朝阳区
职位详情
岗位职责：
1. 及时响应客户在使用飞书产品过程中遇到的各类问题，提供高效解决方案，保障客户产品的高使用率，并对服务周期内客户的使用健康状况负责。
2. 主导客户续约工作，达成既定续约率指标，深入挖掘客户需求，识别增购潜力，推动公司业务持续增长。
3. 搭建并维护与客户的顺畅沟通渠道，定期输出产品使用数据报告及可复制的优秀实践案例，并在组织内外进行有效分享。
4. 按照飞书认证培训体系及相关要求，按时完成各项认证任务，全面掌握飞书各模块产品功能与应用技巧。
5. 结合客户所在行业特点制定针对性运营策略，实现客户运营的高效化与规模化，收集并整理客户在使用过程中的各类反馈，及时传递至产品研发团队，提升客户满意度与产品粘性。
任职资格：
1、学历要求：统招大专及以上学历；
2、工作经验：具备1年及以上相关工作经验；
3、具备较强的互联网或软件产品学习能力，对企服领域有浓厚兴趣，思维敏捷，善于思考与探索新事物；
4、工作态度端正，细致严谨，责任心强，拥有良好的职业素养和团队协作精神；能积极面对挑战，承受目标导向的工作压力；
5、反应迅速，表达清晰，具备优秀的沟通协调能力与人际交往技巧，富有亲和力；能够独立开展问题分析与解决工作。
上班时间：周一到周五上班（9点30到18点30）周六日双休。
福利待遇：五险一金、福利假期、下午茶、生日会、年节礼品。
1. 及时响应客户在使用飞书产品过程中遇到的各类问题，提供高效解决方案，保障客户产品的高使用率，并对服务周期内客户的使用健康状况负责。
2. 主导客户续约工作，达成既定续约率指标，深入挖掘客户需求，识别增购潜力，推动公司业务持续增长。
3. 搭建并维护与客户的顺畅沟通渠道，定期输出产品使用数据报告及可复制的优秀实践案例，并在组织内外进行有效分享。
4. 按照飞书认证培训体系及相关要求，按时完成各项认证任务，全面掌握飞书各模块产品功能与应用技巧。
5. 结合客户所在行业特点制定针对性运营策略，实现客户运营的高效化与规模化，收集并整理客户在使用过程中的各类反馈，及时传递至产品研发团队，提升客户满意度与产品粘性。
任职资格：
1、学历要求：统招大专及以上学历；
2、工作经验：具备1年及以上相关工作经验；
3、具备较强的互联网或软件产品学习能力，对企服领域有浓厚兴趣，思维敏捷，善于思考与探索新事物；
4、工作态度端正，细致严谨，责任心强，拥有良好的职业素养和团队协作精神；能积极面对挑战，承受目标导向的工作压力；
5、反应迅速，表达清晰，具备优秀的沟通协调能力与人际交往技巧，富有亲和力；能够独立开展问题分析与解决工作。
上班时间：周一到周五上班（9点30到18点30）周六日双休。
福利待遇：五险一金、福利假期、下午茶、生日会、年节礼品。
2026-06-26 14:37
IP属地：北京
职位福利
大专1-3年生日福利五险一金餐补OA钉钉售前售中企业微信飞书Saas软件协同办公
睿晟天和（北京）传媒科技有限公司
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
收藏职位
