桂林·七星区
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息
2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序，确保服务环境温馨专业
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS）
4.具备服务意识、应变能力及团队协作精神
5.能适应轮班制工作，含夜班及节假日排班
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息
2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序，确保服务环境温馨专业
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS）
4.具备服务意识、应变能力及团队协作精神
5.能适应轮班制工作，含夜班及节假日排班
2026-03-30 01:08
IP属地：广西
职位福利
全职
桂林市智嘉慧酒店管理有限公司
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