广州·黄埔区
职位详情
【岗位职责】
1、通过定期电话沟通， 负责学员全周期主动跟进，包括学习进度督促、考试报名提醒、学习疑问收集和解决。
2、通过线上渠道（电话、微信、社群）为学员提供日常学习支持与答疑。
3、记录并分析电话沟通中收集的学员反馈，为服务优化提供数据支持。
4、完成其他与学员主动关怀相关的教务支持工作。
【我们期待你】
1、有电话销售、客服外呼、市场调研或相关实习经验者优先。
2、具备优秀的电话沟通能力和亲和力，不排斥并乐于进行主动、高频率的电话沟通工作。
3、沟通表达清晰，有耐心，具备良好的倾听和记录能力。
4、积极主动，有责任心，能适应在明确目标下开展有条理的外联工作。
5、能适应线上为主的工作模式，每周工作日5天出勤和线上响应。
【我们为你提供】
1、快速的成长：导师全程带教，教你最实用的职场工作知识。
2、清晰的未来：表现优异者，优先转正！ 职业路径：业务班主任 → 业务主任 → 部门主管。
3、活力的团队：扁平化管理，年轻开放的伙伴，一起奋斗一起玩。
4、福利多多：公司食堂、下午茶、微波炉，茶水间，冰箱，休闲区，超长春节假期（12天起）
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4、积极主动，有责任心，能适应在明确目标下开展有条理的外联工作。
5、能适应线上为主的工作模式，每周工作日5天出勤和线上响应。
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2026-04-28 09:53
IP属地：广东
职位福利
学历不限1-3年培训机构成人/通用线上教育
广州新智发展控股有限公司
D轮及以上 · 500-999人
工作地址
鱼泡安全保障
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