深圳·南山区
职位详情
岗位职责：
（1）负责公司合作客户的运营支持与维护，涵盖产品讲解、系统部署、操作指导及售后响应；
（2）承担日常运维相关数据的整理与分析任务，定期输出分析报告，识别服务短板并提出优化措施予以落实；
（3）结合业务团队及客户实际需求，提供及时的技术协助，增强客户体验与满意度；
（4）汇总客户在产品使用过程中遇到的问题，形成结构化数据并提交至相关部门；
（5）配合完成公司安排的运营服务相关工作，范围不限于上述职责内容；
（6）可接受全国范围内出差，为客户开展现场培训，积极配合上级及公司的工作调配。
任职要求：
（1）统招本科及以上学历，具备1年以上工作经验，通信、计算机科学、软件工程等相关专业优先；
（2）具备较强的故障排查与问题处理能力，熟练掌握常用命令及技术工具；
（3）掌握网络基础知识，熟悉TCP/IP、HTTP等常见协议，阅读过《TCP/IP详解》，能熟练使用网络诊断工具；
（4）具备良好的自主学习意识、沟通表达能力和团队协作精神；
（5）熟练操作PS或AI等设计类软件。
（1）负责公司合作客户的运营支持与维护，涵盖产品讲解、系统部署、操作指导及售后响应；
（2）承担日常运维相关数据的整理与分析任务，定期输出分析报告，识别服务短板并提出优化措施予以落实；
（3）结合业务团队及客户实际需求，提供及时的技术协助，增强客户体验与满意度；
（4）汇总客户在产品使用过程中遇到的问题，形成结构化数据并提交至相关部门；
（5）配合完成公司安排的运营服务相关工作，范围不限于上述职责内容；
（6）可接受全国范围内出差，为客户开展现场培训，积极配合上级及公司的工作调配。
任职要求：
（1）统招本科及以上学历，具备1年以上工作经验，通信、计算机科学、软件工程等相关专业优先；
（2）具备较强的故障排查与问题处理能力，熟练掌握常用命令及技术工具；
（3）掌握网络基础知识，熟悉TCP/IP、HTTP等常见协议，阅读过《TCP/IP详解》，能熟练使用网络诊断工具；
（4）具备良好的自主学习意识、沟通表达能力和团队协作精神；
（5）熟练操作PS或AI等设计类软件。
2026-05-19 15:07
IP属地：广东深圳
职位福利
本科1-3年系统运维计算机相关专业
深圳万普瑞邦技术有限公司
C轮 · 100-499人
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