海淀区
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工作职责：（非销售）
有K12中小学学校或教师对接支持经验者优先
1、持续完善客户成功机制，保障客户在使用过程中的成效达成；
2、负责与K12阶段学校、教师及家长的对接，协助其通过公司SaaS工具解决教学与管理中的实际需求；
3、推动用户使用频率提升，并促进有效数据沉淀；
4、保持与用户的高效互动，及时响应并处理客户反馈的问题与建议；
5、协助推进客户合同续签，维护长期合作关系
任职资格：
1、熟悉中小学教育运作模式，理解不同校园角色的核心诉求与挑战；
2、具备SaaS产品服务经验，拥有K12教育领域背景或ToB服务经历者优先；
3、具备出色的倾听与表达能力，具有主动服务意识和耐心细致的态度；
4、善于分析问题，能结合客户具体场景提出个性化应对方案；
5、学习能力强，适应变化，思维开阔，能够快速掌握新业务与新产品知识；
6、具备良好的统筹协调能力与资源调动能力
有K12中小学学校或教师对接支持经验者优先
1、持续完善客户成功机制，保障客户在使用过程中的成效达成；
2、负责与K12阶段学校、教师及家长的对接，协助其通过公司SaaS工具解决教学与管理中的实际需求；
3、推动用户使用频率提升，并促进有效数据沉淀；
4、保持与用户的高效互动，及时响应并处理客户反馈的问题与建议；
5、协助推进客户合同续签，维护长期合作关系
任职资格：
1、熟悉中小学教育运作模式，理解不同校园角色的核心诉求与挑战；
2、具备SaaS产品服务经验，拥有K12教育领域背景或ToB服务经历者优先；
3、具备出色的倾听与表达能力，具有主动服务意识和耐心细致的态度；
4、善于分析问题，能结合客户具体场景提出个性化应对方案；
5、学习能力强，适应变化，思维开阔，能够快速掌握新业务与新产品知识；
6、具备良好的统筹协调能力与资源调动能力
2026-05-22 14:51
IP属地：北京
职位福利
本科5-10年客户成功客户支持教育K12
北京果果乐学科技有限公司
未融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
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