桂林·七星区
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息
2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序，确保服务环境温馨专业
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS）
4.具备服务意识、应变能力及团队协作精神
5.能适应轮班制工作，含夜班及节假日排班
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2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
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4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序，确保服务环境温馨专业
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS）
4.具备服务意识、应变能力及团队协作精神
5.能适应轮班制工作，含夜班及节假日排班
2026-03-30 01:08
IP属地：广西
职位福利
全职
桂林市智嘉慧酒店管理有限公司
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