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AI产品客户成功工程师

一、岗位职责:
1、为公司产品的销售转化提供专业技术支持。
2、根据客户需求,输出专业的AI智能体产品讲解及定制化解决方案。
3、独立完成产品演示、需求对接、售中协助、报价制定及售后跟进,保障客户对产品的使用体验与满意度。
4、持续维护客户关系,收集市场反馈信息,分析行业动向,为AI智能体产品的市场策略和业务发展提供有效参考。
5、处理销售流程中的各类事务性工作,助力提升产品市场覆盖率,高效完成上级交付的其他销售与技术支持任务。
6、推动客户口碑传播,促成老客户推荐新客户。

二、任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、人工智能、软件工程等相关专业优先考虑。
2、具备1-3年销售工程师相关经验,有软件领域销售背景者更佳。
3、具备一定的技术开发基础和技术理解能力。
4、沟通表达能力强,服务意识良好,能独立开展销售任务并维护客户关系。
5、可接受单双休轮班制度,具备较强抗压性与自我调节能力,责任心强,能自主推进工作,同时拥有良好的团队合作精神。
6、了解Python与Java语言,有过coze/Dify工作流使用经验者优先。具备优秀的逻辑分析与问题解决能力,能在工作中主动思考并提出可行方案。
7、具备出色的团队协作与沟通协调能力,能够与团队成员紧密配合,协同推进项目落地。
对前沿技术保持高度兴趣,学习能力强,能快速适应新环境与新挑战。

三、薪资待遇
提供富有竞争力的薪酬机制,依据个人能力与经验匹配具市场优势的薪资水平。
健全的福利体系,涵盖社保、绩效奖金、带薪年假、节日关怀、培训支持等多项保障。
广阔的职业成长路径,公司重视人才发展,设有系统化培训与晋升通道。
开放融洽的工作氛围与舒适的办公环境,助力员工在工作中激发潜能,实现价值突破。

特别说明:本岗位实行单双休轮班制,工作时段分为早班9:00-18:00(含午休)与中班12:00-21:00(含晚餐时间),特殊时期可能存在临时加班安排。入职配备导师一对一指导,帮助新人快速融入团队、掌握工作内容。因属成长期创业企业,业务量逐步增加,整体工作节奏较快,需候选人具备一定承压能力。

应聘者需至少拥有一年以上相关销售工作经验。

公司地址:杭州市钱塘区科技园路元创公园 4 幢 355-356室。
为便于全面评估您的专业背景与岗位匹配度,
请将个人简历发送至我方邮箱,我们将及时筛选,符合条件者将迅速安排面试环节。
2026-05-12 12:39
IP属地:浙江杭州

职位福利

本科3-5年社保
企业发布信息图
星洋智慧(杭州)科技有限公司
未融资 · 20-99人
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