任职资格: 每天工作8小时，周末和节假日休息，无加班。正式入职后享6险，年龄25-45周岁，不满25勿扰 岗位职责: 1 双休(不加班)8.30-5.00正常法定节假日休 2公司中老年会员客户养老规划，财富传承等等 3 带客户完成养老家园参观和办理 4 负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动 5 有一定服务意识和沟通能力，乐观开朗的小伙伴(接受宝妈、小白)

岗位职责： 1、负责平台线上咨询的接待工作，高效解答买家疑问，促进订单成交并维护店铺服务质量； 2、积极与客户沟通，建立良好互动关系，了解并挖掘客户的潜在需求； 3、及时将客户反馈的问题传递至相关部门，并跟进处理进度确保闭环； 4、熟练操作店铺后台，处理工单、投诉、评价等相关事务。 任职资格： 1、具备一年以上电商平台售前售后在线客服工作经验； 2、熟悉天猫、抖音等平台的运营规则及后台操作流程； 3、高中及以上学历，有服装类目从业经验者优先； 4、熟练使用常用办公软件。

薪资范围：6000~11000/月 社保类型：五险 工作时间：早九晚五 午休2小时 双休 上班时间灵活自由！打卡后可自主安排工作节奏！！ 工作内容： 1.梳理公司提供的优质客户资源，完善客户信息档案 2.落实会员客户的活动告知任务：包括节日关怀、产品说明会及各类客户维护活动 3.跟进客户售后服务事宜：解答业务咨询、提醒续费、办理资料录入与变更等操作 岗位职责： 1.年龄要求25～50周岁，具备大专及以上学历，综合能力突出者条件可适当放宽 2.无需相关经验！入职初期有专人指导培训，流程清晰易掌握 3.具备团队协作意识，主动参与协作，助力团队目标达成 福利待遇： 1.享受带薪旅游及团队建设活动 2.提供生日礼遇与节日关怀福利 3.每日免费供应下午茶点 4.成长通道广阔！！一份依靠踏实付出就能赢得回报的理想职业！ 加入我们，你不是在简单销售产品，而是在为千家万户的美好生活提供专业支持，用真诚服务赢得信赖，收获职业价值与成就感！

我公司为天猫平台办公用纸及条码标签纸类目长期销量领先品牌，拥有自有工厂与自主品牌，现因业务发展需要，电商售后部门诚聘售后客服1名。 1.负责淘宝店铺日常售后咨询接待工作 2.高效妥善处理客户提出的各类售后问题，疏导客户情绪，提升店铺DSR评分，防范因售后处置不当引发的店铺风险 3.对客户反馈的售后问题进行归因分析，系统性整理并形成总结报告 4.遇投诉、举报或平台小二介入等重大售后事项，第一时间向上级汇报，并协同上级采取对店铺最有利的方式稳妥处理 5.具备“客户至上”的服务意识与责任感 6.熟练使用电脑及常用聊天软件，如阿里旺旺等，打字速度不低于65字/分钟 试用期2个月（表现优异者可提前转正），试用期薪资4000元/月，转正后月薪约6000元 任职要求： 1.大专及以上学历，具备1年以上天猫平台售后客服工作经验 2.掌握全面的客户服务专业知识 3.应变能力突出，可独立应对突发情况 试用期班次：长白班8:30-17:30 转正后班次：13:00-16:00，（中间休息1.5小时），17:30-22:30，不接受兼职 每周单休 签约公司：杭州诺码条码技术有限公司

岗位职责 1开发、维护保险客户。 2与西湖益联保客户建立联系，做好售后服务与客户问题解答。 保险行业是当今时代正飞速发展的行业，也是国家高度认可、大力支持的行业。需要的不是人数，而是人才。 任职要求： 1年龄21周岁-55周岁，高中及高中以上学历（优秀者可放宽条件） 2可接受无经验，入职后会有专业系统的培训。 3有销售经验，懂销售。 4仅接受全职，想长期稳定发展事业。 5有一定抗压能力、自我约束鞭策能力。 工作时间：8:30-17:00，周未双休＋法定节假日，不定期公司旅游，聚餐，团建活动。 我们团队氛围好，领导和同事都超级奈斯~新伙伴也可以快速融入团队，工作自由度高，晋升空间大。

连锁直营门店，集团内部正式岗位，非外包，稳定性高，不加班～ 包吃住～ 一、岗位职责 1、负责售后客户的回访工作，准确记录反馈内容并及时传递相关信息； 2、处理基础性客户投诉，主动配合解决相关问题，持续提高客户满意水平； 3、按时参加公司组织的专项培训，掌握产品知识与服务标准流程； 4、洞察客户需求并做好跟进维护，实现全流程服务衔接，维系长期稳定客户关系； 5、统筹安排客户预约事项，保障预约环节高效有序进行； 6、承担新客户到店接待任务，协同完成销售转化目标。 二、岗位待遇 1、薪资保障：试用期3个月，底薪5000元+提成；转正后底薪6000元+提成，多劳多得，收入可观； 2、福利支持：提供免费工作餐；安排住宿，依法缴纳社保； 3、灵活休假：每月固定休息4天，实行三班轮岗制（10:00-19:00/12:00-21:00/15:00-24:00），根据排班灵活安排作息，兼顾工作与生活平衡；春节享10天假期。 三、岗位要求 1、仪容得体，语言表达清晰顺畅，具备较强的服务意识与责任感； 2、能适应三班倒工作安排，接受轮班机制，具有良好的抗压能力； 3、有客户面对面销售及服务经验者优先考虑；无经验亦可申请，需学习能力强、对客户需求感知敏锐、具备足够耐心与亲和力。

岗位职责： 1、负责终端产品的维修工作，解决手机各类故障问题； 2、对保外维修的故障情况进行分析，并评估相应的维修成本与耗时； 3、提供专业的技术支持，及时回应并解答客户的各类技术咨询； 4、为特定客户群体提供上门技术服务支持； 5、配合店长完成门店日常运营管理和消费者培训活动组织； 6、协同体验顾问推广增值服务产品、配件及智能硬件等相关产品的销售工作； 7、落实消费者全程陪伴服务，完成用户引导与售后关怀任务。 岗位要求 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备手机、PC等电子设备的基础知识，热爱技术学习，工作认真负责，态度踏实； 3、有手机维修相关经验者优先考虑； 4、具备良好的服务意识和较强的抗压能力。 签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司

公司在2号线地铁边上，工作时间周一到周五上午8:30到16:30，下午不需要打卡，周末双休，节假日正常休息。 薪资待遇：高薪无忧，收入有保障 1.综合薪资：8000-13000元/月，上不封顶！只要你足够努力，就能收获丰厚回报，轻松实现收入目标。 2.固定底薪：3500元/月，为你的生活提供稳定保障，让你无后顾之忧，专注投入工作。 3.奖金补贴：公司组织各种旅游，伯乐奖/年终奖/卓越贡献奖/优秀员工奖/全勤奖/产品开发奖等各种节假日活动。 工作内容:清晰明确，工作有方向 1、负责维护维护在中国人寿购买过产品的老客户，定期与客户沟通，了解客户需求，为客户提供专业的保险售后咨询服务。及时跟进客户反馈的问题和建议，协调公司内部相关部门，高效解决客户问题，保障客户权益。 2、协助客户讲解保单，变更地址，续保，加保等相关手续，确保客户业务顺利办理，提升客户满意度。向客户介绍公司最新的保险产品和服务，根据客户需求推荐合适的产品，促进二次销售。 3、整理客户资料，做好客户信息的归档和管理工作，确保客户信息的准确性和安全性。 4、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/变更。 5、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动。 6、通过保单体检，发现客户的保障缺口，完善保障计划，匹配合适的产品。(公司有专业的培训体系，新手小白无需担心，有主管和师傅带) 任职要求：门槛适中，给你展现机会 1、年龄21-55周岁，大专及以上学历，专业不限。 2、具备良好的沟通表达能力和人际交往能力，能够清晰、准确地与客户沟通，倾听客户需求。 3、有较强的服务意识和责任心，对待工作认真负责，积极主动为客户解决问题。 4、熟悉电脑基本操作，能够熟练使用办公软件，如Word、Excel等。 5、具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握公司的保险产品知识和售后业务流程。 晋升空间：公平公正的晋升通道，完善的培训体系，导师一对一指导。

岗位职责： 1. 协助完成招聘流程中的基础事务性工作 2. 配合完成候选人的初步沟通与安排 3. 整理和维护招聘相关基础信息资料 任职要求： 1. 大专及以上学历，接受小白，优秀者可放宽至高中 2. 年满21周岁 3. 善于沟通，按时完成上级交给的工作 4. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 5. 工作态度认真，具备较强的责任心和执行力 岗位福利： 1. 工作时间 9:00～16:00 2. 双休，节假日正常休息

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有兴趣欢迎发起沟通哦 看到第一时间回复 【工作内容】 1..会电脑基础即可，办公室坐班，无需外出，入职有培训师带～ 【薪资制度】试用期均薪5000-6000，转正后普通员工均薪7000-10000，优秀者1-2W; 每三月晋升竞聘，后期可转岗晋聘资料员，培训，人事，质检等。感兴趣欢迎咨询~ 【工作环境】甲级办公室，独立卡座，冰箱，微波炉，饮水机，咖啡机，空调，休闲吧，饭堂等 【福利保障】 1、免费提供专业的岗前培训，培训免费提供专业的岗前培训 2、在岗技能提升、心态管理、服务营销技巧、晋升管理技能等培训，提供交流学习及晋升会； 3、每月举行员工生日会，不定期开展各项劳动竞赛、抽奖活动等福利； 4、提供住宿，距离公司步行8分钟，公寓环境配套齐全，空调，热水器，独立卫生间。 5、可自己带饭，提供冰箱微波炉，饮水机，咖啡机 【发展前景】 佛山公司是我司新成立运营中心，高薪聘请有经验伙伴加入，职位晋升空间大。发展成长：客服专员-组长-项目主管-项目经理 下午茶、聚餐、生日会、生日礼物、游园会、年会；（喝奶茶吃吃小零食，体育竞赛，篮球，羽毛球活动，海边烧烤，轰趴别墅，唱k,电影院观影，包粽子，制作月饼，王者比赛等） 市内户外活动、员工省内、省外旅游; 员工表彰活动，精英饭局等； 节日福利（元旦、春节、妇女节、端午、六一、中秋、平安夜、圣诞、冬至）不定期福利品等。 婚假、产假及陪产假等法定假；过年红包，月度，季度奖金，年终奖等。

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

工作内容 负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 岗位要求 1、大专及以上学历，半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。 2、打字速度：大于30字/分钟，具备电脑办公技能。 3、主动学习能力强，能够在指导和要求下进行学习。 4、有良好的主动服务意识，良好的倾听能力，较强的逻辑思维能力与表达能力，责任心强。 工作时长及排班 排班制：能够在上午9:00至晚上21:30（包括周末和节假日）之间灵活工作，并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间，可以接受定期的居家办公模式。 薪酬福利 1、薪资构成：综合税前薪资5000-7000，加班费另算。 2、带薪培训：入职后享受2-3周带薪培训。 3、缴纳社保：，成都高新区社保。 4、职业发展：项目实行技能等级与薪资等级制，技能水平越高，对应的综合薪资越高。 5、知识辅导：正式上岗工作后，安排8周的业务知识强化培训，提供导师指导与团队经理的额外辅导！ 6、重视员工体验和满意度，持续投入员工的培养，赋能以及成长（95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的）。 7、天府软件园核心区，地铁直达，悠闲餐饮配套完善，停车便利。

1、协助客户办理理赔及保全服务 2、提醒客户缴费并解答售后咨询问题 3、通知老客户参加公司活动，做好接待工作 4、配合邀约客户到公司领取礼品等。

[岗位职责] - 通过电话、网络等渠道与车主客户进行沟通，协助办理车险续保及相关售后事宜 - 工作内容清晰明了，公司提供稳定客户资源，无需外出拓展业务 [职位要求] - 年龄在20至40周岁之间，具备基础电脑操作能力 - 具备较强的责任意识，善于交流，富有团队协作精神 [工作时间] - 每日工作8小时，上午8:30-12:00，下午1:40-6:30 - 入职前三个自然月享受周六日双休，之后每月安排五个休息日，法定节假日按规定带薪休假 [薪资福利] - 初期综合收入4000-5000元/月，转正后月薪5000-9000元，高级岗位可突破万元 - 薪酬结构：2300-6400（底薪）+ 绩效奖金 + 月度奖励 + 节日福利 + 工龄补贴

居家不要 售前售后都能独立完成 跟踪订单物流信息 处理客户售后问题 热情，负责 有海底涝的态度

吉利400热线客服 岗位职责： 纯接听客服，主要是针对于汽车产品相关的内容咨询和投诉处理。咨询类问题一般是关于汽车型号、配置、购买政策、优惠政策、购车服务等问题。 涉及售前、售中和售后，属于400官方客服热线。 薪资: 待遇是基础薪资4890（底薪3840 加上补贴1050）绩效960（一般都能拿满），季度奖金1000-3000，年终奖1个月以上薪资。综合薪资6000-8500多劳多得 上班时间： 做4休1，—个月2次左右通宵班（20-8）。上班时间是在7:30-23：30之间排班9个小时，中午休息1小时，夜班都有额外补贴 福利: 入职买五险一金 工作地址：目前在滨江吉利大厦，预计4-5月份搬迁至吉行大厦 大专及以上，35岁以内，需要有客服经验，或处理投诉案件经验，车企经验优先（车企类型或者客服类型，倒班类型，要有半年以上经验，三必须有1个，

！店铺较多，暂只接受有台式电脑配置的居家客服 ！已读不回视为不合适，招呼较多请理解 ！无经验者勿扰 ==================== 1.在拼多多商家工作台中及时响应客户咨询，高效解决售后相关问题； 2.掌握主流电商平台客服规范，熟练操作聚水潭ERP系统，准确处理订单及客户诉求； 3.熟悉常用办公辅助工具，包括搜狗快捷短语设置、乐言机器人操作流程等； 4.配合主管及售后团队完成各项工作安排，按时参加线上会议，入职即签订正式劳动合同，需认真履行岗位职责 岗位要求： 1.具备较强的服务意识，性格外向，积极乐观，表达沟通顺畅 2.有一年以上客服相关工作经验 3.思维清晰反应快，有责任心、进取心和客户导向意识，工作细致耐心 4.年轻有干劲，优先考虑95后、00后求职者 5.能适应轮班制度，早班7:55-17:00，晚班16:00-24:00，排班调休 6.熟练使用电脑，打字速度不低于每分钟70字；具备天猫平台客服经历者优先录用

有食品生鲜、日用家清类目抖音店铺客服经验者优先，需熟悉抖音店铺运营规则 本岗位主要负责外包客服团队的统筹与规范化管理，非一线客服执行岗 工作时间：8:30-17:30，周末双休 此岗位属于劳务外包性质，介意者请慎投 岗位职责： 1、制度与计划制定：建立并落实客服工作流程及服务标准，推动客服作业的规范化与标准化。负责与代运营客服团队对接并实施有效管理 2、跨部门沟通协作：主动联动运营、物流、产品等相关部门，协调处理退换货、商品质量、配送时效等问题，保障各环节高效衔接，提升整体客户体验 3、问题跟踪与闭环管理：对售前售后问题进行数据登记，归纳高频问题，跟进优化措施落地，实现问题闭环。结合数据分析，助力成本控制与风险防范 4、工作效率与质量监管：持续监督所辖客服团队的工作效率与服务质量，重点把控响应速度、接待数量、客户满意率等核心指标 任职要求： 1、全日制统招大专及以上学历，具备3年以上抖音店铺客服团队管理经验 2、具备良好的团队搭建与管理能力，能独立完成人员招聘、培训、激励及绩效评估。曾带领团队实现服务品质与关键业务指标提升，如降低投诉率、提升转化效果等 3、具备优秀的沟通协调能力，服务意识强，责任心突出

1、岗位职责 销售流程执行： 拨打电话或接听客户来电，讲解产品特点、核心优势及当前优惠活动，及时回应客户咨询。 数据管理与分析： 将客户资料及沟通情况准确录入CRM系统，保证信息完整无误。 产品知识培训： 定期参与产品知识学习，掌握最新业务动态，优化销售沟通技巧。 电话沟通： 主动联系客户推荐合适产品，有效应对客户疑虑，积极推动成交达成。 合规操作： 严格执行公司及行业相关规范，确保销售行为合法合规。 客户关系维护： 持续跟进客户后续需求，提供售后支持，增强客户满意度与长期合作意愿。 2、任职要求 学历： 大专及以上学历，经验丰富者可适度放宽条件 年龄： 20至30周岁 语言表达能力： 具备清晰的表达能力和良好的人际沟通协调能力 电脑操作能力： 熟练操作办公设备及相关常用软件 服务态度： 具有较强的服务意识，能够细致耐心地处理客户需求 工作经验： 具备1至3年相关岗位工作经验 3、岗位福利 福利待遇： 享受五险一金、带薪培训、生日关怀、不定期团队建设活动等多项福利

周末双休！！！！不用打下班卡 工资底薪4000多了 上班时间8:30下午5:00 下班不用打卡，接孩子，偶尔有事提前下班也是可以的 可以年前入职，年后回来上班。有年假 有保险 请假前一天说一声就行，自由度很高。 我们幽默风趣，出行师傅陪同，不怕冷场， 性格腼腆内向型也可以来哦， 工作主要内容： 一，维护在中国人寿购买过产品的老客户，帮助他们讲解保单，养老金领取及办理，收集理赔资料，变更地址，续保，加保，并进行二次开发，不需要自己出去推销保单，面对的都是购买过中国人寿产品的老客户，工作内容简单。 二，中国人寿开展综合金融，推动保险，投资，银行三大板块协同发展，整合资源，打造"保险+"服务生态圈，为客户提供价值服务。 三，负责公司会员客户的售后服务工作：业务咨询，投诉受理，理赔办理，资料录入/变更。 四，负责公司会员客户的活动通知工作：生日福利，节日福利，旅游福利，公司产品说明会以及各种客养活动。五，，发现客户的保障缺口，完善保障计划，匹配合适的产品。(公司有专业的培训体系，新手小白无需担心，有主管和师傅带) 晋升空间：公平公正的晋升通道，完善的培训体系，导师一对一指导。 个人发展空间： 公司关注员工的发展，为每个层级的员工制定了发展规划：

不接受居家办公 不含销售性质的客服工作 【岗位职责】 1、负责受理客户投诉，开展回复、沟通与协调，保障投诉事项得到妥善解决； 2、准确把握客户需求，收集并反馈客户意见，对提出的问题进行全程跟踪并及时回应处理进展； 3、有效疏导客户情绪，维护企业形象，最大限度降低投诉带来的负面影响； 4、整理归纳投诉内容，具备总结分析能力，并能提供可行性优化建议； 5、落实上级安排的其他相关工作任务。 【任职要求】 1、具备3个月及以上客服或投诉处理相关工作经验； 2、普通话流利，表达清晰，具备良好的语言组织与沟通技巧； 3、具有较强的应急反应、协调配合及抗压能力，可独立应对突发状况； 4、持有证券从业资格证书者优先录用。 员工福利 零食下午茶 住房补贴 节日福利 通讯补贴

︎●加入金隅天坛整装，携手国企巨头共创美好人居未来︎● ︎●69年国匠实力，20亿签约额的行业黑马︎● ●公司稀缺岗位诚招●【电话邀约顾问】 ●年薪20W以上●月薪持续稳定公司优质资源多，︎只需电话邀约无需额外拓客 1、通过小红书、公众号、抖音等线上渠道与客户高效沟通，精准把握客户装修需求，完成到店邀约任务； 2、负责已邀约客户的到店跟进，办公室固定坐班，仅需电话沟通，配合客户经理工作，无须面对面销售； 3、对潜在客户进行及时回访，推动二次邀约，提升到店转化率，助力签约达成； 4、每日复盘工作进展，优化沟通策略，持续精进邀约话术技巧。 任职要求： 1、具备1年以上TMK、电话客服、网络营销或呼叫中心相关经验，有家装行业背景者优先考虑； 2、学习能力强，目标感明确，渴望高收入，普通话标准，性格积极外向； 3、思维条理清晰，表达流畅，沟通能力强，反应迅速，发音清楚； 4、大专及以上学历，能力突出者可适当放宽学历要求 薪资： 1，普通干10K努力干15-20K拼命干20-30K 年终奖根据公司实际营收去考核 福利待遇： 1.不定时下午茶 2.定期部门团建/公司团建 3.每月激励制度 4.定期体检 5.90后的年轻团队，氛围轻松 6.清晰的成长及上升空间 7.入职缴纳社保公积金 晋升成长Promotionandgrowth： 1、一周新员工入职带薪培训学习（有考试）； 2、扁平化管理，师傅一对一带教； 3、每周专业技能衔接训练； 4、定期更新工作技巧课程秘籍； 底薪随业绩浮动，4000-5000-6000 【上班时间：am9:00-Pm18:00做六休一】 ︎●一个融合【国企】实力与创新精神的【行业领军企业】。 一、集团雄厚背景：国匠金隅，根基稳固 金隅天坛整装隶属于北京金隅集团股份有限公司（股票代码：A股601992；H股02009），是一家【拥有70年发展历史的北京市管大型国有控股产业集团】。 ︎●核心实力优势： ︎●AAA信用评级：国内权威信用评级机构中诚信国际授予公司“AAA”级主体信用评级，充分肯定了公司的综合实力和财务稳定性。 ︎●纵向一体化产业链：金隅集团形成了“新型绿色环保建材制造+现代都市服务业”的纵向一体化产业链结构，实现了从材料研发、生产、地产开发到物业服务的全产业链覆盖。 ︎●行业领先地位：金隅集团是全国第三大水泥产业集团，同时也是国内水泥行业低碳绿色环保、节能减排、循环经济的引领者。 ●重大工程贡献：集团产品广泛应用于北京大兴国际机场、北京城市副中心、首钢园冬奥会滑雪大跳台等多个国家级地标项目。 二、天坛整装迅猛发展：【行业黑马，表现亮眼】 天坛整装作为金隅集团旗下天坛家具公司的装饰品牌，虽然成立于2021年底，但已成为家装行业一匹瞩目的“黑马”。 ︎●突飞猛进的发展规模： ︎●1.业绩持续高速增长：2024年，天坛整装业务实现签约额20.24亿元，同比大幅增加97%。2025年上半年，在行业整体承压的背景下，公司依然保持了扩张、创新、稳步向上的发展态势。 ︎●2.全国布局加速推进：截至目前，天坛整装已在京津冀区域布局15家门店，长三角区域开设3家门店。杭州分公司作为长三角战略布局的重要一环，于2023年11月入驻，与北京、天津（半年业绩即破亿）、河北等区域的门店协同发展。 ︎●3.独特的“整装全生态体系”：我们打造了“一横一纵一闭环”的独特商业模式。 ·一横：覆盖天坛整装、天启大宅、天坛局装、天坛家具、天坛美家（软装、家电）、天坛定制（橱衣门墙）、爱乐屋门窗等多类C端业态。 ·一纵：彻底打通从天坛板材、天坛精板、天坛定制（橱衣门墙）到整装业务线的纵向产业链。 通过整合自有产品体系与严选产品体系，我们将装修最复杂的生产环节牢牢掌控，为客户提供更全面可控、高效便捷且具性价比的品质整装服务。 ︎●4.创新引领行业：我们率先推出“一房一价不用算”的透明计价模式，并创新性地在天津打造了“整装+新零售”的智慧家居体验馆（面积近2万平方米），开创了行业4.0模式新范本。 ︎●5.卓越交付体系：公司推出“天标工程交付体系”，通过256项天坛标准和45项“品质不合格砸无赦”的严格监管，从工人、工序、工艺、工期、质量、监管、验收、质保等八个方面全面提升交付品质和效率。 三、加入我们，共创未来 【选择金隅天坛整装，您将获得】 ·强大的国企平台背书：依托金隅集团近70年的品牌沉淀和雄厚的产业资源。 ·高速发展的职业机会：身处快速成长的赛道，享受行业黑马带来的个人成长加速度。 ·创新求变的工作氛围：公司坚持“创新求变”的发展总基调和“客户为本”的核心价值观，鼓励探索与突破。 ·深耕长三角的广阔前景：【作为集团长三角战略的重要支点，杭州分公司拥有巨大的市场潜和发展空间。】 ︎●我们正在寻找像您一样热爱创新、追求卓越、敢于担当的优秀人才，共同参与和见证天坛整装在杭州乃至整个长三角地区的辉煌历程！︎● ︎●期待您的加入，让我们一起，为创造更美好的家居生活而不懈奋斗！︎● ︎●金隅天坛整装杭州分公司携手同行，共筑美好生活︎●

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工作内容： 1. 针对已投保或车险即将到期的高端汽车客户，通过电话、网络等方式与客户联系，协助完成本年度车险续保手续； 2. 及时记录续保客户的反馈意见，定期总结工作经验，为客户提供来自世界500强企业的专业咨询服务； 3. 客户资源由公司统一提供，均为车险到期客户，平均成交率约70%，工作流程成熟，操作难度较低； 4. 全程在办公室内完成，无需外出拓展业务，无需自主开发客户，无轮班安排。 工作时间： 上午：8:30－12:00，下午：13:40－18:30左右； 享受国家法定节假日全休待遇，每月第一周双休，后续三周每周日休息； 每年享有5至15天带薪年假。 福利待遇： 1. 试用期：综合底薪2700元+提成+公司激励（含现金、购物卡、红包、奖品等），月均收入4000-6000+； 转正后：基本工资（5000-8000+）+年终奖+销售激励+其他福利（如司龄津贴等），薪资上不封顶，多劳多得， 平均月薪超8000元，其中38%员工月收入过万； 2. 入职即签订正式劳动合同，并同步缴纳社保（涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育五项）； 3. 员工福利丰富：公司每月组织团建活动，包括聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等； 4. 每月设有多种形式的员工激励方案（含实物奖励、现金奖励、培训机会等）； 5. 提供系统化培训机制：涵盖新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升培训及学历提升支持，助力员工全面掌握工作技能，增强综合竞争力； 6. 返乡政策：入职满三个月且达到中级职级者，可优先安排回户籍所在地的大地保险公司任职； 7. 工作满3-6个月可参与内部竞聘：行政、培训、人事、IT等岗位；工作满6个月以上可申请团队经理、市场经理等管理岗位， 配备舒适的办公环境+持续的专业成长支持+清晰的晋升通道！ 发展前景： 1. 有机会对接优秀企业高层管理者，积累行业资源与人脉关系，拓宽个人社交圈层； 2. 成长为互联网营销领域的骨干力量或团队管理者，收获与付出相匹配的回报，体验职业发展的成就感； 3. 公司正处于快速发展阶段，将为优秀人才提供更广阔的平台与发展机遇。 任职资格： 1. 年龄20至40周岁（条件优异者可适当放宽），态度积极，品行端正； 2. 注重实际能力，学历要求中专或高中及以上； 3. 普通话标准，具备良好的语言表达与沟通能力； 4. 熟练掌握电脑基本操作，打字速度每分钟不低于20字； 5. 热爱创新，有挑战高薪目标的动力，服从团队管理安排； 6. 性格外向，思维敏捷，具备较强的进取意识和事业心。

岗位职责 1、负责客户问题、投诉及纠纷升级事项的处理，能迅速判断客服前期处理是否存在偏差，并协调资源推动问题妥善解决。 2、熟悉房产、拍卖行业相关流程，为客户提供全流程服务支持，主动跟进并监控案件进展，确保客户及时获知处理结果并闭环到我为止。 3、在问题处理过程中积累经验，提炼共性问题，反哺业务优化，提升前端服务效率与质量。 岗位要求： 1、具备强烈的客户服务意识、利他思维及换位思考能力； 2、逻辑清晰，沟通表达顺畅，抗压能力强，恪守职业操守与价值观； 3、有客服工作经验者优先，具备资产交易或舆情应对经验者更佳，学历要求大专及以上（条件优异者可适度放宽）； 4、熟练使用常用办公软件（如Word、Excel等），打字速度不低于30字/分钟； 5、能够适应倒班与轮休安排； 工作时间： 1、实行倒班与轮休制度 2、每周工作五天，休息两天，每日工作8小时 *此岗位签约第三方公司---万声（杭州）信息技术有限公司

岗位职责: 1、掌握公司产品知识，清楚工作流程与运作模式； 2、负责淘宝、天猫、京东、抖音、拼多多等店铺的售后事务，包括物流查询、退换货处理、客户投诉应对、平台客服介入、工单操作、买家维权及ERP系统操作等； 3、跟进评价管理，妥善处理客户投诉，归纳整理问题根源并反馈至相关部门，提出优化建议，持续提升客户满意度； 4、中差评跟进：每日外呼100+客户，解答疑问，记录客户咨询、投诉与建议，并全程追踪处理进展，确保问题闭环； 5、维护新老会员关系，具备销售思维，能够进行关联推荐，助力个人及团队达成GMV目标； 6、收集复杂疑难问题，推动跟进、汇总反馈并协助解决； 7、遵守公司各项规章制度，积极配合上级安排的工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历； 2、具备1年以上售后服务或客户投诉处理相关经验； 3、服务意识强，性格耐心细致，工作踏实认真，责任心强； 4、有400售后热线服务经历者优先； 5、本岗位以电话沟通为主，不接受频繁外呼者请勿投递