绵阳·涪城区
职位详情
一、岗位职责
1、接待患者，了解其需求并引导至对应科室就诊。
2、熟练操作挂号系统，准确录入患者信息，合理完成分诊工作。
3、解答患者及家属关于科室安排、医生情况、就诊流程、费用明细等咨询问题。
4、接听来电咨询，记录预约信息及反馈内容，并及时传递给相关人员。
5、负责患者就诊资料的管理，严格执行信息保密规定。
6、与各科室保持沟通，协助协调处理患者就诊过程中出现的问题。
7、完成上级交办的其他工作任务。
二、任职要求
1、形象端正、气质良好、具备亲和力，耐心细致，服务意识强。
2、熟悉办公软件操作，具备基本计算机应用能力，能快速上手医院信息系统。
3、语言表达清晰，沟通能力强，能够与患者进行有效交流。
4、责任心强，具有良好的服务态度，始终以患者需求为核心，积极主动开展工作。
5、具备较强应变能力，可冷静处理突发事件及患者投诉。
6、学习能力良好，能较快掌握口腔医疗相关知识及院内制度与流程。
7、有医疗机构或相关服务行业工作经验者优先考虑。
三、福利待遇
1、购买五险
2、提供午餐
四、工作时间
1、常规班次：9:00-18:00
2、早班：8:30-17:30
1、接待患者，了解其需求并引导至对应科室就诊。
2、熟练操作挂号系统，准确录入患者信息，合理完成分诊工作。
3、解答患者及家属关于科室安排、医生情况、就诊流程、费用明细等咨询问题。
4、接听来电咨询，记录预约信息及反馈内容，并及时传递给相关人员。
5、负责患者就诊资料的管理，严格执行信息保密规定。
6、与各科室保持沟通，协助协调处理患者就诊过程中出现的问题。
7、完成上级交办的其他工作任务。
二、任职要求
1、形象端正、气质良好、具备亲和力，耐心细致，服务意识强。
2、熟悉办公软件操作，具备基本计算机应用能力，能快速上手医院信息系统。
3、语言表达清晰，沟通能力强，能够与患者进行有效交流。
4、责任心强，具有良好的服务态度，始终以患者需求为核心，积极主动开展工作。
5、具备较强应变能力，可冷静处理突发事件及患者投诉。
6、学习能力良好，能较快掌握口腔医疗相关知识及院内制度与流程。
7、有医疗机构或相关服务行业工作经验者优先考虑。
三、福利待遇
1、购买五险
2、提供午餐
四、工作时间
1、常规班次：9:00-18:00
2、早班：8:30-17:30
2025-11-19 15:27
IP属地：四川绵阳
职位福利
中专/中技1年以下包吃口腔医院/诊所挂号咨询分诊
绵阳常乐口腔门诊部有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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