丽水·莲都区
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议
4.协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常服务指标及临时性专项任务
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，有较强的服务意识和抗压能力
3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础的计算机操作能力和网络应用经验
5.学历不限，有客户服务相关经验者优先
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2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议
4.协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常服务指标及临时性专项任务
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，有较强的服务意识和抗压能力
3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础的计算机操作能力和网络应用经验
5.学历不限，有客户服务相关经验者优先
2026-03-14 12:22
IP属地：浙江
职位福利
学历不限
丽水市三然电子商务有限责任公司
不需要融资 · 0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
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6000-10000元/月
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