对接商品售后跟投诉

售后工作招聘：（需要表格熟练，有电脑基础（电脑购买三年以内）） 1.工作性质和模式：长期兼职组员，线上工作 2.工作时长：上午8：00到下午18：30 3.工作薪酬：1700-1900元/月度，次月五号前发放 4.工作要求：需要有电脑和电脑基本操作基础（电脑购买三年以内），配合度高，性格需要稳重，踏实，耐心，责任心强，服从安排，善于思考，聪明，发现提出问题，提出建议方案。有售后工作经验不介意接打电话的优先。 6.工作内容：包含售后订单处理，在线客服回复，以及电话交流（有外呼，需要有一定的沟通能力，抗压能力） 7.培训上岗：专人教学，包教会，会有5-7天的培训时间 补充内容：沟通售后单的具体内容方便处理售后单，强调不是电话客服，全程需要电话配合处理订单（非电话客服，日电话量在50-100个之间），周运费售后处理，一周一报销模式

岗位职责： 让购买产品的客户加我们企业微信，通过就有提成，工作内容简单，容易上手，接受小白，包教包会 任职要求： 1. 普通话标准，有耐心，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 学历不限，有售后客服或电话经验者优先

售后专员招聘 岗位职责 1. 负责店铺全平台客户售后咨询、客诉处理，妥善解决退换货、质量纠纷、补偿协商等各类售后问题，降低差评与投诉率； 2. 客户退货订单全程跟进，按规范拍摄退货开箱核验视频，留存完整取证素材，做好货品登记、破损/缺失记录； 3. 对接上游供应商，同步质量问题、退货返修、补货换货、产品瑕疵反馈，跟进理赔、退换货对账事宜； 4. 整理每日售后台账，统计高频质量问题，定期汇总反馈优化方案； 5. 完成上级安排的其他售后相关工作。 任职要求 1. 有电商售后、客服相关工作经验优先，熟悉抖店/拼多多售后流程更佳； 2. 做事细心有耐心，会简单拍摄视频，清晰记录货品细节； 3. 沟通能力强，能稳定对接客户与供货商，抗压能力强； 4. 会基础电脑操作，能登记表格、整理售后资料。 薪资待遇 薪资3000-3500元，底薪+完结率奖金，月休3天，上班时间8:30-12:00 13:00-18:00； 福利：全勤奖、节日福利、不定期加餐，上手有人带。

回复客户信息。处理售后

1.办公室 光谷芯中心高薪岗位火热招人！ 不用外出跑业务，公司直接派发抖音、淘宝、天猫店铺现成客户资源，全程办公室坐班。 工作很简单，只需要做好客户回访维护，用心做好服务就行，不用自己开拓客源。 薪资待遇实打实： 第一个月底薪4000，第二个月+社保+ 阶梯提成+阶梯奖金，收入上不封顶。 入职有人手把手带，免费带薪培训，零基础也 能快速上手。 月休6天，入职就交社保，公司包两顿工作餐，省下伙食费。 上班：早上8:00到11:30。下午14:00到18:00 月休6天休息，固定大小周 每周下午茶、水果，每月团建 生日福利、节假日福利全部配齐。 岗位职责： 1.负责抖音、淘宝、天猫等平台客户的售后咨询与问题处理，保障服务响应及时性与满意度 2. 开展客户回访与关系维护，提升复购率与品牌口碑 3.准确记录并反馈客户意见与产品使用情况，协助优化售后服务流程 4.协同运营及仓储部门跟进退换货、物流异常等售后事项，确保闭环处理 5. 参与每周服务复盘与茶话会，持续提升服务意识与沟通技巧 任职要求： 1. 1年以上销售或客服相关工作经验，优秀应届毕业生可酌情考虑 2.具备良好的沟通表达能力与同理心，耐心细致，责任心强 3. 服从工作安排，稳定性高，能适应朝八晚六、大小周作息节奏 4.熟悉主流电商平台基本操作，有电商售后经验者优先 5. 认同“高效工作、幸福生活”理念，重视团队协作与职业成长 到点下班 绝不“内卷”

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入、跟进与闭环反馈 3.协同物流、仓储、技术等部门推动退换货、维修、补发等售后流程高效执行 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品服务与售后流程 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，耐心细致，能承受一定工作压力 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责: 1. 熟悉公司内部部门规章及职能划分，负责老客户资料的维护、整理与归档工作 2. 为现有客户提供专业售后支持，深入理解客户需求，持续跟进服务进程，提高客户体验满意度 3. 针对客户提出的意见或问题，快速响应并制定有效解决方案 4. 协同团队成员协作推进工作，助力公司整体售后服务目标达成 任职要求: 1. 年龄需在25岁以上，具备大专或以上学历 2. 具备积极进取态度，乐于学习新知识，无不良习惯，持有金融类相关资格证书者可优先考虑 3. 具有良好的团队协作精神和责任意识，仅限全职人员应聘 工作时间： 上午9:00至下午17:30 享受法定节假日及周末双休待遇

工作内容： 1、负责对门诊老客户进行定期回访，落实后续服务工作，搭建医生与患者之间的沟通桥梁。 2、公司提供高质量客户资源，通过电话及微信与客户交流，及时向医生反馈患者情况并协助处理相关问题，推进复诊工作的开展。 任职要求： 1、年龄35-40岁，具备高中及以上学历，营销类或中药学相关专业者优先考虑。 2、有1年以上在保健品、药店或大健康领域从事销售工作的经验。 3、性格积极乐观，具备良好的语言表达能力，富有工作激情和职业责任感。 薪酬待遇： 1、薪资结构为底薪4000元+提成+部门奖励+活动奖金 2、提供五险、带薪年休假、系统带教培训、节日福利、团队建设活动及员工宿舍。 3、工作时间：周一至周六，上午8:30-12:00，下午13:30-18:00

岗位职责： 1. 负责门店生鲜类客诉处理：顾客商品变质、重量差异、品相不佳、异物等现场接待、安抚、协商退款/换货/补偿，做好客诉登记台账。 2. 生鲜售后核查：核对顾客反馈问题，检查商品、监控、称重记录，区分责任（门店损耗、顾客保存问题），按公司权限执行赔付，杜绝超额赔付。 3. 生鲜损耗复盘：统计售后退货、报废生鲜商品，分类登记损耗原因（品质、储存、陈列、顾客售后退回），每日同步生鲜主管，提出优化建议。 4. 客诉台账管理：记录客诉时间、品类、问题、处理方案、金额、顾客联系方式，定期汇总售后数据，输出客诉分析。 5. 商品跟进：退回生鲜商品按规范处置，不可二次售卖的生鲜及时报废；跟进供应商问题商品，必要时发起供应商索赔。 6. 顾客维护：回访重点客诉，降低差评；做好售后案例沉淀，同步生鲜班组，减少同类售后重复发生。 7. 完成上级交办的其他工作。 任职资格： 1. 学历：大专及以上学历，有超市/生鲜门店客服、售后经验优先。 2. 经验：熟悉生鲜品类特性（果蔬、肉禽水产保质期、储存特点），熟悉生鲜特性，了解生鲜货损、冷链相关问题；了解生鲜售后常见问题；有客诉谈判处理经验，有生鲜/果蔬/肉禽供应链售后、品控、商超配送售后经验优先。 3. 能力：会开车，有c1驾照，特殊情况需送货补货。 4. 沟通耐心，情绪稳定，善于安抚顾客；具备基础数据登记能力，会Excel做台账；原则性强，守住赔付标准。 5. 了解食品基础安全知识；能接受生鲜行业突发情况，必要时配合应急处理；细心严谨，原则性强，责任心强。 上班时间：凌晨3:00-次日11:30，月休4，入职交社保，包住宿。

武汉市江夏区招支架安装工1名，400一天，要有特种作业登高证

武汉市洪山区招工地小工/杂工

工作职责 1.按照作业规范完成到/离库货物的装车、卸车操作，配合仓管码放工作 2. 规范使用装卸作业相关工具设备。 3. 完成日常作业区域的整理整顿，维护作业现场的整洁有序 任职要求 1. 身体健康，能够适应体力劳作模式，吃苦耐劳，责任心强，无影响岗位作业的相关疾病。 2. 具备物流仓储装卸相关工作经验者优先，熟悉常见货物装卸规范 3. 认可计件计薪模式，服从班组排班与工作安排，具备良好的团队协作意识，无不良从业记录。 补充说明 卸车岗，一天效能20-30t左右 平均薪资8k～10k 入职后：底薪1650+餐补20元/天+夜补16元左右/天+全勤奖800元/月+（-8.5t/天）*计重16.81元/t 装车岗 平均薪资9k~12k 入职后：底薪1650+餐补20元/天+夜补16元左右/天+全勤奖800元/月+（-9t/天）*计重20.72元/t

1. 有电商客服经验优先，熟悉拼多多等平台售后规则，看得懂平台纠纷 ​ 2. 细心、耐心，情绪稳定，不容易和客户吵架；做事有条理，会拍照拍视频 ​ 3. 能接受打包、理货这类体力辅助工作，不是纯坐办公室客服 ​ 4. 手机/电脑基础操作熟练，会保存视频、分类文件 ​

1. 有电商客服经验优先，熟悉拼多多等平台售后规则，看得懂平台纠纷 ​ 2. 细心、耐心，情绪稳定，不容易和客户吵架；做事有条理，会拍照拍视频 ​ 3. 能接受打包、理货这类体力辅助工作，不是纯坐办公室客服 ​ 4. 手机/电脑基础操作熟练，会保存视频、分类文件

1、只维护已有老客户，不用陌拜、不用开发新单，工作压力小； 2、负责存量老客户的电话、微信回访，日常客情维护，提升客户粘性； 3、主动联系客户，通知、引导、协助客户兑换积分礼品，讲解积分权益、兑换流程； 4、做好客户登记、回访记录，同步客户信息； 5、解答客户日常疑问，处理简单售后咨询、客户维护工作。 任职要求 1、年龄25–45岁，沟通顺畅，态度耐心温和； 2、会简单手机、电脑操作，有无经验均可，带薪培训； 3、工作稳定踏实，责任心强，喜欢轻松稳定文职工作； 4、不销售、不催单、不打陌生骚扰电话，纯老客维护。 薪资待遇 1、底薪+绩效+提成+节日福利，多劳多得、收入稳定； 2、工作氛围轻松，团队年轻化，无加班、无内卷； 3、长期稳定岗位，适合宝妈、想稳定上班的求职者。 工作时间 正常白班，不熬夜、不上夜班，时间规律，兼顾生活。 岗位优势 不用开发新客户，只做老客户服务 工作简单重复、上手快 纯售后维护，无硬性销售压力 长期稳定正规岗位，福利齐全 适合想轻松稳定、压力小、长久做的求职者！想稳定工作的直接私聊预约面试！

中国人寿是国有金融企业，1949年成立，和新中国同龄，世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等，全国网点多，保单稳健，售后理赔方便。 1、老客户保单维护：保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访：生日、节日问候，跟进续期保费，提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉，做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘，合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达

【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调，确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录，熟练使用办公软件（Word/Excel等）进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同，推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排，责任心强，具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限，性别不限，欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入

1. 接待客户咨询，解答产品、订单、活动相关问题 2. 处理订单查询、修改、售后退换货等问题 3. 安抚客户，处理投诉纠纷，跟进问题处理完毕 4. 及时回复消息，做好沟通记录 5. 完成响应率、满意度等考核，上报客户反馈问题

岗位工作： 做好开播前准备，维护直播间公屏秩序，回复弹幕信息，游戏内配合执行脚本。 无责4k 包吃包住 5号发薪，缴纳社保，节假日福利； 有无经验都欢迎，工作内容很简单，前期有运营带教，无需外出不露脸，坐班到点就走！！ 另招场控主管，无责7k-15k薪资，有意详谈！

一、岗位简介 本岗位为纯室内线上办公，无需外出、无销售压力、无任务考核压力，主打抖音平台线上引流获客，工作轻松简单。公司提供全程带薪培训、老带新帮扶，零基础、无经验均可入职，适合想稳定坐班、作息规律的求职者！ 二、岗位职责 1、依托抖音平台开展线上引流工作，通过官方线上渠道筛选、对接意向客户； 2、引导意向客户关注抖音账号、添加企业微信，完成普通客户的意向转化； 3、整理客户意向信息，精准对接交付后端专业老师跟进开发，无需自己成交接单； 4、配合团队完成日常基础工作，维护线上运营秩序，工作内容简单易上手。 三、岗位要求 1、男女不限，年龄不限，学历不限，有无工作经验均可； 2、无需外出跑业务，全程室内办公，工作环境舒适； 3、沟通表达流畅，态度认真踏实，服从团队基础安排； 4、热爱线上基础工作，愿意学习，积极配合培训即可。 四、薪资待遇 1、试用期薪资：无责底薪4000元（含全勤），转正后新增1500元绩效，叠加提成+月度奖金+年终福利，收入稳定可观； 2、转正薪资：无责底薪4500元+1500元绩效+高额提成+月度奖金+各类节日福利，多劳多得，上不封顶； 3、专属培训：新人入职全程带薪专业培训，一对一师傅带教，手把手教学，零基础快速上手，新人零压力入职； 4、额外福利：专属月度奖金方案、团队激励奖励、长期稳定晋升通道。 五、工作时间及休息制度 1、上班时间：早9:00-12:00，下午13:30-18:00，全程不加班； 2、午休时长：1.5小时，充足休息时间，工作劳逸结合； 3、休息制度：大小周休息，作息规律； 4、法定节假日正常带薪休假，享有带薪年假、婚假等法定福利，假期齐全。 六、岗位优势 纯室内办公，无需外出、无风吹日晒 无业绩任务压力，工作轻松稳定，氛围轻松 零基础可入职，带薪培训+一对一老带新 不加班、作息规律，假期齐全，兼顾生活与工作 薪资结构完善，底薪稳、提成高、福利全

承接平台进线咨询客户，一对一引导观看健康系列课程 2. 全程跟进学员看课进度，提醒未完成课程客户学习 3. 解答课程、康养知识相关问题，记录客户健康需求与意向 4. 日常社群维护，整理客户档案，完成每日回访、看课任务指标 任职条件 1. 学历不限，有无客服经验均可，零基础统一带薪培训健康知识+沟通话术 2. 熟练使用微信、电脑打字，反应快，抗压能力良好 3. 热爱大健康行业，善于倾听，服务意识强 薪资待遇 1. 薪资：无责底薪3200-4000 + 看课提成 + 线索绩效 + 月度奖金，多劳多得 2. 福利：月休4天、室内办公、无需外勤、定期专业培训、团队活动、节日礼品 3. 晋升通道：客服专员→客服组长→部门主管，内部优先提拔 工作信息 工作时间：9:00-18:00，午休1.5小时，轮休

电话销售（线缆行业） 公司提供精准客户资源，无需外出、无需自己找客，坐着办公轻松上手！ 岗位职责 1. 电话沟通客户，挖掘需求，跟进报价与订单 2. 维护老客户，处理订单问题，促成长期合作 3. 全程室内办公，有人带、有人教，简单易上手 任职要求 1. 年龄23-38岁，认真负责，积极肯干 2. 有无经验均可，有销售/客服经验优先 薪资福利 • 底薪3000+全勤200+绩效300+高额提成+团队奖金，上不封顶 • 工作时间：9:00-12:00 14:00-18:00，双休+法定节假日正常休 • 带薪培训+定期团建+零食下午茶，稳定长期

下午3点上班，从阳逻仓库出发，汪集收货，再到邾城仓库装货。邾城货收完后发车到东西湖中通转运场，交完货后就地装货回阳逻仓库下班。 原标题：《夜班司机》

任职要求： 1. 年龄18-53周岁，视力良好，能适应长时间坐岗作业 2. 学历不限，身体健康，无传染性疾病，入职无需体检，中途可预支500 3. 吃苦耐劳，责任心强，具备基础学习能力，岗位“一看就会” 4. 男女不限，接受白班/夜班轮岗（白班187元/天，夜班198元/天）月入5000 5. 无不良记录，入职零费用，当天面试当天安排宿舍 岗位职责： 1. 负责奶瓶外观质检，识别划痕、变形、污渍等缺陷，确保产品合格率 2. 从事坐岗式捡瓶、分拣、装箱及打包作业，动作标准、效率稳定 3. 按生产指令完成拉地牛、物料转运等辅助性操作，服从岗位随机调配 4. 遵守车间5S管理规范，保持工位整洁有序，配合日常巡检 5. 严格执行安全操作规程，及时报告异常情况，保障作业零事故

提醒：本岗位为加粉客服，帮助后端客服这边添加客户的企微即可，不含销售性质（上班时间9:00--18:00） 一、岗位职责 1、加上购买过公司产品客户的企微备注好即可。（不含任何销售性质 !!!!) 2、能够熟练掌握本职工作内的各项业务。 3、可提供食宿 二、任职资格： 1、学历不限，有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 3、性格活泼开朗、积极乐观。 4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 三、工作时间： 9:00--18:00（午休2h），月休4-5天，自由调休 福利：日常奶茶、水果、小零食不间断+节假小礼品。 四、薪资待遇： 1、薪资4k+提成+日常各类奖金（奖金金额不等）； 2、提成:1-5元阶梯式提成，优秀者可以成为公司合伙人； 3、业务技能熟练后工资达6000~8000； 4、相关专业知识带薪培训，工作容易上手； 5、公司提供微波炉、可自己带饭，每天上班有音乐听； 6、行业安全正规稳定，适合个人长远稳定发展；

岗位职责： 1. 负责物业小区业主来电、来访、线上咨询的接待与问题解答，及时响应并记录服务需求 2. 协调处理报修、投诉、建议等日常事务，跟进闭环并反馈结果 3. 组织开展社区文化活动，维护良好客户关系，提升业主满意度与粘性 4. 录入及更新业主档案信息，确保数据准确、完整、保密 5. 物业费催缴、通知公告发布及基础行政支持工作 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有物业客服、社区服务或客户服务经验者优先 3. 熟练使用办公软件，具备基本文书处理能力 4. 责任心强，服务意识佳，能适应轮班制工作安排 5. 具备亲和力与抗压能力，善于团队协作

工作内容：处理资料信息登记 工作简单，详情可以详谈了解一下~ 接受小白，有无经验均可。主要是发展稳定！ 上班时间：行政班，到点走。 福利待遇：五险一金 节假日带薪休假 周末休 薪资待遇：新人6 k+，综合收入7 k-1.2w提供食宿：提供餐补，住宿，宿舍空调冰箱洗衣机热水器全部配齐~ 公司氛围轻松，室内办公，无需外出，社恐的小朋友也适合。感兴趣可以投简历哦，很好说话，秒回～

岗位职责 1、负责线上实时响应客户咨询，重点解决逾期还款、催收反馈、延期或分期协商、账单异议等贷后服务问题，根据客户实际状况提供符合规范的处理方案，妥善疏导客户情绪，提升服务满意度与用户体验； 2、准确记录客户提出的问题、具体需求及沟通全过程，确保信息完整，并推动问题及时跟进与闭环解决； 3、整理客户投诉内容、意见反馈及改进建议，定期进行归集分析并上报，助力优化客服沟通话术、服务流程及相关业务标准； 4、严格执行公司合规政策与操作规程，防范沟通风险，达成团队设定的各项日常服务目标； 5、协同团队完成其他与客服相关的日常事务。 任职要求 1、学历：大专及以上，专业不限； 2、年龄：20-35 周岁，身体健康，心理素质良好； 3、经验：具有一年以上在线客服或文字客服工作经历，具备贷后问题处理、客户投诉应对或金融领域客服经验者优先考虑； 4、能力：普通话表达清晰流畅，书面沟通能力强，思维敏捷，逻辑清楚，善于分析问题、疏导情绪并有效传递信息； 5、技能：熟练使用电脑及Office办公软件，掌握常用办公快捷键操作，打字速度不低于40字/分钟；

【职位详情】 月休8天 入职即享五险一金 上市公司正式编制岗位 企业内部客服岗位 新人前两个月保底收入6500以上 带薪年假5-10天 工作节奏稳定 办公室固定坐班 工作轻松自在，零食供应自由！ 入职首月即缴纳五险一金 每月10日准时发放薪资 年终享受13薪 超长带薪年假！超长带薪年假！超长带薪年假~ 【薪资待遇】 底薪+绩效奖金+各类补贴 综合月薪8000-13000+ 资深员工平均月薪20000-35000 【工作时间】 培训期：早上9点至下午6点 正式上岗后：每月休息8天 5A级写字楼办公 纯办公室坐班 无需外勤 在职人员以90后、00后为主 团队颜值高 氛围融洽和谐 【岗位福利】 1. 入职当月起办理五险一金 2. 年终发放13薪 按照前12个月平均薪资标准额外支付一个月工资 3. 签订正规劳动合同 公司正式编制 提供团队旅游活动 拥有充足的休息与放松时间 ~欢迎优秀人才加入~