宜昌·西陵区
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息
2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.核对账务，完成日结报表，确保现金与系统数据一致
5. 保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象
任职要求：
1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS）
4. 具备基本英语会话能力，能应对外籍客人需求
5.责任心强，抗压能力好，可适应轮班制工作
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息
2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.核对账务，完成日结报表，确保现金与系统数据一致
5. 保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象
任职要求：
1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS）
4. 具备基本英语会话能力，能应对外籍客人需求
5.责任心强，抗压能力好，可适应轮班制工作
2026-05-08 15:00
IP属地：湖北
职位福利
兼职假期工全职
宜昌悦恒酒店管理有限公司
20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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