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1. 负责酒店宾客入住、退房登记、房型预订、收银结算及发票开具工作

2. 热情接待到店与咨询客人,解答房型、价格、设施、周边出行等问题

3. 做好客房状态核对、入住信息录入、台账登记,保障数据准确无误

4. 处理客人投诉、需求报修、寄存物品、转接电话等日常客诉服务

5. 维护前台环境卫生、物资盘点、交接班记录,配合客房、安保等部门协作

6. 严格遵守酒店规章制度,妥善保管前台钱款、证件及办公物资
2026-05-25 21:38
IP属地:湖北

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兼职假期工全职
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湖北兰亭雅舍酒店管理有限公司
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