绵阳·涪城区
职位详情
一、岗位职责
1、接待患者，了解其需求，引导至对应科室就诊。
2、熟练操作挂号系统，准确录入患者信息，做好分诊工作。
3、解答患者及家属关于科室、医生、就诊流程、费用等方面的咨询。
4、接听来电咨询，记录预约与反馈内容，并及时传递相关信息。
5、妥善管理患者就诊资料，严格遵守保密规定。
6、与各科室保持沟通，协助处理患者就诊过程中出现的问题。
7、完成上级交办的其他工作任务。
二、任职要求
1、形象端正、气质较好、富有亲和力，身高160cm以上。
2、熟悉办公软件操作，具备基本计算机应用能力，能快速上手医院信息系统。
3、具备良好的沟通表达能力，能够与患者进行有效交流。
4、服务意识强，责任心强，始终将患者需求放在首位。
5、应变能力良好，能沉着应对突发事件及投诉情况。
6、学习能力较强，能较快掌握口腔医疗相关知识及院内制度流程。
7、有医疗行业或相关服务领域工作经验者优先考虑。
三、福利待遇
1、缴纳五险。
2、提供工作午餐。
1、接待患者，了解其需求，引导至对应科室就诊。
2、熟练操作挂号系统，准确录入患者信息，做好分诊工作。
3、解答患者及家属关于科室、医生、就诊流程、费用等方面的咨询。
4、接听来电咨询，记录预约与反馈内容，并及时传递相关信息。
5、妥善管理患者就诊资料，严格遵守保密规定。
6、与各科室保持沟通，协助处理患者就诊过程中出现的问题。
7、完成上级交办的其他工作任务。
二、任职要求
1、形象端正、气质较好、富有亲和力，身高160cm以上。
2、熟悉办公软件操作，具备基本计算机应用能力，能快速上手医院信息系统。
3、具备良好的沟通表达能力，能够与患者进行有效交流。
4、服务意识强，责任心强，始终将患者需求放在首位。
5、应变能力良好，能沉着应对突发事件及投诉情况。
6、学习能力较强，能较快掌握口腔医疗相关知识及院内制度流程。
7、有医疗行业或相关服务领域工作经验者优先考虑。
三、福利待遇
1、缴纳五险。
2、提供工作午餐。
2026-01-12 18:37
IP属地：四川绵阳
职位福利
大专1-3年挂号咨询分诊
绵阳常乐口腔门诊部有限公司
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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