整、可追溯
2.协助处理电话接听、来访接待、会议安排及办公用品申领等行政事务
3.配合部门完成报表统计、资料打印及简单文书撰写工
任职要求:
学历高中以上,23周岁及以上,具备良好的沟通表达能力与服务意识。工作时间8点半-11点,2点-4点半,双休,法定节假日休息。
事故处理专员
6000-8000元/月
售后客服3-5年本科
工作职责:
1、与客户对接,处理液袋在国际运输过程中发生的泄漏情况,分析泄漏成因,制定应对措施,并全程跟进协调直至问题闭环;
2、组织并指导海外代理开展联合排查、液袋更换、事故样本检验等相关工作;
3、汇总来自市场的各类客户反馈与投诉信息,快速传递至公司内部相关部门,并提出优化改进意见;
4、协助处理客户索赔事项,持续跟踪理赔流程进展;
5、能够接受海外出差安排。
任职要求:
1、年龄28-40岁,本科及以上学历,具备良好的英语听说读写能力;
2、具有2年以上外贸售后服务或客户服务相关工作经验,有国际货运代理、船舶运输代理等行业背景者优先考虑;
3、具备良好的团队协作意识,沟通表达能力强,拥有专业的服务态度,耐心细致,责任心强,工作积极主动,执行高效,学习能力突出,并能承受一定工作压力。
高薪诚聘具备空调售后经验技术人员
4000-6000元/月
售后客服1-3年高中接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
要求有空调售后信息相关工作经验1年以上
1. 负责海信空调售后服务中的信息处理,包括用户信息登记、派工安排及出入库数据记录
2. 主动回访客户,进行有效沟通,及时解答客户提出的问题
3. 积极配合团队协作,共同推进并完成各项任务
任职要求:
1. 熟练使用办公软件,具备良好的沟通技巧和服务意识,能快速响应客户需求
2. 具备团队合作态度,能够与同事协同高效完成工作内容
3. 工作认真负责,责任心强
双休 保险售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职双休法休工作轻松不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关领导处理并跟进闭环
3. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
4. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5. 学历大专及以上,年龄25-45周岁,身体健康
青岛崂山区园林绿化保洁员,2工作地址:同安路周边每日8小时工作制,干五休二3200-380
3200-3800元/月
绿化1-2人月结
园林绿化保洁员,2
工作地址:青岛市崂山区同安路周边
每日8小时工作制,干五休二
3200-3800元
缴纳五险一金
60岁以下
山东青岛田庄项目找保温工两名,铁皮保温恢复日结一天400元,联系电话:徐
400元/天
铁皮保温1-4天1-2人日结
田庄项目找保温工两名,铁皮保温恢复日结一天400元,联系电话:徐
山东青岛持证二保焊工,3早八到晚八白班330/天夜班345/天18-60周岁,持证
330-345元/天
二保焊3-5人日结焊工证
持证二保焊工,3
早八到晚八
白班330/天 夜班345/天
18-60周岁,持证
售后专员
3000-4000元/月
售后客服有提成3-5人经验不限高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
抖音兼职|抽空完成,居家可做
100-150元/天
售后客服免费培训交通补助20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公远程办公企业内部客服
岗位职责:
1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2. 准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,持续提升客户满意度
4. 定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
5. 配合团队达成服务指标(如响应时效、满意度等)
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与文字组织能力
2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先
3. 熟练使用电脑及常用办公软件,能居家稳定办公
4. 责任心强,耐心细致,具备基础问题分析与解决能力
5. 时间灵活,可配合完成兼职工作任务
拼多多电商携手卖货(接受居家小白)
1.2-1.5万元/月
售后客服免费培训完工结算经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
办公室行政内勤7000
6000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专朝九晚五双休
中国平安集团办公室售后部招聘简介:
招聘要求:25-45周岁,大专或以上学历,接受无经验,入职有老员工一对一带。
薪资待遇:底薪5000+学历补贴+绩效收入,月收入7000+
工作时间:09:00-12:00,14:00-17:00,售后部门不加班,周六周日双休,法定节假日正常放假。
工作职责:写字楼办公,主要负责保单信息整理,资料变更,理赔申请协助,积分礼品兑换,续保手续办理等后续服务工作,工作内容稳定,流程清晰,适合无经验新人快速上手。
公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,明确上升空间,带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇,入职公司全额购买医疗,养老,重疾,意外,住院险。
日结兼职
30-40元/时
售后客服包吃免费培训交通补助20人以上日结兼职
岛内高薪+包餐
工作地点:湾悦城
工作内容:订单核对|售后处理|简单易上手
工作时间:
白班:9:00-:21:00
晚班:21:00-9:00
薪资福利:
当天结算,不压不拖
重要提示:
欢迎你前来咨询
客服专员
5000-10000元/月
客服专员3-5年大专售中客服售后客服全职
岗位职责:
负责定期与客户沟通,及时处理客户在使用产品过程中出现的各类问题,结合客户需求,恰当推荐适用产品,有效化解客户疑虑与不满情绪。
任职要求:
年龄26岁及以上,具备5年以上销售工作经验,性格沉稳,具备良好的协调能力。具有高度的工作责任心、忠诚可靠,拥有顽强的毅力和充足的耐心。目标意识明确,善于团队合作,执行力出色,学习能力突出。
公司为员工提供高于同行业标准的薪酬待遇,缴纳五险一金,提供住宿、学历工资、工龄工资、高额提成、生日福利、节日福利、帮扶基金、团队旅游、带薪培训(每年至少1-2次价值数万元的培训),每年两次晋升机会,每两个月可享受连续2天旅游假的机会等各项福利。
在线客服/无夜班/售中
4000-7000元/月
网络客服有提成月结1年以下大专不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
要求具备售后客服相关经验
一句话概括工作内容:
1、通过在线渠道处理客户的退换货、投诉等售后服务事宜
2、掌握产品相关信息,及时跟进并反馈库存情况及客户咨询中出现的各类问题
怎么才能胜任这个工作?
1. 对电商领域有浓厚兴趣
2. 具备良好的沟通技巧与服务意识,思维敏捷,应变能力强
3. 打字速度达到每分钟40字以上
4. 学习能力突出,善于归纳分析,能主动形成总结与记录的工作模式
5. 有淘宝、天猫、京东等平台客服工作经验者优先考虑
6. 团队提供专人带教,成长空间取决于个人态度与努力程度
早九晚六 单休 五险一金 无责底薪4000,无责底薪+提成
纯文字客服
3000-5000元/月
网络客服免费培训月结经验不限学历不限人力资源外包客服职位不接受居家办公售前客服办公室坐班
招聘电商客服,工作态度端正,具备较强的责任意识,熟练掌握打字操作,月休4天(含法定节假日及额外1天),薪资范围3K-5K(晋升通道广阔)
早班时间为8:00至17:00,晚班为15:00至24:00
工作地点一部:老黄岛百营晟通407室(原千宇国际)
二部:金石国际广场A座
欢迎无经验者加入,提供带薪岗前培训
不接收短期实习或暑假兼职人员,有意者请联系,非诚勿扰~
物流客服专员
4000-5000元/月
客服专员经验不限中专/中技全白班
工作内容:
负责上下游对账与结算工作,跟踪货物运输进度,及时处理运输过程中的各类异常情况,接听客户查单电话,协调公司财务部门完成相关对接,需具备物流客服相关工作经验。
招聘要求:
中专及以上学历,年龄20岁以上;
普通话流利,熟练操作电脑,具备耐心,性格稳重,反应敏捷;
抗压能力强,能够适应加班安排。
薪资待遇:
试用期3800元,转正后4000-4500元/月,每年享有调薪机会,加班费20元/小时,综合收入约5000元;
工作时间:
早8:00至下午17:30,午休时间为12:00-13:30,单休制,加班较为频繁,加班费用另计。
职位福利:
入职即缴纳五险、绩效奖金、提供免费班车、通讯补贴、食宿全免
客服经理
4000-8000元/月
客服经理包吃包住3-5人月结经验不限学历不限全职
团队是做中医的
1.在线沟通
2.接待来访人员及安排患者就诊
3.底薪+提成模式,工作简单,有专人带,有培训
岗位要求:
1.18-25岁优先,懂得简单的电脑操作和手机软件,有基本的沟通能力
2.吃苦耐劳,愿意学习,想要发展
3.有团队意识
福利待遇:公司从不拖欠工资,当天体现,包吃住
每月公费聚餐2-4次,一年两次出国游,与不定期团建。
4.晋升空间大,完善的晋升机制
储备干部-科长-副经理-经理-副总经理-总经理-董事
电话客服
7000-12000元/月
电话客服免费培训月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:通过电话方式与客户进行沟通,处理逾期账单相关事宜
任职要求:性别不限,年龄20岁至43岁,具备电话客服或销售经验者优先考虑(无经验者亦可,公司提供带薪岗前培训)
岗位福利:依法缴纳五险一金,享受节日福利待遇,提供系统化专业培训,拥有明确的晋升发展通道
微信橱窗小助手
9000-10000元/月
客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
工作内容
1:客服每天配合公司运营上下架产品
2:上架完成以后及时配合沟通
3:每天完成以后配合完成优化
任职要求
1:年龄18以上
2:工作态度认真
电话回访专员 (MJ001108)
3000-5000元/月
电话客服包吃包住月结1-3年高中
工作职责
1、跟进已发生的送装服务流程,梳理其中存在的问题点;
2、收集客户对送装服务的期望与需求,汇总整理后作为公司优化未来服务方向的重要参考;
3、回应客户提出的各类咨询,包括购买、质量、物流等方面问题(非主动询问,但需记录客户主动反馈的内容);
4、整理客户对公司提出的建议,并提交至相关职能部门,助力服务与管理改进;
任职要求
1. 高中及以上学历;
2. 具备1年相关工作经验,有电话沟通或客户服务背景者优先,条件优异者可适当放宽要求;
3. 具备良好的语言表达能力,沟通自然流畅,富有亲和力;
4. 性格积极乐观,思维敏捷,学习能力和应变能力突出;
5. 具备较强的客户服务意识和团队协作精神,能适应多样化的工作安排;
6. 熟练操作Excel等常用办公软件。
岗位关键考核指标
有效通话率、回访电话质量、日常表现、任务完成情况
工作时间:8:30-17:30,单休
试用期3个月,薪资为固定3000元,转正后实行底薪加绩效模式,综合收入4000-5000元;每月10日发放上月工资。工作环境舒适融洽,提供2-4人间住宿、免费三餐,入职即缴纳五险一金,享受年度旅游、年度体检、年终奖金、月度团建及丰富的节日活动,节假日按国家规定执行并支持调休。
办公地址:青岛市胶州市金桑大厦 源氏木语
客服专业经理(园区物业、商业)
7000-8000元/月
客服经理月结3-5年大专
岗位职责:
1、配合项目负责人推进各项业务工作,开展住户沟通及业主信息跟进、协调等相关事务。
2、监督客服中心日常运作,
3、优化并完善本部门工作流程与标准,定期检查各岗位人员执行落实情况。
4、制定业务目标与收费完成率考核机制,科学调配人员并督导日常工作进展,进行成效分析与总结汇报。
5、主持部门例会,跟踪会议决议的落地执行情况。
6、现场解答客户关于物业管理的相关问题,提供专业、规范的咨询服务。
7、组织客服团队按月梳理客户投诉热点,识别核心问题,协同相关部门优化服务,减少投诉发生。
8、每日巡查项目现场,及时发现异常并采取应对措施。
9、统筹本部门员工培训计划的实施与落实。
10、定期走访业主并开展满意度调研,掌握服务认可度,汇总意见并转交责任部门,跟踪处理进度,及时回访反馈结果。
11、持续关注物业管理相关法律法规及政府政策更新,组织内部宣导与培训。
任职要求:具备商业、写字楼等综合型项目从业经验,形象端正
岗位福利:带薪年假,五险一金、年度体检、月休8天,周末双休
银行国企办公!月薪8000分期岗位!
7000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专五险一金单双休正常工作制
国企高薪坐班岗位,工作轻松无加班
工作内容:负责与银行卡客户进行沟通回访,协助客户办理分期业务,提升客户用卡体验及满意度。岗位操作简便,无需催收、无需外勤,全程室内办公。
任职要求:
年龄*******,大专及以上学历;
踏实肯干,具备良好的语言表达能力与服务意识;
工作时间:9:00-18:00,单双休
薪资待遇:
薪资:月均收入7000-8000,业绩优秀者月薪过万;
本地缴纳五险一金,提供完善的福利保障;
员工福利:节日礼品、下午茶点、日常小零食、专业技能培训,营造温馨有爱的工作氛围。
工作地点:青岛市市南区澳门路88号(步行10分钟可达地铁站,距奥帆中心海边仅5分钟路程,办公环境优越,直面海景)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供青岛公司客服招聘在线招聘信息,主要招聘青岛售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。