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兼职客服实习生
170-220元/天
电话客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班客服专员不含销售的客服工作外呼客服企业内部客服职位教育培训正常工作制
暑假实习生招聘中,欢迎暑期工加入 工作职责: 1、通过电话与全国范围内的客户取得联系,核实客户相关信息,针对收件人姓名、联系方式、家庭住址及孩子资料等存在错误的内容进行准确更新,同时剔除重复信息,在明确告知客户来电意图并获得认可后,发放产品体验相关资料。 2、通过电话与全国各地客户沟通,确认其子女的出生日期、是否为父母本人等基本信息,在取得客户许可的前提下,向其手机发送视频链接短信,便于客户通过观看视频对产品形成初步认知。 职位要求: 1.在校学生,学历要求中专及以上,不限性别、不限户籍; 2.每周周一至周五出勤(仅限仍需在校上课的学生); 3.仅面向上海地区学生开放,不支持异地入职,无法远程或居家办公,敬请谅解; 4.需到公司现场坐班,并按规定完成日常考勤打卡; 需能持续实习半年至一年者优先
客服专员
电话客服
1.接待投诉电话,反馈投诉问题 2.对已经在服务的客户进行满意度回访
实习兼职工
180-200元/天
电话客服月结经验不限中专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
工作职责: 1、通过电话与全国范围内的客户进行沟通,核实客户相关信息,对收件人姓名、联系方式、家庭住址及孩子资料等存在错误的内容进行准确更新,筛选重复信息,在明确告知客户来电意图并获得客户认可后,发放产品体验资料。 2、通过电话联系客户,核对孩子的出生年月、确认是否为孩子父母等基本信息,在取得客户同意的前提下,向其手机发送视频链接短信,帮助客户通过观看视频了解产品的基本内容。 3、负责短信发送,并完成后续问卷调查工作。 要求: 暑假实习生岗位开放中,接受暑期短期工作 1. 需为中专及以上学历在读学生,2026年毕业者优先;不限性别、不限户籍; 2. 每周周一至周五出勤(仅限仍有课程安排的学生); 3. 实习期需持续半年至一年,可提供实习证明及四联单; 4. 需现场坐班,不支持远程办公;非在校生请勿投递 上班时间: 上午9:33-18:00 享有固定双休及法定节假日 招聘对象:2026届毕业生,可开具四联单,能实习半年或一年
家装客服专员
5000-10000元/月
电话客服1-3年大专及以上
岗位职责: 1.为客户提供专业化的家庭装修咨询及配套服务支持; 2.回应客户关于家装产品的常见疑问,匹配适宜的解决建议; 3.跟踪客户意向,邀请到店或协调设计师进行上门量尺测量; 4.持续维护客户关系,助力提升门店成交转化率; 5.参与团队例会,配合优化服务流程与客户沟通方式。 任职要求: 1.具备良好的语言表达能力与客户服务意识; 2.能够妥善应对客户意见并有效处理相关问题; 3.具有团队协作精神,可与同事保持顺畅交流; 4.熟悉家装领域基本情况,具备快速学习业务知识的能力; 5.可接受弹性工作时间安排,保障服务工作的高效执行。
接听文字客服
6000-7000元/月
电话客服免费培训月结大专及以上
上市企业,银行工作环境,提供全方位带薪培训!!! 入职即缴纳本地五险一金!!工作氛围舒适!! 办公室坐班,无须外勤,不打电话,不销售!!丰富的员工福利和节假日慰问!! 岗位职责:负责银行服务热线的客户业务咨询和解答工作,并提供专业、合理的解决方案 岗位要求: 1、大专及以上学历,具备金融/银行接听坐席工作经验; 2、普通话标准,具备较强语言表达和沟通能力。 工作时间:正式上岗排班制;最早班次上班时间8:30,最晚班次下班时间21:00,八小时工作制,做五休二,享受国家法定节假日; 薪资:试用期1-3个月,优秀可提前转正,综合薪资6-7K,具体会在面试环节详细沟通; 福利待遇:享受夜班补贴,餐贴,带薪年假,节假日福利费用、生日福利、团建活动、工间休息室、休闲设施等丰富福利~ 说明: 1、餐补:20元/日,发放每日19:00(含)以后下班人员 2、夜班补助:40元/日,发放每日21:00(含)下班人员 工作地点:上海市市辖区徐汇区肇嘉浜路789号均瑶国际广场 需求ID:500
电话客服免费培训1年以下高中及以上
工作内容: 1、具备良好的服务态度与专业意识,通过内部系统为客户提供各类业务办理服务,包括专业套餐开通、宽带受理、号码激活等相关事宜; 2、通过系统外呼方式联系用户,及时传达当前优惠活动及政策信息; 3、每月定期开展4-6次社区外展推广,深入周边居民区,提供通信服务支持与专业咨询; 4、负责营业厅日常数据整理,按时完成日报表及台账信息汇总; 5、依据岗位要求,运用专业知识达成月度绩效指标; 6、积极响应客户反馈,妥善处理投诉与建议,并提出优化服务流程的可行性方案; 7、注重服务质量提升,善于发现问题并归纳总结,针对客户投诉进行原因分析,提出有效改进措施; 8、配合完成上级交办的其他工作任务。 任职资格: 1、高中及以上学历; 2、具备良好沟通能力,逻辑思维清晰,有在线客服或销售相关经验者优先考虑; 3、熟悉Office办公软件操作,如Excel、Word等; 4、能适应轮班安排,具备一定的抗压能力; 岗位福利: 1、提供由资深员工指导的专业技能培训; 2、试用期薪资全额发放,转正后可参与团队建设活动; 3、所在平台行业影响力强,发展稳定; 4、拥有清晰的职业发展路径:厅员—值班经理—厅经理—区域督导。
家装客服专员
5000-10000元/月
电话客服1-3年大专及以上
岗位职责: 1.为客户提供专业化的家庭装修咨询及相关支持服务; 2.回应客户关于家装产品的常见疑问,提供合理且匹配的解决建议; 3.持续跟进客户意向,邀请其到店沟通或协调设计师上门实地测量; 4.保持良好的客户互动,促进门店签约转化效率提升; 5.参与团队例会,配合优化服务流程及客户接待方式。 任职要求: 1.具备良好的语言表达能力与主动服务意识; 2.能妥善应对客户意见并及时处理相关问题; 3.具有团队协作观念,能与同事顺畅交流协作; 4.熟悉家装领域基本情况,具备快速学习业务知识的能力; 5.可接受弹性工作安排,保障服务工作的稳定开展。
电话客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
寻找客服行业中流砥柱 全业务话务中心,发展机会多 每月15号发薪,每年涨底薪!!入职即缴纳五险一金!!双休,工作氛围舒适!! 办公室坐班,无须外勤,不打电话,不销售!!丰富的员工福利和节假日慰问!! 岗位职责 1、银行服务热线咨询和解答; 2、客户问题跟进和处理; 3、安抚情绪客户,给予合理的解决方案; 4、例行客户回访及特殊事项的电话核查工作。 岗位要求 1、大专及以上学历,具备金融类客服或有银行业客服经验者最佳; 2、普通话标准,具备较强语言表达和沟通能力。 工作时间:最早上班8:30,最晚下班21:00,八小时工作制,双休(做五休二) 薪资结构:试用期1-3个月,优秀可提前转正,综合薪资7-9K,具体可面议; 福利待遇:享受夜班补贴,餐贴及带薪年假,节假日福利费用、生日福利、团建活动、工间休息室、休闲设施等丰富福利~ 说明: 1、餐补:20元/日,发放每日19:00(含)以后下班人员 2、夜班补助:40元/日,发放每日21:00(含)下班人员 工作地点:上海市市辖区徐汇区肇嘉浜路789号均瑶国际广场
电话客服
1-1.5万元/月
电话客服免费培训有提成经验不限大专及以上含有销售的客服工作含销售性质不接受居家办公办公室坐班
岗位职责 通过电话、在线客服、企业微信等渠道,主动联系潜在客户,清晰介绍公司家装服务内容与核心优势,达成既定销售目标。 深入挖掘客户需求,提供专业产品讲解,完成报价沟通及后续签单跟进,高效推动销售线索转化。 熟练操作各类线上沟通工具(如微信、企业微信、在线客服系统等),及时响应客户咨询,增强客户信赖感。 定期进行客户回访,持续维护客户关系,提升复购率与客户转介绍意愿。 整理并分析客户反馈信息,优化销售沟通话术,持续提升成交转化效率。 协同市场团队,参与新获客渠道与销售策略的测试与落地执行。 核心能力要求 电话销售能力:具备出色的电话沟通能力,能够迅速建立客户信任,有效引导需求走向成交。抗压能力强,能妥善应对客户异议,保持良好的销售节奏与状态。 在线销售能力:熟悉微信、企业微信等线上平台操作,善于运用文字、语音、图片等多种形式促成交易。反应敏捷,可同时处理多线在线咨询,始终保持专业服务水准。 情绪管理与沟通能力:情绪稳定,面对拒绝或投诉能理性应对,灵活调整沟通方式。表达条理清晰,逻辑严谨,能准确传递产品核心价值。 任职要求 经验要求:1年以上电话或网络销售工作经验,有家装、房产、金融等高单价产品销售背景者优先考虑。需提供过往销售业绩达标的相关证明(如月度/季度考核结果)。 技能要求:普通话标准,语言表达顺畅,具备良好的倾听意识与提问技巧。熟练使用CRM系统及常用办公软件(如Excel、PPT等)。 个人特质:目标导向明确,自我驱动力强,能适应高强度、快节奏的销售工作环境。耐心细致,服务意识突出,重视客户体验细节。 加分项 了解家装行业基础知识,或具备设计、施工相关从业经历; 拥有社群运营经验或私域流量转化实操经验者优先。 我们期待的你:不只是“打电话的人”,更是“线上线下都能成单的实战型销售人才”!如果你擅长用声音和文字赢得客户认可,并能在压力中持续输出稳定业绩,欢迎加入我们! (公司提供高质量客户资源、系统化销售培训以及具有竞争力的提成机制,助力你快速成长与突破!)
电话客服经验不限中专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班客服专员不含销售的客服工作外呼客服企业内部客服职位教育培训正常工作制
暑假实习生招聘中,欢迎应聘暑假工 工作职责: 1、通过电话与全国范围内的客户进行沟通,核实客户相关资料,针对收件人姓名、联系方式、家庭住址及孩子信息等存在错误的内容进行准确更正,筛选重复信息,清晰说明来电意图,在获得客户认可后,发送产品体验资料。 2、通过电话联系各地客户,核对孩子的出生年月、确认是否为孩子父母等基本信息,在取得客户同意的前提下,向其手机发送视频链接短信,帮助客户通过观看视频对公司产品形成初步认知。 职位要求: 1.在校学生,学历要求中专及以上,性别与户籍不限; 2.周一至周五出勤(仅限仍有课程安排的学生); 3.仅面向上海地区学生,不支持异地,不可远程办公,不可居家办公; 4.需现场坐班,按时到公司打卡出勤,可稳定实习半年至一年者优先
门窗安装家具安装长期6-10人日结
长期稳定兼职,负责门窗、家具安装,日结薪资,时间自由,可自主安排接单时段,晚上可做。 • 要求:自备电瓶车(可跑全城),有门窗/家具安装经验,会使用角磨机、手电钻等工具;新手可带,忙者勿扰。 • 工作地点:上海全域,就近分配。
上海 徐汇区 徐家汇
2月24日 18:04拨打电话
凉菜社保1-2人
招聘凉菜师傅一名8000-8500 招聘师傅一名6500-7000 一个月休息4天节假日补休,海鲜融合菜,寝室10分钟,要求踏实肯干,标准化强,能干的打电话,不能干的扯皮的别打电话,徐汇区,
上海 徐汇区
2月24日 17:56拨打电话
上海徐汇区招架子工
架子工
上海市徐汇区招架子工
上海 徐汇区
2月24日 17:50拨打电话
上海徐汇区招指挥/司索工
5000-6000元/月
司索工指挥工长期20人以上月结
上海市徐汇区招指挥/司索工
上海 徐汇区
2月24日 17:49拨打电话
综合维修工1-2人月结
招聘兼职:综合维修工; 招聘人数:1人 要求:高低压证(证件在有效期内)5年以上的物业 电工经验,勤快踏实肯干,做过宾馆公寓的优先; 时间:做一休一;2月份单双都可号班08.00-20.00; 工作地址:上海市徐汇区田林周边 排班时间:2月; 年龄:55岁以下; 薪资待遇:税前5200至5500元+高温费+福利 联系电话:(
上海 徐汇区
2月24日 17:41拨打电话
快递客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
有发快递发物流,需求的客户会主动给我们打电话,只需要接电话,(安排快递员上门取件即可)工作简单好上手,下午5点上班10点下班工作5小时,月休4天,自由调休,无则底薪2800加全勤200加提成5%-30%
客服
4000-5000元/月
电话客服1-2人月结全职
招聘客服
交银官方客服
4000-7000元/月
电话客服大专及以上
不含任何销售性质!!! 岗位要求: 1、大专及以上,学信网可查 2、责任心强,学习能力强 3、求职意向强烈,稳定性强。 有意者请在线发送简历,详谈~   薪资福利: 1、基本薪资+津贴+绩效+餐补 2、购买五险一金,带薪年假。
电话客服月结1-3年大专及以上倒班制接受外呼电池换电业务
【岗位职责】: 1、负责对公司系统中电池运行状态进行分析与故障诊断,结合现场反馈、系统数据及测试结果,远程支持客户完成问题排查; 2、准确判断故障成因,协同维修团队开展修复工作,并跟踪维修进度与后续反馈; 3、承担售后技术支持任务,维护良好的客户关系。 【任职要求】: 1、大专及以上学历 2、具备良好的沟通能力、抗压能力与执行力,责任心强,逻辑思维清晰; 3、岗位需外呼客户,能适应电话沟通形式,接受排班制安排。 工作时间:早班6-14点,晚班14-22点,月休8天不固定。(特殊时段可先居家办公,后续转为公司坐班)
电话客服月结1年以下大专及以上倒班制电话接听客服来电咨询热线话务员
一、【招聘职位】 北银消费金融项目客服代表 (春节后面试,可先预约) 二、【工作地点】 北京市丰台区总部广场A座8层 三、【乘车路线】 1、公交车470路至海鹰路站下车,向北步行200米即到; 2、地铁9号线至丰台科技园站A口出,向西步行约15分钟,或换乘470路公交车在海鹰路站下车。 四、【主要职责】 1、接听客户来电,准确、耐心地解答各类咨询问题,协助客户完成相关业务办理; 2、受理客户投诉事项,完整记录相关信息,并依据流程及时处理反馈; 3、做好日常工作记录,按时完成信息的整理、统计与上报; 4、执行上级安排的其他任务(如:在线服务支持、工单协理、结清证明开具、满意度回访等)。 五、【职位要求】 1、具备大专及以上学历,掌握基础经济或金融知识者优先考虑; 2、普通话标准流利,具备良好的语言表达及沟通协调能力; 3、熟练操作Office办公软件,中英文输入速度快且准确; 4、身体健康,积极进取,具备较强的责任意识、团队合作精神、逻辑分析能力、执行力和抗压能力。 六、【薪酬待遇与福利】 1、具有竞争力的薪资水平: 社招人员:试用期月薪5000元,试用期为2个月; 转正后:综合收入约5500-6700元。 2、完善福利保障:五险一金、季度奖金、年度健康体检等; 3、办公环境宽敞舒适,致力于为员工营造人性化的工作氛围; 4、工作时间:每日8:00至20:00,实行轮班制,每周工作四天休息三天,无夜间班次;法定节假日如需值班,将按规定安排调休。(具体排班以实际通知为准,或根据甲方需求适度调整) 七、【发展前景】 公司重视人才培养,建立多元化培训机制,助力员工制定系统化职业发展路径。每年定期开展职级评定,提供多通道晋升机会,依据内部考核结果开放相应岗位晋升空间,表现优异者可纳入储备管理人才重点培养。 八、【隶属关系】 录用人员劳动关系归属北京鸿联九五信息产业有限公司,该公司为中信集团—中信国安旗下直属企业。 诚邀富有创新精神、思维清晰、勇于担当的您加入我们团队!
客服专员1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
投诉处理岗 岗位职责: 1、快速响应客户投诉、举报及信访事项,化解客户与银行间的纠纷,并跟进处理结果及时反馈; 2、迅速分析投诉内容,结合具体情况制定切实可行的客户问题解决方案; 3、整合内部资源,防范并有效应对客户投诉,对存在潜在风险的案例进行预警并落实处置措施; 4、协同行内消费者权益保护部门及外部合作机构,保障投诉案件高效闭环处理; 5、开展投诉数据的汇总、分类与分析,归纳共性痛点问题,提出优化业务流程、服务体验的改进建议,防止类似问题反复出现; 6、具备高度责任心,能适应高强度工作节奏。 任用要求: 1、大专或以上学历; 2、具有2年以上金融行业客户投诉处理经验,有银行或网络贷款平台相关经验者优先考虑; 3、普通话流利,表达清晰,具备优秀的沟通能力和应变能力,善于协调事务,抗压性强,可独立应对突发状况; 4、具备基本的文字撰写能力,熟练操作常用办公软件;
物业客服专员
6000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上
岗位职责: 1. 为客户提供日常物业管理相关的咨询与协助服务; 2. 及时响应并妥善处理客户投诉,确保问题高效闭环解决; 3. 积极参与社区运营活动,促进客户关系的良性互动与维护; 4. 配合物业团队完成突发事件的应急响应与现场协调工作; 5. 收集并整理客户意见,及时转达至相关职能部门用于服务优化。 任职要求: 1. 具备良好的沟通技巧和主动服务意识; 2. 能够妥善应对客户异议及突发状况; 3. 拥有团队协作精神,可与同事保持顺畅沟通与配合; 4. 熟悉基础办公软件操作,具备社群运营经验者优先考虑; 5. 学习能力强,适应变化,能迅速熟悉新流程与系统操作。
售前
6000-8000元/月
售前客服大专及以上
-负责智能床椅客户的沟通对接与产品介绍,深入挖掘客户需求并引导进入销售流程。 -统计展会期间的访客流量及潜在客户信息,编制数据分析报告提交市场部,助力优化后续展会执行策略。 -创作智能床椅相关的新媒体内容(如微信公众号推文),有效传递产品优势与品牌理念。 -为客户提供技术答疑与个性化方案设计服务,促进销售转化;配合销售团队拟定报价方案,参与商务洽谈并推进合同签署前的技术协调工作。 -承担智能床椅样机的展示体验与功能验证任务,确保产品性能达标、质量可靠。 -完成上级安排的其他相关工作。 【任职要求】 -大专及以上学历,专业不限,具备销售或客户服务经验者优先考虑。 -具备优秀的沟通技巧与客户导向意识,可独立完成客户接待及产品讲解。 -熟悉新媒体内容创作流程,拥有基础的文字撰写能力。 -对智能硬件产品有强烈兴趣,乐于学习并掌握相关技术知识。 -工作态度积极,责任心强,能接受一定频次的出差及展会外勤任务。
电商售后服务专员
7000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上直播电商办公室坐班企业内部客服职位美妆护肤类
单休,固定周日休息 工作时间:10:00-12:00,13:00-19:00 《薪资、福利待遇》 1、薪资构成:7-8K(多劳多得,上不封顶) 2、入职即缴纳五险一金 3、节日礼品、福利发放 4、不定期提供下午茶、团队聚餐 公司团队年轻化,工作氛围轻松融洽, 性格多元互补,i人e人都有,无内耗无内卷! 《岗位职责》 客户咨询处理: 1、通过在线沟通、电话等方式,及时响应客户关于商品、订单、物流及售后等相关问题。 2、熟练操作电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单修改、地址变更、退款处理等操作。 售后问题解决: 1、妥善处理退换货、退款申请及客户投诉,跟进物流异常情况,联动内部资源高效解决。 2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、物流或服务流程持续优化。 客户关系维护: 1、主动回访客户,提升满意度,有效处理差评与投诉,增强复购率与品牌粘性。 2、为会员及重点客户提供专属化、个性化服务支持。 数据与反馈: 1、归纳整理常见咨询问题,反馈至运营部门,协助优化商品页面及活动规则。 2、定期统计客服相关数据指标(如响应时长、问题解决率、客户满意度等)。 跨部门协作: 1、与仓储、物流、运营等团队保持良好沟通,确保客户问题闭环处理。 《任职资格》 1、具备电话客服相关工作经验,表现优异者可适度放宽要求 2、沟通协调能力强,责任心强,具备较强的服务意识 3、普通话流利,熟练使用常用办公软件
在线客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限大专及以上
【在线客服岗位】 岗位职责: 1.接待用户在线咨询,具备天猫、京东等电商平台操作经验者优先; 2.通过高效沟通解答客户疑问,引导并协助完成下单流程; 3.遇到无法处理的问题时,及时上报并移交至相关负责人跟进; 4.严格遵守公司各项操作规范,准确完成数据录入及相关流程工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,有相关从业经验者可放宽至中专学历; 2.具备良好的沟通协调能力,服务意识强,耐心细致、责任心高; 3.打字速度不低于50字/分钟。
客服专员
5000-7000元/月
客服专员1-2人3-5年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作护士长线上客服企业内部客服护士正常工作制
招聘对象:退休护士及医护人员 招聘人数:2 人 岗位职责 1. 客户关系维护: 1.1 通过电话回访或接待客户咨询等方式保持沟通,收集客户意见并做好记录,助力提升服务满意度; 1.2 对重点客户开展定期关怀回访,传达公司相关服务资讯; 1.3 持续跟进客户产品使用情况,提供方法指导,并就服用过程中出现的问题给予专业解答。 2. 门店督导支持: 2.1 检查并回访客户对我方销售人员服务流程的执行情况,协助完善客户接待规范; 2.2 定期开展客户回访,针对发现的服务态度、流程落实等问题及时上报,并提出可行性优化建议。 3. 礼品发放核查: 3.1 核实销售人员礼品发放记录(包括领取人信息、发放凭证等),通过电话抽查或系统数据比对,确保礼品准确、真实送达; 3.2 建立完整的核查台账,保障礼品发放过程公开透明、有据可查。 任职要求 1. 已办理退休手续(须为上海户籍或能熟练使用上海话交流),需提供退休证明,身体健康,可胜任短途外出(含门店巡查); 2. 具备医疗护理相关工作经验及职业资质(如护士、医生、医药领域从业者等),掌握基本客户服务沟通技巧,性格耐心细致,具备良好的职业操守; 3. 能力要求:具备清晰的语言表达与倾听能力,能够准确理解客户需求;工作责任心强,具有独立分析和处理问题的能力,能如实记录并反馈工作内容;熟悉基础办公软件操作(如 Excel、微信),愿意学习公司内部管理系统;无不良从业记录,热爱服务工作,愿意继续贡献经验与能力。 薪资结构: 基础工资 + 绩效奖金(依据工作成果核发),月薪5000-7000元(具体面议);
客服专员包住经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公有销售经验者优先咨询热线客服吃苦耐劳正常工作制接待处/咨询台客服售前客服市场营销专业优先电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服有赚钱
无经验要求!!只要你敢来!我们老板就敢给哦 工作内容轻松,可灵活安排外出,家门口就能上班 【薪资待遇】 只要你肯拼,月入2万不是梦,你来了,我们就敢发! 岗位职责: 1、以电话沟通为主,及时响应并解决租客、业主提出的问题 2、整理租客、业主的意见与建议,助力项目持续优化服务体验 3、深入理解租客、业主的实际需求,用真诚为每位用户带来贴心服务,提升整体满意度 任职要求: 1、大专及以上学历,学信网可查 2、个人征信记录良好 3、具备较强的责任意识 4、积极面对各类情况 5、具备学习意愿和协作精神 岗位福利: 1.机会就在眼前,月入2万不是空话,收入可观! 2.配备住宿资源,轻松实现拎包入住 3.试用期享受全额薪资,待遇不缩水 4.办公区配有按摩椅、微波炉、自助饮料机,让工作更舒适 5.团队氛围轻松活跃,95后00后伙伴手把手带教,零基础也能快速上手 办公地点:全上海十三大区均可就近安排!!
电商客服
8000-11000元/月
网络客服3-5年学历不限
岗位职责: 1. 通过咚咚、阿里旺旺、抖店、小红书、得物、拼多多、微信、400电话等渠道与客户沟通,准确把握客户需求,解答疑问并推动成交转化 2. 熟悉掌握音乐飞轮产品的功能特点及维修相关知识,高效响应小红书、京东、天猫等平台的客户咨询,完成售前推荐、订单确认、物流跟进、售后安装支持、问题反馈处理及投诉应对等工作 3. 收集并整理客户在产品使用过程中遇到的问题及优化建议,完善常见问题库,协助产品团队进行改进,并及时向客户反馈处理结果 4. 高效处理400热线来电事项,承接会员咨询与主动回访任务,确保会员服务体验满意度达标 5. 在服务过程中维护品牌专业形象,积极传递品牌价值与理念 6. 按要求完成上级交办的其他工作任务 任职资格: 1. 具备良好的逻辑思维,性格开朗,执行力高,反应迅速,语言表达流畅,富有亲和力,服务意识强,注重工作成果达成 2. 打字速度不低于50字/分钟,熟练操作Office办公软件 3. 能适应工作日、周末及法定节假日的轮班安排,接受早晚班次调整 4. 具备团队协作精神,同时能独立开展工作 5. 有奢侈品、高端会员服务、运动健康行业经验,或具备电商客服背景(如天猫、京东、抖音、微信等)者优先录用 6. 本人有健身习惯,热爱生活者优先考虑 7. 具备较强的销售意识与促成订单的积极性
兼职客服助理
170-190元/天
客服专员月结经验不限中专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作职责: 1、通过外呼电话与全国范围内的客户取得联系,核实客户基本信息,针对收件人姓名、联系电话、家庭住址及孩子相关情况等存在错误的内容进行准确更新,同时对重复数据进行整理筛选,在明确告知客户来电意图并获得认可后,发放产品体验资料。 2、通过电话沟通方式联系各地客户,确认其子女出生年月、是否为直系监护人等关键信息,在客户同意的前提下,向其手机发送视频介绍链接,帮助客户通过观看视频内容初步了解产品详情。 3、按流程发送短信通知,并协助完成后续问卷调研工作。 要求: 1.中专及以上学历在读学生,2026年毕业者优先;性别、户籍不限; 2.每周工作三日以上(仅限课业未结束的学生),或可保证周一至周五正常出勤; 3.需具备一年实习周期,可提供实习证明及四联单; 4.必须到岗坐班,不接受远程办公形式,非在校生请勿投递
高级客户服务专员
8000-12000元/月
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