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职位详情

岗位职责:
1. 负责海外市场售后支持工作,保障客户服务质量与满意度。
2. 组织并指导海外售后服务团队,提升整体运作效率。
3. 及时响应客户投诉与意见反馈,制定切实可行的解决措施。
4. 汇总并分析售后相关数据,持续改进服务流程与标准。

岗位要求:
1. 具备优秀的英语沟通能力,能够顺畅开展跨文化交流与协作。
2. 拥有较强的组织协调能力及团队管理实践经验。
3. 了解国际贸易操作流程及海外市场的基本运作环境。
4. 具备扎实的客户服务理念和出色的问 题处理能力。
2025-11-21 09:12
IP属地:山东青岛

职位福利

学历不限经验不限B端客户
企业发布信息图
青岛新卓越包装有限公司
未融资 · 1000-9999人
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