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太原·迎泽区
职位详情
岗位内容：
1. 解答用户在IT使用过程中遇到的各类问题，涵盖硬件故障处理、网络连接异常及应用软件操作指导等。
2. 负责网络设施、服务器设备及计算机终端的日常巡检、维护与管理，保障系统稳定运行。
3. 汇总分析用户反馈信息，深入理解实际需求，跟踪新技术发展与功能演进，助力服务持续优化升级。
任职要求：
1. 熟悉计算机硬件结构、操作系统原理、网络架构及信息安全基础，具备常见技术问题的排查与解决能力。
2. 具备清晰的语言表达能力和良好的沟通技巧，对客户服务体验有明确的认知与高标准要求。
3. 有主动学习意识和自我提升动力，能够持续精进专业技术能力与服务水平。
4. 具备团队协作精神，能高效配合完成各项任务，关注工作细节并以结果为导向。
1. 解答用户在IT使用过程中遇到的各类问题，涵盖硬件故障处理、网络连接异常及应用软件操作指导等。
2. 负责网络设施、服务器设备及计算机终端的日常巡检、维护与管理，保障系统稳定运行。
3. 汇总分析用户反馈信息，深入理解实际需求，跟踪新技术发展与功能演进，助力服务持续优化升级。
任职要求：
1. 熟悉计算机硬件结构、操作系统原理、网络架构及信息安全基础，具备常见技术问题的排查与解决能力。
2. 具备清晰的语言表达能力和良好的沟通技巧，对客户服务体验有明确的认知与高标准要求。
3. 有主动学习意识和自我提升动力，能够持续精进专业技术能力与服务水平。
4. 具备团队协作精神，能高效配合完成各项任务，关注工作细节并以结果为导向。
2026-10-25 15:33
IP属地：山西太原
职位福利
本科1-3年硬件/设备运维网络运维系统运维IT问题解答用户反馈收集服务升级优化
山西兰蕙教育科技发展有限公司
未融资 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
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