绍兴·越城区
职位详情
一
、
岗位职责
1. 术前准备：提前核对预约信息，完成接诊前各项准备工作，整理相关术前资料。
2. 患者接待：负责接待患者并全程陪同就诊，提供诊前、诊中、诊后一体化的高品质服务。
3. 口腔宣教：开展口腔健康宣教，帮助患者建立正确的口腔护理认知。
4. 就诊安排：向患者介绍医院概况、服务流程及医生资质，了解其需求并合理安排后续诊疗。
5. 复诊服务：通过多种渠道及时回应患者关于复诊的相关咨询与疑问。
6. 活动支持：协助医院开展各类营销活动，推动项目推广并提供专业咨询服务。
7. 患者回访：定期进行患者回访，落实术后关怀与跟踪服务。
8. 部门负责人交办的其他工作事项。
二、任职要求
1. 教育背景：大专及以上学历，管理类、医学类或相关专业优先；
2. 工作经验：1年以上工作经验，具备医疗行业相关经验者优先；
3. 工作技能：熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件；
4. 沟通与服务：具备良好的沟通技巧和服务意识，能耐心细致地解答患者问题；
5. 学习能力：具有较强的学习能力与进取心，能够持续学习新知识、新技能，适应岗位发展需求；
6. 熟悉本地方言者优先。
、
岗位职责
1. 术前准备：提前核对预约信息，完成接诊前各项准备工作，整理相关术前资料。
2. 患者接待：负责接待患者并全程陪同就诊，提供诊前、诊中、诊后一体化的高品质服务。
3. 口腔宣教：开展口腔健康宣教，帮助患者建立正确的口腔护理认知。
4. 就诊安排：向患者介绍医院概况、服务流程及医生资质，了解其需求并合理安排后续诊疗。
5. 复诊服务：通过多种渠道及时回应患者关于复诊的相关咨询与疑问。
6. 活动支持：协助医院开展各类营销活动，推动项目推广并提供专业咨询服务。
7. 患者回访：定期进行患者回访，落实术后关怀与跟踪服务。
8. 部门负责人交办的其他工作事项。
二、任职要求
1. 教育背景：大专及以上学历，管理类、医学类或相关专业优先；
2. 工作经验：1年以上工作经验，具备医疗行业相关经验者优先；
3. 工作技能：熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件；
4. 沟通与服务：具备良好的沟通技巧和服务意识，能耐心细致地解答患者问题；
5. 学习能力：具有较强的学习能力与进取心，能够持续学习新知识、新技能，适应岗位发展需求；
6. 熟悉本地方言者优先。
2025-12-25 08:12
IP属地：浙江绍兴
职位福利
大专1-3年
杭州人民口腔医院集团有限公司
未融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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