绵阳·涪城区
职位详情
一、岗位职责
1、负责患者接待，了解其就诊需求，引导至对应科室。
2、熟练使用挂号系统，准确登记患者信息，做好分诊安排。
3、回应患者及家属关于科室、医生、流程、费用等方面的咨询。
4、接听来电咨询，记录预约与反馈内容，并及时传递相关信息。
5、妥善管理患者就诊资料，严格执行信息保密规定。
6、与各科室保持沟通，协助处理就诊过程中出现的问题。
7、完成上级交办的其他工作任务。
二、任职要求
1、形象端正、气质良好，具备亲和力，耐心细致，服务意识强。
2、熟悉办公软件操作，具备基本计算机能力，能快速上手医院信息系统。
3、语言表达清晰，具备良好的沟通技巧，能与患者顺畅交流。
4、责任心强，服务态度积极，始终以患者需求为核心。
5、具备较强的应变能力，能够沉着应对突发状况及投诉事件。
6、学习能力强，可迅速掌握口腔医疗相关知识及院内制度流程。
7、有医疗行业或相关服务领域工作经验者优先考虑。
三、福利待遇
1、缴纳五险
2、提供工作午餐
四、工作时间
1、常规班次：9:00-18:00
2、早班：8:30-17:30
1、负责患者接待，了解其就诊需求，引导至对应科室。
2、熟练使用挂号系统，准确登记患者信息，做好分诊安排。
3、回应患者及家属关于科室、医生、流程、费用等方面的咨询。
4、接听来电咨询，记录预约与反馈内容，并及时传递相关信息。
5、妥善管理患者就诊资料，严格执行信息保密规定。
6、与各科室保持沟通，协助处理就诊过程中出现的问题。
7、完成上级交办的其他工作任务。
二、任职要求
1、形象端正、气质良好，具备亲和力，耐心细致，服务意识强。
2、熟悉办公软件操作，具备基本计算机能力，能快速上手医院信息系统。
3、语言表达清晰，具备良好的沟通技巧，能与患者顺畅交流。
4、责任心强，服务态度积极，始终以患者需求为核心。
5、具备较强的应变能力，能够沉着应对突发状况及投诉事件。
6、学习能力强，可迅速掌握口腔医疗相关知识及院内制度流程。
7、有医疗行业或相关服务领域工作经验者优先考虑。
三、福利待遇
1、缴纳五险
2、提供工作午餐
四、工作时间
1、常规班次：9:00-18:00
2、早班：8:30-17:30
2025-12-05 20:19
IP属地：四川绵阳
职位福利
中专/中技1年以下包吃口腔医院/诊所挂号咨询分诊
绵阳常乐口腔门诊部有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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