石家庄·新华区
职位详情
岗位职责：
1. 售后技术支持：负责处理抖音店铺客户在使用过程中遇到的技术问题，提供专业解答与操作指导。
2. 物流退换货管理：协调快递公司处理运输过程中的丢件、破损等异常情况；执行退货接收、检查及信息核对，保障退换流程高效准确。
3. 数据维护与汇报：实时录入售后工单信息，完整记录客户反馈及处理结果，定期汇总产品或物流端问题并提交运营部门。
任职要求：
1. 技术能力：掌握计算机软硬件基础知识，具备较强的3C数码类产品技术背景（有打印机相关经验者优先）。
2. 服务意识：工作细致耐心，善于理解客户需求，具备良好的沟通能力和客户导向思维。
3. 综合素质：责任心强，心理素质稳定，能承受一定工作压力，具备团队合作精神，积极配合团队达成售后目标。
1. 售后技术支持：负责处理抖音店铺客户在使用过程中遇到的技术问题，提供专业解答与操作指导。
2. 物流退换货管理：协调快递公司处理运输过程中的丢件、破损等异常情况；执行退货接收、检查及信息核对，保障退换流程高效准确。
3. 数据维护与汇报：实时录入售后工单信息，完整记录客户反馈及处理结果，定期汇总产品或物流端问题并提交运营部门。
任职要求：
1. 技术能力：掌握计算机软硬件基础知识，具备较强的3C数码类产品技术背景（有打印机相关经验者优先）。
2. 服务意识：工作细致耐心，善于理解客户需求，具备良好的沟通能力和客户导向思维。
3. 综合素质：责任心强，心理素质稳定，能承受一定工作压力，具备团队合作精神，积极配合团队达成售后目标。
2026-06-29 14:25
IP属地：河北石家庄
职位福利
大专1-3年电子产品数码电子产品
石家庄惠拓电子科技有限公司
未融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
收藏职位
