1、直接向店长负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入。
2、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。
3、负责制定客房部的年度财务预算,包括清洁用具、日常消耗品、用品等。
4、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费。
5、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备的完好。
6、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题。
7、检查客房服务员的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案体系。
8、经常与前厅主管保持联系,了解宾客对客房部的各项意见。
9、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验,择优选购酒店日常消耗用品。
10、督导客房人员,对客房人员人员的工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优罚劣。
11、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案。
12、检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作。
酒店经理
1月12日 18:31
[庆祝]招聘岗位:
酒店经理:8k-15k元/月
餐厅服务主管:4.5k-7k元/月
岗位要求:两年以上同岗位工作经验,形象气质好、善于沟通、熟悉电脑操作
部长/服务员:4k-6.5k元/月
洗碗/清洁/传菜员:3.8k-6k元/月
岗位女不限,吃苦耐劳
福利待遇:包吃住,月休四天,购买商业保险,主管/经理岗位有销售提成
上班地点:广州市荔湾区誉江路6号御景壹号B11商铺(近黄沙地铁站)
联系电话:(请直接电话联系)
酒店经理长期3-5人月结
5月15日 14:50
招聘:酒店总经理
薪资:1.3万-1.8万
工作地点:大湾特区各品牌门店(接受广东省/海南省内3个以上地级市委派)
需求品牌:麗枫、希岸、潮漫、喆啡、非繁.城品、ZMAX、维纳斯、维也纳国际、维也纳、凯里亚德、欧暇.地中海、维也纳好眠、维也纳智好、维也纳3好、维也纳公寓、诚悦
岗位职责:
1、贯彻执行品牌的各项运营标准,负责门店的全面运营管理;
2、做好团队建设,带领团队共同努力完成酒店的各项经营管理目标;
3、做好业绩提升、品质管理、成本控制和公共关系维护等各项管理工作;
4、保持与投资人有效的沟通和交流,处理并解决投资人对酒店经营管理的诉求;
5、推广及维护公司门店、品牌形象,保障品牌及门店的良好口碑。
任职条件:
1、22岁,大专及以上学历;
2、热情有冲劲,具备较强的执行力、创新能力及危机处理能力;
3、热爱酒店行业,熟悉酒店运营管理,团队管理、业绩管控及销售能力突出;
4、经验要求: 国内高端/高星酒店副总或总监2年以上/中高端酒店店总1年以上/经济型酒店店总2年以上
地址:
酒店经理
5月9日 20:54
招聘:客房部经理/行政管家
薪资:8千-1.2万
【岗位职责】
1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项,得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、组织编制部门工作程序及工作考评。
【岗位要求】
1、专科毕业学历或同等以上。
2、有5年以上同星级客房管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
地址:广州市海珠区芳园路1号
酒店经理
5月9日 19:05
招聘:前厅部经理
薪资:7千-8千
1.负责酒店各部门之间的统筹协调工作,维护日常工作秩序,如:房间入住安排等相关环节;
2.组织每日工作例会,总结每日工作及梳理相关事项,传达上级指示精神;
3.灵活处理突发事件,及时掌握最新动态,跟进各环节工作,确保工作落到实处;
4.实时更新核实相关数据表格信息,梳理台账,做好工作记录及交接等;
5.维护现场工作秩序,巡查岗位在岗情况,确保各岗位人员在岗在位、纪律良好、认真履职,发现问题及时纠正、记录并上报;
6.实时更新每日数据并共享到各功能组,反馈各项问题处置情况,共享信息;
7.完成上级领导安排的其它工作。
任职资格
1.大专及以上学历;
2.具备5年以上酒店、公寓等相关岗位工作经验;
3.熟练掌握酒店前台管理系统和计算机办公软件;
4.热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感;
5.熟悉酒店前厅的工作流程和管理规范,具有较强的组织、管理和协调能力;
6.有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力。
地址:九龙大道知识大厦东塔10楼
酒店经理
5月7日 01:05
招聘:客房部经理/行政管家
薪资:4.5千-6千
岗位职责
1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2.监督把控客房卫生的整体情况,提升客房卫生标准,落实执行计划卫生。
3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
5.组织编制部门工作程序及工作考评。
岗位要求
1.中专以上毕业学历或同等以上。
2.有5年以上同岗位客房管理工作经验。
3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。
4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
地址:广州市越秀区东华南路163号诺盟酒店
酒店经理
5月7日 00:25
招聘:客房部经理/行政管家
薪资:7.5千-9千
【岗位职责】
1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项,得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、组织编制部门工作程序及工作考评。
【岗位要求】
1、高中以上学历。
2、有3年以上中高端品牌连锁酒店客房管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
地址:华观路1731号华观广场A座
酒店经理
5月6日 23:53
招聘:前厅部经理
薪资:8千-1万
1、负责本部门的行政事务管理,确保经营管理方针在本部门的贯彻落实;
2、负责部门对外业务沟通,保证部门沟通顺畅;
3、协助酒店各部门处理客人投诉和突发事件;
4、制定并不断完善本部门的管理制度和操作规程,检查、督导各项管理制度和工作规程的实施情况,及时发现纠正和处理突发状况以存在问题;
5、制定本部门年度、月度计划,领导全体员工积极完成各项接待任务,分析和报告年度、月度经营情况;
6、负责考核下属班组的业绩并实施激励和培训,制定部门培训计划和考核制度;负责督导落实酒店VIP全过程接待工作,落实贵宾接待的每一细节;
7、掌握房间预订情况,确保房间预分合理性;
8、检查、督导各班组的卫生工作和安全工作,确保正常营业;
9、负责客人意见收集汇总及呈报并督办部门成员跟进OTA网评维护;
10、负责本部门的人才培养及梯队建设。
地址:从化太平经济开发区广从南路514号
酒店经理
5月6日 19:10
任职资格:
1.大专以上学历,相关管理专业。
2.从事星级酒店工作8年以上,具有3年以上相关高层管理工作经验。
3.熟悉酒店各部门服务及管理流程。
4.善于管理和经营团队,事业心强。
5.有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
岗位职责:
1.全面负责酒店的经营管理。
2.建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。
3.负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。
4.负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。
5.落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。
6.督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。
7.负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。
8.做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。
9.指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
10000元/月酒店经理长期3-5人月结
4月30日 10:43
招酒店经理
#官洲香岚酒店
招固定中班主管男1名
260元/天,包吃包住,
上:15点30~下:23点30,
有主管经验的优先。
月休4天,宿舍就在酒店旁。
广州地铁4号线官洲站A出口。
林小姐。
酒店经理
4月29日 17:56
【任职条件】
1、大专或以上学历,酒店或旅游管理专业优先考虑。
2、熟悉前台的接待处各项服务程序,具有丰富的业务知识,具有良好的沟通技巧,善于掌握宾客服务要求。
3、具有各项优秀语言的沟通能力及书面表达能力,流利的英语、国语和粤语。
4、二年及以上星级酒店前厅经理经验;或三年及以上星级酒店前厅部副经理工作经验。
5、工作严谨,具有较强的组织协调和决策能力;具有团队合作精神和良好的职业操守。
8000-9999元/月酒店经理长期1-2人月结
4月25日 14:35
岗位职责
1.协助酒店高级管理层完成各项工作。
2.受前厅部经理的直接领导。
3.处理宾客的问题和投诉,收集客人意见。
4.重要宾客的迎送工作。
5.与酒店各职能部门协作,保持酒店的正常运作,完成日常巡查,解决当班期间发生的各种突发问题。
6.完成每天工作日志,作好交接班记录。
7.记录并处理酒店公众区域的遗留物品。
8.早中夜三班工作轮休制。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验者优先。
2.能用英语与外宾沟通,形象气质佳,男女不限,有一定的英语读写能力。
3.反应敏捷,有较好的管理和协调能力,能够起到管理、领导和监督的作用。
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
6.熟练操作电脑,会使用office软件。
待遇
1、双休,包吃住,购买五险一金;
2、入职满一年享受6天带薪年假;
3、入职满一年享受免费周年体检;
4、酒店定期举办员工生日会、优秀员工活动、技能培训。公司氛围好,晋升空间大。
酒店经理
4月25日 14:21
广州增城区新塘区域招个有能力经理,位置很好,目前客流在30个左右
广州新塘区域招个有能力经理,位置很好,目前客流在30个左右。
待遇底薪6000--12000业绩奖超出一万奖金500。
联系方式:黄生
6000-12000元/月酒店经理长期1-2人月结
4月20日 17:13
广州海珠区酒店前台主管&经理负责酒店前台接待和人员管理等所有事务
酒店前台主管&经理
负责酒店前台接待和人员管理等所有事务;
有连锁酒店工作经验者优先。
酒店经理
3月26日 18:20
一、岗位职责:1、遵循粤塔电竞酒店品牌标准2、处理日常的入住,退房,预定及接待工作3、协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间4、监督前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象5、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报6、定期对前厅部员工进行必要的培训7、领导交办的其他工作二、职位要求:1、大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业2、2-3年同等岗位品牌酒店工作经验;3、良好的仪容仪表及沟通能力;三、薪资待遇1、底薪4700至5500
4700-5500元/月酒店经理长期月结
1月26日 13:36
1..协助处理宾客的投诉和收集客户建议及喜好,及时销售酒店客房与其它产品服务。
2.负责酒店内部宾客的服务,确保酒店为客户提供优
质、及时性的服务,与客户建立良好的关系
3.检查当日预抵VIP房间礼遇配品及房间设施处于良好状态,并在大堂迎候宾客。
4.检查宾客预抵、预离及团队情况。
5.每班次拜访住店宾客不少于50%人,并做好信息反馈。
6.每班次收集整理客户喜好及建议,销售集团会员卡7.做好当日宾客生日礼遇工作,派送生日贺卡和小礼物。
8.协助前厅处理宾客的投诉,确保宾客合理要求得到满足并将问题及时归档并反馈至酒店
9.征询客人在住期间的意见,及时了解客人的消费需求,并与相关部门协调沟通予以落实,确保客人的需求得以满足;
10.及时准确的地了解酒店的产品知识、及当地旅游观光及商务信息等资料,以便随时向宾客提供问询服
务;
11.实行管家式服务,根据客人行程安排进行提醒、服务
12.按照公司规定为宾客提供增值服务
13.整理每日服务中个性化服务案例。
14.积极参加公司组织的各项培训,提高自身素质与业务技能。
15.按时完成上级领导交办的其它工作。
酒店经理
1月18日 21:13
影 城 服 务 员
1
1. 熟悉岗位范围内各厅的放映节目、时间、片长、票价规定等, **答观众的问讯与咨询;
2. 保持影厅清洁、卫生、整洁,厅内严禁堆放杂物;
3. 坚守检票入场的原则,无票人员不准入场,按时安排、引领观众的进场和散场;
4. 开映前提醒观众保管好贵重物品
职位要求:
● 年龄18岁-28岁以内,男女不限,有服务行业工作经验,有相关工作经验者优先。
● 五官端正,仪表得体,吃苦耐劳,做事认真,负责,具有良好的服务意识和团队协作精神。
● 身体健康,热爱电影行业,能够适应倒班,服从公司岗位调动安排。
● 工作时间:八小时/天 薪资待遇面议
泰信酒店招聘
酒店主管
1
女不限,需要有三年以上工作经验者,
其余要求面谈、薪资待遇面议
有工作经验者可联系面试哦!
酒店客房保洁员
2
● 按酒店要求,做好每一间客房卫生,负责收拾整理打理房间,完成计划卫生安排
● 客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。正确使用清洁设备和用具,保持工作间、工作车及各类用品的整齐、清洁。
● 配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结友爱。
● 积极参加培训,不断提高服务技能
● 负责对结帐房间的查房工作
● 负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
职位要求:
1、年龄20岁-50岁以内,男女不限,身体健康,能吃苦耐劳。
2、品行端正,有客房工作经验者优先。
3、工作时长8小时,能适应三班倒。
4、薪资待遇面议。
酒店前台收银员
3
● 负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预定、客人问询等相关服务工作;
● 负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
● 确保按照公司服务标准,提供高质量前台服务;
● 接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
● 配合领导工作,服从领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
职位要求:
1、年龄18岁-30岁以内,男女不限,形象好,气质佳,身高1.55以上;
2、初中及以上学历,有相关工作经验优先。文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、熟悉计算机操作
酒店经理客房保洁消杀员酒店前台
5月18日 08:32
急招酒店经理、销售经理主管
招聘:酒店营销管理岗
薪资:面议
1、有销售岗位实习经验优先;2、希望在酒店行业发展,性格外向,具有良好的人际沟通能力和商务谈判能力。
地址:惠州
酒店经理
5月17日 10:40
公司签约服务酒店:
江北一酒店招聘
职位:服务员
女不限
学历:不限
年龄:18—35岁
要求:
1.身体健康,五官端正
2.形象佳,有亲和力,有一定沟通能力
3.无不良嗜好,无不良刀疤纹身
4.服从管理及团队协作
福利待遇:
服务:3500-4300元
领班:4500—5000元()
主管:5000-5500元()
备注:包食包宿
每天含用餐在内9—9.5小时
月休四天,节假日另计
酒店经理服务员
5月16日 09:16
招聘:酒店运营总监
薪资:1.5万-2万
职位描述:
1
部门经营管理
1.1 根据《酒店管理手册》要求,督导酒店操作体系贯彻执行,确保酒店运营符合品牌标准;
1.2 编制部门年度经营指标和预算,报酒店总经理审核;
1.3 建立部门人力资源、培训、考核等各项管理体系,组织优化酒店各业务流程及规章制度;
1.4 制定常规及重点工作计划,完成周期工作报告,带领部门员工积极完成各项经营指标和工作任务;
1.5 组织财务部、市场销售部,运营部门贯彻执行营销和财务政策;
1.6 全面负责客房增销工作,确保房间最大住房率和平均房价;
1.7 负责本部门信息上传下达,确保信息传递及落实及时、全面、准确;
1.8 根据酒店政策,确定部门各级员工的房间升级、延迟退房、房价折扣等工作权限,检查和审批权限的使用;
1.9 每月组织分部会议,检讨分部操作程序、服务质量及需要特别处理的事件,明确督导重点。
2 部门团队建设
2.1 根据酒店住房率、大型活动日程、早晚到达或离开客人等情况,为前台员工合理排班;
2.2 主持部门每日例会和部门专题会议,讨论部门质量水平,确定整改项目,并实施整改; 2.3 与人事行政部合作,组织实施部门各级员工的招聘、考评及奖惩,保证员工梯队建设;
2.4 组织各级员工上岗及定期培训,全面把控员工培训质量;
2.5 定期组织员工活动,与员工保持定期交流并建立良好关系,为员工提供建设性的信息回馈、激励及训导,运用科学的、人性化的管理方式,建设一支和谐、高效、激情、进取的团队;
2.6 审核员工的考勤、假期、积假,批准员工的辞职;
2.7 与酒店各部门员工保持高效合作。
3 对客管理
3.1 全面负责客人满意度体系在酒店的落地和执行;
3.2 关注客人需求变化,了解客人对酒店设施、状况、服务水准的感受,并及时调整产品和服务方式;
3.3 全面负责各类酒店客人的个性化服务管理;
3.4 主动建立并维护与客人的关系并督导完善住客档案体系,组织贯彻落实客人认知计划; 3.5 督导下属定期收集客人意见、建议和投诉,指导并处理投诉。
4 设施物资管理
4.1 组织建立部门所属设施设备、物资的台账管理及物资出入库手续,并贯彻执行;保证部门资产完整性;
4.2 与相关部门合作,负责门锁系统、本部门各区域 IT 系统及设施设备的
酒店经理
5月14日 18:51
招酒店经理、销售经理主管
招聘:酒店营销管理岗
薪资:面议
1、有销售岗位实习经验优先;2、希望在酒店行业发展,性格外向,具有良好的人际沟通能力和商务谈判能力。
地址:惠州
酒店经理
5月14日 09:16
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