搜索
登录注册

职位详情

管理售后服务团队,负责客户咨询的处理与跟进。
1、执行公司分配的老客户回访任务,完成保单梳理并提供专业问题解答。
2、按时为客户送上生日祝福,并及时提醒续期保费缴纳事项。
3、将公司最新政策及产品信息准确传达给老客户。
4、结合老客户的实际状况开展保障需求分析,提出合理化建议,查漏补缺,协助其配置合适的保险方案。
5、积极参与公司组织的客户联谊活动,主动邀请客户出席。
6、为客户提供全面、精准的服务方案与资讯,高效解决客户疑问,确保服务质量。
7、与团队成员或上级共享工作信息,促进知识沉淀,为流程优化提供支持。

任职要求:
1、具备良好的人际交往能力,有团队协作意识,同时能独立开展工作;
2、沟通表达能力强,积极进取,学习能力突出;
3、思维灵活,语言表达流畅,富有亲和力;
4、工作态度端正,认真负责,踏实主动,细致严谨;
5、适应变化能力强,充满工作热情,敢于面对挑战,勇于承担责任。

福利待遇:
1、工作时间上午8:30-17:00,时间安排相对自主;
2、享有培训津贴、服务津贴、业务佣金、奖励机制、旅游机会及培训学习支持;
3、公司提供公开、公平的晋升通道和个人成长空间;
6、享受意外保险、医疗保险、养老保险及人身类商业保险。

职位福利:周末双休、绩效奖金、弹性工作、节日福利、员工旅游、出国游、定期团建
2026-02-27 08:08
IP属地:山东青岛

职位福利

大专经验不限售后客服
企业发布信息图
泰康人寿保险有限责任公司青岛开发区收展营销服务部
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
下载鱼泡直聘APP

附近适合您的职位

客服经理
1-1.1万元/月
客服经理3-5人月结经验不限大专全职
青岛 即墨区 即墨宝龙城市广场
销售经理
7000-10000元/月
客服经理3-5人经验不限大专
青岛 即墨区 即墨宝龙城市广场
售后服务经理
6000-10000元/月
客服经理免费培训有提成6-10人月结1-3年本科全职兼职销售经验的优先房产销售,汽车销售,银行,证券公司企业高管含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服接待处/咨询台客服企业内部客服
青岛 即墨区 即墨宝龙城市广场
售后服务经理/高薪
3000-8000元/月
客服经理免费培训3-5人经验不限中专/中技长白班朝九晚五弹性工作制
潍坊 安丘市
底薪5000,客服经理
5000-8000元/月
客服经理免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职假期工弹性工作制正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电话客服
烟台 芝罘区
客服经理
5000-10000元/月
客服经理免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职弹性工作制正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作线上客服电话客服售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
济宁 任城区
客服经理
5000-10000元/月
客服经理免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职弹性工作制正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作线上客服电话客服售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
济宁 任城区
客服经理
5000-10000元/月
客服经理免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职弹性工作制正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作线上客服电话客服售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
济宁 任城区
客服经理/主管
4000-6000元/月
客服经理免费培训1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服人力资源外包客服
枣庄 薛城区 新城