深圳·南山区
职位详情
职责：
1.负责昆仑芯客户技术支持、技术问题解答、模型验证、模型适配、现网故障处理等技术支持工作，驻场支持客户。
2.负责AI大模型的现场交付、推动并解决客户业务系统上线并解决问题；
3.及时跟踪故障，保障客户业务基于昆仑芯AI集群稳定运行，分析现网运行软硬件故障；
4.工作细致耐心、积极主动，具有良好的客户服务意识和沟通能力，能够承受较大的工作压力
要求：
1.有客户深度沟通经验，成功处理过客户端 issue，或保障 AI 集群经验；具备toB客户支持经验者优先；
2.需3年以上AI 模型开发交付经验，掌握python/shell脚本能力，精通Pytorch/SGLang/vllm等大模型框架；熟练使用Linux操作系统；
3. 熟悉AI训练集群的网络拓扑，具备集群网络问题解决能力；具有模型训练、推理或部署的实际经验，部署过大模型分布式训练任务优先；
4.具有较强的文档编写和总结分析能力"
加分项：
参与过国产GPU卡模型适配优先
千卡级AI集群交付支持经验优先
AI芯片公司技术支持背景者优先
1.负责昆仑芯客户技术支持、技术问题解答、模型验证、模型适配、现网故障处理等技术支持工作，驻场支持客户。
2.负责AI大模型的现场交付、推动并解决客户业务系统上线并解决问题；
3.及时跟踪故障，保障客户业务基于昆仑芯AI集群稳定运行，分析现网运行软硬件故障；
4.工作细致耐心、积极主动，具有良好的客户服务意识和沟通能力，能够承受较大的工作压力
要求：
1.有客户深度沟通经验，成功处理过客户端 issue，或保障 AI 集群经验；具备toB客户支持经验者优先；
2.需3年以上AI 模型开发交付经验，掌握python/shell脚本能力，精通Pytorch/SGLang/vllm等大模型框架；熟练使用Linux操作系统；
3. 熟悉AI训练集群的网络拓扑，具备集群网络问题解决能力；具有模型训练、推理或部署的实际经验，部署过大模型分布式训练任务优先；
4.具有较强的文档编写和总结分析能力"
加分项：
参与过国产GPU卡模型适配优先
千卡级AI集群交付支持经验优先
AI芯片公司技术支持背景者优先
2026-06-30 14:01
IP属地：湖北
职位福利
大专3-5年Kubernetes实施交付运维国产化GPU大模型集群保障
纬致芯创科技（武汉）有限公司
已上市 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
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