绵阳·涪城区
职位详情
一、岗位职责
1、接待患者，了解其需求，引导至对应科室就诊。
2、熟练使用挂号系统，准确登记患者信息，科学进行分诊。
3、解答患者及家属关于科室、医生、流程、费用等方面的咨询。
4、接听来电咨询，记录预约与反馈内容，并及时传递信息。
5、妥善管理患者就诊资料，严格执行信息保密规定。
6、与各科室保持沟通，协助处理患者就诊过程中遇到的问题。
7、完成上级交办的其他工作任务。
二、任职要求
1、形象端正、气质良好、富有亲和力，身高160cm以上。
2、熟悉办公软件操作，具备基本计算机能力，能快速上手医院信息系统。
3、语言表达清晰，具备良好的沟通技巧，能与患者顺畅交流。
4、具有较强的服务意识和责任心，始终以患者需求为核心。
5、应变能力良好，能够沉着应对突发事件及投诉情况。
6、学习能力较强，可迅速掌握口腔医疗常识及相关院内制度流程。
7、有医疗行业或相关服务领域工作经验者优先考虑。
三、福利待遇
1、缴纳五险。
2、提供工作午餐。
3、实行排班轮休制。
1、接待患者，了解其需求，引导至对应科室就诊。
2、熟练使用挂号系统，准确登记患者信息，科学进行分诊。
3、解答患者及家属关于科室、医生、流程、费用等方面的咨询。
4、接听来电咨询，记录预约与反馈内容，并及时传递信息。
5、妥善管理患者就诊资料，严格执行信息保密规定。
6、与各科室保持沟通，协助处理患者就诊过程中遇到的问题。
7、完成上级交办的其他工作任务。
二、任职要求
1、形象端正、气质良好、富有亲和力，身高160cm以上。
2、熟悉办公软件操作，具备基本计算机能力，能快速上手医院信息系统。
3、语言表达清晰，具备良好的沟通技巧，能与患者顺畅交流。
4、具有较强的服务意识和责任心，始终以患者需求为核心。
5、应变能力良好，能够沉着应对突发事件及投诉情况。
6、学习能力较强，可迅速掌握口腔医疗常识及相关院内制度流程。
7、有医疗行业或相关服务领域工作经验者优先考虑。
三、福利待遇
1、缴纳五险。
2、提供工作午餐。
3、实行排班轮休制。
2025-12-23 06:25
IP属地：四川绵阳
职位福利
大专及以上1年以下私立医院包吃口腔医院/诊所候诊服务挂号咨询护理专业分诊
绵阳常乐口腔门诊部有限公司
· 3人以上
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