职位详情
岗位职责:
1.客户清单管理与拜访及客户跟踪
1)接收并管理公司提供的客户清单(包括其他渠道的意向的客户),对客户进行拜访优先级排序。
2)制定周期性客户拜访计划,确保高价值客户与重点跟进客户的拜访覆盖与频次。
3)独立执行上门拜访,完成从预约、准备、拜访到后续跟进的全流程。
2.深度需求挖掘与商机转化
1)公司PPT及产品宣传材料能脱稿宣讲,在拜访中精准识别客户的业务痛点、潜在需求与决策链。
2)准备拜访前的《客户谈话纲要-包含客户喜好、今年是否有预算、竞争对手情况》与《需求会议纪要》并上传CRM客户档案中,清晰呈现客户现状、核心需求、预算范围、决策时间表及竞争情况。
3)初步判断商机价值与匹配度,并将高质量需求与商机有效传递给商务部门审核,通过后由商务派单至售前。
3.高层客户关系维护与协同拜访
1)其他渠道的客户,及时跟踪客户动态与客户关系进展并在CRM中进行数据维护。
2)结合公司AI客户画像,对客户数据进行精准研判和分析并及时跟踪。
岗位要求:
1.本科及以上学历,3年以上B端客户面对面拜访经验,有SaaS、软件、IT服务行业背景者优先。
2.具备出色的面对面沟通、倾听与提问能力,能快速建立信任、引导对话、挖掘深层需求。
3.强大的逻辑分析与信息整理能力,能撰写结构清晰、重点突出的客户拜访与需求报告。
4.具备优秀的跨部门协同能力,能与商务、售前、实施等团队成员高效合作。
5.能适应高频次短途出差(以本地及周边城市为主)。
1.客户清单管理与拜访及客户跟踪
1)接收并管理公司提供的客户清单(包括其他渠道的意向的客户),对客户进行拜访优先级排序。
2)制定周期性客户拜访计划,确保高价值客户与重点跟进客户的拜访覆盖与频次。
3)独立执行上门拜访,完成从预约、准备、拜访到后续跟进的全流程。
2.深度需求挖掘与商机转化
1)公司PPT及产品宣传材料能脱稿宣讲,在拜访中精准识别客户的业务痛点、潜在需求与决策链。
2)准备拜访前的《客户谈话纲要-包含客户喜好、今年是否有预算、竞争对手情况》与《需求会议纪要》并上传CRM客户档案中,清晰呈现客户现状、核心需求、预算范围、决策时间表及竞争情况。
3)初步判断商机价值与匹配度,并将高质量需求与商机有效传递给商务部门审核,通过后由商务派单至售前。
3.高层客户关系维护与协同拜访
1)其他渠道的客户,及时跟踪客户动态与客户关系进展并在CRM中进行数据维护。
2)结合公司AI客户画像,对客户数据进行精准研判和分析并及时跟踪。
岗位要求:
1.本科及以上学历,3年以上B端客户面对面拜访经验,有SaaS、软件、IT服务行业背景者优先。
2.具备出色的面对面沟通、倾听与提问能力,能快速建立信任、引导对话、挖掘深层需求。
3.强大的逻辑分析与信息整理能力,能撰写结构清晰、重点突出的客户拜访与需求报告。
4.具备优秀的跨部门协同能力,能与商务、售前、实施等团队成员高效合作。
5.能适应高频次短途出差(以本地及周边城市为主)。
2026-06-24 14:16
IP属地:北京
职位福利
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北京中科聚网信息技术有限公司
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